BRUM. 20 sept 2010 Sted: Ålesund

Like dokumenter
Aastra. Aastra Norway BRUM Grand Hotel, Oslo. Bjørn Inge Lindhjem Managing Director

Nytt om CMG, Aastra Norge og Kunder i Norge!

Unified Communications som operatørtjeneste. Birgitte E. Johannessen Adm.dir Intelecom Norge AS

Unified Communications. Audun Heggelund

Fremtiden er (enda mer) mobil

Endring fra tale til multimedia

Unified Communication

Hvor lenge virker den gamle mekanikken og hva er fordelen med den nye?

Mobile Muligheter. Tron Syversen New Business & New Markets SmartPhones Telecom AS

Hvorfor UC workshops??

Carbon Footprint 2010

Kontor i Stockholm, Oslo og København Lang erfaring fra produkt og sw. utvikling innenfor IT og Telecom segmentet

Lead The Change. Bjørn Røsten, Country Manager. Basware Experience User Forum Samarbeid. Innovasjon. Suksess.

Vårt konsept. Hva er Com2gether?

Digital Transformasjon

Unified Communication - en mengde nyttige funksjoner i ett grensesnitt!

Geir Asskildt Account Manager

Geir Asskildt Account Manager

Fra IP telefoni til IT telefoni. CallIT presentasjon 2009

Unified Communication

Capgemini Bergen. og vi snakker om... Simply. Business Cloud. Rolf Wangsholm regiondirektør

Ignis ASA kjøper Datametrix AS (Norge) og slår det sammen med Smartnet AS

Aastra BluStar TM Lansering av møteromsløsning. Mars 2013

... Annita Fjuk DESIGN THINKING

Software Innovation med Public 360 Online. Odd-Henrik Hansen, Salgsdirektør og partneransvarlig Oktober 2014

Implementering av Unified Communication og telefoni funksjonalitet mot SAP CRM. av Stein Ove Røv Komplett Services AS 26OKT 14:00-14:40, Cloudmaster

Atea Klientologi. - Læren om leveranse av innhold til klienter

Skype for Business. Med telefoni. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk.

Kort om IPnett. Henrik Jørgensen Solution Architect Tel Mob

Samhandlingsrevolusjonen hvordan utnytte mulighetene?

Om Eco Water Forretningsidé Visjon & verdier Eco Freshwater John Guest hurtigkoblinger


Nyheter i MX-ONE 4.1 Den åpne veien til UC og Mobilitet

Rapporterer norske selskaper integrert?

BASEFARM. Dato Author: Sven Ole Skrivervik CTO & Produkt-direktør

SmartPhones. Vi viser vei i din mobile hverdag. Mobile trender og utviklingstrekk i bedriftsmarkedet. SBN Konferansen Stavanger, 26.

@TelMax Trender og tanker 2012

We are Knowit. We create the new solutions.

Komplett service center. Kjetil Bakkeskaug Nordic Connect 2008

Innledning Nortel Høgskole forum 2008 Roald Torbergsen

Brudd i tariffoppgjøret

Mål med prosjektet. proactima.com. Utvikle, markedsføre og selge den beste løsningen for Risikostyring og HMS ledelse for det globale markedet

SRP s 4th Nordic Awards Methodology 2018

SmartPhones. Vi viser vei i din mobile hverdag.

Visjon. Utvikle komplementerende Unified Communications produkter på toppen av Microsoft Lync Server platform

Trenger helsesektoren en innovativ leverandørindustri?

