Digital kompetanse i kommunene Status i Ringebu kommune Scandic Nidelven 8.-9.nov. 2018
Status for digitaliseringsarbeidet i Ringebu Kommune Motorveien er klar: Fiber i alle kommunale tjenestebygg Trådløst nett med gjestenett i alle kommunale tjenestebygg Ny Citrixløsning Løsningene ligger der: Digitalisert arkivene Skybasere tjenester E-torg og Min Eiendom Lanserer demorom velferdstekn., e-rom og digitalt tilsyn I-pad i grunnskole, bhg (2019) Stor variasjon i kompetanse Varierende endringsvilje Behov for endring i arbeidsmåte Gevinstene ikke fult ut realisert Strategi for digitalisering 11.2017 Tilsatt Digitaliseringsrådgiver 05.18 Handlingsplan for digitalisering 09.2018 8 hovedmål: Fulldigital kommuneforvaltning Utnytte mulighetene i tjenesteproduksjon Definert digital kompetanse blant ansatte Digitale læremidler og verktøy i skolen Velferdsteknologi Brukernes behov i sentrum Dialog i nye og eksisterende digitale kanaler Ledelsesforankret internkontroll og styringssystem Hovedoppgave: Tverrfaglig perspektiv Synliggjøre muligheter og inspirere Aktiv pådriver til gjennomføring av tiltak Planlegge, støtte, koordinere og følge opp endringsprosesser Ca 60 tiltak fordelt på tre år: Infrastruktur og kjernefunksjonalitet (15%) Arbeidsflyt og samhandling (60-70%) Videreutvikling av fagsystem (15%) - 2 -
Hva er innbyggernes og næringslivets forventninger? Felles for alle: delta i digital kommunikasjon, kunne bruke skytjenester Unge: tilgjengelighet, interaktive tjenester er en «selvfølge» Eldre: selvstendighet, trygghet, kunne bo hjemme Landbruk: Robotisering Næringsliv: opprettholde / øke konkurransekraften Effektivitet og produktivitet Utnytte tilgjengelige data Innovasjon og nye forretningsmodeller, skape møtesteder Tiltrekke seg kompetanse Bredbånd
Suksesser: Langsiktighet (har bygd stein på stein) Tenkt helhetlig og tverrfaglig (trekkerør til alle kommunale bygg) Bottom up (utformet strategi fra grasrota) Alt dette er med på å skape en «drive» i kommunen
Utfordringer Unngå digitalt «klasseskille» Teknologi vs Organisasjon (kultur og kompetanse) Bruke folk på det de er best på Holde tritt med stadig økende forventninger Ansattes motivasjon for ny kompetanse
Oppsummering av tiltak fra HP for digitalisering 2018 2019 2020 FAGSYSTEM Skylagre Geodata Integrasjon VAR/ Gerica i felt Bestillingsapp rus/psykisk helse Koordinerte fagsystem (oppvekst/ho) App for booking av møterom/bygg Årshjul og ROS-analyse i Compilo Re-innføre Storturnus Stimulere til bruk av Open Source Innføre E-byggesøk Stimulere til økt bruk av e-link Landmålingsdrone Fjernavlesning vannmålere Chat (rus og psykisk helse) Utvide Min eiendom Ansatt-app Fraværsapp Stimulere til effektiv datautveksling mellom interne og eksterne enheter Brukerretta ARBEIDSFLYT SAMHANDLING Møterom i barnehagene Samhandlings- og telefoniløsning Demorom for velferdsteknologi Forenkle dokumentasjon av medisinbruk Implementere SmartSam Sikre sensitive opplysninger på vaktrom (HO) Kjøp av I-pader til bruk på alle avdelinger HO Videreutvikle kommunens hjemmeside OCR-behandle sakarkiv-basen Fullføre digitalt papirarkiv (PT) Bilder fra Landsbygalleriet Komfyrvakter i kommunale leiligheter Feedback Informed Treetment, (HO) E-rom og digitalt tilsyn Retningslinjer for bruk av sosiale medier Digitale trygghetsalarmer på LÅT/RES Planlegge og gjennomføre opplæring LEAN-prosesser: tildeling, e-rom, digitalt tilsyn, bruk av sosiale medier Kart og Romplaner (HO) «Sikker utskrift» Innføre GDPR Digitalisere søknadsskjema m/sensitiv info Innføre «Klart språk» IKT-kursrom Informasjonsskjerm barnehagene Papirbruk på tildelingskontor Optimalisere faktureringsarbeid I-pad i barnehagene - kurs/opplæring Digital kommunikasjon med foresatte Riktig utstyr på klasse-/møterom Integrasjon mellom plankart, plandok. websak Selvhjelpstjeneste for IKT. INFRASTRUKTUR OG KJERNEFUNKSJONER Fiber med gigabit båndbredde Trådløst nett Citrixløsning med tynnklienter Skifte av tynnklienter på HO for å ta i bruk ny Citrix-plattform Sikre kritisk infrastruktur (ROS) Etablere redundans for virksomhetskritisk infrastruktur Etablere policyer for bruk av utstyr og plattformtilhørighet Etablere ringnett på kommunalt eid fiber
Takk for oppmerksomheten