BRUKERUNDERSØKELSE OMBORD PÅ SAMBAND: 18-615 KJELDEBOTN-EVENES 29. APRIL 2016
PROSJEKTINFORMASJON Formål Denne rapporten er del av en større Reisevaneundersøkelse blant befolkningen og aktører i næringslivet på Nordlandskysten. Formålet med reisevaneundersøkelsen er å dokumentere dagens transportmønster for ferje- og hurtigbåttilbudet blant befolkning og næringsliv på Nordlandskysten. Undersøkelsen vil også gi økt kunnskap og forståelse for det regionale og lokale reisemønsteret i regionen og tilfredshet med dagens tilbud. Datainnsamlingsmetode Datainnsamling for resultatene presentert i denne rapporten er gjennomført ombord på sambandet: Rute 18-615 Kjeldebotn - Evenes Dato for gjennomføring Datainnsamlingen har foregått i løpet av uke 8 og 9 2016. Antall svar Det er totalt samlet inn 76 besvarelser om bord på sambandet. Leverandør Epinion Norge AS Ved offentliggjøring av resultater fra undersøkelsen skal det henvises til oppdragsgiver og leverandør. Kontaktperson Jørn Sørvig, rådgiver i Nordland fylkeskommune
OM DE REISENDE 3
INFORMASJON OM DE REISENDE Kjønn (R=76) Aldersgruppering (R=76) Ubesvart 1% 8 7 6 54% Mann 5 Kvinne 46% Mann 53% Kvinne Ubesvart 4 3 3 2 1 9% 7% 20 år eller yngre 21-35 år 36 og 55 år 56 år eller eldre Ubesvart 4
INFORMASJON OM DE REISENDE Hva er din bostedskommune? (R=76) Ballangen 51% Tysfjord 13% Tjeldsund 1% Evenes 1% Ubesvart 33% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5
INFORMASJON OM DE REISENDE Hva er din yrkesmessige status? (R=76) 10 9 8 7 71% 6 5 4 3 2 17% 1 3% 4% 1% 1% 3% Yrkesaktiv Skoleelev/student Pensjonist Arbeidsledig Annet Ønsker ikke å oppgi Ubesvart 6
INFORMASJON OM DE REISENDE Hvilken dag i uken foregikk denne reisen med ferge eller hurtigbåt? (R=76) Totalt Mandag 16% Tirsdag 12% Onsdag 12% Hverdag = 82% Torsdag 22% Fredag 2 Lørdag 5% Søndag 9% Ubesvart 4% Helg = 14% R=76 7
FORMÅLET MED REISENE 8
HOVEDFORMÅLET MED REISEN Hva er hovedformålet med denne reisen du nå er på vei til eller fra? (R=76) / Kun ett svar mulig Dersom du er på vei hjem med denne reisen, vennligst oppgi formålet for reisen du foretok før denne hjemreisen startet. Til fra arbeid 22% Fritidsaktivitet (kino, kafe, idrettsarrangement o.l) Tjenestereise i forbindelse med arbeid 7% 7% Til / fra hytte/fritidsbolig Tjeneste (lege, tannlege eller lignende) 5% 5% Besøk på kommunesenter eller et offentlig kontor 4% Hente/bringe barn i barnehage/ barnepass 3% Innkjøp eller ærend i butikk Til fra skole 1% 1% Annet 9% Ubesvart 1% 1 2 3 4 5 9
HOVEDFORMÅL KRYSSET MED HVERDAG/HELG Hva er hovedformålet med denne reisen du nå er på vei til eller fra? (R=76)/ Krysset med reisedag Dersom du er på vei hjem med denne reisen, vennligst oppgi formålet for reisen du foretok før denne hjemreisen startet. Besøk hos venner eller familie Til fra arbeid Tjenestereise i forbindelse med arbeid Fritidsaktivitet (kino, kafe, idrettsarrangement eller lignende) Tjeneste (lege, tannlege eller lignende) Til / fra hytte/fritidsbolig Besøk på kommunesenter eller et offentlig kontor Hente/bringe barn i barnehage/dagmamma/barnepass Til fra skole 9% 7% 5% 9% 7% 8% 5% 3% 5% 6% 4% 5% 3% 3% 1% 2% 18% 22% 26% 34% 31% 64% Totalt (R=76) Hverdag (R=62) Helg (R=11) Innkjøp eller ærend i butikk 2% Annet Ubesvart 9% 8% 1% 2% 5% 1 15% 2 25% 3 35% 4 45% 5 55% 6 65% 7 10
REISEMØNSTER HVOR REISER BRUKERNE FRA? HVOR REISER BRUKERNE TIL? 11
HVILKET ANLØPSSTED STARTET REISEN PÅ På hvilket anløpssted kom du om bord på denne båten? (R=76) 10 9 8 7 63% 6 5 4 33% 3 2 1 Evenes Kjeldebotn Ubesvart 4% 12