AT THE CORE OF PERFORMANCE

IT I PRAKSIS 2011 STATUS OG UTVIKLING INNEN BRUK AV MOBILE ENHETER - MULIGHETER OG UTFORDRINGER

Nettskyen -i et densentralisert konsern. Øyvind Lundbakk Leder Produkt og Partner

FIBER - SIKKER TRANSPORT TIL OG FRA SKYEN. UTFORDRINGER OG MULIGHETER MED FIBER VIDAR.MYRER@KVANTEL.NO

BUSINESS SERVICE MANAGEMENT

Hei, 1993 ringte, de vil ha tilbake fasttelefonen sin. Lars Erik Norum (med venner)

AT THE CORE OF PERFORMANCE

Presentation Title Date Copyright Capgemini All Rights Reserved

Årsrapport SOI Holding AS

DAGLIGVAREKUNDER OG BÆREKRAFT BARE PRAT ELLER PRAKTISK HANDLING? Elena Eriksen, Global Services

Microsoft Dynamics CRM 2011

Public 360 KDRS

Mitel Migrering av integrerte tjenester til sky. Geir Asskildt Mitel Norge

@TelMax Trender og tanker 2012

Hvordan bedømmer Gartner de lange linjene?

Digitalisering. Fra frykt til praksis. Research and Education Network seminar BI, Nydalen 15. februar Espen Andersen

Håvard Strøm Senior Technical Consultant

Prosjektet Digital kontaktinformasjon og fullmakter for virksomheter Digital contact information and mandates for entities

IT Operations Cisco Partner Day, Fornebu

Produkter: Ulike brukere - Ulike muligheter

Jobb effektivt over alt!

Capgeminis 7 verdier et indisk perspektiv. Oslo, , Marius Volden

DET HANDLER OM KOMMUNIKASJON MELLOM MENNESKER

Erfaringer med internasjonalisering fra Kongsberg industrien. Hva vil studentene møte? / 1 / Min bakgrunn

BRUMnytt. Nr årg. Brukerforeningen for Aastra Kommunikasjonsløsninger

SuperOffice ASA Kvartalsrapport for Q Oslo, 13. juli 2007

SAMMENDRAG.

Velkommen til Breakfast Club Gjør det smartere med Citrix som helhetlig driftsplattform

Dagens. Faglærers bakgrunn IMT 1321 IT-LEDELSE. Faglærer : Tom Røise 11.Jan IMT1321 IT-Ledelse 1

Resultater fra marginskvistester

Digital Strategi i en E- handelskontekst. Dynamics User Group Norge - September 2017

SeSAM-prosjektet. Status for fase 2 og plan for fase 3 utrulling

Takk for invitasjonen!

Future Defined Datacenter

FAGLIG AUTORITET OG VARME

Bedriftsiaden Ceragon Networks AS 65 år med trådløs kommunikasjon i Bergen

Tradebroker Reiseseminar Oktober Carl Wilhelm van Kervel Barth Direktør Salg & KAM

Endringer i Windows endrer bransjen - hvilke muligheter gir det deg? Arne Hartmann Produktsjef Windows, Microsoft Norge

WHO WE ARE TRAINING CENTER. - Authorized Learning Partners! 8. TSC Training&Service Center

En krisesituasjon oppstår hvordan varsler du de ansatte? Hvordan kan kommunikasjonsteknologi understøtte krisehåndtering

Webinarer. Telefon-,, web- og videomøter til opplæring

Praktiske løsninger med Microsoft Power BI. CIO Forum Analytics Paul Andreas Osuldsen

Atea ASA 2009 Årlig oversikt/annual information

Breakfast Club 19. Februar 2009

Med selvbetjening når vi ut til kundene med nye muligheter som setter nye trender.. More Software Solutions AS

En riktig anskaffelsesprosess eller en riktig anskaffelse. Odd-Henrik Hansen, Salgsdirektør

IMT 1321 IT-Ledelse IMT 1321 IT-LEDELSE IMT 1321 IT-LEDELSE. Faglærer : Tom Røise 13.Jan IMT1321 IT-Ledelse 1. Dagens :

CEN/TS «Innovasjon- å skape verdier på nye måter» Har vi råd til å la være? Anthony Kallevig, LO

DIGITALISERING I UH-SEKTOREN. DigiEx, Handelshøyskolen BI. Prosjekt 2014, 13. November, 2014

Skape konkurransekraft

Mobility Analytics. Klyngesamlinga Arena Lønnsomme Vinteropplevelser Natanja Weist Forretningsutvikling Telenor Norway

