Kulturell kompetanse og relasjoner: Sykepleie i et flerkulturelt samfunn

Like dokumenter
Sykdom og død i et flerkulturelt perspektiv

Beslutningsprosesser om livsforlengende behandling i sykehjem. Anne Dreyer, NSFs faggruppe for sykepleiere i geriatri og demens 13.2.

Affected and responisble: Family caregivers in interaction with chronically ill persons and health professionals Menneskelig nær faglig sterk

Fagdag med etisk perspektiv Quality Hotel Strand, Gjøvik

Palliativ behandling og terminalpleie, Stell av døde og Syning METODERAPPORT

Pasienter med psykisk utviklingshemming på sykehjem. Aart Huurnink

Hvem skal ta vare på bestemor; læringsmiljøets betydning for rekruttering til eldreomsorg

Livets slutt i sykehjem pasienters og pårørendes forventninger og erfaringer En syntese av kvalitative studier

Use of research in undergraduate nursing students' theses: a mixed methods study

Sosialt arbeid og lindrende behandling -hva sier nasjonale føringer?

Pårørendes rolle i sykehjem

Brukermedvirkning i psykisk helsearbeid Hva, hvorfor og hvordan?

VEDLEGG 2 SJEKKLISTE FOR Å VURDERE KVALITATIV FORSKNING

VEDLEGG 3 SJEKKLISTE FOR Å VURDERE KVALITATIV FORSKNING

Omsorg i livets siste fase.

Avdelingsledere uten fagkompetanse svekker pasientsikkerheten

Hvor, når og hvordan skal de gamle få lov til å dø? Forberedende kommunikasjon om livets sluttfase

Motivasjon for selvregulering hos voksne med type 2 diabetes. Diabetesforskningskonferanse 16.nov 2012 Førsteamanuensis Bjørg Oftedal

Studentpraksis i den tredje verden

Kompetanse alene er ikke nok

Kompetanse og kompetansebehov blant sykepleiere

Studieplan. Tverrfaglig videreutdanning i klinisk geriatrisk vurderingskompetanse. 30 studiepoeng

Minoriteters møte med helsevesenet

SYKEPLEIEKUNNSKAPER MELLOM REFLEKSON, INTERAKSJON OG DRG Sykepleieres erfaringer i situasjoner med forverring hos pasienter innlagt på sengepost

Avsluttende eksamen i sykepleie Bacheloroppgave

Kan vi trøste hjertene? - Sykepleieres utfordringer i møte med alvorlig syke og døende pasienters åndelige og eksistensielle smerte

Bachelor i sykepleie

Far Vel den siste tiden og Liverpool Care Pathway (LCP)

Hvordan sikre likeverdige helsetjenester?

FAGDAG INNEN PALLIASJON OG DEMENS Hildegunn Ervik Sønning

1. Seksjon Palliasjon - organisering. November 2010 Undervisningssjukeheimen Liss Mette Johnsrud

VEDLEGG 4 SJEKKLISTE FOR Å VURDERE KVALITATIV FORSKNING

Høstkonferansen/Kløveråsenseminar,

Likeverdige helsetjenester Det offentliges rolle og ansvar

KOMMUNIKASJON MED BARN OG UNGDOM FRA FREMMEDE KULTURER. BRUK AV TOLK. Tove Nyenget, Rådgiver Kreftlinjen

Hovedemne 1. Sykepleiens faglige og vitenskapelige grunnlag

HVORDAN OVERGANGEN FRA SYKEHUS TIL KOMMUNE FUNGERER GODT HOS OSS PALLIATIV PLAN..Å VÆRE TO SKRITT FORAN

Samarbeid med foreldre til syke nyfødte barn - en balanse mellom nærhet og avstand

Hva er barns informasjonsbehov når en forelder får lindrende behandling?

Videreutdanning i anestesi intensiv og operasjonssykepleie

Seksjonsvise leveregler. v/ Anne Karine Roos, avdeling for sykepleie

Kompetanseutvikling for praktiske prosedyrer (KUPP) et hjelpeverktøy for læring og veiledning av studenter i klinisk praksis?

Innlandets Helseforskningskonferanse 2012 Den eldre pasienten

Gjøvik kommune amanuensis FORBEREDENDE SAMTALE

Morgendagens sykepleierrolle i lys av samhandlingsreformen. v/ann-kristin Fjørtoft Diakonova 18.okt 2013

Se mennesket. Nasjonal konferanse for Alders- og Sykehjemsmedisin, Stavanger 13. mars 2018.

Håpets betydning i livets sluttfase Hvordan kan kreftsykepleier oppmuntre til håp hos pasienter med kreftsykdom i livets sluttfase?

