Fylkesakademiet Velkommen til HMS-opplæring Modul 2 26. og 27.02.2014
Den årlege AGP-konferansen Rammer og system Aktuelle opplæringstema: Fysisk arbeidsmiljø Arbeidsmiljøkartlegging Rusførebygging og AKAN Konflikthandtering Inkluderande arbeidsliv - ein tydeleg medspelar!
Mål for modul 2 Modul 2 i HMS-opplæringa har som mål å gi deltakarane innsikt i og forståing for eit systematisk HMS-arbeid. Deltakarane skal gjere seg kjent med lovverk og prosessar som legg premissar for utvikling av arbeidsmiljøet på eigen arbeidsplass. Vi ser også på fylkeskommunen sitt HMS-system (lokale og nettbaserte HMS-system med utg.pkt i internkontrollforskrifta). Med grunnlag i vår nye arbeidsgivarpolitikk skal deltakarane sjå HMSarbeidet i eit heilskapleg perspektiv i forhold til organisasjons- og tenesteutviklinga i fylket.
Modulbasert HMS-opplæring HMS-opplæringa skal gi det grunnlaget leiarar AMU-medlemer verneombod - ein tydeleg medspelar! treng for å kunne vere aktive aktørar for eit betre arbeidsmiljø
HMS-temamodular i 2014 Konflikthandtering april? ECOonline april Rusførebygging og AKAN - nov Fysisk arbeidsmiljø - nov. IA-temadag des. Påmelding via intern kalender på intranettet
Ein tydeleg medspelar 28.02.2014 7
Kva er AGP? AGP beskriv korleis vi som organisasjon ønskjer å vere og korleis vi ønskjer å bli oppfatta ønskte kulturtrekk ved organisasjonen og kvalitetar ved tenesteproduksjonen strategiske grep og innsatsområde for korleis desse kulturtrekka skal utviklast/gjerast levande AGP er organisasjonspolitikk Konsept for AGP verkstad - masterbufè - 02-2013 28.02.2014 8
Arbeidsgivarpolitikk for framtida Vedtatt av fylkestinget i april 2009 omfattar: Visjon, verdiar og overordna mål Plattform for leiing og medarbeidarutvikling (med fokus på kvalitet/resultat, relasjonsleiing, dialog og refleksjon, myndiggjering og utvikling av kompetente medarbeidarar og leiarar) Kvalitet og profesjonalisering Møre og Romsdal fylkeskommune vil gjennom systematisk arbeid sikre og utvikle kvalitet og profesjonalitet på alle områder og nivå i verksemda. Våre tilsette held seg oppdatert og er kunnskapsbasert i sin praksis. Innsatsområder: Identitet og omdømme Rekruttering Kompetanseutvikling Karrierevegar og lønn Livsfase og senior Arbeidsmiljø Ein tydeleg medspelar 28.02.2014
Visjon: Ein tydeleg medspelar AGP-huset Overordna mål: Tydeleg kultur for læring og utvikling som grunnlag for best mogleg kvalitet på tenestene Arbeidsgivarfunksjonen som integrert del av kjerneverksemda Felles identitet Arbeidsmiljøutvikling Personalforvaltning Organisasjons- og tenesteutvikling Felles plattform/ referanseramme for leiarskap og medarbeidarskap Inspirerande og rettleiande leiarar Kompetente og myndiggjorte medarbeidarar Kvalitet og profesjonalisering Systematisk kvalitetsarbeid Kunnskapsbasert praksis Verdiar: Respekt, likeverd, medråderett, fellesskapsansvar, open organisasjon 28.02.2014 10
Saman byggjer vi god organisasjonskultur Vi vil vere ein tydeleg medspelar på vegne av fellesskapet, profesjonelle i alt vi gjer, fagretta og med tydeleg respekt for samfunnsoppdraget vi er gitt. Våre samfunnsoppdrag byggjer på verdiane respekt, likeverd, medråderett, openheit og fellesskapsansvar. Våre verdiar er meiningsberande bindeledd på alle område og på alle nivå, internt og i vår dialog med innbyggarar, studentar, pasientar, kommunar, arbeidsliv og organisasjonsliv. Vi utfordrar våre leiarar til både inspirere og rettleie sine kompetente medarbeidarar, samt gje dei autonomi og fleksibilitet. Våre leiarar vil i møte med - og i utviklinga av - kompetente medarbeidarar, i større grad sette regi og utøve leiing gjennom visjon og mål for det vi skal oppnå, meir enn å utøve kontroll og styring av arbeidet. Ottar Brage Guttelvik fylkesrådmann Ein tydeleg medspelar 28.02.2014 11
