Involverende planlegging - En suksessoppskrift! (?) Med utgangspunkt i erfaringer fra Miljøbygget (PB2) Nøkkelen til effektiv byggeprosess Kursdagene 2010 NTNU 5.1.2010
Hva mener dere er forskjellen på inkludering og involvering? Eksempler?
Forskningsleder Lars Andersen, NTNU Samfunnsforskning: Det er den uforutsigbare arbeidsdagen som skaper stress, mistrivsel og dermed belastningsplager og fravær. Husk at når du snakker med en fagarbeider så snakker du med en ekspert. - Lytt til prosessens stemme! Bas og formann har for like ansvars- og arbeidsoppgaver. Derfor oppstår det konflikter. Alle funksjoner og de fleste møter på en byggeplass er opptatt av uke 1, ingen ser fremover! Medvirkning - involvering handler om å trekke seg litt tilbake, slippe noe av ansvaret for prosessen. Ikke slippe ansvaret for resultatet Lederen må følge prosessen, være tilgjengelig samstemmingsblikket og ikke kontrollblikket
Veidekke - verdiskapning og verdidrivere Veidekke med 74 år uten tap på bunnlinja Gjennom 28 år næringens mest lønnsomme i Skandinavia 24 år på børs med gjennomsnittlig avkastning på ca.18 % p.a. Våre verdidrivere har vært og vil være: Kunde- og løsningsorientering Medarbeiderinvolvering og medeierskap Vår desentrale organisasjon Lønnsomhetsfokus og risikostyring det handler om mennesker og bedriftskultur
3 Involverende planlegging Erfaringer fra Miljøbygget i Teknobyen Lean Construction Norge, 24.09.2009 04.02.09
/ Miljøbygget i Teknobyen Byggherre: KLP Eiendom Trondheim AS Arkitekt Per Knudsen Arkitekter AS Totalentreprenør Veidekke Entreprenør AS Totalareal 16.400 m2 Kontraktssum 215 mill eks mva Byggetid nov. 2007-09.09.09 FLYT I PRO DUK S J O NE N 07.01.2010 6
Kisebæret Auditorium med 54 plasser 07.01.2010 8
Miljøbygget - En suksesshistorie Vi har aldri gjennomført en bedre byggeprosess. Vi har involvert kunden, de prosjekterende, våre egne fagarbeidere og underentreprenørene. 0- skader med fravær Korttidsfravær 2,2 % (1-8 uker) Gjennomsnittlig ryddighet over prosjektperioden: 5,9 på skala 1-7 Motto: Vi skal slutte å rydde og i stedet holde det ryddig. Trivsels/Involveringsindeks fagarbeidere (1-7) 6,0 i snitt på både betong og tømmer Samtidig ser vi at alt kan gjøres bedre!
Hva sier samarbeidspartnerne? Ekspertene om energiresultatet: Det mest energieffektive kontorbygget i Norge i dag (?) KLP Eiendom om prosjektet og prosessen: Et unikt byggeprosjekt i Norden Arkitekt og rådgivere om prosjekteringsprosessen: Dette var krevende, men det er fremtiden! Underentreprenørene: Vi har vært med på noe unikt. Det er synd det er over! Våre egne fagarbeidere: Dette var kjempebra og det er slik det alltid skulle ha vært!
Drømmen om det perfekte skihopp! (eller det perfekte byggeprosess!) 1. Riktig bakke (Har kompetanse) 2. Godt forberedt (gjennomføringsevne, riktig team) 3.God balanse i tilløpet (Tid og ressurser til planlegging) 4. Perfekt sats (Godt planlagt oppstart) 5. Rolig, kontrollert svev (Alt fungerer underveis - Involv. planl.) 6. Fjellstøtt nedslag ( God avslutning) 11
Hvorfor prosjektet så bra? Var det på grunn av et godt byggeplassteam? Ledelse og egne fagarbeidere Var det øvrige rammebetingelser? Prosjekttype, byggherre, arkitekt og rådgivere, UE, markedssituasjon etc. Var det Involverende Planlegging? => Det var selvfølgelig en kombinasjon av disse. Involverende Planlegging er et fantastisk verktøy for de som er gode. IP skaper ikke gull av gråstein. Grunnleggende forutsetninger må være på plass. Involverende planlegging Bidrar til kontroll over produksjonen og dermed produktivitet. Det frigjør ledelseskapasitet slik at fokus kan rettes mot forbedringsarbeid, f. eks energismart bygging
Trimmet bygging / Involverende planlegging Hva er forskjellen?
Veidekke Trondheim - Utvikling av Involverende Planlegging 2002 Startet forbedringsprosessen Vi i Veidekke Strategiprosessen 2002 => Startbo Bergheim => Vi på byggeplass 2003 Student fra NTNU skrev oppgave om Lean Construction Forskningsleder Lars Andersen, NTNU, ønsket å se på ledelsesstrukturen vår. 2004 Fireårig forskningsprosjekt: PNO - Produktivitets- og Nærværs Org. Begynte med mandagsmøter med fagarbeiderne Studietur til Danmark Trimmet bygging Koplet PNO og Trimmet bygging 2005/2006 Startet utvikling av Trimmet Prosjektering, og Trimmet beslutningsplan 2008 Konseptet Involverende Planlegging er på plass. Alle plannivåer er koplet inn.