Å være stolt, nyutdannet sykepleier - hva handler det om? Torild Sneltvedt Veileder Terese Bondas

OM IKKE-TEKNISKE FERDIGHETER I OPERASJONSSYKEPLEIE

Palliation i en international kontekst

Samarbeidsbasert forskning er det mulig også i arbeidet med systematiske kunnskapsoversikter?

Innføring av Liverpool care pathway for døende pasienter (LCP) i primærhelsetjenesten. Bardo Driller, lege på palliativt team

Evalueringsrapporten Etisk refleksjon og verdibevissthet. Betydningen for kvalitet, trivsel og verdibevissthet i norske kommuner i dag?

Hospicefilosofi, tverrfaglig samarbeid og behandlingskulturer i helsetjenesten.

Med fastlegen i sentrum: Hvordan styrke det tverrfaglige samarbeidet? Monica Sørensen, PhD-student/Seniorrådgiver

FUNKSJONSBESKRIVELSE FOR AKUTTSYKEPLEIERE. Utarbeidet av utdanningsutvalget Godkjent av styre NSFs Landsgruppe av Akuttsykepleiere

Forskning, mestring og pårørende ved Huntington sykdom. Hvordan kan helsepersonell hjelpe?

BLINDHEIM OMSORGSSENTER

En presentasjon av rollen og funksjonen til avanserte geriatriske sykepleiere i Norge

Involvert hjemme ekskludert av helsetjenestene?

Kulturell kompetanse en tredelt modell. RKBU Helsefak Universitetet i Tromsø

Utvalgets mandat I. Regjeringen oppnevnte 11. mai 2016 et utvalg som skal utrede palliasjonsfeltet

Å komme på besøk for en stund- åndelig/eksistensiell omsorg. Sykehusprest Helge Hansen, 25. april 2018

Bachelor i sykepleie. Veiledning til utfylling av vurderingsskjema for praksisstudier - med kriterier for forventet nivå

Kompetanseheving for helsepersonell som ledd i utvikling av integrert kurativ og palliativ kreftomsorg i Orkdalsregionen

Når er nok nok! - om faglig forsvarlighet og omsorgsfull hjelp

NFCF Likemannskonferanse. Ellen Julie Hunstad Klinisk sykepleierspesialist Norsk senter for cystisk fibrose

Kunnskap som verktøy. - for ulydighet? Roar Stokken

HVORDAN KAN SYKEPLEIERE BIDRA TIL Å BEVARE VERDIGHET HOS ORTOPEDISKE PASIENTER MED INFEKSJON ETTER KIRURGI?

Administrering av klyster - METODERAPPORT

Information search for the research protocol in IIC/IID

Barn som pårørende. HØYSKOLEN DIAKONOVA Videreutdanning i kreftsykepleie Heltid kull Kandidatnummer: 721. Antall ord: Dato:

Obstipasjon METODERAPPORT

Blodprøvetaking - METODERAPPORT

Vurderingsinnlevering

Veiledede og vurderte praksisstudier

Hvordan jobber reiselivsgründere med sine etableringer? Sølvi Solvoll Klyngesamling, Bodø

Kompetanse i pasientopplæring

Mot til å møte Det gode møtet

Hva er helsetjenesteforskning?

Sluttrapport Rehabilitering 2014/RBM «Undervisningsfilmer for helsepersonell»

Åndelige og eksistensielle tilnærminger. Bjørg Th. Landmark

Kreftsykepleie - videreutdanning

Kristina Halkidis s Refleksjonsnotat 3. Refleksjonsnotat 3. vitenskapsteori

Eli Gunhild By forbundsleder Norsk Sykepleierforbund. #migrasjonshelse

Kreftsykepleiers hverdag - Å arbeide med døden i sikte

Samarbeid om lindring i primærhelsetjenesten: Fastlegers og kreftsykepleieres komplementære kompetanser

Mating og servering av mat METODERAPPORT

Videreutdanning i anestesi intensiv og operasjonssykepleie

Finne litteratur. Karin Torvik. Rådgiver Senter for Omsorgsforskning, Midt Norge Høgskolen i Nord Trøndelag

Fagdag innen palliasjon Symptomkartlegging. Karen J.H.Tyldum Kreftsykepleier

kommunehelsetjenesten:

Kurskategori 2: Læring og undervisning i et IKT-miljø. vår

HVA, HVORFOR OG HVORDAN. Stig Harthug

«Nærmiljøet vårt er mye rikere på religioner enn jeg trodde» Skoleelever på feltarbeid