Pressemelding. Canon i fargerik fremgang. Oslo 9. februar 2004

Transkript:

BRUM 20 sept 2010 Sted: Ålesund 21/09/2010 Aastra 2010 1

Aastra Norway våre verdier Vi skal være den foretrukne leverandøren innenfor Unified Communication Våre løsninger skal være tilpasset det Norske markedet Vi skal ha fornøyde kunder 21/09/2010 Aastra 2010 2

Aastra Norge Markedet Aastra holder markedsandelene hvorfor? Vi fornyer tillit hos eksisterende kunder Kost effektive løsninger Sikre produkter 2010? Økt effektivitet/roi Økt kundeservice Løsninger tilpasset og som forbedrer interne arbeids prosesser 21/09/2010 Aastra 2010 3

Aastra: Finansielt sterke Likviditet: Solid egenkapital Meget god kontantstrøm 2010 Q2: 49 kvartaler på rad med fortjeneste 900 800 700 600 500 400 300 Omsetningsvekst 200 100 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Million C$ 21/09/2010 Aastra 2010 4

Aastra: Tett på partnere og kunder Direkte og indirekte kanaler Aastra kontorer i mer en 30 land Indirekte salg i mer enn 100 land Mer enn 1,000 salgspartnere Sterkt tilsted hos operatører +50 millioner brukere Hovedkontor Land med Aastra kontorer R&D sentere 21/09/2010 Aastra 2010 5

Centres of Excellence North America Europe Vancouver Toronto Paris Stockholm Brussels Los Angeles Pittsburgh Berlin Boston Dallas Solothurn, CH 21/09/2010 Aastra 2010 6

Aastra ranking Europe, Middle East & Africa CY 2009 Rank EMEA 2 EMEA sub 100 ext. 1 Nordics Rank: 1 Benelux Rank: 1 France Rank: 2 Germany Rank: 2 Spain Rank: 2 Switzerland Rank: 1 1 Source: Canalys, unified communications call control managers line shipments, CY 2009 Italy Rank: 3 21/09/2010 Aastra Corporate Presentation Aastra 2010 7

What the analysts say? On our market presence worldwide Worldwide CY 2009 Rank Enterprise Telephony (lines shipped) 6 SMB Telephony (lines shipped) 4 IP deskphones shipments 6 Gartner: Organizations looking for cost-effective telephony solutions that have Aastra channel partners in country should consider the regionally available product. Global businesses should consider the MX-ONE portfolio. 21/09/2010 Aastra 2010 8

Aastra Awards - 2010 Aastra s MX-ONE Compact received a Best of Show Award at TMC s ITEXPO East in Miami, FL (USA) Technology Marketing Corporation (TMC ) has named the Aastra CMG Application Suite as a recipient of its 2009 Unified Communications magazine Product of the Year Award. Aastra s IntelliGate received Best Buy awards from What to buy for Business (UK) for 3 consecutive years (2007, 2008 & 2009) 21/09/2010 Aastra 2010 9

Aastra Unified Communication Solutions Aastra - 2010

Aastra s Verdi forslag Vi er klare til å levere Teknologiske elementer integert i en åpen løsning» En komplett åpen løsning Åpen Standard 21/09/2010 Aastra 2010 11

Teknologisk utvikling og Unified Communication Applikasjons fokus Unified Communications IP-fokus Hardware fokus Tradisjonelt Separate nettverk for tale, data, video Konvergens IP Distribuert Kommunikasjon Brukerfokusert Integrerte applikasjoner Kommunikasjon knyttet direkte til arbeidsprosesser Samordnet Uavhngig av tid og sted Propritært rt Modulært Integrert 21/09/2010 Aastra 2010 12

Forretningsmessige utfordringer Økt omsetning/ Redusert kost Øke effektiviteten Være en attraktiv partner/kunde Tett samarbeid med kunder og partnere Øke kundens lojalitet Respektere miljøvennlige tiltak Være en attraktiv arbeidsgiver 21/09/2010 Aastra 2010 13

