DEL II Vedlegg 1 LEVERANSEOMFANG Side 1 av 9 DEL II bilag 1
DEL II Vedlegg 1 LEVERANSEOMFANG Side 2 av 9 Revisjonsstyring (slettes ved inngåelse av kontrakt) Utgitt av: Trine Reitehaug 02.10.2014 Revisjonsnummer Dato. Henvisning Revidert av 1 04.12.2014 Setning tilført nederst i punkt 2: Undervisningsform oppgitt i dette dokumentet er ikke endelig og kan endres. TLR 1 Innledning Leveransen omfatter en helhetlig og målrettet utdanning innen prosjektledelse for Forsvaret, ved bruk av Prinsix. På www.prinsix.no finnes det informasjon, veiledning og dokumentmaler i hvordan Forsvaret gjennomfører sine investeringer, samt det overordnede rammeverk som standardiserer hvordan materiellinvesteringer skal planlegges og gjennomføres i Forsvarssektoren. I dette dokumentet beskrives de tekniske spesifikasjoner som legges til grunn for å velge det økonomisk mest fordelaktige tilbudet. Tekniske spesifikasjoner er delt i to, absolutte krav som er utformet som skal-krav, og tildelingskriterier.
DEL II Vedlegg 1 LEVERANSEOMFANG Side 3 av 9 2 Beskrivelse av leveransen Utdanningsprogrammet skal gi opplæring innen prosjektledelse generelt, samt forsvarsspesifikk porteføljestyring, totalprosjektering og prosjektpraksis. Programmet skal gi sentrale roller i materiellinvesteringsprosessen den nødvendige generelle kompetanse for å utføre sine respektive roller. Opplæringsprogrammet er delt i to nivå. Sertifisert prosjektmedarbeider og sertifisert prosjektleder. Leverandøren skal dekke de deler av opplæringsprogrammet som Forsvaret selv ikke leverer. Alle moduler er listet i tabellen nedenfor, også de som Forsvaret selv leverer, dette skal gi en totalforståelse. Modulnummer Navn på modul Undervisningsform 1 Grunnleggende prosjektstyring e-læring 2 Grunnleggende prosjektstyring 2 dager klasserom som leveres av Forsvaret selv N/A Studiepoengseksamen 5 studiepoeng 3 Styring av usikkerhet i prosjekter e-læring + 1 dag klasserom 4 Styring av usikkerhet i prosjekter praktisk bruk av Forsvarets verktøy og metode N/A Studiepoengseksamen 5 studiepoeng Modul 1-4 leder til sertifisert Prosjektmedarbeider 1/2 dag praktisk bruk av Forsvarets verktøy som leveres av Forsvaret selv 5 Introduksjon til ILS-SE-LCC 3 dager klasserom som leveres av Forsvaret selv 6 Skriv gode krav fra mål til spesifikasjon test og verifikasjon 7 Styring av prosjektusikkerhet estimat og budsjett bruk av Forsvarets regneark for kostnadsestimering Kan defineres av tilbyder e-læring + 1 dag klasserom 8 Innkjøp- og kontrakts styring i prosjekter e-læring + 1 dag klasserom 9 Tidsplanleggingsmetodikk og bruk av prosjektstyringsverktøy MS Project Kan defineres av tilbyder
DEL II Vedlegg 1 LEVERANSEOMFANG Side 4 av 9 10 Forsvarets verktøy Artemis og FID ½ dag som leveres av Forsvaret selv N/A Studiepoengseksamen 5 studiepoeng 11 Prosjektoppgave 15 studiepoeng. Leverandør koordinert med Kunden Modul 1-11 leder til sertifisert Prosjektleder 12 Strategisk investeringsstyring, eierstyring Ikke obligatorisk 13 Prosjektledelse, motivasjon og kommunikasjon Ikke obligatorisk - e-læring + 2 dager klasserom etter behov 14 Team og teamutvikling i prosjekt Ikke obligatorisk - e-læring + Kan defineres av tilbyder Dagens læringsmål for hver av modulene er beskrevet i eget vedlegg, se Del II Vedlegg 1b. Undervisningsform oppgitt i dette dokumentet er ikke endelig og kan endres.
