Hvordan inkludere forbrukeren?



Like dokumenter
Merking av matvarer. Utvalg av spørsmål hentet fra befolkningsundersøkelse gjennomført på oppdrag fra SIFO av TNS Gallup februar/ mars 2014

Konfigurering av klimakunnskap: et oversettingsproblem?

Er merking veien til tillit og riktige forbrukervalg?

Forbrukerne i det norske matmarkedet: engasjert innflytelse eller lojal avmakt

Forbrukernes preferanser for produktutvikling av sjømat. Silje Elisabeth Skuland Statens institutt for forbruksforskning Universitetet i Oslo

Håndtering av klimatrusselen og fangst og lagring av CO2 i Norge. Robert Næss Senter for energi og samfunn Institutt for tverrfaglige kulturstudier

Samfunnsansvar og etikk knyttet til klima og ressursforvaltning i kjøttbransjen. Christine Hvitsand, Telemarksforsking

Hvorfor trene når du kan snakke folk til livsstilsenderinger?

Er folk som vann? Hvorfor oppfører folk seg slik de gjør?

Bruk av klimaforskning i håndteringen av klimaendringer. Knut H. Sørensen Senter for energi og samfunn NTNU

Hva har betydning for konsumenters valg av sjømat? Lars Moksness, PhD Forbrukeranalytiker, Norges Sjømatråd.

MRAND consulting. Kurset SLANKEHODET KLARGJØRING OG BEVISSTGJØRING TIL ENDRINGPROSESS. Kontaktinformasjon: telefon nr. og epost

Bærekraft og matproduksjon - Hva tenker forbrukerne? Bærekraft - Verden sett fra et forbrukerperspektiv

Husholdningenes energieffektiviseringsinnsats. Knut H. Sørensen og Henrik Karlstrøm Institutt for tverrfaglige kulturstudier NTNU

CICEROs Klimaundersøkelse

Nye muligheter for apotekene Befolkningsundersøkelse Utført for Virke

Trivsel, mestringsforventning og utbrenthet hos lærere. En utfordring for skoleledere. Einar M. Skaalvik NTNU

Klimaendring og klimapolitikk. Foredrag under Forskernatt i Fjærland 28. september 2007 Carlo Aall

Du er herved advart: du kan låne penger!

MRAND consulting. Kurset «motivasjon til varig livsstilsendring» KLARGJØRING OG BEVISSTGJØRING TIL ENDRINGPROSESS. Hvordan hørte du om dette kurset?

TVIL TRO TORA BORA

Klimakunnskap på vei?

Forbrukeren i sentrum av det grønne skiftet

RAPPORT fra LINGCLIM skoleundersøkelse om forståelse av og holdninger til klima

Oppsummering/konklusjon

Hva vil forbrukerne ha?

Utforskende undervisning for bærekraftig utvikling

Slik jobber vi med kommunikasjon. Per Tøien Kommunikasjonssjef

Agenda. Hvem er vi? Rene Christensen, Markedsdirektør Jøtulgruppen Roald Johansen, Klubbleder Jøtul AS. Side 2

Bedring av dyrevelferden? Styringsmuligheter og fordeling av ansvar. Unni Kjærnes Statens institutt for forbruksforskning

Referat fra Temakveld om lobbyvirksomhet Innleder: Håvard B. øvregård, leiar for Noregs Mållag

Transport og miljø. Erling Holden, Kristin Linnerud og Holger Schlaupitz

Utfordringer for å lykkes i markedet erfaringer fra matkjedutvalget. Per Christian Rålm, NILF

Symbolmerking/ernæringsmerking av matvarer

Bærekraftig utvikling per def.

Evaluering av Rasker Tilbake. «Jeg er mer enn mitt arbeid» Bente Hamnes PhD, spl. FSR-seminaret november 2014

Markedsmakt i Norge: Må få bedrifter gi svak konkurranse?

Nordmenns klimaengasjement Eva Fosby Livgard, TNS Gallup

Motivasjon for læring på arbeidsplassen. Randi Storli, Vox København, 4.juni, 2010

Konsumentenes krav til produksjonen og hvilke konsekvenser dette får for produsentene. NØK kongress 2008 av Henrik Solbu KSL Matmerk, KSL ansvarlig

Benytter du dine rettigheter?

Hvordan lykkes med å øke sjømatkonsumet i Norge mot 2020?

Intervjuguide, tuberkuloseprosjektet Drammen

Klimaundersøkelsen 2019

Norske energikulturer i endring? Energi og hverdagsliv gjennom 20 år

Fondsundersøkelsen 2013

Christensen Etikk, lykke og arkitektur

Fagdag Klima en klimakonferanse for realfagslærere

Energi- og klimaplan Gjesdal kommune. Visjon, mål og tiltak - kortversjon Februar 2014

Hva kan Vitaminer og Mineraler

Bruktbilkjøp. Hva er viktig for den Norske bruktbilkjøper? Av Anders G Hovde, TNS-Gallup.

