Dulting. Ola Kvaløy Universitetet i Stavanger. Bystrategikonferansen 2016

Like dokumenter
Ledelse basert på intuisjon eller prosedyrer, kommando & kontroll? 2012 Handelshøyskolen BI Førsteamanuensis Thorvald Hærem, Ph.D.

ADFERDSØKONOMI FOR BEDRE BESLUTNINGER. Nettverksmøte, 6 desember, 2016 Kjetil Bjorvatn

Motivasjon og belønning

ECON1810 Organisasjon, strategi og ledelse

ADFERDSØKONOMI. Alexander W. Cappelen The Choice Lab og Norwegian Center for Taxation (NHH)

Åtferdsøkonomi og tiltaksevaluering. Gaute Torsvik - Økonomisk Institutt, UiO.

Insentiver i offentlig sektor

Etikk og motivasjon. CSR - Stavanger Alexander W. Cappelen, Senter for Etikk og Økonomi - NHH

Slope-Intercept Formula

Metier tar tempen på prosjektnorge

SVM and Complementary Slackness

UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT

Eksamensoppgave i PSY Forskningsdesign

UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT

TENK SOM EN MILLIONÆ ÆR

Notat om ungdommers holdninger til svart arbeid

KROPPEN LEDER STRØM. Sett en finger på hvert av kontaktpunktene på modellen. Da får du et lydsignal.

Tuberkulosescreening fra et brukerperspektiv. Frokostmøte LHLI,

The Norwegian Citizen Panel, Accepted Proposals

Kan kultur vedtas? Kulturendring og ledelse. Ragnar Sagdahl, Læringsverkstedet 11. januar 2019

Allokering av talent og ungdommers utdanningsvalg

INF5820 Natural Language Processing - NLP. H2009 Jan Tore Lønning

4WT Firespørsmåls prøven. Aslak E Himle Januar 2016 Rana Rotary

Analytiske muligheter, juridiske begrensninger og tekniske løsninger

Keitsch 2001 Seminar Lecture

Et godt hjem Nore og Uvdal Gunnar Eide Øyvind Dåsvatn Torunn Fladstad

Forelesning 1 Joachim Thøgersen

PATIENCE TÅLMODIGHET. Is the ability to wait for something. Det trenger vi når vi må vente på noe

GAMLE EKSAMENSOPPGAVER I SVSØ 354 / SØK 3509 INTERNASJONAL HANDEL OG ØKONOMISK GEOGRAFI

Skjema Evalueringskomiteens rapport om gjennomført midtveisevaluering Form Evaluation committee report on completed mid-way evaluation

Norsk Ledelsesbarometer 2014; kontroll og overvåking

ADFERDSØKONOMI I PRAKSIS. Kjetil Bjorvatn, NHH Partnerforum Oslo, 24 april 2019

Hvorfor trene når du kan snakke folk til livsstilsenderinger?

Prinsipper for internasjonal FORRETNINGSUTVIKLING

UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT

Trigonometric Substitution

Katarina Lalander Hamnes KUNDEBEGEISTRING. Gardermoen TING DU KAN GJØRE VI GJØR DET ENKELT

MAT-INF1100 Oblig 1. Teodor Spæren, brukernavn teodors. September 16, 2015

Norsk (English below): Guide til anbefalt måte å printe gjennom plotter (Akropolis)

PSY 1002 Statistikk og metode. Frode Svartdal April 2016

Debatten om bedrifters sosiale ansvar (I)

EKSAMENSOPPGAVE I SØK 1002 INNFØRING I MIKROØKONOMISK ANALYSE

Ungdomstrinn i utvikling Nordiskt skolledarseminarium, Helsingfors Vivi Bjelke, prosjektleder Utdanningsdirektoratet

Coachende trenerstil

UNIVERSITETET I OSLO

Nudging og grønne valg

Digital Grid: Powering the future of utilities

Sikkerhetskultur. Fra måling til forbedring. Jens Chr. Rolfsen

TMA4240 Statistikk 2014

FUELGUIDE. Gratulerer med deres nye FuelBox!