INTERN KOMMENTAR: Denne må Jørn se på i tråd med Excel listen tilsendt. Ballangen går kanskje under Kjeldebotn, og reisedestinasjonene går nok under Evenes flyplass. Med det må de ta stilling til. REISENS ANLØPSSTED VS. HVOR STARTET REISEN På hvilket anløpssted kom du om bord på denne båten? (R=76) Krysset med: Hvor startet denne reisen (R=76) 10 Oppgitt anløpssted for reisens start Oppgitt sted for reisens start 9 8 7 6 5 63% Eksempel på startsted som ikke er samme sted som anløpsstedet reisen starter på er: Harstad, Kjøpsvik og Bogen i Ofoten. 49% 4 3 33% 32% 2 1 13% 5% 4% 1% Evenes Kjeldebotn Ballangen Ubesvart Annet stedsnavn 13
HVILKET ANLØPSSTED SLUTTET REISEN PÅ På hvilket anløpssted skal du av denne båten? (R=76) 10 9 8 7 6 6 5 4 3 3 2 1 Evenes Kjeldebotn Ubesvart 14
INTERN KOMMENTAR: Denne må Jørn se på i tråd med Excel listen tilsendt. Ballangen går kanskje under Kjeldebotn, og reisedestinasjonene går nok under Evenes flyplass. Med det må de ta stilling til. REISENS ANLØPSSTED VS. HVOR ENDRE REISEN På hvilket anløpssted skal du av denne båten? (R=76) krysset med: Hva er ditt endelige bestemmelsessted for denne reisen (R=76) 10 Oppgitt anløpssted for reisens slutt på sambandet Oppgitt sted for endelig destinasjon for reisen 9 8 7 6 6 Eksempel på endelig destinasjoner som ikke er samme sted som anløpsstedet reisen slutter på er: Kjøpsvik, Harstad og ulike reisedestinasjoner med fly. 66% 5 4 3 2 1 3 17% 12% 5% Evenes Kjeldebotn Ballangen Ubesvart Annet stedsnavn 15
BEHOV FOR Å FORETA BYTTE 16
BEHOV FOR Å FORETA BYTTE AV TRANSPORTMIDDEL Må du foreta et bytte til et annet transportmiddel for å komme til ditt endelige bestemmelsessted? (R=76) / Grafen illustrer Andelen som sier «ja» / Splitt per anløpssted som reisen starter Total (R=76) Evenes (R=25) Kjeldebotn (R=48) 10 92% 83% 8 68% 6 4 2 Ja 17
HVOR FORETAS BYTTE? På hvilket anløpssted foretas byttet? (R=63) / Kun spurt dem som oppgir at de må bytte til annet transportmiddel for å komme seg til endelig bestemmelsessted. 10 9 8 7 67% 6 5 4 3 27% 2 1 6% Evenes Kjeldebotn Ubesvart 18
HVILKET TRANSPORTMIDDEL BYTTES DET TIL? Hva vil du bytte til? (R=63) / Kun spurt dem som oppgir at de må bytte til annet transportmiddel for å komme seg til endelig bestemmelsessted. 10 9 8 7 6 5 43% 4 35% 3 2 14% 1 3% 5% Buss Bil Hurtigbåt Fly Annet 19
REISEMØNSTERKART PLANSJER FOR Å ILLUSTRERER TENDENSER I REISEMØNSTERET FRA ULIKE INTERESSANTE ANLØPSSTEDER. 20
REISEMØNSTERKART FRA EVENES Antall reiser gjennomført fra Evenes = 25 Det er registrert 25 respondenter som startet reisen sin fra anløpsstedet Evenes på samband: 18-615 Kjeldebotn-Evenes. EVENES 22 reiser med sambandet Kjeldebotn 36% 39% Omtrent 36 % av disse reisene var i forbindelse besøk eller fritidsaktiviteter, og omtrent 36% av reisene var i forbindelse med arbeidsreiser til/fra arbeid. En andel på 68% av respondentene som startet reisen sin fra anløpsstedet Evenes måtte foreta et bytte til et annet transportmiddel etter endt reise på sambandet Kjeldebotn- Evenes for å komme til sitt endelige bestemmelsessted. Ikon-forklaring: Arbeidsreise Besøk eller fritidsaktivitet Innkjøp eller ærend i butikk Til/fra hytte/fritidsbolig Lege, tannlege eller lignende 21
