Kvalitetssamtalen i Giske Kvalitetssystem Kvalitetssikring Kvalitetsvurdering Kvalitetsutvikling 08.03.2013 Arbeidsmiljøkonferansen 2013 1
Leiaravtalar Verksemdsplan Årsmelding Tertialrapportar Økonomiplan Årsbudsjett 08.03.2013 Arbeidsmiljøkonferansen 2013 2
Den raude tråden Kommuneplanen Kommunedelplanar/temaplanar Verksemdsplanen Tertialrapportar Årsmelding Kvalitetssamtalen 08.03.2013 Arbeidsmiljøkonferansen 2013 3
Tilhøvet mellom nivåa: politikk, administrasjon og tenester Styringsdialog. Balansere kontroll vs læring og utvikling
Verksemdsplan Kor vil vi? Eininga sine utfordringar i eit fireårs-perspektiv Område Kort grunngjeving Dette skal vi slutte med/gjere mindre av Område Kort grunngjeving A. Brukarar B. Medarbeidarane C. Økonomi D. Interne prosessar Satsingsområder Mål Nosituasjon (kvifor?) Korleis skal det evaluarast? Ansvar, frist Tiltak 08.03.2013 Arbeidsmiljøkonferansen 2013 5
SMARTE MÅL Spesifikke Målbare Aktive Realistiske Tidsavgrensa Evaluerbare 08.03.2013 Arbeidsmiljøkonferansen 2013 6
Tertialrapportar Satsingsområde / Mål Kva er gjort? Evt førebelse resultat Dine refleksjonar/ evt justering av kurs Konsekvensar/kommentar: Årsmelding Satsingsområde/ Mål Resultat i kva grad blei målet nådd Vurdering. Kvifor gikk det slik? Samla vurdering. Viktigaste resultat. Utfordring vidare 08.03.2013 Arbeidsmiljøkonferansen 2013 7
Kvalitetssamtalen (1) Fag og profesjonsperspektiv Fagleg drøfting av resultat og utfordringar Demokratiperspektivet Fagleg drøfting av resultat og utfordringar Deltakarar: Leiargruppa Brukarrepresentantar Rådmannen Politikarar 08.03.2013 Arbeidsmiljøkonferansen 2013 8
Kvalitetssamtalen (2) Førebuing Årsmeldinga blir sendt ut ei veke før samtalen Alle førebur kva som er styrkar og utfordringar i årsmeldinga. Dette vil eg spørre om. Tenk gjennom kva rolle du har Gjennomføring Rådmannen leiar møtet 2 timar Kort rapport skrivast i møtet Ver nøye med tida!!!! 08.03.2013 Arbeidsmiljøkonferansen 2013 9
Tirsdag 02.04 09.00-11.00 Barn, familie, helse Knut Støbakk Marit G. Alnes Onsdag 03.04 09.00-11.00 Miljø og kultur Trine Røssevold Marit G. Alnes Ove Paulsen Torsdag 04.04 09.00-11.00 Giske og Godøy omsorg Arnfinn Rune Giske Ove Paulsen Fredag 05.04 09.00-11.00 NAV Arnfinn Rune Giske Mandag 08.04 09.00-11.00 Teknisk Harry Valderhaug Per Otto Hellevik Roar Dyb-Sandnes Tirsdag 09.04 09.00-11.00 Valderøy omsorgsdistrikt Knut Støbakk Per Otto Hellevik Roar Dyb-Sandnes Onsdag 10.04 09.00-11.00 Vigra omsorgsdistrikt Olav Sindre Roald Tore Uggedal Tirsdag 02.04 15.00-17.00 Giske barnehage Knut Støbakk Emil Knardal Onsdag 03.04 15.00-17.00 Giske skule Olav Sindre Roald Janita Blomvik Torsdag 04.04 15.00-17.00 Vigra barnehage Janita Blomvik Asbjørn Røsvik Fredag 05.04 15.00-17.00 Mandag 08.04 15.00-17.00 Skjong skule Louis Helge Nordstrand Tore Uggedal Tirsdag 09.04 15.00-17.00 Valderøy barneskule Knut Støbakk Asbjørn Røsvik Onsdag 10.04 15.00-17.00 Valderøy ungdomsskule Harry Valderhaug Louis Helge Nordstrand Laila Hilde Valderhaug Onsdag 17.04 15.00-17.00 Godøy skule Trine Røssevold Emil Knardal Torsdag 18.04 15.00-17.00 Vigra skule Knut Støbakk Trude Fjærli Giskås