EMOSJONELL KOMPETANSE OG SELVLEDELSE

The internet of Health

Hvordan ledere bør tenke når det gjelder risiko, risikoanalyse og risikostyring. Terje Aven Universitetet i Stavanger

Er det mulig at flertallet av førere er sikrere enn gjennomsnittsføreren?

Verdier og motivasjon

Fra Inaktiv til Aktiv. Kirsti Bjerkan Klinisk ernæringsfysiolog og helse- og treningspedagog Oslo universitetssykehus Aker

Utvikling av lover og forskrifter tallfesting av virkninger og bruk av økonomiske resonnementer.

LEAN i Sparebank1 SMN. Nelly Maske Lean Forum Nordvest 21.Oktober 2014

Den russiske gass-sektoren i Putins tredje presidentperiode: Aktørperspektiver på en ny kommersiell virkelighet PETROSAM-konferansen 7.

Continuity. Subtopics

Fremme bruk av håndsprit blant besøkende på sykehus..en feltstudie. Basert på atferdsvitenskap

Hva kan miljøpsykologi fortelle om utfordringene med klimatilpasning? Åshild Lappegard Hauge

Skjema for spørsmål og svar angående: Skuddbeskyttende skjold Saksnr TED: 2014/S

Erfarenheter av Bilpooler i Oslo

Verdiskaping i mineralnæringen gjennom innovasjonsarbeid

UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT

Norsk marin forskning sett utenifra. Stein Kaartvedt Universitetet i Oslo

Introduksjonsforelesning makroøkonomi

NORGES TEKNISK-NATURVITENSKAPELIGE UNIVERSITET Geografisk institutt

Fra teori til praksis

ECON Organisasjon, Strategi og Ledelse

MARKEDSFØRINGS- PLAN

Ny Teknologi og Ny Økonomi: Hvor går økonomien og økonomifaget? Ragnar Torvik NMBU 26. september 2018

STILLAS - STANDARD FORSLAG FRA SEF TIL NY STILLAS - STANDARD

Fremtidsstudien: Hva mener millennials i Norge at næringslivet bør bidra med i samfunnet? Sammendrag av norske resultater, februar 2016

I PRAKSIS DULTING I MEDISINSK ETIKK: KAN LEGER PÅVIRKE PASIENTER TIL Å TA MER AUTONOME AVGJØRELSER?

Linda Lai, Dr.Oecon/PhD Førsteamanuensis i beslutningspsykologi, Handelshøyskolen BI (linda.lai@bi.no)

Finanskrisen og den nordiske modellen. Januar 2010

UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT

GEO326 Geografiske perspektiv på mat

Neural Network. Sensors Sorter

Endelig ikke-røyker for Kvinner! (Norwegian Edition)

Hva må gjøres for å oppnå endring?

Hvordan ser pasientene oss?

Forelesning 12: Mer om mikroøkonomi (ikke pensum)

Det usynlige intranett

Velferdsteknologi og risikostyring

Januar Introduksjon: Film om kirken:

7 years as museum director at the Röhsska Museum, Göteborg. since February 2012 the museum director at the Sigtuna Museum, Sthlm

Hva slags evner er nødvendig for å bygge opp et team med engasjerte medlemmer som jobber godt sammen?

Introduksjonsforelesning makroøkonomi

Christmas in the round A Holiday Prism for Band. Preview Only

Om samfunnsansvar, motivasjon og marked

UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT

Erfaringer med smidige metoder på store prosjekter i Telenor. Kristoffer Kvam, Strategic Project Manager, Portfolio & Projects, Telenor Norway

EKSAMENSOPPGAVE I BI2034 Samfunnsøkologi EXAMINATION IN: BI Community ecology

1 = Sterkt uenig 2 = Uenig 3 = Nøytral 4 = Enig 5 = Svært enig. Jeg er en gavmild person som ofte gir eller låner ut penger til andre.