REISEMØNSTERKART FRA KJELDEBOTN Antall reiser gjennomført fra Kjeldebotn = 48 Det er registrert 48 respondenter som startet reisen sin fra anløpsstedet Kjeldebotn på samband: 18-615 Kjeldebotn-Evenes. KJELDEBOTN 46 reiser med sambandet Evenes 46% 13% Omtrent 46 % av disse reisene var i forbindelse besøk eller fritidsaktiviteter, og omtrent 13% av reisene var i forbindelse med arbeidsreiser til/fra arbeid. En andel på 92% av respondentene som startet reisen sin fra anløpsstedet Kjeldebotn måtte foreta et bytte til et annet transportmiddel etter endt reise på sambandet Kjeldebotn- Evenes for å komme til sitt endelige bestemmelsessted. Ikon-forklaring: Arbeidsreise Besøk eller fritidsaktivitet Innkjøp eller ærend i butikk Til/fra hytte/fritidsbolig Lege, tannlege eller lignende 22
REISEFREKVENS OG TILFREDSHET MED RUTETILBUDET 23
REISEFREKVENS BLANT RESPONDENTENE OMBORD Hvor ofte reiser du med denne båten? (R=76) Hvor ofte foretar du akkurat denne reisen? (R=76) 5 45% 4 35% 45% 36% 5 45% 4 35% 4 41% 3 3 25% 25% 2 2 15% 1 5% 5% 12% 3% 15% 1 5% 5% 9% 5% Daglig (5 eller flere ganger i uken) En eller flere ganger i uken En eller flere ganger i måneden Sjeldnere Ubesvart Daglig (5 eller flere ganger i uken) En eller flere ganger i uken En eller flere ganger i måneden Sjeldnere Ubesvart 24
BETYDNINGEN AV RUTETILBUDET Hvilken betydning har dette rutetilbudet som du benytter nå for deg? (R=76) Ikke aktuelt/vet ikke/ubesvart 1 Svært liten betydning 2 3 4 5 Svært stor betydning 96% 1%1%1% 96% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % 25
TILFREDSHET MED RUTETILBUDET Hvor fornøyd er du med dette rutetilbudet? (R=76) Ikke aktuelt/vet ikke/ubesvart 1 Svært liten betydning 2 3 4 5 Svært stor betydning 9 1 9 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % 26
ÅPNE SVAR Hvorfor er du misfornøyd med dette rutetilbudet? / Kun spurt de som er misfornøyd med rutetilbudet Bedre tilpasset rutetider for vanlig arbeidsdag. 27
ALTERNATIVE REISERUTER 28
ALTERNATIVE REISERUTER Er det alternative måter du kan komme fram til ditt bestemmelsessted uten å ta denne båten? (R=76) / krysset per anløpssted som reisen startet Totalt (R=76) Evenes (R=25) Kjeldebotn (R=48) 10 9 8 7 6 7 6 79% 5 4 3 2 1 5% 22% 32% 13% 8% 4% Bil Buss Har ikke noe alternativ Ubesvart 3% 4% 29
BRUK AV ALTERNATIVE REISERUTER Hvor ofte benytter du denne alternative reiseruten i forhold til denne ruten som du har valgt nå? (R=57) Svar på en skala fra 1-5, hvor 1 betyr aldri, og 5 betyr så å si alltid. / Spørsmål kun til dem som oppgir de har en alternativ reiserute Ikke aktuelt/vet ikke/ubesvart 1 - Aldri 2 3 - Ca. like ofte 4 5 - Så å si alltid 2% 54% 25% 9% 11% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % 30
SPØRRESKJEMA 31
SPØRRESKJEMA DEL 1 Spørsmål 1 til 3 32
SPØRRESKJEMA DEL 2 Spørsmål 4 til 9 33
SPØRRESKJEMA DEL 3 Spørsmål 6 til 14 34
SPØRRESKJEMA DEL 4 Spørsmål 15 til Bakgrunnsinformasjon 35
EPINION AARHUS EPINION COPENHAGEN EPINION HAMBURG EPINION MALMÖ NORDHAVNSGADE 1-3 8000 AARHUS C T: +45 87 30 95 00 E: TV@EPINION.DK W: WWW.EPINION.DK RYESGADE 3F 2200 COPENHAGEN N T: +45 87 30 95 00 E: TYA@EPINION.DK W: WWW.EPINION.DK ERICUSSPITZE 4 20457 HAMBURG GERMANY T: +45 87 30 95 00 E: TV@EPINION.DK W: WWW.EPINIONCONSULTING.DE ADELGATAN 5 21122 MALMÖ - SWEDEN T: +45 87 30 95 00 E: TV@EPINION.DK W: WWW.EPINION.SE EPINION OSLO EPINION SAIGON EPINION STAVANGER EPINION VIENNA BISKOP GUNNERUS GATE 2 0155 OSLO - NORWAY T: +47 97 11 73 50 E: CKL@EPINION.NO W: WWW.EPINION.NO 11TH FL, DINH LE BUILDING, 1 DINH LE, DIST. 4, HCMC VIETNAM T: +84 8 38 26 89 89 E: OFFICE@EPINION.VN W: WWW.EPINION.VN KLUBBGATE 5 4006 STAVANGER - NORWAY T: +47 90 17 18 99 E: SM@EPINION.NO W: WWW.EPINION.NO SEMPERSTRASSE 1/2-4 1180 VIENNA - AUSTRIA T: +45 87 30 95 00 E: TV@EPINION.DK W: WWW.EPINIONCONSULTING.AT WWW.EPINIONGLOBAL.COM