Satsingsområde/Mål Resultat i kva grad blei målet nådd Vurdering. Kvifor gjekk det slik? Læringsutbytte og læringsmiljø. Lesing Mål for 5.trinn nasjonale prøver: I lesing skal maks 20 % av elevane ligge på meistringsnivå 1. Gjennomsnittsskoren skal minst ligge på landssnittet. Talet på elevar som skorar på høgste nivå skal ha ei kraftig auke. Mål for 8.tinn nasjonale prøver: I lesing skal maks 20% av elevane ligge på meistringsnivå 1-2. Gjennomsnittsskoren skal minst ligge på landssnittet. Talet på elevar som skorar på høgste nivå skal ha ei kraftig auke. Målet for 5. trinn i lesing er nådd. 17,6 % av elevane på nivå 1. Snittet var 2,1 medan landssnittet er 2,0. Tidlegare og årets resultat: År % nivå1 %nivå 2 %nivå 3 snitt 2008: 42,9 47,6 9,5 1,7 2009: 26,5 45,6 27,9 2,0 2010: 50,8 32,3 16,9 1,7 2011: 15,8 54,4 29,8 2,1 Målet for lesing 8. trinn er ikkje nådd. 39,6 % av elevane er på nivå 1 og 2. Snittet var 2,8 medan landssnittet er 3.1. Tidlegare og årets resultat: 2008 2009 2010 2011 N1 11,1% 10,9% 3,7% 14,6% N2 11,1% 17,4% 18,5% 25,0% N3 42,2% 47,8% 37,0% 37,5% N4 26,7% 17,4% 33,3% 10,4% N5 8,9% 6,5% 7,4% 12,5% Vi har gjort fleire grep når det gjeld lesing og leseforståing i 2011: Det er gjennomført foreldremøte om lesing på 3. og 4. tinn. Lesing har vore tema på foreldremøte på 1. og 2. trinn. Det er innført leselogg frå 1. 4. trinn. Vi har kjøpt inn læreverk i naturfag og samfunnsfag i 3. og 4. klasse. Vi bruker testar i leseforståing. Dette har gitt merkbart større fokus på lesing av fagtekstar. Det blir arbeidd med lesing av fagtekstar på heile mellomtrinnet. Lesefart og leseforståing har fokus. Vi har gjennomført leselystprosjektet på 5. trinnet. Resultatet i lesing for 5.trinn er det beste nokon gong. Tiltaka vi har sett i verk på 1.-4. trinn ser ut til å ha gitt resultat og vil vere standard i åra framover. Resultatet i 8. klasse kan vi ikkje seie oss nøgde med, men det har eit visst samsvar med resultatet elevane hadde i 5. klasse, 2008. 08.03.2013 Arbeidsmiljøkonferansen 2013 11
Satsingsområde/Mål Internkontroll Mål 1: Forbetring av internkontrollsystem i forhold til Sosialtenestelova kap.4a bruk av tvang og makt. Mål 2. Revidert utgåve av HMS årshjul for Giske kommune skal takast i bruk og forankrast i eininga Kompetanseheving Mål 1: Legge til rette for auka kompetanse innafor demensomsorg Kompetanseheving Mål 2: Tilsette innafor PU skal ha nødvendig kompetanse i handtering av utfordrande åtferd, etter gjeldande lover og foreskrifter. Resultat i kva grad blei målet nådd Målet er nådd Kvifor gikk det slik? Vi har utarbeidd IK hjul som skal ivareta krav jmf. sotl. Kap.4A.I samband med dette har vi utarbeidd rutinar i forhold til dokumentasjon og rapportering i nært samarbeid med tilsette, verneombod og spesialisthelsetenesta v/ Ålesund sjukehus, Vaksen hab. tenesta. Valderøy omsorgsdistrikt er involvert gjennom eit samarbeid mellom teamleiar og teamleiar i Vigra omsorgsdistrikt. Samarbeidet er knytt opp til ein brukarsituasjon som i 2012 vil bli overført frå Vigra til Valderøya. Målet er nådd. Vi har utført vernerunde i dei ulike bygga i eininga, auka antal verneombod til to, utarbeidd rapport og handslingsplan. Som følgje av store utfordringar i eit av tenesteområda i eininga vart det etter vernerunde sett i verk ei risikovurdering i regi av BHT. Resultatet av undersøkinga er gjennomgått med dei tilsette, verneombod, personalsjef og kommunalsjef. Det er utarbeidd ein handlingsplan med tiltak for å redusere risikoen for brukar og tilsette. Målet er delvis nådd. Fokus på kompetanseheving har medført eit større engasjement blant dei tilsette innafor fagområdet demensomsorg. Dette vil vere av stor verdi med tanke på kompetansebygging fram i mot etablering av to nye dementavdelingar i Vigra omsorgssenter. Vi har lagt til rette for at flest mogleg skal få delta på interne og eksterne kurs i demensomsorg, og mange har delteke. Det vart arrangert ein fagdag med same tema, der dei fleste med arbeid i bukollektivet deltok. Det vart også opna for at pårørande til demente kunne delta. Vi er i gong med planlegging av ei utviding av demensringens ABC. Etablering av eit demensteam i kommunen er på plass og vil bidra positivt inn mot kompetansebygging for dei tilsette. Det vart gjennomført praktisk og teoretisk opplæring i handtering av utfordrande åtferd i regi av Vergeopplæring AS i juni 2011. 20 tilsette deltok i opplæringa som gjekk over 2 dagar. Med eit slikt kompetansehevingstiltak vil vi fylle dei krav som vart sett fram av fylkesmannen ved sist tilsyn, og dei tilsette vil kjenne seg meir rusta til å handtere ulike former for utfordrande åtferd blant brukarar. 08.03.2013 Arbeidsmiljøkonferansen 2013 12