Plan for arbeidsøkten:

FORRETNINGSFORSTÅELSE OG ORGANISASJONSUTVIKLING I PROSJEKTER. Roger Klev Praxes AS

Transkript:

Dulting Ola Kvaløy Universitetet i Stavanger Bystrategikonferansen 2016

Homo economicus

Klassiske antakelser i økonomifaget Rasjonalitet Egeninteresse Nyttemaksimering

Vi motiveres ikke bare av penger Vi gjengjelder Vi sammenligner oss med andre Vi påvirkes av andre We are humans, not econs Vi hater å tape Vi har overdreven tro på oss selv Vi sliter med sannsynlighetsregning Vi er nærsynte Vi har svak viljestyrke

Adferdsøkonomi: Utfordrer klassiske antakelser om økonomisk adferd Implikasjoner for politikkutforming og regulering Kan vi bruke andre virkemidler enn økonomiske incentiver?

1. Tenk deg valget mellom: A: En sikker gevinst på 10.000 kroner. B: 50/50 sjanse for å tjene 20.000 eller 0 kroner. 2. Tenk deg valget mellom: A: Et sikkert tap på 10.000 kroner. B: 50/50 sjanse for å tape 20.000 eller 0 kroner. Valg 1 A Valg 2 B 0% 20% 40% 60% 80% 100%

Imagine that the U.S. is preparing for the outbreak of an unusual Asian disease, which is expected to kill 600 people. Two alternative programs to combat the disease have been proposed. Assume that the exact scientific estimates of the consequences of the programs are as follows: If Program A is adopted 200 people will be saved. If program B is adopted there is a 1/3 probability that 600 people will be saved, and a 2/3 probability that no people will be saved. Hvilket program vil du velge?

Imagine that the U.S. is preparing for the outbreak of an unusual Asian disease, which is expected to kill 600 people. Two alternative programs to combat the disease have been proposed. Assume that the exact scientific estimates of the consequences of the programs are as follows: If Program C is adopted 400 people will die. If program D is adopted there is a 1/3 probability that nobody will die, and a 2/3 probability that 600 people will die. Hvilket program vil du velge?

Tapsaversjon gir opphav til: Endowment effect: Smerten ved å oppgi noe er større enn gleden ved å anskaffe. Betalingsviljen for å beholde er høyere enn betalingsviljen for å anskaffe. Status quo bias: Potensielle negative sider ved endring veies sterke enn potensielle positive sider. Framing-effekter: Måten man presenterer et problem på er ikke irrelevant.

Linda bor i Stavanger. Hun er 31 år, singel, utadvendt og smart. Hun har en mastergrad i filosofi. I studietiden var hun opptatt av spørsmål knyttet til diskriminering og sosial urettferdighet, og hun deltok flere ganger i demonstrasjoner mot atomvåpen. Hva tror du er mest sannsynlig? A: Linda jobber i oljebransjen. B: Linda jobber som kulturkonsulent i Stavanger kommune. C: Linda jobber i oljebransjen og er aktiv i fagforeningen. D: Linda jobber i bank. E: Linda jobber i bank og er leder av et kvinnenettverk.

Hva tror du er mest sannsynlig? A:Oljå B: Kulturkonsulent C: Oljå + fagforening D: Bank E: Bank + kvinnenettverk 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

Heuristics and biases Representativitet Tilgjengelighet Ankereffekt 12

Er streken til venstre lik A, B eller C?

Follow the herd Asch s (1950) konformitetseksperiment: ¼ av svarene var feil hvis de andre i rommet svarte feil. ¾ gjorde feil minst en gang, hvis de andre svarte feil. Ved mer kompliserte oppgaver øker konformiteten. To kilder til konformitet: Informasjon Gruppepress sosiale normer

Alt er relativt rank among our equals, is, perhaps, the strongest of all our desires Adam Smith (1759). Experimenter viser at vi blir motivert av konkuranser og relative performance feedback selv når det ikke følger belønning med.