Unified Communications Alle bedrifter kan forbedres med effektiv kommunikasjon Unified Communications = Effektiv Kommunikasjon 21/09/2010 Aastra 2010 14

Bedriftsmessige fordeler Bedriftens fordeler med bruk av Unified Communications Innfri kravet om effektivitet og fleksibilitet Sikrer bedre kundekontakt Reduserte kostnader Økt produktivitet UC = Effektiv kommunikasjon Integrert med øvrige forretningskritiske prosesser Miljøvennlig 21/09/2010 Aastra 2010 15

Innfri brukerkrav Unified Communications for brukeren Fleksibilitet & Mobilitet Harmoni mellom privat og jobb Økt produktivitet Integrert med desktop applikasjoner Enkelt, intuativt og up to date Naturlig kommunikasjon 21/09/2010 Aastra 2010 16

Hvorfor Aastra Unified Communications Åpenhet og fleksibilitet for å tilpasse individuelle behov Fleksibel kommunikasjonsløsninger som kan migreres gradvis Kunde tilpasset og løsningsfokusert Omfattende moduler kommunikasjonsløsninger basert på åpen standard Effektiv kommunikasjon handler mer om kultur enn produkter UC tilbyr verktøy for å nå målet 21/09/2010 Aastra 2010 17

Aastra Unified communication Hva må vurderes ved valg av ny løsning: Konkurransemessige fortrinn, økt effektvitet, bedre kundeservice What s in it for me virtualisering av tidligere investeringer? En framtidsikker investering Sikre bedriftens bunnlinje Leverandør forhold (kompetanse, finansiell struktur etc.) Eventuelle interne endringer (IT/Telecom) 21/09/2010 Aastra 2010 18

Aastra 2010 and beyond Aastra - 2010

Trender i bedriftsmarkedet Eksplosjon av sosiale medier og interesse for miljøvennlige tiltak Innovasjon fra forbukermarkedet påvirker bedriftsmakedet 3 store trender 21/09/2010 Aastra 2010 20

Aastra lar kunden velge Aastra Collaboration Suite Call Managers Integration with all communication devices More flexibility / easier to deploy Price competitive solutions Vertical Applications Communication tools Collaboration Applications Microsoft OCS / IBM Sametime Communication tools Collaboration 21/09/2010 For internal use only Aastra 2010 21

Brukerfokus Cell phone/ Smartphone PDA Bord telefon PC Videotelefon Terminaler Presence DEG Aktivitet Sted Applikasjoner Video Tale E-mail Telekonferanse Chat/ IM Hjemme På kontoret På reise 21/09/2010 Aastra 2010 22

Aastra Collaboration Suite InReach Social networking, Attendant and Contact Center Contact Center Mobile Client InTouch SIP Soft Phone and Video, and mobile client Attendant SIP Soft Phone & Video InShare Business Collaboration Business Collaboration Unified Messaging InMessage Unified Messaging 21/09/2010 Aastra 2010 23

Aastra og HP ProCurve: en strategisk allianse Aastra og HP har i lang tid hatt et tett samarbeid Felles visjon og dedikerte åpen-standard løsninger Felles produkt aktiviteter Interopabilitet mellom Aastra call managers og IP telefoner med HP Procurve infrastruktur Aastra call managers på Zl embedded moduler Felles co-marketing og nye muligheter for felles kunder 21/09/2010 Aastra 2010 24 24

Aastra s OCS Phones 6725ip is the mass market phone and will fit the requirements of the large majority of users 6721ip is designed as a entry level phone 21/09/2010 Aastra 2010 25

Viktige hendelser: 2010 PC basert sentralbord (CMG Now) med presence fra Telenor, Ventelo og TDC 2010 TWP integrert mot Telenor Mobilt Bedriftsnett 2010 TWP integrert mot MDe/Telcom Europe og MX-ONE 2011 Aastra Attendant Console og Telenor Mobilt bedriftsnett 2011 Attendant Console for SMB 21/09/2010 Aastra 2010 26

Aastra kunder 21/09/2010 Aastra 2010 27

Spørsmål? Aastra - 2010