ÅRSRAPPORT 2011. - Et trygt valg -



Like dokumenter
ÅRSRAPPORT Et trygt valg -

ÅRSRAPPORT Et trygt valg -

ÅRSRAPPORT Et trygt valg -

ÅRSRAPPORT 2014 KUNNSKAP TIL Å MESTRE

ÅRSRAPPORT 2015 KUNNSKAP TIL Å MESTRE

ÅRSRAPPORT 2017 KUNNSKAP TIL Å MESTRE

Årsmelding For Driftsåret 2014 Til Nav og eiere Snartemo Quality Products AS

Kravspesifikasjoner for APS og AB Opprettet :32:00

Rettledning for Benchmarking Attføring (BATT)

Kravspesifikasjon for tiltak i skjermede virksomheter (utdrag for VTA - varig tilrettelagt arbeid)

Årsrapport. Godkjent styre 3/2-2016

Årsrapport Vev-Al-Plast as Øvermoan 11, Pb 46, 8250 ROGNAN Telefon Telefaks

TRIVSEL / ARBEIDSMILJØ UNDERSØKELSE 2015, RAPPORT

Bedriftsrapport Publisert 27. februar Mentro

En døråpner til arbeidslivet

2. Eierforhold: Sarpsborg ASVO A/S er et aksjeselskap som er 100 % eid av Sarpsborg kommune.

Vi gir tid for muligheter. Årsberetning 2009

Innholdsfortegnelse s. 4 s. 6 s. 7 s. 8 s. 9 s. 10 s. 11 s. 12 s. 13 s. 14 s. 15 s. 16 s. 17 s. 18 s. 19

MODUM ASVO AS ÅRSRAPPORT 2012

Generell informasjon. Verdier

Leter du etter gode medarbeidere?

Tilbake på riktig hylle

APS Arbeidspraksis i skjermet virksomhet

ASVO Bjørkelangen AS

SPØRREUNDERSØKELSE FOR ARBEIDSTAKERE PÅ VTA MIDTUN VEKST AS HØSTEN 2013

Årsmelding For Driftsåret 2016 Til Nav og eiere Snartemo Quality Products AS

Tema i denne presentasjonen:

Varig tilrettelagt arbeid (VTA) Bransjestandard

Kravspesifikasjon for tiltak i skjermede virksomheter

Attføringsrapport 4. kvartal/hele 2014

Vi gir tid for muligheter. Årsberetning 2012

Velkommen til KSI! Daglig leder har ordet

EN SPENNENDE BEDRIFT. - kanskje Nord-Fosens mest varierte arbeidsplass?

Attføringsbedriftene. Bransjestandard. for arbeidsmarkedstiltaket "Varig tilrettelagt arbeid" (VTA) Trykk: Eikli as - grafisk

Årsrapport 2010 VEV-AL-PLAST AS. Øvermoan 11, Pb 46, 8250 ROGNAN Telefon Telefaks Eiere:

Strategisk plan

KIA og TIA Kvalifisering og Tilrettelagt arbeid i AMB

Ve ier til arbe id for alle

Benchmark Attføring (BATT) Resultater for 2016: Fylkesrapport. Hedmark

Arbeidsrettede tjenester Arbeidsrettede tiltak Læringstilbud og kursmuligheter Fagbrev

Bedriftsrapport 2015

Benchmark Attføring (BATT) Resultater for 2016: Fylkesrapport. Østfold

Arbeidsrettede tjenester. Arbeidsrettede tiltak Læringstilbud og kursmuligheter Fagbrev. ser nye muligheter

INFORMASJONSBREV JANUAR 2016

Arbeidsrettede tjenester Arbeidsrettede tiltak Læringstilbud og kursmuligheter Fagbrev

Tryg Tilbake. Vi hjelper deg tilbake til jobb etter en alvorlig ulykke

Presentasjon for Stortingspolitikerne Wold og Werp

Arenaer for arbeid. Modumheimen. Kompetansebevis

Benchmark Attføring (BATT) Bedriftsrapport Via3 AS

Deltakerprosessene i Klæbu Industrier AS

Hva er APS, og hva bør APS være. APS-konferansen i Bodø april 2008 Innledning ved Jan Greger Olsen, Arbeids- og velferdsdirektoratet.