Å møte pasienten der han er. Fylkesmannens konferanse, Møre og Romsdal Mars 2018

Veiledede og vurderte praksisstudier

Sykdomsforståelse -et antropologisk perspektiv. Renathe Aspeli Simonsen, FoU-rådgiver 6. september 2018

Ti tips til hvordan helsepersonell kan redusere barrierer for samhandling i demensomsorg

Bachelor i sykepleie OMRÅDER TIL REFLEKSJON

Transkript:

Kulturell kompetanse og relasjoner: Sykepleie i et flerkulturelt samfunn Foto: Bing HØYSKOLEN DIAKONOVA Videreutdanning i kreftsykepleie

Kandidatnummer: 704 Antall ord: 2987 (Eksklusive litteraturliste, tabeller og figurer) Dato: 05.05.2017 Veileder: Anne Øverlie Tillater du at artikkelen blir publisert i Brage? http://www.diakonova.no/ny-forside/hoyskolen/for-studenter/skjemaer JA, jeg tillater (sett kryss) NEI, jeg tillater ikke x

Sammendrag Bakgrunn: Pasienter med muslimsk bakgrunn får også kreft og dør av denne sykdommen. Kreftsykepleiere møter i økende grad daglige utfordringer i møte med pasienter med en annen kulturbakgrunn og religion enn hva vi er vant med. Muslimer er ikke en homogen gruppe, men har ulike behov som kan føre til andre forventninger og handlemåter enn kreftsykepleiere er vant med. Hensikt: Å studere hvordan kreftsykepleier kan møte denne pasientgruppen for å skape god relasjon for å gi helhetlig sykepleie. Metode: Litteraturstudie basert på fire forskningsartikler, relevant pensumlitteratur, fagtidsskrifter, erfaringer og egne refleksjoner. Resultat: Kreftsykepleier har en viktig rolle i møte med pasienter med muslimsk bakgrunn. Ivareta pasientens individuelle behov, og ikke bare dens kulturelle bakgrunn. Økt kompetanse vil skape bedre relasjon og trygghet i møte med pasienten. Dette kan innarbeides på en systematisk og faglig måte i utdanningen og ulike avdelinger i helsevesenet. Konklusjon: Hvordan den enkelte pasient med muslimsk bakgrunn håndterer sin tro i forhold til alvorlig sykdom er ikke kreftsykepleiers ansvar, men å ha en forståelse og grunnleggende kunnskap om deres kultur og religion er en forutsetning for god kreftsykepleie. Abstract: Background: Muslim patients are also diagnosed with cancer and some die of this serious illness. Cancer nurses are therefore increasingly challenged on a daily basis as they face patients with a different cultural background than they are used to. Muslims are not a homogeneous group, but these patients may have different needs that can lead to other expectations and actions than cancer nurses with an ethnic Norwegian background are used to. Aim: To study how cancer nurses can meet this patient group and create a good relationship to provide comprehensive nursing. Method: Literature study based on four research papers, relevant curriculum literature, journals, experiences and own reflection. Results: Cancer nurses have an important role when the health system meets patients with a Muslim background. They take care of patients individual needs, and see them as individual cases, and not only their stereotyped cultural background. Increased cultural competence will pave the way for better relations with the patient. Such a culturally-sensitive approach should be incorporated in a systematic way in the different departments in the healthcare system. Conclusion: How the individual patient with Muslim background handles his or her belief with regard to serious illness is not the responsibility of cancer nursing, but having an understanding and basic knowledge of their culture and religion is a prerequisite for good cancer care. Key Words: Islam, palliative care, nursing, minority ethnics, end of life.

