NAV i tall og fakta 2015 20.05.2016
Dette er NAV 1/3 av statsbudsjettet Tjenester til 2,8 mill. mennesker 60 ulike stønader og ytelser Tjenester mot arbeid Sosiale tjenester 20.05.2016 Side 2
Dette er NAVs prioriteringer FLERE I ARBEID BEDRE BRUKERMØTER ØKT KOMPETANSE 20.05.2016 Side 3
Viktige hendelser i 2015 januar mars juni Uførereformen A-ordningen Høring i St. tinget om IKTmodernisering Jobbmesse-uke Ekspertutvalgets rapport Nye digitale løsninger for brukeren oktober desember Ny arbeids- og velferdsdirektør på plass Riksrevisjonen godkjenner 2014- årsregnskapet Merkbar oppgang i oppsigelser og permitteringer Ledigheten stiger fortsatt, 3,0% ledige, mot 2,7% året før 20.05.2016 Side 4
NAV i 2015 20.05.2016 Side 5
Omorganisering i direktoratet (fra april 2016) Internrevisjonen Arbeids- og velferdsdirektør Sekretariat Kunnskapsavdelingen Utviklingsavdelingen Kommunikasjonsavdelingen HR-avdelingen Økonomi- og styringsavdelingen 1) Ytelsesavdelingen Arbeids- og tjenesteavdelingen IT-avdelingen = Øverste ledelse = Avdelinger som koordinerer, legger rammer og med støttefunksjoner på tvers av linjer = Avdelinger med operativ styring av enheter i ytre etat (styringslinjer) I april 2016 ble Arbeids- og velferdsdirektoratet omorganisert. Dette er det nye organisasjonskartet. 20.05.2016 Side 6
450 900 millioner kroner går til: 7 710 1 640 759 13 764 15 113 37 100 NAV 33 076 35 020 39 534 76 633 190 563 Alderspensjon Uføretrygd Sykepenger AAP Helserefusjoner Barnetrygd Dagpenger statsbudsjettet Arbeidsmarkedstiltak Kontantstøtte Bidrag (forskudd) mill. kr Annet 20.05.2016 Side 7
NAVs utbetalinger 2015 Antall mottakere Sykepenger 729 796* 39 534 Dagpenger 67 161 13 764 Arbeidsavklaringspenger (AAP) 150 931 35 020 Alderspensjon 868 513 190 563 Uføretrygd 314 748 76 633 Barnetrygd 673 202 15 113 Kontantstøtte 15 749 1 640 Utbetaling i mill. kroner *antall tilfeller 20.05.2016 Side 8
Tendenser i arbeidslivet i 2015 Nedgangskonjunkturen ga lavere sysselsetting og økt ledighet Ledigheten økte hver måned i hele 2015 Flere permitteringer Store geografiske forskjeller Kraftig økning i oljebransjen og oljefylker, svak nedgang i andre regioner Andelen som kom i arbeid var høyere enn året før Mange ledige er godt kvalifiserte og finner ny jobb Flere med nedsatt arbeidsevne kombinerer jobb og ytelser fra NAV 20.05.2016 Side 9
Arbeidsledighet i tall 2015 Rundt 80 000 ledige Ledighet økte fra 2,8 (2014) til 3,0 prosent 225 000 personer meldte seg som helt ledig en eller annen gang i løpet av året 67 200 personer fikk dagpenger ved utgangen av året 324 000 personer var registrert som arbeidssøkere hos NAV ila året 20.05.2016 Side 10
Helt ledige og arbeidssøkere 2015 110 000 100 000 90 000 80 000 70 000 Helt ledige Helt ledige og arbeidssøkere på tiltak 60 000 50 000 20.05.2016 Side 11
Helt ledige og arbeidssøkere 2006-2015 120000 100000 80000 60000 40000 20000 0 Helt ledige Helt ledige og arbeidssøkere på tiltak 20.05.2016 Side 12
Arbeidsledige unge Mens bruttoledigheten økte for alle aldersgrupper, sank den for aldersgruppen under 20 år og var tilnærmet stabil for aldersgruppen 20-24 år Det er flere ungdom på tiltak og færre langtidsledige enn alle andre aldersgrupper Det er langt flere ungdommer som har fått oppfølging siste 3 måneder, enn i andre grupper Andel med oppfølging Antall arbeidsledige * Andel på tiltak ifht helt ledige under 20 år 96 % 2000 37 % 20-24 år 91 % 10 400 20 % 25-29 år 86 % 12 800 13 % * i gjennomsnitt i 2015 20.05.2016 Side 13