Årsoppgjør. Leva Fro. Innhold: Styrets beretning. Regnskap. Revisors beretning. Vi vokser med jobben

BLÅ RESSURS. Det handler om å få muligheten.

Leter du etter gode medarbeidere?

Spørreskjema til NAV-kontoret

Moss Rygge Råde Våler 52,7 25,5 12,7 9,1. Våre eiere

Jarlegården oppfølgingssenter. Kirkens Sosialtjeneste

Lage en modell for brukerinvolvering (på individnivå)som øker brukers mestringsevne

Støtte i hverdagen. Senter for oppvekst Barnevernstjenesten PP-tjenesten Nøsted skole Habilitering Enslige mindreårige flyktninger

Rapport spørreundersøkelse arbeidstakere på VTA 2016:

Benchmarking Attføring (BATT) Resultater for 2014 Fylkesrapport Publisert 27. februar Sogn og Fjordane

Tilrettelegging - Hvorfor og hvordan. For deg som er tillitsvalgt

SEKTORPLAN FOR HELSE, SOSIAL OG OMSORG

Ofot ønsket å gjøre dette for å finne ut hva vi gjør som er bra, og hva vi kan bli bedre på for nåværende og fremtidige ungdommer.

Kravspesifikasjon for tiltaksarrangører. Arbeidsforberedende trening (AFT)

Klagebehandling Innhold

Sisa Årsverk fordelt på ulike tjenester til personer med psykiske vansker/lidelser

Vil du vite mer? din bedrift kan hjelpe mennesker inn i arbeidslivet

OVERSIKT FOR NAV APS. Tilbud og tiltaksnr. Tema og aktivitet Spesfikasjon og antall plasser APS. Beskrivelse av tilbud

Varig tilrettelagt arbeid VTA v/ Arve Winsnes Bjørnar Hafstad

VERRANBEDRIFTi. Assurance. in Social Services

Medarbeidertilfredshet. kommuneorganisasjonen

Hva er gode arbeidsmetoder i NAVs arbeidsmarkedskurs for innvandrere? Anne Britt Djuve, Fafo

Frisk Bris Bamble KF

Karrierekurs. et Kvalifiseringsprogram utarbeidet av Durapart. Dag Eide

Rapport spørreundersøkelse arbeidstakere på VTA 2015:

SAKSFRAMLEGG. Administrasjonsutvalget AMU Forslag til vedtak: Saken tas til orientering.

****************** STRATEGIPLAN for. Vår visjon: Vi skaper utvikling og vekst gjennom opplæring og arbeid

Lærlingundersøkelsen

Evaluering. Ung i jobb

Frokostmøte Sørum Kommune 24.mai 2012 Hvordan kan næringslivet samarbeide og styrkes av attføringsvirksomheter?

AVLASTNINGSHJEMMET IKS VIRKSOMHETSPLAN KJERNEVIRKSOMHET / FORMÅL

Endringer på tiltaksområdet fra 1. januar 2016

IPS INDIVIDUELL JOBBSTØTTE. Erfaringer fra IPS-pilotene på Hadeland og Elverum

Transkript:

ÅRSRAPPORT 2011 - Et trygt valg -

Innhold: Side: Presentasjon av Innovi 2 A: Tiltaksarrangørens navn, adresse, e-post, telefaks og telefon 3 B: Eierforhold/Tiltaksarrangør 3 C: Organisasjonskart 4 D: Ordinært ansatte med attføringsfaglig ansvar, antall stillinger og kompetanse 5 E: Fagutvikling/kompetanseheving for ordinært ansatte 7 F: Tildelt ramme, godkjente plasser og faktisk gjennomførte årsverk 7 G: Oversikt over hvilke avdelinger tiltaket har 8 H: Hva er tilbudt mht formell opplæring/kvalifisering og annen dokumenterbar kompetanse (realkompetanse) 9 I: Tverretatlig samarbeid 10 J: Resultater av attføringsarbeidet 10 Brukerundersøkelser 12 Klagebehandling 13 Avslutning 13 1

