Innledning Nortel Høgskole forum 2008 Roald Torbergsen
Disposisjon 1. Hensikt 2. Program 3. Deltakere 4. Status 5. Intrykk fra Voicecon 6. Gjennomgang 2
1. Hensikten med samlingen Gjøre opp status, rydde i krokene (DNB, utestående feil og mangler) Hva tenker leverandørene om fremtiden Hvor vil vi 3 Koordinering Innspill trafikkavtale Innspill Vedlikeholdsavtale
2. Program Kysten rundt Nortel Trio SIP-trunking Dag 2: Hvor vil vi? Integrering (Kalender, Presens, Authentisering) Tjenester Prioriteringer Organisering 4
3. Deltakere 5
4. Status Klar til ny trafikkforespørsel Kan ta SIP-trunker Kan benytte dual-mode mobiltelefoner med SIP-klient SIP-apparater Større fleksibilitet, Færre sentraler, en pr institusjon De store sentralene er satt på dødslista! Meridian mail er også på dødslista 6
5. Intrykk fra Voicecon: Nortel var der ikke, men det var mye Nortel-utstyr! Microsoft er i ferd med å bli en telekomleverandør og konkurrent til Cisco Hvor er Nortel? SiP bante vei for Cisco men Asterisk/open SER finner vi på gutterommet. Åpne løsninger er fremdeles en drøm Interoperabilitet er et økende krav til leverandørene 7
Prioriterte brukertjenester: Presens Click to call Outlook, Kalender Internet Explorer Web access Desktop sharing Desktop conferencing 8
PC-en (Desktop) Er et personlig verktøy Det finns ingen typisk bruker Tilpassede tjenester Brukergrensesnitt: Raskt/enkelt /intelligent 9
Videokonferanse HD for alle pengene 720 og 1080P Kamera/fotoapparat HDMI (Lyd og bilde) SIP-basert Kombinert med desktop conferencing 10
Presence Desktop centric Voicemail-> message Interoperabilitet Microsoft OCS og IBM Sametime Kom opp på siste Voicecon hvor større bedrifter etterlyste interoperabilitet mellom systemene. Det er nå en realitet takket være et fruktbart samarbeid og en interoperabilitetstest foreligger nå. Telepresens mellom ulike operatører? Tilsvarende arkitektur kreves for IM men her har en ikke kommet videre! 11
SIP-trunker: SIP-connect påpekte viktigheten av interoperabilitetstester og at en etter hvert ville komme frem til profiler. 12 Enhver forespørsel bør kreve SIP-trunk som et alternativ til 2M forbindelser. Bør ha SLA på samme vis som E1
Hvorfor SIP-trunk Verizon har tatt i bruk SIP-trunker i stor grad og antydet en typisk reduksjon på 30-40% av kostnadene sammenlignet med T1 13 ATT hadde en patetisk opptreden og skjønte ikke hvorfor de skulle gi rabatt "for brukerne fikk jo et bedre produkt. Hva sier Telenor?
SIP-trunk internt Mellom Høgskoler/ BGC SIP-trink mot Trio Vi betaler 400.000 i GT tilknytninger, hovedsakelig for videokonferanse! 14 Bedre med SIP-basert løsning og felles ISDN-GW
Open Source Open source klarte det ikke Cisco klarte det Øvrige leverandører tilpasset seg Digium 1 mill nedlastinger pr år og 4 mill telefoni-servere 420 bidragsytere til SW pr år 150 GUI Asterisk har mindre en 2% markedsandel 15 Må ha egen kompetanse Nortel ECS 500!
Unified Communication Telefoni, voice, Epost, IVR 16 Microsoft domminerer og er en konkurrent til Cisco 500 mill end users med Microsoft Windows Interoperable applications MICROSOFT Communication Server 2007 R2 i februar 2009
SIP-telefoner Alle leveradørers SIP-telefoner har ekstra funksjonstaster som er spesielle for vedkommende leverandør. En SIP-telefon fungerer også sammen med en annen leverandørs utstyr, men da kun med grunntjenestene. Cisco 70756, 79856 Nortel 1120,1140 Microsoft 8540,6912 Alcatel 4068 SNOME med OCS-tillegg!!!!!! 17 90% vil ha separat telefon på kontoret og Soft Klient på reiser/hjemme 10 % er fornøyd med Soft Klient
Border Gateway Controller Det er flere ting som taler for at Uninett bør etablere en slik: Sikkerhet Overvåking av unormal trafikk Debitering Prisreduksjon pga sentralisert løsning Gratis interntrafikk Fleksibilitet mot operatør Direktelinker mot andre samarbeidspartnere. Sikkerhetsproblemene blir ikke mindre ved overgang til SIP 18 Alternativer : Basert på Open SER Alcatel NeoGate Acme (var på utstillingen)
Institusjon/HS Operatør 19 42 Nortel/Alcatel/MD SBC DNS Dep Andre
Utgående anrop mot operatør (hindre missbruk) Forbindelsen står oppe over lang tid (Betalingsterminal) Unormal høy trafikk ut pga missbruk Begge typer hendelser har kostet institusjoner mye, typisk 300.000/år Kan enkelt sperres i en BGC 20
Kostnader pr år og port Meridian Helpdesk pr port 48,00 Beredskap 28,80 Oppgraderingsavtale 54,48 Kjøpte tjenester 15. Egen drift (100kkr/1500) 66.00 NR serie 36,00 Tilknytning UT:23088/400 57.50 Trafikkavgifter 204,00 21 Sum: kr 428,78 ex arbeid, 509,78 inkl arbeid Ved intern-ruting i sektoren kan en spare 10 kr En Mobil koster ca 7500!
Spørsmål til Nortel/UMOE: Hva skjer i kommende versjoner Programvareoppgradering? Lisenser, konverteringer Priser SIP-trunker 22
Helt til slutt Spørsmål? Kommentarer? 23