FORESPØRSEL OM Å DELTA I VITENSKAPLIG UNDERSØKELSE OM SELVHJELPSGRUPPER

Strømkunder på vandring? Forbrukernes mobilitet i strømmarkedet

FIRE VEIER TIL BETALINGSPROBLEMER OG EN UNNSKYLDNING

Angrep på demokratiet

ENDRINGSFOKUSERT VEILEDNING OG ENDRING I LEVESETT. ved psykolog Magne Vik Psykologbistand as

Motivasjon for selvregulering hos voksne med type 2 diabetes. Diabetesforskningskonferanse 16.nov 2012 Førsteamanuensis Bjørg Oftedal

Internasjonal vekst, økologisk konvensjonalisering og motreaksjoner

Januar Forbrukerombudets veiledning om markedsføring av eiendomsmeglertjenester

Bra mat for bedre helse

Fremtidens matavfall!

BIBSYS Brukermøte 2011

Samarbeidsprosjektet treningskontakt

28. mars 2009 klokken

Undersøkelse om erfaringer med boligkjøp i perioden Gjennomført for Forbrukerrådet av TNS Gallup

Tipsene som stanser sutringa

SPØRSMÅL TIL BARN / UNGDOM

Nordisk Frukt- og Bærkonferanse 2006 Rica Park Hotell, Sandefjord, Norge, Eivind Jacobsen. Statens institutt for forbruksforskning

ZA5439. Flash Eurobarometer 283 (Entrepreneurship in the EU and Beyond) Country Specific Questionnaire Norway

LOKAL SHOPPING. Store annonser til liten pris

Nasjonal Stølskonferanse. Fagernes Hege Homlong, TINE SA

SAKSFRAMLEGG. Saksbehandler: Elke Karlsen, STAB Arkiv: 061 K21 &21 Arkivsaksnr.: 08/2427-3

Miljø- og etikkonsekvenser av norsk matsvinn Håkon Lindahl, miljøfaglig leder i Framtiden i våre hender

Etisk refleksjon Forskjellige metoder. Bert Molewijk

Lederkvalitet og utvikling Samspill mellom toppledelse og HR skaper kvalitativ utvikling. Tipping Point Methodology

gjør mer og lær mer på kortere tid #wallinmedia - mariuswallin.com

Økologisk mat? Ambivalente oppfatninger hos unge forbrukere. Gun Roos og Minna Mikkola

Eldre, mobilitet og velferd

Rapport og undersøkelse utviklet av Future Foundation og Experian AS På vegne av: NORDMA

Hva vet vi om norsk havbruksnærings omdømme?

Samarbeidsprosjektet treningskontakt

Informasjon om Skoleprogrammet VIP

Consuming Digital Adventure- Oriented Media in Everyday Life: Contents & Contexts

Hvorfor driver vi standardisering?

BRUKTBILUNDERSØKELSEN 2011

Kunne du velge land da du fikk tilbudet om gjenbosetting? Hvorfor valgte du Norge? Nei, jeg hadde ingen valg.

Fra observasjon til innovasjon

Hva tenker forbrukerne om matemballasje, og hvordan påvirker den matsvinnet i husholdningene?

Rekruttering av flerkulturelle kandidater

Vennskap. Noen tema for samtaler om vennskap Klassemøtet

Oppfølgingsseminar for Mentor 3. Oslo bispegård

Sak 182/11 NOU 2011: 4 Mat, makt og avmakt - om styrkeforholdene i verdikjeden for mat

Undersøkelse om hivpositives hverdag. Apeland 1.desember 2014

Attraktive butikker skaper levende sentre. Forskningsleder Per Gunnar Rasmussen Institutt for bransjeanalyser

ECON1810 Organisasjon, strategi og ledelse

Ytringsfrihet, lojalitet og varslingsrutiner. Etiske utfordringer i forvaltningen. Tora Aasland Leder av Kommunesektorens etikkutvalg

Undersøkelse om misnøye med hotell, flyreiser og besøk i fornøyelsesparker i sommerferien. Befolkningsundersøkelse (omnibus) gjennomført juni 2013

Fossumkollektivet. Et godt sted å ha det vanskelig

Vi har satt opp en rekke forslag til foredrag basert på tematikken i Spires aktive arbeid. Samtlige av foredragene kan gjøres kortere eller lengre

Hvordan kan unge bli agenter for endring i den bærekraftige utviklingen?

Transkript:

Hvordan inkludere forbrukeren? FOTO: ARNE NÆRVA, Scanpix Statens institutt for forbruksforskning FOTO: Scanpix

Bryr forbrukerne seg? Kan forbrukerne løse problemet? Kan problemet løses uten forbrukerne? Hvordan mobilisere og inkludere forbrukerne?