2

Presentasjon av Innovi Visjon: INNOVI AS skal skape grensesprengende muligheter og mestring for individet i møte med samfunnet. Verdier: Innovativ, inspirerende og inkluderende. INNOVI AS vil gjennom vår visjon og verdier sørge for å få til en individuell tilrettelegging for at våre mennesker skal få en ny mulighet til å bidra i samfunnet. Vårt arbeid med arbeidstakerne skaper motiverte og arbeidsvillige deltagere/arbeidssøkere. Dette bidrar til at INNOVI AS får gode referanser fra store og små oppdragsgivere og skaper høy kvalitet på leveranser av varer og tjenester. Yrkesstolthet og kontinuerlig forbedring i hvert ledd av produksjon og tjenester er satt som hovedmål. Kort historie: INNOVI AS ble etablert som en VTA bedrift i Trøgstad i 1992, under navnet Trøgstad Produksjon AS. I 1998 ble det åpnet en avdeling i Eidsberg, under navnet Eidsberg Tre og Trivsel. I 1999 ble det åpnet en avdeling i Marker, under navnet Marker Servicepartner. I 2007 ble det etablert en APS avdeling, under navnet Kunnskap til å mestre. Avdelingen ble kontorplassert i Mysen I 2009 samlet alle avdelingene seg under samme navn. Trøgstad Produksjon AS, Eidsberg Tre og Trivsel, Marker Servicepartner og Kunnskap til å mestre var med ett historie. Vi gjenoppsto til INNOVI AS, som en mer enhetlig bedrift med samme navn, visjon og verdier. I 2011etablerte Innovi AS en ny arbeidstreningsarena i Storgaten 23 i Mysen. Innovi AS tok også over Fagmøbler på Mysen mot slutten av året får å gi et enda bedre tilbud til våres arbeidstakere/arbeidssøkere. Bedriften ble Equass godkjent i juni 2010. 3

A:Tiltaksarrangør. INNOVI AS Hølandsveien 22 1860 TRØGSTAD Tlf: 69 82 56 75 Faks: 69 82 56 76 E-post: post@innovi.no Daglig leder: Tor Erik Stenberg E-post: tor@innovi.no Nestleder: John G. Kolokotronis E-post: john@innovi.no B: Eierforhold/Tiltaksarrangør Oversikt over eierstruktur ved Innovi as: Eiere: Antall aksjer: Eierandel: Trøgstad kommune: 105 55,5 %. Eidsberg kommune: 27 14,3 %. Marker kommune: 27 14,3 %. Roar M. Wedding: 20 10,6 %. Optimera AS: 10 5,3 % Sum 189 100% 4

