FÅ MER TID TIL DINE PASIENTER Markedets mest komplette og innovative betalingsløsning
SPAR INNTIL ÉN TIME OM DAGEN Mer tid til flere pasienter og bedre oppfølging Som lege har du mye du må forholde deg til i hverdagen. Du skal holde deg faglig oppdatert, være god til å kommunisere med andre mennesker og du må ha tid til å lytte til hver enkelt pasient. I tillegg skal du ha oversikt over den daglige driften av legekontoret med betalinger, faktureringer og oppfølging av sent betalende pasienter. HVA VILLE DET BETY FOR DEG HVIS HVER LEGE PÅ DITT LEGEKONTOR FIKK FRIGJORT ÉN TIME TIL PRODUKTIVT ARBEID HVER DAG? Det er nemlig slik at for hver lege som utfører 20 konsultasjoner daglig går det med minst en time hver dag til manuell håndtering av betaling, fakturering, betalingsoppfølging, purring og bokføring. Dette er tid som kunne ha gitt hver lege en hel måned frigjort tid i året, eller rom for 960 flere konsultasjoner. Altså tid som kan benyttes til å gi pasientene enda bedre oppfølging. Lar du CrediCare ta seg av betalingsoppfølgingen kan du frigjøre inntil én time daglig til dine pasienter. SUNNERE ØKONOMI Hvert år taper norske allmennleger rundt 20 millioner kroner på ubetalte egenandeler. Hvis vi regner med alle utestående fordringer kan vi si at norske pasienter skylder allmennleger over 100 millioner kroner årlig. Normalt må man sende inkassovarsel på mellom 25% og 30% av alle fakturaer. Ved å la en profesjonell tredjepart håndtere betalingsoppfølgingen sikrer du at fordringene får oppmerksomhet også før inkasso. Vi kan hjelpe deg med å få på plass gode rutiner for betalingsoppfølging. Med snart 27 års erfaring fra bransjen vet vi hva som fungerer og ikke fungerer. Målet vårt er at du skal redusere antall pasienter som er sene med å betale. Samtidig hjelper vi deg å ta vare på det gode forholdet mellom deg og deres pasienter. CrediCare overtar hele fakturaproduksjonen og sørger for redusert tap, økte innbetalinger og en sunnere økonomi. Ved hjelp av vår brukervennlige teknologi og dedikerte medarbeidere vil du garantert spare både tid og penger. www.credicare.no/helse «CrediCare ivaretar hele betalingsprosessen slik at pasientregnskapet til en hver tid er oppdatert. Vi kaller det frigjøring av tid.»
CREDICARE BETALINGSLØSNING 100% betalingsoppfølging integrert i ditt journalsystem Nå kan du frigjøre maksimalt med tid og ressurser ved å bruke CrediCare sin betalingsoppfølging integrert i ditt journalsystem. til nyttige rapporter og status via vår portal som er tilgjengelig 24 timer i døgnet. Slik har du full oversikt og kontroll hver eneste dag. Løsningen sikrer at CrediCare følger hele prosessen fra fakturering til betalingen er inne på konto. ALLTID OPPDATERT PASIENTREGNSKAP Straks du har valgt faktura som betalingsmåte for din pasient, håndterer CrediCare resten. Faktura blir automatisk overført til CrediCare som printer, pakker og sender faktura til din pasient. CrediCare følger opp betalingen og ditt pasientregnskap blir automatisk oppdatert. PORTAL DITT KONTROLLROM CrediCare Portal gir full oversikt over alle fakturaer som er til behandling hos oss. I tillegg har du tilgang GOD PASIENTSERVICE For at betalingen skal være så trygg og enkel som mulig får pasientene tilgang til pasientservice enten på telefon, e-post eller via vår nettportal. Her får de svar på alle spørsmål i forbindelse med faktura og betaling. Vi er opptatt av god etikk, og du kan være sikker på at våre ansatte gir pasientene dine god hjelp og oppfølging. Ring 22 80 70 70 i dag for en uforpliktende samtale og et godt tilbud på CrediCare betalingsløsning. www.credicare.no/helse «Journalsystemet er ditt naturlige arbeidsverktøy, derfor er vår betalingsløsning fullintegrert i dette. På denne måten slipper du å forholde deg til nye systemer. Journal, regningskort og regnskap fungerer som tidligere.»