Endringer i ledighet og andel på tiltak - ungdom 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% -5% -10% 37% 20% 14% 5% 1% 5% -5% 30% 23% 13% 9% 12% 19 år og under 20-24 år 25-29 år 30 år eller eldre Endring i ledighet, fra 2014 til 2015 Andel langtidsledige, gjennomsnitt 2015 Tiltaksintensitet, gjennomsnitt 2015 20.05.2016 Side 14
Ledighet og andel på tiltak - innvandrere 35% 30% 25% Endring i ledighet, fra 2014 til 2015 20% 15% 10% 27% 20% 32% 24% 26% Andel langtidsledige, gjennomsnitt 2015 5% 0% 0% Innvandrer land utenfor EØS 12% 13% 14% 9% 7% 7% Innvandrer EØS land Norge Alle grupper Tiltaksintensitet, gjennomsnitt 2015 20.05.2016 Side 15
Oppfølging av sykmeldte Arbeid mot sykmeldte hadde høy prioritet i 2015: Tidligere og mer målrettet innsats i oppfølgingsarbeidet Det er sammenheng mellom tettere oppfølging* og høyere andel med gradert sykmelding Vi holder flere dialogmøter (2 og 3) enn tidligere Det er potensial for å øke samhandlingen mellom aktørene i sykefraværsarbeidet NAV har satt i gang en rekke forsøk og utviklingstiltak i 2015, i tråd med IA-avtalens regime med forenklet oppfølging * Hedmarksmodellen 20.05.2016 Side 16
Oppfølgingsarbeid Arbeidssøkere og brukere med nedsatt arbeidsevne 85% 80% 75% 70% 65% 60% jan feb mar apr mai jun jul aug sep okt nov des Andel arbeidssøkere med oppfølging siste 3 mnd. 2014 Andel arbeidssøkere med oppfølging siste 3 mnd. 2015 Andel personer med nedsatt arbeidsevne med oppfølging siste 6 mnd, 2014 Andel personer med nedsatt arbeidsevne med oppfølging siste 6 mnd, 2015 20.05.2016 Side 17
NAV Arbeidslivssenter I 2015 var det 68 000 leveranser til IA-virksomhetene, 2000 flere enn året før Det ble i 2015 brukt mye tid på å inngå samarbeidsavtaler som gjelder fram mot 2018. Arbeidslivssentrene deltar nå i fylkenes markedsteam Ofte felles markedsplaner og faste kontaktpersoner på NAVkontorene Det er tettere samarbeid mellom Arbeidslivssentrene og NAVkontorene, både i enkeltsaker og systemrettet arbeid 20.05.2016 Side 18
Tettere på arbeidsgiver Mer og bedre markedsarbeid i 2015. Flere arbeidsgivere fikk bistand fra NAV Det ble inngått flere nye rekrutteringsavtaler og det ble arrangert flere og ulike typer jobbmesser, frokostmøter med arbeidsgivere o.l. Sterkere samarbeid mellom NAV-kontor og NAV Arbeidslivssenter Økt tilgang av direktemeldte stillinger til NAV Sterk økning i antall formidlinger For å møte økende ledighet i deler av landet, er det etablert en "mobilitetsgruppe" på tvers av fylkene, som bidrar ved omstilling og nedbemanning 20.05.2016 Side 19
Hjelpemidler og tilrettelegging Flere søker om hjelpemidler I fjor ble det levert ut hjelpemidler for 5, 6 milliarder kroner 2350 personer var registrert som brukere av tolketjenesten Hjelpemiddelområdet scorer godt på brukerundersøkelsen Det jobbes med forbedring og effektivisering, i 2015 kom elektronisk bilsøknad 20.05.2016 Side 20
Alderspensjon Vi blir eldre, og flere tar ut pensjon før 67 år Samtidig jobber mange tidligpensjonister ved siden av jobb Antall alderspensjonister passerer 1 million omkring år 2020 886 500 personer mottok alderspensjon i 2015 Det var en økning på 31 000, eller 3,7 prosent, fra året før 3 av 10 i alderen 62-66 år tok ut alderspensjon i 2015, totalt 89 000 64 prosent av tidligpensjonistene kombinerte jobb og pensjon Fra 2010 har antall alderspensjonister økt 31 prosent 20.05.2016 Side 21