C: Organisasjonskart: 5

D: Ordinært ansatte med attføringsfaglig ansvar, antall stillinger og kompetanse. Tor Erik Stenberg, Daglig leder 100 % Kompetanse: Kommunikasjon og ledelse, lederskolen, fagbrev, brannvern- og sikkerhetskurs og HMS kurs, Stenberg har vært ansatt i bedriften siden 1993 og har lang erfaring i arbeid med brukergruppen. John Kolokotronis, Nestleder/leder VTA 100 % Kompetanse: Miljøarbeider, leder ved kommunal fritidsklubb for ungdom, støttekontakt, butikkleder, brannvernlederkurs, selvstendig næringsdrivende. Kolokotronis har vært ansatt siden 2001, og har lang erfaring i arbeid med brukergruppen. Ådne Hansen, Fagleder Attføring 100 % Kompetanse: Diplomøkonom/ studiekurs i personalledelse, konsulent/saksbehandler i Nav, Miljøarbeider, Jobbkonsulent/veileder ved Masvo, kurs i veiledningsmetodikk, utviklingsforstyrrelser og fungering i arbeid, tegn og symptomer på rus og motiverende intervju. Hansen har vært ansatt i bedriften siden 2007 og har bred attføringsfaglig bakgrunn. Mona Trømborg, Veileder 100 %, ansvarlig for kvalitetssikring og lærekandidater Kompetanse: Adjunkt m.opprykk, spesialpedagog med fordypning innen funksjonshemning, tverrfaglig samarbeid, veiledning og rådgivning, miljøarbeider, Kurs innen; Utviklingsforstyrrelser og fungering i arbeid, tegn og symptomer på rus og motiverende intervju Trømborg har vært ansatt i bedriften siden 2008 og har fra tidligere bred erfaring fra arbeid med ungdom med særskilte behov. Gunnar Vereide, Avdelingsleder 100 % Kompetanse: Svennebrev som tømrer, etablererkurs, bedriftsøkonomi og forretningsforståelse, brannvern. Vereide har vært ansatt i bedriften siden 1998, og har lang erfaring i arbeid med brukergruppen. Knut Spaniland, Avdelingsleder 100 % Kompetanse: Salg og markedsføring, kommunikasjon og ledelse, snekker, selvstendig næringsdrivende, brannvern og sikkerhet Spaniland har vært ansatt i bedriften siden 1997, og har lang erfaring i fra arbeid med brukergruppen. 6

Jørn Fjeld, Avdelingsleder 100 % Kompetanse: Vaktmester, restaureringsansvarlig D/S Engebret SOOT (et prosjekt i samarbeid med Nav), eget firma innen film, video og foto, brannvern og sikkerhet. Fjeld har vært ansatt i bedriften siden 1999, og har lang erfaring i arbeid med brukergruppen. Klaus Goska, Arbeidsleder 60 % Kompetanse: Snekker, verneombud, HMS, brannvern og sikkerhet. Goska har vært ansatt i bedriften siden 2005. John Ødegård, Arbeidsleder 100 % Kompetanse: Snekker, selvstendig næringsdrivende. Ødegård har vært ansatt i bedriften siden 2006. Cecilie Strandkås, Kontor/sentralbord/arbeidsleder 60 % Kompetanse: Omsorgsarbeider, erfaring fra psykiatrisk dagsenter, dagsenter for funksjonshemmede, bofellesskap og sentralbord. Strandkås har vært ansatt i bedriften siden 2005. Elin Cecilie Korterud, veileder og koordinator 50 %. Kompetanse: Sosionom med videreutdannelse i helse og sosialfaglig ledelse, fordypning innen sorgarbeide og livskrisepsykologi, hjelpepleier, miljøterapeut, sosialkonsulent/ økonomisk rådgiver/gruppeleder sosialtjenesten, sosialkurator mottak og oppfølging Nav, sosialkonsulent fengselsvesenet, støttekontakt, selvstendig næringsdrivende, psykoterapeut innen tankefelt terapi og hypnoterapi, samt NLP coaching. Kurs: Kommunikasjon og samtaleteknikker, avspenningsteknikker, håndtering av følelsesmessige plager, traumebehandling og stressmestring. Korterud har vært ansatt i bedriften siden 2011og har lang erfaring fra sosialfaglig arbeid med mennesker som befinner seg i en vanskelig livssituasjon, samt bred erfaring fra å jobbe med mennesker i alle aldre. Laila Synøve Folvik, arbeidsleder 100 % Folvik har utdanning innen design og håndverk, og har variert yrkesfaglig bakgrunn. Folvik har vært ansatt i bedriften siden høsten 2011. 7