Tidspreferanser Vil du ha 100.000 kroner om 8 år eller 50.000 om 6 år? Vil du ha 50.000 i dag eller 100.000 om to år? Tidsinkonsistente preferanser. Present bias Procrastination

Liberal paternalisme Ved å strukturere folks valg (choice architecture) kan politikere/byråkrater gi folk muligheten til å ta valg som folk selv evaluerer som bedre. Små dult («nudges») kan hjelpe folk til å ta bedre valg for dem selv.

Dultemetodene Sett riktig default: I en hver valgsituasjon er det som regel mulig å ikke gjøre noe. Mange velger dette alternativet. Standardinnstillingen bør derfor settes med omhu.

Dultemetodene Sett riktig default: I en hver valgsituasjon er det som regel mulig å ikke gjøre noe. Mange velger dette alternativet. Standardinnstillingen bør derfor settes med omhu. Fortell hva andre gjør: Vi kan ha feilaktige og stereotype oppfatninger av hva som er «vanlig» adferd, og feilaktig tro at vi følger en norm. Ved å informere om faktisk gjennomsnittlig adferd, kan en endre folks adferd betydelig.

«9/10 betaler skatten i tide». «Du tilhører nå et lite mindretall som ikke betaler skatten i tide» «Du brukte mer strøm enn gjennomsnittet i ditt nabolag» «Du brukte mindre strøm enn gjennomsnittet i ditt nabolag

Dultemetodene Sett riktig default: I en hver valgsituasjon er det som regel mulig å ikke gjøre noe. Mange velger dette alternativet. Standardinnstillingen bør derfor settes med omhu. Fortell hva andre gjør: Vi kan ha feilaktige og stereotype oppfatninger av hva som er «vanlig» adferd, og feilaktig tro at vi følger en norm. Ved å informere om faktisk gjennomsnittlig adferd, kan en endre folks adferd betydelig. Sammenlign: Rangeringer motiverer til forbedringer.

Dultemetodene Sett riktig default: I en hver valgsituasjon er det som regel mulig å ikke gjøre noe. Mange velger dette alternativet. Standardinnstillingen bør derfor settes med omhu. Fortell hva andre gjør: Vi kan ha feilaktige og stereotype oppfatninger av hva som er «vanlig» adferd, og feilaktig tro at vi følger en norm. Ved å informere om faktisk gjennomsnittlig adferd, kan en endre folks adferd betydelig. Sammenlign: Rangeringer motiverer til forbedringer Priming: Små inntrykk fra ord, bilder eller handlinger styrer fokus for oppmerksomheten og påvirker adferd.

Planlegger du å stemme ved valget? Planlegger du å kjøpe bil de neste 6 måneden? Planlegger du å spise mat med høyt fettinnhold den neste uka? Ved å måle intensjoner kan man endre adferd

Dultemetodene Sett riktig default: I en hver valgsituasjon er det som regel mulig å ikke gjøre noe. Mange velger dette alternativet. Standardinnstillingen bør derfor settes med omhu. Fortell hva andre gjør: Vi kan ha feilaktige og stereotype oppfatninger av hva som er «vanlig» adferd, og feilaktig tro at vi følger en norm. Ved å informere om faktisk gjennomsnittlig adferd, kan en endre folks adferd betydelig. Sammenlign: Rangeringer motiverer til forbedringer Priming: Små inntrykk fra ord, bilder eller handlinger styrer fokus for oppmerksomheten og påvirker adferd. Synliggjør langsiktige ulemper ved uønsket adferd og langsiktige gevinster ved ønsket adferd.

Men ikke glem incentivene Økonomiske incentiver og dulter kan være komplementære. Eksempel: Kortvarige forsøk/tilbud med gratis buss kan gi varige effekter. Incentiver må gjøres synlige. Kostnaden ved ta buss er mer synlige enn kostnaden ved å kjøre bil.

Hva med en «dultepatrulje»? Opprett behavioral insights team etter modell fra UK: http://www.behaviouralinsights.co.uk/ Se også ferskt initiativ fra Obama. Kjør småskala eksperimenter! Vi lærer lite av norske reformer slik de i dag gjennomføres. Øk samarbeidet mellom forskere og forvaltning.

Takk for oppmerksomheten!