Sjukefråvær / nærversarbeid Mål: Samla sjukefråvær skal ikkje overstige 5% Målet er delvis nådd med eit resultat på 5,2%. Vi har ei stor personalgruppe som gir uttrykk for at dei trivast på jobb. Dei har høg arbeidsmoral og er ikkje redd for å yte litt ekstra i takt med svingingar i tenestebehov, og omfang, som til ei kvar tid er i endring. Gruppesamtalar er gjennomført med alle tilsette. Dette var ei positiv erfaring for både tilsette og leiarar, og etter ynskje frå dei tilsette er ordninga vidareført til 2012. Dei som ynskte det fekk også tilbod om individuell samtale med leiar. HMS - utvalet har oppretta ei trivselgruppe som har fått i oppgåve å tilrettelegge for ein sosial fellesaktivitet for alle tilsette x 1 pr. mnd. Det har vore eit positivt bidrag til eit godt arbeidsmiljø. Vi er sjølvsagt svært godt nøgd med resultatet så langt, men ser ein tendens til auke i sjukefråveret. Noko av dette er relatert til gravide som trass i omplassering har blitt sjukmeldt, samt sjukmelding knytt til særs krevjande brukarsituasjonar i eininga. Aktivitetsgruppa i eininga har lagt opp til ulike treffpunkt for dei tilsette utanfor arbeidstid. Slike tiltak fremjar samhald og trivsel. Spesialturnus er eit tiltak vi meinar har bidrege til redusert sjukefråvær. 08.03.2013 Arbeidsmiljøkonferansen 2013 13
Frå rapporten Kvalitetssamtale Vigra omsorgsdistrikt 22.03 2012 Brukarrepresentantar: nn 1, nn 2 Frå eininga: Ann Elisabeth Osnes,verneombod, Nina Skjong, einingsleiar Politikar: Luis Helge Nordstrand Administrasjonen: Martin G. Bostad, May Helen Molvær Grimstad, Severin Roald B. Medarbeidarane Handlingsplanen i HMS-hjulet er godt følgt opp. Ein har fått mye til på kompetanseheving. Dei pårørande har også vore med ein del av tiltaka. Pårørande seier seg fornøgde på dette området. Fråveret i eininga er svært lågt. Måla har vore spenstige. Langtidsfråveret er ikkje arbeidsrelatert. Det blei kommentert at tilsette føler seg godt tekne i vare. Arbeidsmoralen er høg og alle bidreg til godt arbeidsmiljø. Avventande sjukemelding er teke i bruk. Med utgangspunkt den blir det gjort tilrettelegging. Introduksjonsprogram for nytilsette er henta frå Ålesund og tilpassa. Dette fungerar godt som internkontroll. Dette er også sendt til dei andre einingane. Konklusjon God årsmelding, lett å forstå. Høg grad av måloppnåing. Aktiv og tydelig leiing. Pårørande positive til tenestene. Godt arbeidsmiljø, stor grad av fleksibilitet, lavt sjukefråver. Vurdering: Nyttig for politikaren. Innsikt i organisering og drift. Nyttig for pårørande. Gjensidig forståing for problemstillingane. Det blei gitt gjensidig ros om oppfølging og støtte. 08.03.2013 Arbeidsmiljøkonferansen 2013 14
Erfaringar Tek i bruk eit eksisterande system. Mykje papir?? Ein får tilbakemelding Dialogen mellom nivå er blitt mykje betre Leiarmøta i kommunen er påvirka Debattar i komitear og kommunestyret er påvirka. 08.03.2013 Arbeidsmiljøkonferansen 2013 15
