Kravspesifikasjon Detaljerte krav for kjøp av hardware for utvikling av IKT-infrastruktur og tilhørende tjenester for Finansdepartementet Februar 2013
Bilag 1 Kravspesifikasjonen Side 2 av 6 Innholdsfortegnelse 1 OM KRAVSPESIFIKASJONEN... 3 2 KRAV TIL DE ULIKE HARDWARELØSNINGENE... 4 2.1 SERVERE... 4 a. Tilbyders løsning på oppdragsgivers tekniske krav... 4 b. Løsningsdesignens kvaliteter... 4 2.2 LAGRINGSLØSNING... 4 c. Tilbyders løsning på oppdragsgivers tekniske krav... 5 d. Løsningsdesignens kvaliteter... 5 2.3 VMWARE SOFTWARE... 5 2.4 ØVRIGE KRAV... 5 3 KONSULENTTJENESTER... 6
Bilag 1 Kravspesifikasjonen Side 3 av 6 1 Om kravspesifikasjonen Denne kravspesifikasjonen vil danne grunnlaget for FINs evaluering av tilbyders løsningsbeskrivelse. Kravspesifikasjonen er ikke uttømmende, men er en oppstilling av krav som stilles til et utvalg av produkter produkter som anses å være sentrale i forhold til å bygge opp en ny infrastruktur. Den enkelte tilbyder vil bli evaluert på hvordan kravene er oppfylt, herunder kvaliteten på løsningsdesignet. Da anskaffelsen gjennomføres som en åpen anbudskonkurranse er det ikke anledning til å forhandle. Dette innebærer at tilbyders beskrivelser og detaljering har mye å si for hvilket grunnlag evalueringen av tilbudene gjøres på. Tilbyderne oppfordres av den årsak til å gi god beskrivelse av hvorfor løsningen er designet på den tilbudte måten. Beskrivelsen bør ikke overstige mer enn en halv side tekst for hvert produkt. FIN må spesifikt be tilbyderne notere seg kravet som er oppstilt i pkt. 2.4
Bilag 1 Kravspesifikasjonen Side 4 av 6 2 Krav til de ulike hardwareløsningene 2.1 Servere Det skal tilbys en løsning på servere som skal dekke FINs behov: Skal tilsvare 60-70 virtuelle servere, hvor en server kan være i failover for reboot eller oppgradering. Hver server skal ha en minimumskonfigurasjon på: - Minimum 4 stk flerkjernede (8Cores) CPU-er - Minimum 256 GB RAM - Interne disker i RAID-1, minimum 300 GB 15K - RAID Controller m/minimum 512Mb Cache - To nettverks kort 10GbE Dual Port SFP - To fiberkort, Single Port 8Gb fiber Channel HBA, for redundant tilkobling til tilbudt lagringsløsning - Redundant strømforsyning - 16x DVD-ROM Drive SATA - 3 år On-site vedlikehold - Tilbyder skal legge ved produktinformasjon/produktark for de produktene som inngår i løsningen - Tilbyder bes oppgi leveringstid for løsningen Tilbyder må i tilbudet gi en teknisk beskrivelse av hvordan deres løsning ivaretar kravene stilt overfor. I tillegg skal det i tekstform gjøres rede for løsningsdesignet ved å beskrive hensiktsmessigheten sett i forhold til hele løsningen sett under ett, samt ytelsen og eventuelt kompatibilitet. Det skal kort forklart være en argumentasjon for hvorfor løsningen er foretrukket a. Tilbyders løsning på oppdragsgivers tekniske krav b. Løsningsdesignens kvaliteter (Bl.a. oppgraderingsmuligheter, stabilitet, driftssikkerhet, skalerbarhet) - Tilbyder skal legge ved produktinformasjon/produktark for de produktene som inngår i løsningen - Tilbyder bes oppgi leveringstid for løsningen 2.2 Lagringsløsning Det skal tilbys en lagringsløsning som skal dekke FINs behov: - Tilkobling for minimum 16 servere - Management - 50 TB (terrabyte) netto kapasitet skalerbart oppover til 100 TB - IO på min. 15.000 IOPS - Intern automatisk flytting av data (migrering/tiering) - 5 års On-site vedlikehold - Tilbyder skal legge ved produktinformasjon/produktark for de produktene som inngår i løsningen - Tilbyder bes oppgi leveringstid for løsningen