E: Fagutvikling/kompetanseheving for ordinært ansatte. Kurs Tegn og symptomer på narkotikamisbruk og andre rusmidler, internt kurs Omfang Antall ansatte som har (timer/studiepoeng) deltatt ½ dag 10 Equlibra 1 12 Autisme ½ dag 10 Kvalitetssikrings seminar 2 7 Daglig leder har i tillegg jevnlig deltatt på samlinger/seminarer for daglige ledere for å utveksle erfaringer med andre ASVL bedrifter. Innovi har i 2011 hatt 36 dager med opplæring og kurs, fordelt på 9,1 årsverk (FTE) som har vært direkte involvert i tjenesteleveransen. Dette betyr at personalgruppen hos Innovi har brukt 1,5% av sin samlede arbeidstid på kompetanseheving i 2011. F:Tildelt ramme, godkjente plasser og faktisk gjennomførte årsverk. Varig tilrettelagt arbeid (VTA) I 2011 hadde vi 31 faste VTA plasser. Disse var til enhver tid fylt opp. I tillegg hadde vi 3 kjøpte plasser fra Marker Kommune. Krageviken AS har også kjøpt en plass i Trøgstad. I tillegg til disse faste plassene hadde vi til enhver tid personer som jobbet hos oss i forskjellige tiltak, og personer som står på venteliste for faste VTA plasser. Vi har også 5 lærekandidater, hvorav to har læretiden internt hos Innovi AS, de resterende har læretiden hos eksterne arbeidsgivere. Plassene er fordelt slik: Avdeling VTA plasser Kommunalt kjøpte plasser og privatkjøpt plass Venteliste VTA Trøgstad 12 1 3 Eidsberg 7 2 Mysen 6 2 Marker 6 3 6 5 8 Div. Praksisplasser (inkl. APS)

Alder/kjønnsfordeling for aktive pr 31.12.11 (VTA) Alder: Mann Kvinne 15-20 0 0 21 30 3 2 31 40 3 2 41 50 10 3 51 60 5 2 61 70 1 0 Arbeidspraksis i skjermet virksomhet (APS) I 2011 hadde vi 7 faste og 5 midlertidige APS-plasser. Det er gitt tilsagn om 147 månedsverk, og dette er gjennomført. Alder/kjønnsfordeling for aktive pr 31.12.11 Alder: Mann Kvinne Under 25 år 1 1 25-40 år 6 1 over 40 år 1 2 G: Oversikt over hvilke avdelinger tiltaket har. Innovi, avdeling Trøgstad. Avdelingen er bemannet med en avdelingsleder og en arbeidsleder. I tillegg ligger også kontorene for administrasjonen lokalisert her. Produksjonen har i hovedsak vært; pakking, montering, konvoluttering og lasergravering, samt ute-gruppe på sommeren med enkle gartneroppgaver. Det har også vært en del mindre treproduksjon. Vi har også i år reparert, vasket og klargjort hjelpemidler, utstyr og møbler som er pakket i Container og sendt til Thailand, for Norsk forening for svaksynte. Av større samarbeidspartnere har vi Nav, Reform A/S, Grafisk Ferdiggjøring, Hamas A/S, Kristiansand Trykkeri, Seregrafiservice A/S og Schibsted forlagene. Vi utfører også en del arbeid med utleid arbeidskraft på Sluppenveien og på Vinterbro for Reform A/S og Grafisk Ferdiggjøring 9

