Katastrofeløsninger Hva er sikkert nok og hva skal jeg velge? Steinar Aalvik, Atea

Transkript

1 Katastrofeløsninger Hva er sikkert nok og hva skal jeg velge? Steinar Aalvik, Atea

2 Atea Unified Storage. Hvilke byggeklosser består dette av og hvordan innføre det i din virksomhet? Steinar Aalvik steinar.aalvik@atea.no

3 Byggeklosser Datalagring Arkivering Sikkerhetskopiering Katastrofesikring > Optimalisering > Sikring Best Practice og assessment er felles for alle punkter

4 Katastrofesikring (Atea Business Continuity Solutions) Utfordringer Hvordan sikre tilgang til informasjon/data ved bortfall av hele eller deler av datasenteret? Hvem gjør hva og når ved en katastrofe? Hva med prosesser og planer? Sikring av fysisk/virtuelt miljø KATASTROFE Datasentret utilgjengelig

5 Katastrofesikring Katastrofesikring omfatter prosessene, retningslinjene og rutinene som er knyttet til forberedelsene for å gjenopprette eller videreføre den teknologiske infrastrukturen som er kritisk for organisasjonen, etter en natur- eller menneskeskapt katastrofe.

6 Definisjoner High Availability - En prosess som automatisk flytter en tjeneste fra en feilet komponent til en fungerende komponent uten tap av tjenesten. Disaster Recovery - Gjenopprettelse av IT miljøet etter tap av hele eller deler av miljøet etter en alvorlig hendelse (katastrofe). Kan være tap av fysisk lokasjon grunnet brann, vannskader, strømbrudd, etc Business Continuity - Prosessen og planene som gjenoppretter tapte deler av forretningen ved en katastrofe. Dette inkluderer kritiske funksjoner som IT miljø, tele, overføring av arbeidsprosesser, bygninger, mennesker og mye mer. Omfatter alle nødvendige funksjoner og tjenester som skal til for å drive forretningen videre.

7 Tilgjengelighet/oppetid - katastrofesikring RPO - Recovery Point Objective Akseptabelt Datatap RTO - Recovery Time Objective Tid for gjenopprettelse av tjenesten Siste konsistente datakopi Uker Dager Timer Min. Sek. Hendelse inntreffer System tilbake i drift Sek. Min. Timer Dager Uker Recovery Point Hvor lang tid tilbake? Recovery Time Hvor lang tid for gjenopprettelse? Recovery Time inkluderer: Feildetektering/feilretting Recovery av data Ta applikasjoner online

8 Forskjellige applikasjoner har forskjellig behov RPO Siste konsistente datakopi Hendelse inntreffer System tilbake i drift RTO Uker Dager Timer Min. Sek. Sek. Min. Timer Dager Uker E-post Fil og Print CRM/ERP/CMDB WEB Recovery Time inkluderer: Feildetektering/feilretting Recovery av data Ta applikasjoner online

9 Klassifisering Forretningskritisk - Data som vil medføre at bedriftens hovedprosesser stopper opp dersom de ikke er tilgjengelige. Vil få store økonomiske konsekvenser Svært viktig - Manglende tilgang på data gir negative konsekvenser av økonomisk eller imagemessig art. Normal - Data som er viktig ut i fra enkeltmedarbeideres effektivitet, men ikke nødvendigvis kritisk for avdelinger eller enheters produksjon Mindre viktig - Manglende tilgang på data gir minimale konsekvenser.

10 Krav til de enkelte klasser Klasse A. Forretningskritisk Parametere RTO: 1 time RPO: 0 timer Ytelse: Høy Åpningstid (tidsrom tjenesten er tilgjengelig): 24/7/365 Vedlikeholdsvindu: Ikke relevant B. Svært Viktig RTO: 4 timer RPO: 1 time Ytelse: Høy Åpningstid: 24/7/365 Vedlikeholdsvindu: Søndag 22:00 24:00 C. Normal RTO: 8 timer (1 dag) RPO: 8 timer (1 døgn dvs. 8 timers arbeidsdag) Ytelse: Middels Åpningstid: /mandag-lørdag Vedlikeholdsvindu: Hverdager 17:00 07:00 og søndager D. Mindre Viktig RTO: 16 timer (2 dager) RPO: 8 timer (1 døgn dvs. 8 timers arbeidsdag) Ytelse: Middels Åpningstid: /mandag-fredag Vedlikeholdsvindu: Hverdager 17:00 07:00 og helg

11 Teknologier Siste konsistente datakopi Hendelse inntreffer System tilbake i drift Uker Dager Timer Min. Sek. Sek. Min. Timer Dager Uker Backup til Disk/Tape Periodisk Replikering Snapshot Near CDP Asynkron Replikering Near CDP Clustring Synkron Replikering Split Mirroring Real CDP - Continuous Data Protection Manuell migrering Virtualisering Reinstallasjon Restore fra Disk/Tape Recovery Time inkluderer: Feildetektering/feilretting Recovery av data Ta applikasjoner online

12 Anerkjente Backup programmer Produkt Kvalitet Markedsandel Kost Kommentar Symantec Backup Exec Symantec Netbackup EMC NetWorker HP Data Protector Veeam Backup & Replication IBM Tivoli Storage Manager

13 Hva tilbyr produsentene? Vmware HyperV Lagring EMC HP IBM Recovery Point Snapshot Network Raid Snapshot

14 Windows Server 2008 WindowsServer FailoverClustering (WSFC) No More Single-Subnet Limitation Allows cluster nodes to communicate across network routers No more having to connect nodes with VLANs! Configurable Heartbeat Timeouts Increase to extend geographically dispersed clusters over greater distances Storage Vendor Based Solution Mirrored storage between stretched locations Hardware or Software based replication

15 Disk eller tape for data beskyttelse? Tape er ofte valgt pga pris og de facto standard Diskbaserte løsninger er sett på som dyre Typisk for lokale kontor er tapesystem med flere taper som krever ekstra ressurser å håndtere , felles foldere eller database post er de meste vanlige data som blir slettet ved menneskelig feil ENDRINGER Endringer basert på høyere krav til ServiceLevelAgreement (SLA) Lavere diskpriser og avansert diskteknologi har medført en endring i kjøpsmønsteret. Splitter løsninger for daglig backup og katastrofeløsninger Mindre spørsmål om disk ELLER tape, mer om disk OG tape for å møte de nye kravene til data beskyttelse

16 Katastrofesikring IT-infrastrukturen kan defineres som alle de aktuelle komponentene som trengs til å levere en IT-tjeneste: servere, lagring, backup, nettverk, arbeidsstasjoner osv. Infrastrukturen bør være dokumentert i form av en katastrofesikringsplan. Katastrofesikring kan betraktes som en del av et større fagområde som kalles Business Continuity Planning (driftsmessig kontinuitet), som omfatter sider som ikke er knyttet til IT, for eksempel nøkkelpersonale, bygninger, strøm, nødkommunikasjon osv.