Innledning Muslimer får også kreft og mange dør av sykdommen. Kreftsykepleiere møter i økende grad pasienter med annen kulturell og religiøs bakgrunn (Hanssen, 2005). De kan ha andre forventninger og adferd som kreftsykepleiere ikke er vant med (Hanssen, 2005). Alle pasienters tanker om helse, sykdom og behandling er kulturelt og religiøst betinget, og dermed er det viktig at pasienten blir respektert som den unike personen han eller hun er. Som også (Sæteren, 2010) påpeker, er det viktig at kreftsykepleiere har tilstrekkelig kulturell kompetanse til å kommunisere med pasienter fra andre kulturer og religioner for å skape en felles forståelse for behandlingen. Muslimer er ingen homogen gruppe. De etterlever sin tro som alle andre grupper på en mer eller mindre konservativ eller liberal måte. Kreftsykepleier kan derfor ikke tilnærme seg pasienter med en slik bakgrunn som en ensartet gruppe, men må være oppmerksomme på at pasienter innenfor denne gruppen kan ha ulike behov. Som (Hanssen, 2005) sier, god sykepleie kan ikke kalles kompetent om vi ikke er opptatt av den konkrete pasientens individuelle behov. Det er derfor viktig at sykepleier har en bevisst forståelse for religiøs tenking om sykdom og helse da dette vil være til stor hjelp for å kunne utøve omsorg til denne pasientgruppen på en kulturell kompetent måte (Hanssen, 2005). Som også (Puntervold Bø, 2011) påpeker er kulturkompetanse sentralt for å få til god samhandling i sykepleien og i et samfunn med økende minoriteter vil dette ha stadig større betydning. Dette betyr at kreftsykepleiere i økende grad vil trenge «kulturelle briller» og kunnskaper for å være åpen og utforskende til pasientens behov (Hanssen, 2005). Ifølge (SSB, 2016) lever det per dags dato 148.000 muslimer i Norge, og det islamske trossamfunn representerer den nest største religionen i Norge. I og med at antall tilfeller av kreft generelt sett øker i Norge innebærer det at også flere pasienter med muslimsk bakgrunn vil få denne sykdommen. Annerledes krav til pleiebehov, deres pårørende, dødsforestillinger, ritualer og måter å sørge på er derfor ulike utfordringer kreftsykepleiere vil møte i praksis (Jensen-Tveit, 2012). Religiøse og kulturelle oppfatninger har påvirkning på pasienten ved alvorlig sykdom og død, derfor bør palliativt helsepersonell ha en grunnleggende forståelse for en stor verdensreligion som islam (Leong, Olnick, Akmal, Copenhaver, & Razzak, 2016). Økt kunnskap gjør sykepleiere tryggere i sin yrkesutøvelse slik at denne pasientgruppen kan møtes på en sensitiv og tillitsskapende måte (Jensen-Tveit, 1

2012). Muslimer ønsker å dø hjemme om det er mulig (Sæteren, 2010), men for mange er sykehuset eneste mulighet, og da er det viktig at pasienten opplever at kreftsykepleier respekterer pasientens behov og gir god omsorg (Sæteren, 2010). Erfaringsmessig har norsk helsepersonell og kreftsykepleiere manglende kunnskap om andre kulturer og religioner. Dette vises også i funn fra USA (Leong et al., 2016). Manglende kunnskap kan skape usikkerhet i ivaretakelse av de muslimske pasientene. Når pasienter med muslimsk bakgrunn er alvorlig syke og snart skal dø er det vesentlig at kreftsykepleier har elementær kulturell kunnskap i møte med pasient og pårørende (Jensen-Tveit, 2012). Hensikten med oppgaven er derfor å undersøke hvordan kreftsykepleier i sin betydningsfulle rolle og spesialkompetanse kan yte god sykepleie i møte med denne pasientgruppen. Problemstillingen blir dermed: Hvordan kan kreftsykepleier gi helhetlig sykepleie til alvorlig syke pasienter med muslimsk bakgrunn? I litteraturen som er benyttet brukes det ulike betegnelser for de som har omsorg for pasientene som «helsepersonell», «pleiepersonale», «sykepleiere» og «omsorg ved livets slutt». Der hvor det i denne oppgave refereres til litteratur brukes betegnelsen fra den enkelte studie ellers brukes det «kreftsykepleier». Muslimer er en generell betegnelse for en religiøs og etnisk sammensatt gruppe med ulike kulturelle og religiøse tradisjoner (Hanssen, 2005). Religion er imidlertid en del av deres kulturelle bakgrunn og heretter i oppgaven brukes begrepet kultur på en slik måte at det inkluderer religion. Kultur forståes dermed som holdninger, verdier, og normer mennesker har tilegnet seg (Eriksen, Sajjad, & Kutal, 2006). Metode En litteraturstudie er basert på allerede etablert kunnskap (Dalland, 2007) og målet er å danne seg et bilde av hva som allerede er skrevet om problemområdet. Denne oppgaven er basert på en litteraturstudie som belyser hvordan kreftsykepleier kan gi helhetlig sykepleie til alvorlig syke pasienter med muslimsk bakgrunn. Det er benyttet fire 2