Bryr forbrukerne seg? Oppfatter de seg kun som forbrukere i forhold til disse spørsmålene? Forbrukere = borgere, men i ulike roller og kontekster

Bryr forbrukerne seg? 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 Helt enig Helt uenig Tabell I: Ønsker du å endre ditt forbruk av mat av hensyn til klimaet? Skala fra Helt enig til Helt uenig Norstat Norge 2008

Bryr forbrukerne seg? 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Alltid Ofte Av og til Aldri Tabell II: Jeg vil spise mer planteprodukter, mindre kjøtt. Norstat Norge 2008

Bryr forbrukerne seg? 35 30 25 20 15 10 5 0 Alltid Ofte Av og til Aldri Tabell III: Hvis informasjon om klimabelastningen til individuelle matvarer var tilgjengelig ville jeg foreta valg basert på dette. Norstat Norge 2008

Bryr forbrukerne seg? 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Alltid Ofte Av og til Aldri Tabell IV: Jeg vil spise mer lokal mat Norstat Norge 2008

Bryr forbrukerne seg? 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Prod. Mynd. Jeg Butikk Tabell V: Hvem bør ta det største ansvaret for å redusere klimautslippene fra maten vi spiser. Norstat Norge 2008

Bryr forbrukerne seg? Kvantitativ og kvalitativ studie fra UK og USA 2007 I regi av AccountAbility og Consumers International Hovedfunn: Stadig flere bekymret og villige til å gjøre endringer i kjøpsvaner og livsstil. Har også gjort små hverdagsendringer, eks. energiforbruk Likevel, store deler av befolkningen seg lite motivert og avmektige Ønsker mer informasjon om produktene Stoler først og fremst på informasjon fra uavhengige instanser

Bryr forbrukerne seg? Robert Næss og Marianne Ryghaug m.fl. ved Institutt for tverrfaglige kulturstudier ved NTNU 2008 Fokusgruppeintervjuer med forbrukere og intervjuer med eksperter Hovedfunn: Tvetydighet til klimaforskningen; tiltakene ikke i samsvar med alvoret Blir avkrevd livsstilsendinger uten garanti for at alle gjør det samme jf. også I will if you will Opplysning uttilstrekkelig, må gjøres relevant og knyttes til handling i hverdagen. Kilde: http://www.ntnu.no/kult/sts/ener

Kan forbrukerne løse problemet? Neppe. alene: Utslippene fra mat - først og fremst tidlig i verdikjeden, Kompliserte sammenhenger, spesielt for mat vanskelig for uinformerte og vanestyrte forbrukere Følelse av avmakt og ambivalens til informasjon: Varsler følges ikke opp av politikk, mener mange! Inneffektivt: tusener av små individuelle beslutninger vs. noen få kollektive grep Dessuten, en MÅ ha mat - okke som! Kanskje fokusere mer på andre områder som umiddelbart kan synes mindre viktige?

Kan forbrukerne løse problemet? Men, Redusere kjøttforbruket! Redusere matavfallet! FOTO: DAG W. GRUNDSETH, Aftenposten

Kan problemet løses uten forbrukerne? Produksjon Nei! fordi Planøkonomiens og produktivismens dager er talte: Også etterspørselssiden må mobiliseres Distribusjon CO2 Forbruk Livstilsendinger nødvendige: Teknologiske løsninger/produksjonsfokus ikke nok: Vinninga borte i spinninga Politisk mobilisering nødvendig: Veien til borgeren går (i stigende grad) gjennom forbrukeren!

Hvordan mobilisere og inkludere forbrukerne? Samsvar mellom ord og handling også for politikere jf. barneoppdragelse. Budskap/info. må være konkret, gjenkjennelig og foreligge der den er relevant Biff, bil og bolig - dvs. i markeder

Hvordan mobilisere og inkludere forbrukerne? Informasjon må følge produktene (og tjenestene) Merking!!!. fordi: Synliggjør og bevisstgjør om miljøbelastninger Danner sammenlikningsgrunnlag Forplikter oppstrøms (!) Bemektiger forbrukerne / borgerne!! Ansvar følger av eierskap og makt den avmektige er sjelden ansvarlig

Hvordan mobilisere og inkludere forbrukerne? http://www.sd-commission.org.uk/publications/downloads/i_will_if_you_will.pdf

Klima, forbrukere og mat: Mer fokus på forbrukerne som aktive borgere (ikke bare som kjøpekraft) Mindre moralisering Mer bemektigelse Mer dialog og deltakelse!

Takk for oppmerksomheten! www.sifo.no E-post: eivind.jacobsen@sifo.no