KomNær Bærum kommune Prosjekt «Tryggere hverdag» Anskaffelse responssentertjenester og trygghetsskapende teknologi 5 mai 2015
Mandat Prosjektet skal anskaffe og innføre responssentertjenester og trygghetsskapende produkter, som er basert på en digitalplattform, for innbyggere i Asker og Bærum kommune. Prosjektet skal tilrettelegge for at andre kommuner kan delta i prosjektet. Prosjektet inngår i Samveis, Nasjonalt velferdsteknologi program og utføres i henhold til mandatet for KomNær. Prosjektet har som målgruppe hjemmeboende, det kan også omfatte de som har fått tildelt omsorgsbolig av kommunen. Prosjektet skal gjennomføres i perioden 2Q 2015 til 31.12-2016. Prosjektet skal gjennomføres innenfor rammene som til enhver tid er vedtatt i Handlingsprogrammet.
MÅL Prosjektet skal som en følge av deltagelse i KomNær oppnå følgende mål: Bidra aktivt i kunnskapsutveksling mellom kommuner og leverandører av velferdsteknologiske tjenester og produkter. Kommunen(e) som deltar i dette prosjektet skal benytte og øke kompetansen om innovative anskaffelser. Konkurransegrunnlag for tjenester og produkter kan gjenbrukes av andre kommuner og være i tråd med nasjonale føringer. Det gjelder spesielt arkitektur og standardisering innenfor det velferdsteknologiske området.
MÅL Hovedmål for kommunen(e): Tilrettelegges for at kommunene skal kunne skalere bruken av velferdsteknologi for hjemmeboende og gjennom det bidra til forebygging, trygghet og økt mestring for brukere av kommunale helse og omsorgstjenester samt effektive tjenester innfor helse og omsorgssektoren. Tjenester og produkter skal være tatt i bruk innen utgangen 2016.
Mål Asker og Bærum kommune har som mål ved innføring av responssenter tjenester og trygghetsskapende produkter basert en digital plattform og oppnå gevinster både for helsepersonell, og brukere av tjenestene. Dette innebærer følgende delmål: Skalere og øke bruken av velferdsteknologi i takt med behovene hos brukere, i tjenesten og teknologiutviklingen generelt. Effektivisering og standardisering av arbeidsprosessene for helsepersonell og ved at løsningen muliggjør digitalisering og automatisering. Muliggjør og støtter opp om det økende krav til samhandling mellom aktørene i helsesektoren både innenfor primærhelsetjenesten og mellom primærhelsetjenesten og spesialisthelsetjenesten. Bedre ivareta og øke sikkerheten for bruker ved å ha tilgang til oppdatert og korrekt informasjon. Sikre dataintegritet og utilsiktet innsyn ved god tilgangsstyring og sikkerhetsarkitektur.
Hovedmilepæler M1 Milepæl Når prosjektdirektiv med mandat, mål, framdrift og organisering er godkjent av styringsgruppen April 2015 Periode M2 Når behov er vurdert og beskrevet for tjenester og produkter Juli 2015 M3 Når Dialog med markedet er gjennomført for tjenester og produkter September 2015 M4 M5 Når konkurransegrunnlag for tjenester og produkter er ferdigstilt og godkjent Desember 2015 Når konkurranse(r) er gjennomført og kontrakt(er) signert for tjenester og produkter August 2016 M6 M7 Når tjenester og produkter er innført og tatt i bruk Desember 2016 Når løsning er overlevert fra prosjekt til linje Januar 2017 M8
KomNær Hartvig Munthe-Kaas (Helsedirektoratet) Eksterne rådgivere Une Tangen, KS Thor Steffensen, Helsedirektoratet Gørill Horrigmoe, Leverandørutviklings-programmet Referansegruppe Mariann Iversen, Hjemmebaserte tjenester Odd Harald Amundsen, Personvernombudet Legevakt Kommuneoverlegen Bærum eller Asker Pårørende representanter BK Pårørende representanter Asker PLO helseinformatikk Kommunene i KLIO samarbeidet Styringsgruppe Kristin Standal, Styringsgruppens leder Heidi Elise Rygg Bente M. Nesseth Anne Cathrine Garder Vigdis Vagle Ann-Kristin Smilden, Prosjektgruppe Ann-Kristin Smilden, Prosjektleder Lisa Kristine Hagen Lene Gundersen Sævik Margareth Løvlid Karin Sjølinder Torild Thorvaldsen Liv Rollheim Janne Nilsen Inger Nedal Interne rådgivere Trond Sundby, IT- enheten Kari Bustgaard, Anskaffelse Gunnar V. Lund, IT- enheten Harald Mjelva, IT- enheten Trine Eriksen, Fagenheten,PLO
Omfang Anskaffe og implementere responssentertjenester og velferdsteknologi produkter innenfor Trygghetsskapende teknologier. Trygghetsskapende teknologier som skal muliggjøre at mennesker kan føle trygghet og ha mulighet til å bo lenger hjemme. I dette inngår løsninger som gir mulighet for sosialdeltagelse og motvirke ensomhet.
Omfang Anskaffe tjenester som støtter hele tjenesteforløpet Tjenestene som etterspørres skal støtte hele tjenesteforløpet til en velferdsteknologisk tjeneste/tiltak. Tjenesteforløpet består av tre faser, etablering av tjeneste, tjeneste i drift og avslutting av tjeneste Responssentertjenestene kan støtte oppgaver i hele forløpet, men hovedoppgavene er knyttet til varsler fra velferdsteknologi i bruk og respons og eventuell delegering knyttet til denne responsen.
Informasjonsflyt Responssentertjenesten skal støtte informasjonsflyt knyttet til varsel fra velferdsteknologiske produkter. Dette er for å ivareta bruker og sikre optimale arbeidsprosesser. Informasjonsflyten og integrasjonen mellom løsninger skal følge Helsedirektoratet sine anbefalinger på arkitektur og standarder og eventuelle felleskomponenter som etableres
Avgresning Prosjektet skal: Ikke anskaffe og innføre medisinske tjenester Ikke tilrettelegge for at den enkelte kommune selv skal være ansvarlig integrator mellom løsninger. Ikke utarbeide gevinstrealiseringsplaner for den enkelte kommune
Videre arbeid Beskrive behov og planlegge gjennomføring mai juni Kunngjøre dialog konferanse juli Gjennomføre dialog konferanse august- september med tilhørende prosess («match-making») Utarbeidet kravspesifikasjon september desember