Innovi, avdeling Eidsberg. Avdelingen på Susebakke er bemannet med en avdelingsleder. Produksjonen har i 2011 bestått av postkassestativ rammer til kunstnere trelekter til Peterson emballasje og søppeldunkstativ som er tilpasset Indre Østfoldkommunenes 2 søppeldunker + ett kildesorteringsskap. Vedproduksjon i småsekk er også en godt likt aktivitet. Susebakke avdelingen har hjulpet til med oppbyggingen av Mysen avdelingen i Storgt 23. Innovi, avdeling Mysen. Avdelingen er bemannet med en avdelingsleder og en arbeidsleder. Produksjonen har bestått i både gamle og nye oppgaver, som har gitt et variert tilbud til deltakerne. Oppgavene har bestått av; Buttons produksjon, kartproduksjon, lasergravering, transfertrykk, varmepumpesalg og varmepumpemontering. Av andre samarbeidspartnere har vi: Nav, Svendsen profil, og andre næringsdrivende i Eidsberg. Innovi, avdeling Marker. Avdelingen er bemannet med en avdelingsleder og to arbeidsledere. Produksjonen har bestått i enkel pakking/ montering og administrasjon av brosjyremateriell for Flexit, trofè produksjon for plateindustrien, buttonsproduksjon for KHP, lagerhold, produksjon og lasergravering for Smart Supply og lagerhold for Thermo Trade Company, innramming samt gravering. Av andre samarbeidspartnere har vi: Nav, Marker kommune, Svetor, de fleste plateselskaper i Norge, samt lokalbefolkningen i Marker. Innovi, avdeling Mysen (APS). Avdelingen er bemannet med en fagleder, en oppfølger og en arbeidsleder. H: Hva er tilbudt mht formell opplæring. Det er ikke tilbudt formell opplæring for deltakerne internt hos Innovi AS, men de deltakerne som har vært i arbeidspraksis ved bedriften har fått tilbud om kurs innen kost og ernæring, personlig hygiene, førstehjelpskurs og bruk av hjertestarter. 10

I: Omfanget av tverretatlig samarbeid. Innovi har gjennom året i tillegg til et godt samarbeid med saksbehandlerne på NAV hatt et tett og godt samarbeid med mange instanser, alt ut fra behov hos de respektive arbeidssøkerne/arbeidstakerne. Samarbeidspartnere har vært; DPS, ruskonsulent, fastlege, eksterne behandlere, barnevern, arbeidsgivere, kursarrangører, hjemmesykepleie, tiltakskonsulent, oppfølgingstjenesten, psykisk helseteam, frivillighetssentralen, Edwin Ruuds, arbeidsrådgivningskontoret, bofellesskap, familie og andre støttepersoner. J: Resultater av attføringsarbeidet. Varig tilrettelagt arbeid (VTA) Oversikt over de som er utskrevet i 2011: Antall Resultat 2 Lønnet arbeid uten tiltak Egenfinansiert utdanning Annet attføringstiltak Uteblitt, uten kontakt 2 Annet. Helsemessige årsaker Alder/kjønn fordeling av de som er utskrevet 2011: Alder: Mann Kvinne 15-20 21 30 2 31 40 41 50 2 51 60 61 70 I forbindelse med medarbeidersamtaler og utarbeidelse av nye handlingsplaner viser en gjennomgang at 92,3 % hadde nådd sine hovedmål i IHP. (24 av 26) Det var 8 deltagere som ikke ble vurdert, da 4 ble avsluttet i løpet av året. Samt 4 startet i løpet av året, og har ny plan uten evaluering. 11

Bruk av eksterne arbeidsgivere Innovi AS, avd Eidsberg har leid ut en deltaker til Boservice tre måneder om sommeren 2011, og ellers en dag i uka resten av året. De har også hatt en deltaker utleid i to timer hver uke som vaskehjelp. Avdelingen i Trøgstad har leid ut to personer til Orderud Is ca en måned i 2011. Det har også vært leid ut 4-5 deltakere til Grafisk et par dager i måneden. En deltaker har vært med og montert varmepumper, ca en dag i uken. Arbeidspraksis i skjermet virksomhet (APS) Oversikt over de som er utskrevet 2011: Antall Resultat 3 Lønnet arbeid uten tiltak Egenfinansiert utdanning 3 Annet attføringstiltak Uteblitt, uten kontakt 3 Passive tiltak 3 Annet (spesifiser) To personer flyttet og en annen kom inn på en «institusjon». 66 % av de avsluttede har gått til aktive tiltak. Mål 50%. Av de som ble avsluttet hadde fire av ni, 44 %, vært hos en ordinær arbeidsgiver i løpet av tiltaksperioden. Mål 50 %. Alders fordeling for de som er utskrevet 2011: Alder: Mann Kvinne Under 25 år 1 1 25 40 år 2 1 Over 40 år 6 1 12