Trimmet bygging Hvor kommer det fra? Røttene til trimmet bygging i lean production Primært utviklet av Toyota, såkalte Toyota Production System (eller Just In Time), fokus på 7 typer av sløsing: Overproduksjon Unødvendige bevegelser Venting Forflytning Unødvendig bearbeiding Lagring Omarbeiding/oppretting
Produktivitet: - Byggenæringens største utfordring! Byggeprosessen; et komplekst dynamisk system på grensen til kaos Det finnes ingen industri som i samme grad leverer unike produkter Derfor er byggeindustrien mer kompleks enn all annen industri Fremdriftsplanene kommer som regel ovenfra og de holder ikke: - De kan ikke holde! Trimmet bygging => og Involverende Planlegging: Fremdriftsplanene utarbeides av de som skal gjøre jobben med utgangspunkt i den virkelige produksjonen
Vi har altså 7 typer tap/sløsing Den 16. internasjonale Lean Construction kongress våren 2008: Foredrag Lauri Koskela: 8. type sløsing; urasjonell jobbing pga. manglende forutsetninger The 9th. waist is the lack of using the human potential Hvordan få tak i den enkelte ansatte? Hvordan få til kontinuerlig forbedring ut over Last Planner System? Krever kulturell endring Balansen Kultur Struktur Trimmet bygging en metode som bidrar til struktur Hva med kultur?
Forskningsleder Lars Andersen NTNU samfunnsforskning PNO - prosjektet - Produktivitets og Nærværs Organisasjonen Hva er nå det? Lean Construction/ Trimmet bygging Planleggingsteknikk. Produksjonskonsept =>Ingeniørdrevet prosess PNO -Ledelsesformer og styringssystemer. -Mellommenneskelige forhold. -Kommunikasjon og informasjonsstrømmer. -Sosial identitet og tillit. -Beslutningsprosesser. -Reduserer motsetninger og konflikter. => Sosial og organisatorisk ramme for Lean Construction.
Artikkel Adresseavisen 14.4.08
7 forutsetninger for en sunn aktivitet Informasjon Materialer Foregående arbeider Aktivitet Plass Etterfølgende arbeider Mannskap Utstyr 20
FLYT I PRO DUK S J O NE N 07.01.2010 21
Produksjon i sentrum! Michael Schumacher: ansatt i en Italiensk bedrift som maskinoperatør. 23
Viktigste årsaker til problemer og stans i arbeidet. Søylene er forbedringspotensial Måling 2004 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Tegninger Logi- Prosjektplanlegging/ Be- Komunikasjon Time stikk fremdriftsplan slut. oppover i ledelsen lønnede Baser Formenn Prosessens stemme 1. Svikt og mangler ved tegningsgrunnlaget 6. Inneffektive beslutningssystem i ledelsen 2. Svikt i informasjon til basene om endringer 7. Nærmeste leder for lite lydhør 3. Svikt tilgjengelig kran 8. Lederne over nærmeste leder for lite lydhør 4. Svikt i overordnet planlegging av prosjektet 9. Svikt hos egne timelønnede 5. Det svikter når egne timelønnede overtar
Bakenforliggende årsaker Informasjonsbarrierer byggeplasser. Sett fra ståstedet til fagarbeidere, baser, og formenn Byggherre Arkitekt Prosjektleder Prosjekterende Info. barriere Anleggsleder Driftsleder Info. barriere Formenn Info. barriere Baser Info. barriere Underorganisering Andersen 2002. Gyldendal
Typer ledelse. Beslutningssystemer og kommunikasjonsformer: * Styringsledelse hierarkisk linje / taust miljø Byggherre Prosjektering Byggemøte Reaktivt beslutningssystem Fortid fremtid lik Basmøte * Administrativ ledelse hierarkisk flat linje / uforpliktende miljø Byggherre Prosjektering Byggemøte Reaktive beslutningssystem Øyeblikkets tyranni Basmøte * Samstemmings-ledelse samstemt linje / involverende miljø Byggherre Prosjektering. Proaktivt beslutningssystem God tid. Byggemøte Basmøte Lagsmøte Gode loop er.
Ansvar for planlegging i ulike tidsrom Uke 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Anleggsleder Formann/BY Bas/B Fagarbeider Prosjektering Anleggsleder Form./Driftsl. Bas Fagarbeider Uke 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Tidshorisonter for plan og tilrettelegging.
Møtestruktur Mål: Komme i forkant. Torsdag 14.dag Byggherremøte. Prosjekteringsmøte. Onsdag 14.dag Driftsmøte. Fredag Mandag Bassamling. Basmøte.. Uke 0 Ukeplanmøte/Lagsmøte. Uke 1
Vårt forbilde: Marit Breivik
Først sagt av Mark Twain, men også sagt å være Toyotas hemmelighet: Hardt, langsiktig og målbevisst arbeid! Det er derfor det er så hemmelig for så mange!