Grunnopplæring i arbeidsmiljø AGP plattform for leiing og medarbeidarvikling Kvifor arbeide med verdiar? Verdiane påvirkar oss god felles praksis Internaliserte verdiar pregar vår atferd (kva som er passende og ønskjeleg) Verdiane blir premissar for avgjerder, men gir samtidig handlingsrom og meining Semje om verdiene, deira betydning, og kva handlingar som står til verdiene (kontekstualisering) Skaper nødvendig fleksibilitet. Når ting endrar seg raskt kjem reglane til kort Vi kan vise fram kva verksemd står for til omgjevnadane
Kvalitet og profesjonalisering Individ Ferdigheter Rolleforståelse Kompetanse Ledelse og kultur Strategi Mål Policy Resultatoppfølging Utvikling av kvalitetsledelse Struktur Organisering Prosesser Prosedyrer og rutiner Administrasjon og styring Samspill Samhandling Relasjon Kommunikasjon Konsept for AGP verkstad - masterbufè - 02-2013 28.02.2014 13
Leiarskap og medarbeidarskap Leiarskap/medarbeidarskap i en organisasjon med tydeleg kultur for læring og utvikling «...ei omforming av arbeidsgivarpolitikken og rolla for utøving av leiing, tillitsvalderolla og tilsette-/medarbeidarrolla» Konsept for AGP verkstad - masterbufè - 02-2013 28.02.2014 14
Kompetente og myndiggjorte medarbeidarar Kompetente medarbeidarar: Ei tru på og tillit til medarbeidarane. Individuell kompetanse og indre motivasjon er ei drivkraft for å løyse oppgåvene. Def. av myndiggjort medarbeidar; «Myndiggjort medarbeidar er ansvarleg og sjølvstendig, har fått og har tatt retten til å ta avgjerd på område ein er kompetent. Kjernen i omgrepet er medverknad (innflytelse) og kontroll over eigen arbeidssituasjon«ein tydeleg medspelar 28.02.2014 15
Plattform for leiing og medarbeidarutvikling Relasjon, dialog og refleksjon Dei som har lykkast best med myndiggjering er der ein har lagt vekt på gode møteplasser og ei relasjonell tilnærming til sine utviklingsprosessar (KS, AGS 2020). Vi ønkjer å utvikle miljø og kulturar, skape arena for systematisk bearbeiding og refleksjon over eigne og andre sine erfaringar/praksis Dialogen som verkty og systematisk bruk av medarbeidar- /utviklingssamtalen vil stå sentralt http://www.mrfylke.no/intranett/arbeidsgivar-hr/arbeidsgivarpolitikk/medarbeidarutvikling Næraste leiar blir svært sentral Relasjonskompetanse for leiarar og medarbeidarar
Leiarskap og medarbeidarskap Medarbeidarskap handlar om medarbeidaranene sine haldningar og innstilling til : arbeidsgivaren/organisasjonen, til kollegaer og til sjølve arbeidet kontinuerleg utvikling og tilpassing til arbeidsomgjevnader og jobbkrav På same måte som leiarar ønskjer å vise godt leiarskap ønskjer medarbeidarar også å vise godt medarbeiderskap (å ta ansvar for min eigen arbeidssituasjon) Dette handlar om å skape eit forpliktande samspel Konsept for AGP verkstad - masterbufè - 02-2013 28.02.2014 17
Leiarskap og medarbeidarskap Konsept for AGP verkstad - masterbufè - 02-2013 28.02.2014 18
Resultat av MTM-undersøkinga 2013 Kjelde: MTM us 2013 Møre og Romsdal fylkeskommune Leiarutviklingsprogrammet - samling 14-15. januar 2014 28.02.2014 19
HMS opplæring modul 2 - AGP plattform for leiing og medarbeidarvikling Energi bygges opp av relasjonene i dine omgivelser Enkelte mennesker gir deg energi / et løft og andre tar energi fra deg Hva bestemmer eller påvirker relasjonene? 1. personlighetstrekk hos den enkelte? i tilfelle ja; hvorfor er det da slik at vi fungerer godt sammen med enkelte og ikke like godt sammen med andre? 2. ferdigheter / handlemønster? I tilfelle hvordan uvikler man ferdigheter og endrer handlemønstre? Har man tro på at relasjoner kan påvirkes / endres?