Brukerundersøkelser Oppsummering VTA: Det har også i år blitt gjennomført brukerundersøkelser blant arbeidstakerne i VTA. Arbeidstakerne gav uttrykk for at de var ca 73 % tilfreds med tilbudet de hadde hos Innovi AS. Dette er et resultat som ligger noe lavere enn foregående år. Innovi vil jobbe for en kontinuerlig forbedring på dette feltet, slik at flere blir mer tilfredse med tilbudet ved Innovi AS. Oppsummering APS: Brukerundersøkelsen ved APS er et hjelpemiddel for å sikre at arbeidssøkerne kan gi en anonym tilbakemelding ved avslutning av tiltaket. Tilbakemeldingene vil danne grunnlag for fremtidige forbedringsprosjekter. Av 10 mulige i 2011 så var det kun 4 som returnerte skjemaet i utfylt stand. To arbeidssøkere hadde vi ikke kontaktinfo på etter endt tiltak. Det har i år vært forsøkt å sende evalueringsskjemaene hjem til arbeidssøkerne for at de ikke skal føle et press ved å fylle ut skjemaet hos veileder. Dette kan forklare noe av den lave svarprosenten. Spørsmål: Hvordan føler du deg forstått av din veileder/arbeidsleder? 75 % svarte meget bra, resten svarte bra. Det var ingen som brukte svaralternativene lite bra eller dårlig. For de arbeidssøkerne som har hatt intern arbeidspraksis (2 av 4innkomne) fikk vi følgende tilbakemelding: (Svaralternativer: ja og nei.) Fikk du bra med oppfølging fra dine arbeidsledere? 2 av 2 svarte ja Fikk du bra opplæring? 2 av 2 svarte ja Trivdes du med arbeidsoppgavene? 2 av 2 svarte ja Fikk du nok utfordringer? 2 av 2 svarte ja Trivdes du med dine kollegaer? 2 av 2 svarte ja Spørsmål: Opplever du at dine ønsker og behov ble tatt hensyn til? 25 % svarte ja i stor grad, 75 % svarte ja. Ingen svarte; nei i liten grad eller ikke i det hele tatt. Spørsmål: Hvor fornøyd er du totalt sett med din APS plass hos Innovi? 50 % svarte meget bra, resterende svarte bra. Ingen svarte; lite bra og dårlig. 13

Økonomi Eget budsjett og revisorgodkjent regnskap gir en god oversikt over bedriftens benyttelse av tilskuddet fra Nav. Den økonomiske rapporten leveres innen 30.06.12. Klagebehandling Innovi har ikke mottatt noen klager i 2011. Fagleder har mottatt en muntlig henvendelse fra en forelder som lurte på om en ansatt hadde brutt taushetsplikten. Fagleder opplyste vedkommende om situasjonen, og oppfordret vedkommende til å sende inn skriftlig klage dersom han fortsatt mente det var berettiget. Avslutning Året 2011 har vært preget av høy aktivitet og mye godt arbeid blant våre ansatte og deltakere. Det har blitt jobbet med å etablere nye arbeidsarenaer som vil kunne gi deltakerne et bredere spekter av oppgaver. Innovi AS har i lang tid hatt et ønske om å kunne tilby oppgaver innen salg og service. På slutten av 2011 overtok Innovi AS Fagmøbler på Mysen. Dette gir gode muligheter for de som ønsker oppgaver innen salg, men også innen logistikk og lager. Innovi AS har også etablert en monteringsring som skal selge, distribuere og montere varmepumper. Dette gir muligheten for arbeidstrening på mer utadrettede oppgaver. I år som tidligere har det vært stor oppslutning om de sosiale tilstelningene som julebord og avdelings vise turer. Innovi AS ser frem i mot et spennende år i 2012. Det ligger godt til rette for utvikling av nye forretningsområder som vil gi arbeidssøkere og ansatte enda større mulighet for personlig vekst. Vi gleder oss også til å utvide tiltaksporteføljen med tiltaket Arbeid med Bistand. 14