forskningsartikler. Det er også benyttet annen relevant faglitteratur, fagtidsskrifter og offentlige dokumenter om temaet. For å finne forskningsartikler som belyser problemstillingen ble litteratursøket gjennomført i databasene SveMed+ hvor det ligger norskspråkelige artikler, og Pubmed som er en mye større database. I valget av forskningsartiklene var kriteriene å finne relevant kunnskap til problemstillingen. Ulike kombinasjoner av søkeordene islam, palliative care, nursing, end of life og minorithy ethnics ble benyttet. Søkte i SweMed+ med søkeordene, islam ga 82 treff og palliative care 1049 treff. Kombinerte treffene og endte med tre funn. Abstraktene ble lest, valgte bort de to som ikke var relevante, leste den tredje og den ble inkludert. Det resulterte i artikkelen: (Nielsen, 2014) Enhver skal smage døden om islams betydning for død og begravelse av muslimer i Danmark.. På Pubmed ga søket: Palliative care and islam 52 treff. Leste alle abstractene og inkluderte to artikler. (Mir, 2011) Care of the terminally ill from religious perspectives: role of palliative and hospice care og (Leong et al., 2016) How Islam influences end-of-life care: education for palliative care clinicians ble inkludert. Endret søkestrategi med andre nøkkelord på SveMed+ etter tips fra faglig diskusjon med kollegaer: Nursing ga 9831 treff, og minority ethnics 76 treff. Kombinerte disse tre treffene med AND og endte med 23 treff. Leste abstract til de 23 funnene og inkluderte: (Nielsen & Birkelund, 2009) Minority ethnic patients in the Danish Healthcare system-a quality study of nurses experiences when meeting minority ethnic patients. Søket er begrenset til siste 10 år. To av artiklene er danske og to er fra USA. En er skrevet på dansk og tre er engelskspråklige. En oversiktsartikkel, en kvalitativ pilotstudie, og to kvalitative studier. Studiene er relatert til hvordan helsepersonell kan skape gode relasjoner til alvorlig syke pasienter med muslimsk bakgrunn, og diskuterer ulike utfordringer som kan ligge i veien for utøvelse av gode sykepleie ovenfor denne pasientgruppen. Resultat I oversiktsartikkelen til (Nielsen, 2014) er formålet å gi pleiepersonell en forståelse av islams betydning for død, begravelse og ritualer blant muslimer i Danmark og bidra til nyttig kunnskap for helsepersonell. Forfatteren påpeker at det er individuelle forskjeller og derfor 3

kan innsikt ikke oppnås gjennom retningslinjer, men må bygges på en nyansert og dynamisk oppfatning av individuelle behov. Forfatteren peker på at det eksisterer religiøse regler for død og begravelse i islam, men at det er usikkerhet og lite kunnskap blant sykepleierne i studien. Resultatene i artikkelen viser at de religiøse forestillingene i islam ofte kommer til uttrykk i ritualer som helsepersonell må forholde seg til. Helsepersonell må være klar over at dette avhenger av ulike forhold. For eksempel hvilken islamsk tradisjon pasienten forholder seg til, graden av religiøsitet og den sosiale og kulturelle sammenhengen pasienter befinner seg i. Det er ikke forhold helsepersonell skal ta ansvar for, men kunnskap om de ulike tradisjoner kan støtte helsepersonalets forståelse av normative religiøse forestillinger. Med utgangspunkt i en nyansert og dynamisk forståelse av islam og muslimer, vil helsepersonell kunne tilgodese de betingelser og individuelle behov som muslimer opplever, og dermed fremme en reflekterende praksis i omgang med døende muslimer og deres pårørende. (Mir, 2011) hevder at helsearbeidere som arbeider med pasienter med alvorlig sykdom og lindring bør forsøke å forstå de ulike religiøse og kulturelle prinsipper som påvirker pasientbehandling, og at bevisstgjøring om kulturell bakgrunn og praksis er nødvendig for effektiv palliativ behandling. Artikkelen belyser også behandling av terminale pasienter fra et religiøst perspektiv, og påpeker at pasientene kan være religiøse på sin måte, at de ikke er homogene, og kan ikke generaliseres på grunnlag av religion, kultur eller samfunn. Artikkelen påpeker at alle pasienter må individualiseres og derfor er kunnskap nødvendig. Kartlegging av pasientens ønsker, og av hva som kan tilbys, kan bidra til enklere å lage en plan som passer pasientens kulturelle, religiøse og etiske rammeverk så vel som helsevesenet. Forfatteren hevder videre at palliasjon er en helhetlig omsorgsfull tilnærming som ser på de psykososiale, medisinske og åndelige aspekter ved pasientbehandlingen. Hver pasient og familie er forskjellige og det er vesentlig at behandlingen individualiseres. I den kvalitative pilotstudien fra USA til (Leong et al., 2016) deltok 14 helsearbeidere som arbeidet på en palliativ avdeling blant annet med muslimske pasienter. Før studien ble iverksatt konsulterte forfatterne en muslimsk imam som identifiserte ti hovedpunkter om islamske ritualer før og etter død. Dette utgjorde basisen for en spørreundersøkelse med ti spørsmål. Denne ble gitt til de 14 helsearbeiderne hvorav 11 gjennomførte. Forfatterne sier ingenting om hvorfor tre frafalt. Mange var usikre og mange svarte feil på flere spørsmål. Gjennomgående var responsen at de ikke kunne nok om Islam til å handtere slike 4

