Innovativ anskaffelsesprosess i Kampen Omsorg+ 05.12.2014 Anne Lise Nes, fagsjef Anne Berit Rafoss, spesialrådgiver Byrådsavdeling for eldre og sosiale tjenester Oslo kommune
Juryens begrunnelse Virksomheten har stimulert markedet til å utvikle en plattform for smarthus- og velferdsteknologi for omsorgssektoren. Prosjektet har bidratt til å forankre innovative anskaffelser som et strategisk virkemiddel i kommunens utviklingsarbeid. Anskaffelsen ble gjennomført med særdeles god behovsavklaring, utstrakt dialog med markedet og med et nært samarbeid mellom fagmiljøer og innkjøpsfunksjonen. Virksomheten har vist hvordan en innovativ innkjøpsprosess kan gi bedre løsninger for brukere, pårørende og ansatte. Prosjektet har plassert Norge som et foregangsland innenfor innovative anskaffelser, og har vist Europa hvordan innkjøpsfunksjonen kan legge til rette for å tilpasse ny teknologi til eldre menneskers behov.
Honourable mention in Public Procurement Innovation Award in Gent 25.09.2014
Omsorg+ i Oslo kommune Effektmål Omsorg+ skal gi trygghet, sosialt samvær, være helseforebyggende, fremme til aktivitet og frivillig innsats. Omsorg+ skal bidra til at beboerne gjennom aktivisering, sosialt samvær og trygghet opplever at funksjonstap bremser eller stopper opp. Resultatmål 1 500 leiligheter i Omsorg+ frem til 2020. Minimum et Omsorg+ bygg i hver bydel.
Omsorg+ innhold Samlokaliserte omsorgsboliger, 70-100 i hvert bygg Serviceareal med husvert i resepsjon på døgnbasis aktivitets(senior)senter personalbase for hjemmetjenesten lokaler for private serviceytere Beboerne Eldre, i hovedsak over 67 år Behov for en egnet bolig og trygghet med fast personale og sosial stimulans Må være i stand til å kunne nyttiggjøre seg tilbudene i aktivitetssenteret ved innflytting Kan være nærmest selvhjulpne til å ha behov for pleie og omsorg de fleste av døgnets timer
Kampen Omsorg+ 2013
Arbeidsgruppe for dialogkonferanse om velferdsteknologi i Omsorg+ Leder av Omsorg+ i Nordre Aker med erfaring fra drift av Omsorg+ Leder fra Nordstrand med erfaring fra planlegging av Omsorg+ (KVU og forprosjekt) Seksjonssjef fra Omsorgsbygg Oslo KF Direktør for Boligbygg Oslo KF IKT ekspertise fra Omsorgsbygg Oslo KF Ergoterapeut med lang erfaring fra boliger med smarthus- og velferdsteknologi Teamsjef fra UKE Nasjonalt program for leverandørutvikling Bestillerenheten (overordnet bestiller) i EST
Dialogkonferanse prosess Fremdriftsplan Etablerte samarbeid med Nasjonalt program for Leverandørutvikling aug. 2010 Organisering av tverrfaglig arbeidsgruppe des. 2010 Veiledende kunngjøring Doffinbasen 08.12.2010 Dialogkonferanse I 14.01.2011 Påmelding dialogkonferanse II 25.01.2011 Speeddating, initiativ fra Oslo Medtech 31.01.2011 Frist for levering av skriftlig forslag 04.02.2011 Dialogkonferanse II (en til en møte) 15.02-01.03.2011 Funksjonell kravspesifikasjon ferdig aug. 2011
Dialogkonferanse II prosess Leverandørene sendte i forkant forslag til løsning En til en møter i 30 minutter Cirka 30 leverandører Forberedte spørsmål om kostnadsdrivende elementer: Hva kreves av grunninstallasjon i et kommunalt Omsorg+ bygg for å kunne gjennomføre deres løsning? Gi et estimat for kostnader for en plattform/grunnpakke for installasjon, i hver bolig og sentralt i bygget både for investering og drift Er det krav som vil begrense konkurransen eller gjøre løsningen unødvendig kostbar. Mange hadde spesialløsninger til personer med ulike funksjonsnedsettelser, herav flere NAV leverandører Noen gav felles presentasjon i partnerskap mellom flere leverandører Få hadde helhetlig løsning En leverandør presenterte en kreativ spilløsning
Innovativ anskaffelsesprosess Suksessfaktorer Invitasjon i Doffin basen, slik at vi nådde markedet Metodikken medførte en direkte dialog med markedet Fikk kunnskap om hva markedet kan tilby Gav en god oversikt over leverandørmarkedet Rask og effektiv prosess Den tverrfaglig arbeidsgruppen som vurderte løsningsforslagene ut fra forskjellige perspektiver At de korte møtene var strukturert med i forkant oversendte spørsmål Prosessen ga et godt grunnlag for å skrive en kravspesifikasjon
Veien videre Det har gått fire år. Velferdsteknologien har en rask utvikling. Vurderer ny dialogkonferanse for å etterspørre forslag til løsninger på infrastruktur og velferdsteknologi som støtter beboere og ansatte i samlokaliserte botilbud. Erfaringer fra de samlokaliserte boligene overføres til utvikling av satsinger på velferdsteknologi i de enkelte hjem hvor beboerne har behov for hjemmetjenester.