CREDICARE BETALINGSAUTOMAT En komplett og automatisert betalingsløsning «Vår brukervennlige betalingsautomat gjør det enkelt å betale uten å stå i kø. Fakturaer sendes og følges opp daglig. Vi kaller det pasientservice.» ALT STYRES FRA JOURNALSYSTEMET Når du har tatt i bruk CrediCare betalingsløsning kan du spare ytterligere arbeid ved å koble til vår brukervennlige betalingsautomat. Vi har gleden av å presentere en 100% selvbetjent betalingsautomat som er spesielt designet for legebransjen og i ditt journalsystem. Pasienten melder sin ankomst på automaten før konsultasjon, og velger betaling med kort eller faktura etter behandling. Resten blir automatisk overført til CrediCare som tar hele ansvaret rundt betalingsoppfølging. Vi sender faktura, registrerer innbetalingen og oppdaterer ditt pasientregnskap. FORDEL FOR PASIENTEN Opplever mindre kø Pasienten melder sin ankomst på automaten før konsultasjon. På den måten er pasientluken mer tilgjengelig for timebestilling og andre helserelaterte spørsmål. FORDEL FOR HELSEPERSONELL Pasientservice Ved spørsmål rundt en betaling eller faktura kontakter pasienten CrediCare. Slik føler pasienten seg ivaretatt, samtidig som du slipper forstyrrende hevendelser om faktura eller betaling i din hverdag. Fakturatjeneste Velger pasienten å få tilsendt faktura, vil denne bli produsert og sendt ut av CrediCare. Slik får pasienten mulighet til å gjøre opp raskt. Pasienten i fokus Ettersom pasienten håndterer alt av betaling selv, kan du fokusere på pasienten og behandling under hele konsultasjonen. Pasientservice Dersom pasienten har spørsmål til betaling eller faktura kan dette enkelt rettes til CrediCare sin pasientservice på tlf 08113, eller via vår døgnåpne portal. Frigjøring av tid Ved kun ett tastetrykk vil regningskortet bli tilgjengelig for pasienten i betalingsautomaten. Ansvaret rundt betalingsoppfølging ligger nå hos CrediCare. Enklere å betale Etter behandling bruker pasienten betalingsautomaten til å gjøre opp. Pasienten identifiserer seg med fødselsdato. Regningskortet blir presentert og pasienten velger å gjøre opp med korttransaksjon, eller velger faktura som automatisk ettersendes av CrediCare. Kontroll Vi har sentral overvåking av alle våre betalingsautomater. Drift og vedlikehold Tekniskdrift og vedlikehold av automaten blir selvsagt ivaretatt av CrediCare. EN KOMPLETT LØSNING For at alle skal enkelt kunne bruke CrediCare betalingsautomat plasseres den lett synlig på legekontoret, og er designet med hensyn til svaksynte og rullestolbrukere. En enklere hverdag for dine pasienter, betyr en enklere arbeidshverdag for deg. Ring 22 80 70 70 i dag for mer informasjon og et uforpliktende tilbud. www.credicare.no/automat
«Med 27-års erfaring kan vi med stolthet si at vi er en av landets ledende leverandører av automatiserte betalingsløsninger. CrediCare forenkler din hverdag, slik at du kan gjøre det du er best til. Vi tror på enklere løsninger mennesker imellom.» CrediCare as, Sanderplasse 1, Postboks 394, 6802 Førde, telefon 22 80 70 00, telefaks 22 80 70 01, e-post: post@credicare.no