problemstillinger. Etter den første runden med spørsmål og svar fikk helsearbeiderne en times undervisning om Islam. Deretter fikk de samme helsearbeiderne de ti spørsmålene på nytt. Nå steg andelen korrekte svar i gjennomsnitt fra 6 til 9,6. Dette viser at helsearbeidere som i utgangspunktet var svært usikre på dette temaet hadde stor nytte av selv så lite undervisning om dette temaet som en time. Deltakerne rapporterte den undervisningen de fikk som bra og klinisk nyttig. Forfatterne konkluderer med at kulturell kompetanse er en sentral ferdighet som må vektlegges mer, og grunnleggende kunnskap om Islam er essensielt for helsearbeidere som arbeider med denne pasientgruppen. Det er ingen tvil om at denne studien avdekker mangel på kunnskap på dette området og understreker behov for mer utdanning, og at selv liten satsing på dette kan gi økt kunnskap. I (Nielsen & Birkelund, 2009) tas det utgangspunkt i to relativt store spørre undersøkelser basert på danske studier fra 2002 og 2005 om sykepleiers erfaringer i møte med muslimske pasienter. De to studiene pekte begge på lav språkforståelse som den største utfordringen for sykepleierne i behandlingen av denne pasientgruppen. For å utdype dette funnet gjennomførte (Nielsen & Birkelund, 2009) en studie med kvalitative intervjuer kombinert med utstrakte observasjoner av fire kvinnelige etnisk danske sykepleiere i alderen 40 til 55 år med minst fem års yrkeserfaring som arbeidet i samme avdeling. Sykepleierne ble observert i samhandling med pasienter med minoritetsbakgrunn. Studien viser tre fenomener som oppleves som vanskelige av sykepleierne: Problemer med kommunikasjon, pasientens smerter, og pasientens mat. Styrken i studien er at den ikke bare avslører hvordan sykepleiere opplever tverrkulturell interaksjon, men også hvordan deres erfaringer er, og hvilken effekt dette har på behandlingen. Resultatene indikerer at sykepleiere trenger mer ressurser og støtte i behandlingen av pasientene, samt at sykepleierne hadde ulike holdninger og lagde forskjellige regler for hver pasient. Forfatterne konkluderer med at noen bestemte felles regler på sykehuset kan forbedre omsorgen, og at sykepleiere trenger mer ressurser og oppfølging fra kulturelt kompetent personale i møte med pasientgruppen. Dette er en begrenset studie i omfang, med fire intervjuobjekter. Det kan fremstå som en svakhet, men samtidig bygger den på en fenomenologisk metode som legger vekt på en serie intervjuer som kombineres med utstrakt bruk av observasjon av sykepleieres praksis og interaksjon med denne pasientgruppen. 5