DEL II Vedlegg 1 LEVERANSEOMFANG Side 5 av 9 3 Spesifikasjon av krav og kriterier Med krav skal forstås alle krav FLO setter til leveransen i denne Rammeavtalen, og som er beskrevet i denne Kravspesifikasjonen. Skal-krav er absolutte minimumskrav. Leverandøren skal svare ja eller nei. Grå skraverte felter indikerer at det ikke forventes noen beskrivelser. Dersom tilbudet ikke møter alle skal-krav med ja, evalueres ikke tilbudet videre. Dersom tilbyder er i tvil om han skal svare ja eller nei, kan han fylle ut i Tilbyders kommentarfelt og her gi en forklaring på hvorfor han er i tvil. Forsvaret må da foreta en skjønnsmessig vurdering på om kravet er bestått. Dersom tvil, vil leverandøren kvalifiseres til ja /bestått, og kravet vil bli tatt opp i forhandlingen. Alle andre spesifikasjoner er tildelingskriterier basert på behov som Kunden ønsker dekket. Behovene er legitime, enten det er i form av kapasitet eller en detalj. Leverandøren bes levere utfyllende informasjon. Informasjonen vil bli brukt til å velge det økonomisk mest fordelaktige tilbudet. Krav Ja/Nei Tilbyders beskrivelse av løsning Krav og kriteriet knyttet til faglig innhold 1 Utdanningen skal inneha et faglig innhold som i sum skal gi 30 studiepoeng for sertifisert PL. 2 Leverandør skal besørge at kursbevis utstedes for de ulike kursene i utdanningen. 3 Forsvarets investeringskonsept ligger til grunn for hvordan Forsvaret gjennomfører sine materiellinvesteringer. Videre skjer investeringene med basis i Prinsix, som er Forsvarets rammeverk for gjennomføring av prosjekter. Utdanningen skal i best mulig grad reflektere dette. Utdanningen bør inneholde eksempler fra materiellprosjekter i Forsvaret. inneha et faglig innhold som fører fram mot internasjonal sertifisering Leverandøren bør kunne levere et Forberedelseskurs for internasjonal prosjektledersertifisering Leverandøren skal vedlegge en detaljert undervisningsplan som beskriver hvordan behovet vil bli møtt.
DEL II Vedlegg 1 LEVERANSEOMFANG Side 6 av 9 Leverandøren bør kunne legge til rette for en Internasjonal Sertifisering. Leverandøren skal synliggjøre hvordan og i hvilken grad sammensetningen av det faglige innholdet vil oppfylle de oppgitte læringsmål på en så god og helhetlig måte som mulig. Innholdet som er beskrevet i kursbeskrivelsen i tabell Del II Bilag 1b skal som et minimum dekkes og er som et utgangspunkt retningsgivende for utdanningen. Krav og kriterier knyttet til instruktører/undervisningspersonell 4 5 Hovedbidragsytere i forhold til undervisning skal ha bred kompetanse (formal- og realkompetanse, samt relevant undervisningserfaring) relatert til det faglige innhold. Leverandøren skal ha et system for registrering av all arbeidstid som den enkelte utfører. Systemet skal dekke det arbeid som personellet utfører som del av denne Kontrakten. Forsvaret skal ha rett til innsyn i dette systemet for å kunne bekrefte riktigheten av tidsforbruk. Krav knyttet til opplærings- og kursdokumentasjon 6 7 8 Leverandøren skal legge informasjon om kurs og kursplaner på Forsvarets internettsider http://prinsix.forsvaret.no/sider/default.aspx Leverandøren får rettigheter til selv å styre kursbeskrivelser og linker ut til eget learning management system fra Forsvarets internettsider. For hver kursmodul skal det utvikles en komplett kursdokumentasjon på papir og elektronisk. Denne skal være på norsk. Ved kontraktens opphør skal Forsvarets deler av E-læringskursene og kursmateriell overføres til Forsvaret vederlagsfritt. Instruktørenes kompetanse skal synliggjøres ved å legge ved CV for de instruktører som er tenkt å levere Tjenesten.