Bilag 1 Kravspesifikasjonen Side 5 av 6 Tilbyder må i tilbudet gi en teknisk beskrivelse av hvordan deres løsning ivaretar kravene stilt overfor. I tillegg skal det i tekstform gjøres rede for løsningsdesignet ved å beskrive hensiktsmessigheten sett i forhold til hele løsningen sett under ett, samt ytelsen og eventuelt kompatibilitet. Kort sagt en argumentasjon for hvorfor løsningen er foretrukket c. Tilbyders løsning på oppdragsgivers tekniske krav d. Løsningsdesignens kvaliteter (Bl.a. intern automatisk migrering, fleksibilitet ved eskalering av disker til forskjellige pools ) 2.3 VMware software I tilknytning til oppgradering av hardware vil det også være behov for ny software. Tilbyder skal sette opp nødvendig software knyttet til sine produkter. Det skal også gis tilbud på følgende: Software til VMware server. Det skal leveres tilbud på software og lisenser til det antall server og cpu er som er levert i tilbudet. Dessuten priser på ytterligere SW/lisenser ved eventuell utvidelse. - VMware vsphere 5 Enterprise Plus eller nyere - Supportavtaler 2 år Tilbyder skal legge ved produktinformasjon/produktark for de produktene som inngår i løsningen 2.4 Øvrige krav Det er et absolutt krav at ny hardware skal være installert og satt opp til å kunne fungere med øvrige hardwareløsninger senest innen utgangen av uke 32 i 2013. Tilbyder må i Del III bilag 2 Løsningsbeskrivelsen bekrefte at dette er mulig. Manglende bekreftelse vil være å anse som et vesentlig avvik fra kravspesifikasjonen og føre til avvising av tilbudet jf. forskriftens 20-13 e. Leverandøren må i tilbudet garantere for at de konsulentene som tilbys til installering og konsulentbistand for denne avtalen, innehar gyldig sikkerhetsklarering eller kan sikkerhetsklareres iht. gjeldende prosedyrer i Nasjonal Sikkerhetsmyndighet (NSM).
Bilag 1 Kravspesifikasjonen Side 6 av 6 3 Konsulenttjenester Finansdepartementet ønsker å etablere avtale med en totalleverandør av hardware. som også er en erfaren leverandør i markedet med høy kompetanse og erfaring hva gjelder virtualisering, lagring, nettverk, mobilitet og sikkerhet med tilgrensende områder innen IT-drift. Foruten å kunne levere de etterspurte produktene som er beskrevet over, må tilbyder tilby konsulenter med høy grad av kompetanse knyttet til de nevnte produktløsningene. Leverandøren må ha de etterspurte produktløsningene som satsningsområde (som f.eks. partnerskap (premium, gold etc.) ol.). Der hvor tilbyder benytter underleverandører skal det være etablert et formelt samarbeid med produsenten eller underleverandør av produktet som man tilbyr sine tjenester på. Dersom det finnes sertifiseringsordninger skal leverandør være sertifisert partner. Dokumentasjon legges ved tilbudet Kompetansen må ses i sammenheng med hva den skal benyttes til. I denne sammenheng etterspør vi rådgivning og utførende installasjon/konfigurasjon for drift. Tilbyder må ha kompetanse innen følgende områder: - Virtualisering av servere med VMware vsphere - Virtualisering av klienter med Citrix og Citrixfarm i FIN,PowerFuse 10 - Microsoft servere: 2003/2008/2012, AD, fil, print, web - Microsoft klienter:windows 7, Windows 8 og Office 2007/2010/2013 - Microsoft e-post: Exchange 2007/2010/2013 /Outlook 2007/2010/2013 - Microsoft SharePoint 2007/2010/2013 - Mobile løsninger: Smarttelefoner, nettbrett og laptop. Bruker 2-faktor autentisering med Vasco og Nordic Edge og Radius - SAN/lagring løsninger: Vi benytter i dag løsning fra IBM, N-Series 5300 - Katastrofe/backup løsninger: Disaster recovery. Vi benytter i dag Backup Exec og vranger - Databaser: Vi benytter i dag MS SQL - Nettverk og sikkerhet: Juniper FW, Juniper switcher i Virtual Chassis, STRM Juniper og SRX240/SRX100 - Aruba trådløst nettverk - DME fra Excitor, løsning for tilgang til Outlook data på smarttelefon og nettbrett. Tilbyder skal dokumentere at kravene til kompetanse oppfylles ved å fylle inn tabell a. i konkurransegrunnlagets Del III bilag 2 Løsningsbeskrivelsen samt gi en utfyllende redegjørelse for hvordan kompetansekravene er dekket/oppfylt. I tillegg skal det i tilbudet være vedlagt CV på de enkelte ressursene som er tilbudt. Sammen vil disse momentene utgjøre grunnlaget for evalueringen av tilbudets kvalitet ref. pkt. 5.1 i konkurransegrunnlagets del I Tilbudsinvitasjonen All installasjon og konfigurering skal skje i FIN sine lokaler og Leverandøren skal stå for arbeidet.