De valgte artiklene er publisert i anerkjente, fagfellevurderte tidsskrifter, som følger internasjonale regler for forskningsetikk. Diskusjon I et flerkulturelt samfunn vil kreftsykepleiere daglig bli stilt overfor utfordringer i møte med pasienter og pårørende med muslimsk bakgrunn som har annen religiøs tilhørighet og kulturell bakgrunn enn vi er vant med. Denne artikkelen har derfor som mål å rette oppmerksomheten mot behovet for å styrke kreftsykepleieres kompetanse og evne til å yte god sykepleie ovenfor denne pasientgruppen. Dette betyr at kreftsykepleiers evne til kommunikasjon og empati er viktig, men også som (Sæteren, 2010) påpeker bør dette være bygget på kjennskap til pasientens religiøse tilhørighet og kulturelle bakgrunn. Fra funnene i de presenterte studiene er det bred enighet om at det er nødvendig med grunnleggende kunnskap om islam for å bli tryggere i møte med denne pasientgruppen. I (Nielsen, 2014) beskrives det et behov for grunnleggende kunnskap om ulike ritualer om islam, men samtidig sier hun at det er individuelle forskjeller som burde forstås. Dette støttes også av (Leong et al., 2016) som påpeker at kulturell kompetanse bør være en grunnleggende ferdighet blant helsearbeidere som arbeider med denne pasientgruppen. Min erfaring viser at muslimske pasientene ofte ikke føler seg forstått av kreftsykepleierne og motsatt. Da er det viktig å sette av tid til å snakke med dem for å forstå hverandre og bli bedre kjent. Økt tidsbruk og fokus på temaet kan bidra til økt trygghet hos pasientene. Som (Hanssen, 2005) påpeker kan grunnleggende forståelse av religiøse ideer om helse og sykdom hjelpe helsearbeidere til å yte omsorg på en kompetent kulturell måte. I (Leong et al., 2016) kommer det tydelig frem at sykepleierne har for lite kunnskap om islam, og at dette skaper usikkerhet blant sykepleierne i relasjon til denne pasientgruppen. Det er ingen tvil om at denne studien avdekker mangel på kunnskap på dette området og understreker behovet for mer utdanning, og at selv en liten satsning på dette kan gi stort utbytte som også (Leong et al., 2016) påpeker. Erfaringsmessig oppleves det ofte at muslimske pasienter blir mer overlatt til seg selv enn andre pasienter. Dette kan være forbundet med usikkerhet om å skulle gi omsorg til denne pasientgruppen, se også (Nielsen, 2014). Som også (Hanssen, 2005) påpeker kan sykepleiere bli rådville om hvordan de skal løse ulike situasjoner. Dette kan dermed føre til at muslimske 6

pasienter ikke får den samme helsetjeneste som alle mennesker har rett til i Norge (Helsedirektoratet, 2009). Min erfaring er at sykepleiere unnskylder seg med at pasient og pårørende sier: «de ordner seg selv», og dilemmaene som dukker opp ofte er knyttet til i mat, visitt tider, antall besøkende, ulike ritualer som faste, bønn, ulik sykdomsforståelse, annen presentasjon av symptomer, smerter og dødsritualer. Kreftsykepleier bør da bli kjent med pasienten, spørre hva de tenker og føler (Hanssen, 2005). Så enkelt som at pasienten ikke spiser svinekjøtt kan lett ordnes med kjøkkenet, problemer med visitt og for mange besøkende til ulike tider, kan også mange ganger løses, men det skal heller ikke gå utover andre pasienter. Det er viktig å etablere en adekvat balansegang mellom pasienters individuelle behov og at alle har rett til likeverdig behandling. Som (Sæteren, 2010) påpeker er forutsetningen for god omsorg til alvorlig syke pasienter med andre kulturer at sykepleier må være interessert i den andres kultur, ha åpne holdninger, og grunnleggende kunnskaper. Hun hevder også som (Nielsen & Birkelund, 2009) at sykepleierne ikke kan kjenne til alle sider ved de ulike kulturene, men at alle sykehusavdelinger burde ha tilgjengelig litteratur og oversikt over hvor man kan få hjelp med å kontakte leder innenfor de ulike trossamfunn. Det gjør det lettere og se an situasjonene og da vurdere hva som kan gjøres. I følge (Nielsen & Birkelund, 2009) må derfor kulturell kompetanse vektlegges, og som (Leong et al., 2016) viser kan kun en mindre satsing på slik undervisning kan gi stort utbytte. Videre sier (Mir, 2011) også at bevisstgjøring om pasientens kulturelle bakgrunn er vesentlig, men påpeker samtidig at pasientene ikke må generaliseres på grunn av religion og kultur. Dette hevdes også i (Hanssen, 2005) at sykepleiere må være opptatt av pasientens individuelle personlighet og ikke bare se på dens kulturelle bakgrunn. I (Nielsen & Birkelund, 2009) er også resultatet at sykepleiernes kompetanse må heves på dette området, men også at noen bestemte felles regler på sykehuset kan gi bedre omsorg. (Helsedirektoratet, 2009) sier ikke at alle skal behandles likt, men likeverdig med hensyn til ulike forutsetninger. Alle kan ikke få oppfylt individuelle behov og da kan det være nyttig med noen retningslinjer som kan være til bruk. Pasienten skal føle seg trygg, men samtidig skal det ikke gå utover andre pasienter. Kreftsykepleiere skal ikke være «snille» og godta alt, men finne løsninger. Dette kan enklest gjøres ved å skape gode relasjoner gjennom respektfull kulturell dialog. Erfaringsmessig har ofte kreftsykepleier og pasienter sin egen virkelighetsforståelse som de er overbevist om at er den riktige, selv om de ofte er usikre. Dette viser seg også i (Leong et al., 2016) hvor sykepleierne i studiet var usikre fordi de ikke kunne nok om islam. Derfor er det vesentlig 7