DEL II Vedlegg 1 LEVERANSEOMFANG Side 7 av 9 9 10 Ved kontraktens opphør skal alt forsvarsrelatert innhold tilbakeføres Forsvaret vederlagsfritt Det skal være mulig for elevene å skrive ut kursdokumentasjon på en enkel måte. 11 Kurs skal kunne gjennomføres på mobile enheter som nettbrett og tilsvarende. Krav og kriterier knyttet til kursgjennomføring 12 13 14 Forsvaret har behov for en driftssikker, effektiv, brukervennlig e- læringsløsning med et enkelt brukergrensesnitt som har en oppbygging og pedagogisk struktur som gir god brukertilfredshet. Leverandør skal levere første kurs senest 12 uker etter inngått kontrakt. Leverandør skal ha ferdig hele kursopplegget senest 6 måneder etter kontraktsinngåelse. Leverandøren skal tilgjengeliggjøre sin e-læringsløsning via internett, slik at denne kan prøves. 15 Det skal i samarbeid med Kunden utarbeides halvårlige kursplaner 16 Leverandør skal akseptere at kurs kan gjennomføres med mindre antall dersom Kunden finner dette tjenstlig nødvendig. Dette skal avklares mellom leverandør og Kunden 17 18 19 Kundens egne moduler skal tilgjengeliggjøres for kurspåmelding hos leverandørens kurspåmeldingssystem. Forsvaret stiller infrastruktur ifm gjennomføring av klasseromskurs, eventuelle avvik avtales under utarbeidelse av kursplan. Leverandøren bør imidlertid kunne stille med fasiliteter ved avvik. Leverandøren skal tilrettelegge for elevenes mulighet til å dele opp studiet og kunne strekke den enkelte modul ut i tid (pga. bl.a. beordring) 20 Sertifisering gjøres av Forsvaret selv etter at den enkelte har
DEL II Vedlegg 1 LEVERANSEOMFANG Side 8 av 9 gjennomført de obligatoriske delene. Leverandøren skal sørge for vitnemål for PL som gjennomfører med studiepoeng. Krav knyttet til kursadministrasjon 21 22 23 24 Leverandør skal ivareta - Kurspåmelding - Elevforvaltning, hvor langt den enkelte har kommet i forhold til kursrekke. - Etatene i Forsvarssektoren kan ha ulike kursrekker i forhold til rolle og funksjon. Flere ulike kursrekker må derfor kunne administreres. - Månedsrapporter som minst skal innholde oversikt over hvem som har startet og hvem som har fullført de enkelte kurs, samt antall studiepoeng. Kurshistorikk for den enkelte kursdeltaker skal overføres Kunden vederlagsfritt fortløpende, og samlet ved kontraktens opphør. Leverandør skal fremsende deltakerliste til Kundens kontaktperson og behov for overnatting senest 14 dager før kursstart. Leverandør skal ha ett fast kontaktpunkt (POC) for kursadministrasjon. 25 En supportkanal skal tilgjengeliggjøres, Denne skal ha krav til responstid, herunder registrert og igangsatt innenfor normal arbeidstid (0800-1600). Krav og kriterier knyttet til utvikling og forbedringer av kurs og kursgjennomføring (Nyutvikling/videreutvikling) 26 Leverandør har ansvar for kontinuerlig forbedring/videreutvikling av kurs og mer effektive læringsløsninger innenfor rammen av kontrakten. Kursinnhold og pedagogisk plattform skal også
DEL II Vedlegg 1 LEVERANSEOMFANG Side 9 av 9 27 oppdateres på faglige tilbakemeldinger fra kursdeltakere og Kundens behov. Herunder skal Kunden sørge for å innhente evalueringer for hvert kurs, og halvårlig formidle disse til Forsvarets kontaktpunkt med forslag til forbedringer. Endringer skal godkjennes av Kunden. Leverandør skal på anmodning kunne utvikle nye kurs dersom Kunden får tjenstlige behov eller finner dette hensiktsmessig. Finansiering av slik utvikling, dersom dette er utenfor rammen av kontrakten, skal avtales mellom partene.