HMS opplæring modul 2 - AGP plattform for leiing og medarbeidarvikling Ulike situasjonar og opplevingarindividuelle reaksjoner
HMS opplæring modul 2 - AGP plattform for leiing og medarbeidarvikling Korleis er det med deg og meg: ønskjer vi eigentleg endring og utvikling? korleis taklar du stress og jobbutfodringar?
HMS opplæring modul 2 - AGP plattform for leiing og medarbeidarvikling Relasjonsleiing og relasjonkompetanse Leiing er samspel å leie er å vere i ein aktiv relasjon til nokon du har leiaransvar for Relasjonar kan endrast og utviklast. Dette krev at du som leiar eller medarbeidar ser og pleiar relasjonane Relasjonsledelse innebærer en tro på at mennesker utvikler seg og endrer adferd. Det nytter å satse på utviklingstiltak og involvering. Det handler om å få fram det beste i hver enkelt og så kombinere ulike spisskompetanser til gode og komplementere lag. (Jan Spurkeland)
Grunnopplæring i arbeidsmiljø AGP plattform for leiing og medarbeidarvikling Relasjonelt latskap og feighet Du vet at mer kontakt med bestemte klare avhengigheter ville ha gitt deg og dem noe positivt for det videre samarbeidet. I stedet lever du med din dårlige samvittighet og lar dagene passere (J. Spurkeland) Kvifor unngår du dette når du veit at behovet er der og det er din relasjonelle latskap som eigentleg hindrar deg? Endring/utvikling av relasjonar krev relasjonelt initiativ og mot
HMS opplæring modul 2 - AGP plattform for leiing og medarbeidarvikling Relasjonell feighet Relasjonelle avhengighetsforhold blir svekket gjennom relasjonell feighet Relasjonell feighet uttrykkes i atferd: Når du velger bort/unngår å møte mennesker Når du blir unnvikende i ordvalg Når du skriver om det som bør snakkes om Når du beskytter deg mot følelsesmessige påkjenninger Hverdagsfeighet * Du ringer til de snille og skriver til de vanskelige Du blir usynlig * Du går utenom/overser en gammel venn på gaten Du gjemmer deg * Du utsetter den vanskelige samtalen Du utsetter * Du unngår å gi ærlige tilbakemeldinger Du unngår
Relasjonelt mot Relasjonelt mot trenger du: Når du merker motstand i deg mot andre Når du kvir deg til å ta kontakt/møte andre Når du vet at øyekontakt er eneste vei ut Typiske situasjoner: * Etter en hverdagsuenighet/småkrangel/uheldig bemerkning * Når noen du kjenner opplever sterk sorg * Når du skal ta initiativ til forsoning * Når du skal konfrontere sterke personer med sannheten * Når du skal møte mennesker du føler antipati mot
Grunnlaget for å lede Mor Theresa: Do you know your people? Do you love them? Du kan ikke lede folk du ikke kjenner! Du kan administrere folk du ikke kjenner. En datamaskin vil overta. I mellomtiden kan en sekretær gjøre denne jobben.
Grunnopplæring i arbeidsmiljø AGP plattform for leiing og medarbeidarvikling Vårt utgangspunkt for HMS-arbeidet Vi har eit godt rammeverk gjennom m.a. HMS-systemhåndboka og tilhøyrande prosedyrar Det handlar meir om korleis vi kan revitalisere HMS-arbeidet gjennom fokus på korleis vi faktisk ivaretek leiarrolla rollene som verneombod og tillitsvalt den enkelte sitt medansvar Refleksjon og læring med utgangspunkt i eigen praksis tydeleg kopla til vår kjerneverksemd 14.09.10
Grunnopplæring i arbeidsmiljø AGP plattform for leiing og medarbeidarvikling Forpliktande og helsefremmande arbeidsmiljø handlar om Godt og inkluderande leiarskap der medarbeidarane vert sett i sentrum + Medarbeidarar som ser og tek sitt medansvar på alvor (medarbeidarskap) = forpliktende arbeidsmiljø Hovedverktyet i dette blir forpliktande dialog framfor overdreven fokus på tekniske system, planverk og rutinar (men desse skal hjelpe oss til struktur og orden) 14.09.10