Satsingsområde/Mål Resultat i kva grad blei målet nådd Vurdering. Kvifor gikk det Satsingsområder/ No - situasjon (kvifor?) Tertialrapportar Korleis skal det slik? Tiltak Kvalitetssamtalar Lesing Mål Nasjonale prøvar vart gjennomført evaluerast? i september. Dei grepa som har vore gjort ved Årsmelding At Elevvurdering prosentandelen av elevar på I 2010 Resultata har vi fått viste på plass at i lesing ein var Elevundersøkinga prosentandelen av februar rehabiliteringa 1.Alle lærarar av skal skulen få heva har gitt meistringsnivå Skulen har som 3 i lesing på plan (flytskjema) elevar på meistringsnivå for 3 godt 2011 over og 2012. snittet Resultata i ønska kompetansen resultat. Vi sin har i vurdering fått auka nasjonale målsetting prøver å utarbeide skal vere over vurderingsarbeidet kommunen, resultat ved skulen. nn skule frå 50 elevundersøkinga % og resultat i blir fokus 2.Vidareutvikle og større trykk vekeplanane på lesing. med snittet felles i standardar kommunen. for alt Vi har kommunen og utarbeidd 21,1 mal %. for drøfta på team, i Til gode jul blei læringsmål dei ivrigaste knytt lesarane opp mot 1.Flytte vurderingsarbeidet språkverkstad ved og halvtårsvurdering Nytt flott som bibliotek og språkverkstad lærargruppa, var i plangruppa, på plass på kompetansemåla skulen premiert og i store bibliotek skulen. inn i hovudbygget dokumentasjon. i hovudbygget Dette i haust. Den elevråd sentrale og plasseringa FAU. og heltar Kunnskapsløftet. for ei stund. 2.Auke I elevundersøkinga utlån i biblioteket for 7. i alle skjemaet fokus skal på vidareutviklast. bøker og utlån har Plangruppa ført til meir og trykk rektor. på Organisering 3.Vidareutvikle av språkverkstaden skjema for klassar. klasse skal skulen ha eit Skulen lesing. har og Alle på plass klassane gode har fast Juni bibliotektime 2011. på og halvtårsvurdering plassering av ansvaret har 3. snitt Tett på samarbeid over 4,0 med på skulebibliotekaren spørsmålet lærarane om utlån av bøker elevsamtalar Bibliotekaren med Min fører plan statistikk Kontaktlærar, over utlånte plangruppe bøker, og denne refleksjon til å fungere rundt eiga etter læring. skjema timeplanen og rutinar og for konkurrerer Teammøte om å lese og flest Plangruppe. bøker. vore 4.Elevane viktige skal moment øvast for opp å få til meir 4.Revitalisere fortel deg kva språkverkstaden du skal og utviklingssamtalar. utlånet har auka kraftig i alle og klassane rektor. dette året. intensjonane. 5.Vekeplanprøvar, Ein dyktig elevsamtalar o for gjere 1.-4. for trinn å bli betre i I elevundersøkinga Utlånet på heile har skulen nn har Desember meir enn dobla 2011 seg frå norsklærar utviklingssamtalar som også med har ansvaret 5.Ta faget i bruk (jfr 2 tilsvarande nye skule eit 2009 snitt til på 2010. 3,7 i 2010. for framovermeldingar biblioteket har gjort som ein motivere svært læringsstrategiar mål i Kvalitetsplan pr mnd for pr I 2011 Språkverkstaden skal vi ha hovudfokus er flytta inn i nye lokale og har god for jobb læring her! og Tett gir samarbeid betre med klasse skular i vårsem. og barnehagar (jfr trappa) på læringsmål fått nytt pedagogisk på vekeplanane innhald. Det er kjøpt inn mykje dei læringsresultat. andre lærarane har og vore 2010-2013) knytt opp nytt mot materiell og det er lagt ned mange timers viktig. kompetansemåla arbeid for å i få til ønska resultat. Aktivitetsnivået til Deling av kompetanse ved å vise Kunnskapsløftet elevane er og høgt og trivselen stor. fram gode døme på framovermeldingar Lærarane har til tatt eleven. i bruk læringsstrategiane i læringsstrategiar på fellesmøta henhald til læringstrappa og klassane brukar dei i har vore positivt. Vi skal sette av litt forskjellig grad. Verktyet er lagra i skuleportalen meir tid til dette i 2011. og papirkopiar er tilgjengeleg i alle klasserom. Måla er nådd. 08.03.2013 Arbeidsmiljøkonferansen 2013 17