med kunnskap om pasientens kulturelle bakgrunn. Dette kan oppnås gjennom møte med pasienten og kartlegging av behov. Ved å vise interesse og bli kjent med pasienten, kan det bidra til å danne grunnlag for god relasjon som igjen gir tillit og skaper trygghet. Det er bred enighet i de fire artiklene om at økt kulturell kompetanse er nødvendig for å bidra til økt forståelse mellom pasient og sykepleier. Dette støttes av (Sæteren, 2010), men her legges det også vekt på datainnsamling om pasienten og hjelpe til å iverksette tiltak for den enkelte pasient. Kunnskap om kulturelt betingede handlingsmønstre og virkelighetsoppfatninger kan bidra til økt forståelse mellom pasient og kreftsykepleier. En forutsetning for innsikt og kompetanse er dialog med pasientene og spørre hva de selv tenker og hva de trenger. God relasjon med pasienten skaper trygghet og kreftsykepleiere som forstår forskjell på andres og egen oppfattelse av virkeligheten vil da opptre som en kulturell kompetent kreftsykepleier. Konklusjon Oppgavens formål er å rette oppmerksomheten mot pasienter med muslimsk bakgrunn og hvordan kreftsykepleiere kan gi helhetlig sykepleie. Kreftsykepleier bør møte muslimske pasienters individuelle behov, samtidig som deres kulturelle og religiøse bakgrunn respekteres så lenge det ikke går utover andre pasientgrupper eller grunnleggende verdier i det norske samfunn. Det handler derfor ikke om å se de muslimske pasientene som en homogen gruppe, men å gi omsorg tilpasset det enkelte individ. Økt kompetanse, respekt, kulturell sensitivitet, og interesse for pasienten vil gi kreftsykepleier faglig trygghet i møte med denne pasientgruppen. Dette betyr at forståelse for islam og dens betydning for denne pasientgruppen må bygge på en nyansert dynamisk forståelse. Dette er en forutsetning for god kreftsykepleiesykepleie i et flerkulturelt samfunn, men det kommer ikke av seg selv. Som alle de fire studiene legger vekt på må dette innarbeides på en systematisk og faglig måte i utdanning og praksis ved ulike avdelinger i helsevesenet. 8

Referanseliste Dalland, O. (2007). Metode og oppgaveskriving for studenter (4. utg.). Oslo: Gyldendal akademisk. Eriksen, T. H., Sajjad, T. A., & Kutal, F. (2006). Kulturforskjeller i praksis : perspektiver på det flerkulturelle Norge (4. utg. utg.). Oslo: Gyldendal akademisk. Hanssen, I. (2005). Helsearbeid i et flerkulturelt samfunn (3. utg.). Oslo: Gyldendal akademisk. Helsedirektoratet. (2009). Migrasjon og helse-utfordringer og likhetstrekk. Oslo: Helsedirektoratet v/ Helsedirektør Bjørn Inge Larsen Jensen-Tveit, H. (2012). Sykepleie til alvorlige syke og døende muslimer. Sykepleien, 100(12), 66-68. Leong, M., Olnick, S., Akmal, T., Copenhaver, A., & Razzak, R. (2016). How Islam Influences End-of-Life Care: Education for Palliative Care Clinicians. Journal of Pain and Symptom Management, 52(6), 771-774.e773. doi: http://dx.doi.org/10.1016/j.jpainsymman.2016.05.034 Mir, T. (2011). Care of the Terminally Ill from Religious Perspectives: Role of Palliative and Hospice Care. The Journal of IMA, 43(3), 168-173. doi: 10.5915/43-3-8734 Nielsen, B., & Birkelund, R. (2009). Minority ethnic patients in the Danish healthcare system a qualitative study of nurses experiences when meeting minority ethnic patients. Scandinavian Journal of Caring Sciences, 23(3), 431-437. doi: 10.1111/j.1471-6712.2008.00636.x Nielsen, H. L. (2014). Enhver skal smage døden". Klinisk Sygepleje, 28(04), 40-51. Puntervold Bø, B. (Red.). (2011). Multikulturell teori og flerkulturelle praksiser. Oslo: Abstrakt forlag AS. SSB. (2016). Trus-og livssynssamfunn utanfor Den norske kyrkja, 1.januar 2016. Hentet fra https://www.ssb.no/kultur-og-fritid/statistikker/trosamf/aar/2016 Sæteren, B. (2010). Omsorg for døende pasienter. I A. M. Reitan & T. K. Schjølberg (Red.), Kretsykepleie, pasient, utfordring, handling (s. 235-256). Oslo: Akribe. 9