Kommunal boligforvaltning God samhandling i boligforvaltningen - tverretatlige utfordringer Alta, 12.okt 2017 Erik Hole NKF-nettverksekretær
Kommunal boligforvaltning e som tildeles bolig hvem er de?
Kommunal boligforvaltning e som tildeles bolig hvem er de?
Kommunal boligforvaltning e som tildeles bolig hvem er de?
Kommunal boligforvaltning Boligforvalteren hvem er det?
Kommunal boligforvaltning Boligforvalteren hvem er det?
Kommunal boligforvaltning Boligforvalteren hvem er det? Rådgiveren
Kommunal boligforvaltning Hvem og hva i boligforvaltningen
Kommunal boligforvaltning Kommunen herunder Teknisk etat, Boligkontor, Kommunalt foretak Stiftelser og AS Borettslag og private
Kommunal boligforvaltning Kommunen herunder Teknisk etat, Boligkontor, Kommunalt foretak Stiftelser og AS Borettslag og private Særskilt tilrettelagt bolig Omsorgsleiligheter Småhus/hardbruk Eneboliger, store og små leiligheter Bokollektiv
Kommunal boligforvaltning Kommunen herunder Teknisk etat, Boligkontor, Kommunalt foretak Stiftelser og AS Borettslag og private Særskilt tilrettelagt bolig Omsorgsleiligheter Småhus/hardbruk Eneboliger, store og små leiligheter Bokollektiv Helse og Omsorg med mange avdelinger Boligkontor Flyktningetjeneste NAV Husbanken
Kommunal boligforvaltning Kommunen herunder Teknisk etat, Boligkontor, Kommunalt foretak Stiftelser og AS Borettslag og private Særskilt tilrettelagt bolig Omsorgsleiligheter Småhus/hardbruk Eneboliger, store og små leiligheter Bokollektiv Eldre Funksjonshemmede Rus og psykiatri Flyktninger Andre vanskeligstilte Helse og Omsorg med mange avdelinger Boligkontor Flyktningetjeneste NAV Husbanken
Kommunal boligforvaltning Tverretatlige utfordringer FDV Boligsosialt
Kommunal boligforvaltning Tverretatlige utfordringer FDV Utleiekontrakter Drift og vedlikehold av boligen Dyrehold i leiligheten IK-bygg / FDV-system Utleiers tilgang til leiligheten Utvasking/renhold Søknadshåndtering FDV-kostnader Planlegging av nye boliger Tilstandsrapporter Husleie / Gjengs leie Innkjøpsrutiner og innkjøpsavtaler FDV / Boligsosialt Krav fra tilsynsmyndigheter Tildelingskriterier Boligprosjekt Kontraktsforvaltning Web utleiemodul Betalingsoppfølging Tekniske hjelpemidler Rutiner og prosedyrer ifm oppfølging av leieavtalen Husbankens virkemidler Universell utforming Nøkkeladministrasjon Brannsikkerhet Boligsosialt Tildelingsteam Bo- og oppfølgingsavtale Sosial oppfølging Helseoppfølging Startlån og bostøtte Vurdering av boevne Boliger for hard bruk Organisering av hjelpe
Kommunal boligforvaltning Tverretatlige utfordringer FDV Utleiekontrakter Drift og vedlikehold av boligen Dyrehold i leiligheten IK-bygg / FDV-system Utleiers tilgang til leiligheten Utvasking/renhold Søknadshåndtering FDV-kostnader Planlegging av nye boliger Tilstandsrapporter Husleie / Gjengs leie Innkjøpsrutiner og innkjøpsavtaler FDV / Boligsosialt Krav fra tilsynsmyndigheter Tildelingskriterier Boligprosjekt Kontraktsforvaltning Web utleiemodul Betalingsoppfølging Tekniske hjelpemidler Rutiner og prosedyrer ifm oppfølging av leieavtalen Husbankens virkemidler Universell utforming Nøkkeladministrasjon Brannsikkerhet Boligsosialt Tildelingsteam Bo- og oppfølgingsavtale Sosial oppfølging Helseoppfølging Startlån og bostøtte Vurdering av boevne Boliger for hard bruk Organisering av hjelpe
Søknad om kommunal bolig - Søknaden