Flere alderspensjonister 1 000 000 900 000 800 000 700 000 600 000 500 000 400 000 300 000 200 000 100 000 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Menn+kvinner Menn Kvinner 20.05.2016 Side 22
Aldri anmeldt mer trygdesvindel NAV prioriterer å anmelde de største svindelsakene til politiet Det avdekkes mer svindel med arbeidsavklaringspenger og dagpenger enn tidligere Arbeidsmarkedskriminalitet er et høyt prioritert område. Vi samarbeider med Arbeidstilsynet, politiet og Skatteetaten 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Antall anmeldelser 975 1 358 1 199 1 318 1 244 1 472 Antall saker 1 026 1 396 1 265 1 378 1 285 1 559 Beløp (mill. kroner) 133,9 188,9 210,6 238,6 271,3 302,8 20.05.2016 Side 23
Hvordan kontakter brukerne oss? 60 millioner besøk på nav.no 19 millioner innlogget på nav.no 7 millioner besøk på 430 NAV-kontor * 6 millioner telefonsamtaler inn 20 millioner brev sendt ut* 417.908 digitale søknader innsendt 300.000 meldinger via «Skriv til oss» og «Skriv til bruker» 27.500 Facebook-spørsmål og 36 000 medieoppslag Du kan søke digitalt på: dagpenger uføretrygd alderspensjon foreldrepenger/fedrekvote tiltakspenger arbeidsavklaringspenger bilstøtte 20.05.2016 Side 24
Flere bruker nettløsninger Utviklingen bruk av nye selvbetjeningsløsninger levert i 2014 og 2015 25000 20000 15000 10000 5000 Arbeidsavklaringspenger Dagpenger Foreldre- og svangerskapspenger 0 20.05.2016 Side 25
«Hvor fornøyd er du med NAVs service totalt?» Sammenligning mellom brukerundersøkelsen blant arbeidsgivere og personbrukerundersøkelsen Arbeidsgiver Personbruker Gjennomsnittsscore: 1 = svært misfornøyd 6 = svært fornøyd 20.05.2016 Side 26
Modernisering og utvikling i 2015 Prosjekt 2 forarbeid for å forberede det videre moderniseringsarbeidet utarbeidet rammebetingelsene for organisering og gjennomføring av videre modernisering Brukerdialog: digital søknad for arbeidsavklaringspenger (AAP) digital søknad foreldrepenger digital søknad om bil og spesialutstyr til bil digital søknad om tiltakspenger Uføre-reforment (ny uførereform fra 2015) nettsøknad for uføretrygd barnetillegg til uføre Alderspensjon 2016 EDAG I NAV (a-ordningen) Stønads- forenkling: Brevløsning IKT-funksjonalitet for alderspensjonsregelverket fra 1.1.2016 funksjonalitet for ytelsesinnrapportering til a- ordningen legge til rette, 40 stønader ble til 5 Felleskomponent for brevproduksjon og distribusjon av brev. 20.05.2016 Side 27
NAVs utfordringer fremover Flere eldre og økt innvandrerbefolkning gir flere NAV-brukere Overskudd av arbeidskraft uten fullført videregående skole Behov for mer samarbeid om brukere med psykiske lidelser Flere får trygdeytelser pga. psykiske lidelser Vanskeligere for utsatte grupper å komme inn på arbeidsmarkedet Økte inntektsforskjeller Brukere forventer mer selvbetjening med skreddersøm Mer bruk av ordinært arbeidsmarked for å integrere langtidsledige Enklere regelverk som også gir rom for individuell tilpasning Slutten av 2015 var preget av flyktningsituasjonen 31 100 personer søkte om asyl, tre ganger flere enn året før 20.05.2016 Side 28