Digitalisering. Fra frykt til praksis. Research and Education Network seminar BI, Nydalen 15. februar Espen Andersen

Transkript

1 Digitalisering Fra frykt til praksis Research and Education Network seminar BI, Nydalen 15. februar 2017 Espen Andersen Førsteamanuensis Institutt for strategi, Handelshøyskolen BI Førsteamanuensis II Institutt for Informatikk, Universitetet i Oslo Leder BIs Senter for digitalisering Daglig Leder Tversover Consulting AS 1.0

2

3 Digitalisering Digital teknologi endrer Forretningsbetingelser Strategi 1.2

4 Den farlige konkurransen er den du forakter Ytelse Eksisterende firma vinner nesten alltid Disruptiv innovasjon Nye firma vinner nesten alltid Christensen, Clayton M. (1997). The Innovator's Dilemma: Why New Technologies Cause Great Firms to Fail. Boston: Harvard Business School Press Tid

5 Digitalisering som konsumentbegrep 1.4

6 Hva er digitalisering? Når kommunikasjon blir billig, kommuniserer vi i stedet for å planlegge * Når lagring blir billig, søker vi i stedet for å kategorisere ** Når prosessering blir billig, beregner vi i stedet for å aggregere * Andersen, E. (2002) Attendre le Suitcase, ACM Ubiquity, 3 (7) **Andersen, E. (2006) The waning importance of categorization. ACM Ubiquity 7 (19)

7 Vi kommuniserer i stedet for å planlegge

8 Vi søker i stedet for å kategorisere Source: E. Andersen (2006)

9 Vi beregner i stedet for å aggregere

10 Business model: From value chain to value network Customer Marketing/ contracting Service Infrastructure Customer Integration through network externalities and service complementarities Based on: Andersen, E. and Ø. Fjeldstad (2003). "Understanding inter-firm relations in mediation industries with special reference to the Nordic Mobile Communication Industry." Industrial Marketing Management 32:

11 Nettverkseffekter: Markedsandel og innovasjonskraft

12 Blockchain tillater anonym transaksjonsverifisering uten en sentral autoritet

13 Internet of Things 1.12

14 Digitale tvillinger og digitale samhandlingsprosesser

15 Digitalt samarbeid krever tillit og struktur Source: Anthony D. Williams,

16 Hva en toppledergruppe bør tenke på 1.Ikke deleger ansvaret 2.Ta ut gevinstene 3.Ta lavthengende frukt først 4.Teknologi koster ingenting

17 Hvordan står det til med Norge og digitalisering? Topic North- America Asia- Pacific Europe Sweden Norway Proposing new projects 4,1 4,4 3,9 4,2 4,2 Data capabilities (e.g., Big Data, analytics) 4,3 4,4 4,0 3,4 3,2 Implementing an Omni-channel strategy 3,9 4,2 3,5 3,1 3,4 IT risks and cyber security 4,3 4,7 4,3 3,5 3,6 Data privacy 4,3 4,7 4,1 3,0 3,4 Internet of Things 4,0 4,4 3,7 2,9 2,6 Digitally-enabled threats or opportunities 4,2 4,4 3,6 3,3 3,5 Social media 3,9 3,9 3,4 2,6 3,0 Disruptive technologies 4,0 4,2 3,6 3,1 3,4 Talent development 4,1 4,5 3,8 3,3 3,5 Digital workplace 4,2 4,4 3,9 3,7 3,7 Reporting on project(s) status 4,3 4,5 4,1 3,9 3,9 Impact of IT spending on performance 4,1 4,3 3,7 4,0 3,9

18 og hvordan oppfatter man seg selv? 70 Fashionistas Digital masters Digital Capabilities Beginners Conservatives Leadership Capabilities Basert på: Westerman, G., Bonnet, D., & McAfee, A. (2014). Leading Digital: Turning Technology Into Business Transformation: Harvard Business Review Press.

19 2) Ta ut gevinstene 1.18

20 3) Ta lavthengende frukt først

21 4) Teknologi koster ingenting structure.io 1.20

22 Smarthelp appen som finner deg

23