Søknad om kommunal bolig - Søknaden Mottas av kommune Registreres med saksnummer (1) Tildeles saksbehandler (2) Saksbehandler gir midlertidig svar Forbereder søknad til Saksbehandlere videre behandling i tildelingsteam
Søknad om kommunal bolig - Søknaden Mottas av kommune Registreres med saksnummer (1) Tildeles saksbehandler (2) Leilighet klargjøres for utleie (3) Utsjekk på at særskilt tilrettelagte løsninger i Saksbehandlere Saksbehandler gir boligen fungerer midlertidig svar tilfredsstillende Forbereder søknad til Iverksette rep. ved behov videre behandling i tildelingsteam
Søknad om kommunal bolig - Søknaden Mottas av kommune Registreres med saksnummer (1) Tildeles saksbehandler (2) Leilighet klargjøres for utleie (3) Utsjekk på at særskilt tilrettelagte løsninger i Saksbehandlere Saksbehandler gir boligen fungerer midlertidig svar tilfredsstillende Forbereder søknad til Iverksette rep. ved behov videre behandling i tildelingsteam Utsjekk på: søkers boevne søkers behov søkers betalingsevne matche søker og bolig Kontraktsform mm. Tildelingsteamet samles (2-4-5-6-7) Rus/psykiatri og annet helsepersonell fra flere avdelinger NAV Skrive tildelingsvedtak
Nyttige verktøy i boligforvaltningen
Nyttige verktøy i boligforvaltningen Post- og saksarkivsystem Fagsystemer (økonomi ++) Webløsning til kontraktsforvaltning (kontraktens varighet, varslinger, justering husleie ++) IK-bygg/IK-bolig, Facilit, House of control o.a
Nyttige verktøy i boligforvaltningen Post- og saksarkivsystem Fagsystemer (økonomi ++) Webløsning til kontraktsforvaltning (kontraktens varighet, varslinger, justering husleie ++) IK-bygg/IK-bolig, Facilit, House of control o.a Ulike fagsystem og FDVsystem dokumentasjon mht langsiktig planlegging og forutsigbarhet i FDVarbeidet
Nyttige verktøy i boligforvaltningen Post- og saksarkivsystem Fagsystemer (økonomi ++) Webløsning til kontraktsforvaltning (kontraktens varighet, varslinger, justering husleie ++) IK-bygg/IK-bolig, Facilit, House of control o.a Ulike fagsystem og FDVsystem dokumentasjon mht langsiktig planlegging og forutsigbarhet i FDVarbeidet Fagsystemer for ressursstyring, økonomi, HMS +++
Nyttige verktøy i boligforvaltningen Post- og saksarkivsystem Fagsystemer (økonomi ++) Webløsning til kontraktsforvaltning (kontraktens varighet, varslinger, justering husleie ++) IK-bygg/IK-bolig, Facilit, House of control o.a Ulike fagsystem og FDVsystem dokumentasjon mht langsiktig planlegging og forutsigbarhet i FDVarbeidet Fordelaktig for leietaker om han/hun opplever en samhandling i det kommunale tjenestetilbudet Fagsystemer for ressursstyring, økonomi, HMS +++
Nyttige verktøy i boligforvaltningen IK-bygg FDV
Nyttige verktøy i boligforvaltningen IK-bygg FDV Tilstandsrapportering
Nyttige verktøy i boligforvaltningen IK-bygg FDV Tildeling av leilighet
Nyttige verktøy i boligforvaltningen IK-bygg FDV Brannbok
Nyttige verktøy i boligforvaltningen IK-bygg FDV Arbeidsordresystem
Nyttige verktøy i boligforvaltningen IK-bygg FDV Kontraktsforvaltning
Nyttige verktøy i boligforvaltningen IK-bygg FDV Risikoanalyser
Nyttige verktøy i boligforvaltningen IK-bygg FDV Tilstandsrapportering Tildeling av leilighet Brannbok Arbeidsordresystem Kontraktsforvaltning Risikoanalyser
Nyttige verktøy i boligforvaltningen IK-bygg FDV
Nyttige verktøy i boligforvaltningen IK-bygg FDV og IK-bygg bidrar til økt kvalitet og god samhandling i det kommunale tjenestetilbudet.
Kommunal boligforvaltning God samhandling i boligforvaltningen - tverretatlige utfordringer Takk for oppmerksomheten