Brukerveiledning. Nets Issuer Online. Nets Settlement Report. Visa Norge Bankgruppe-rapporten

Transkript

1 Brukerveiledning Nets Issuer Online Nets Settlement Report Visa Norge Bankgruppe-rapporten

2 Nets Issuer Online Du kan når og hvor som helst få tilgang til egne data og verktøy for kortøkonomi og varsling ved svindel Nets Settlement Report Visa Norge Bankgruppe-rapporten Varslingstorget Nets Issuer Online er også en viktig informasjonskanal hvor du finner følgende: «Kort og godt» nyhetsbrev fra Nets Sammendrag av de viktigste nyhetene fra Visa og MasterCard Visa- og MasterCard-håndbøker Pålogging via Nets.no Ny bruker? Kontakt 2

3 Nets Issuer Online De rapporter og verktøy du har tilgang til fremstår etter innlogging som de oransje boksene. For tilgang: kontakt din lokale brukeradministrator eller 3

4 Nets Settlement Report Gir deg oversikt over bankens regnskapsmessige oppgjør hver måned og er sannsynligvis markedets beste av sitt slag. Du har muligheten til å filtrere tilgjengelig informasjon og hente ut data til analyser. Rapporten er tilgjengelig i flere nedlastbare formater. Det er også lagt opp til abonnementsmuligheter per e-post. 4

5 Hvordan går jeg frem? Logg inn med brukernavn og passord via Nets Issuer Online. Er det første gang du logger inn vil du bli bedt om å endre passord. Husk å skrive inn engangspassordet en gang til, og at egendefinerte passord må være minst 7 tegn lange, med små bokstaver, store bokstaver, og tall. Problemer med innlogging? Den lokale administratoren i banken din kan hjelpe deg med nytt passord dersom du har problemer med innlogging. Administrator oppretter brukernavn og engangspassord som blir sendt til deg per e-post. Vet du ikke hvem deres administrator er? Kontakt oss via cardsupport-no@nets.eu 5

6 Viktig informasjon om fakturaen: Fakturaen viser bankens netto oppgjør etter at inntekter og kostnader fra Visa og/eller MasterCard, samt kostnader for Nets tjenester er avregnet. Fakturering skjer månedlig, ca. 5. virkedag etter hver måned. Fakturainformasjon er tilgjengelig på Nets Issuer Online/Nets Settlement Report etter at fakturering har skjedd. Banken må sikre at fullmakt foreligger på konto som skal trekkes. Kontonummer som er registrert på banken står oppført i Settlement level som «Account Number». Banken må også sikre at det er dekning på konto som skal trekkes. 6

7 Brukerveiledning for NSR etter pålogging til Nets Issuer Online Velg «Teller Settlement Report» 7

8 Oversiktsbildet gir informasjon om hvilket nivå i bankstrukturen du har logget deg inn på. Tallene i åpningsbildet vil alltid være for siste oppgjørsperiode. Dersom du har tilgang til flere nivåer, kan du bytte oversiktsbilde ved å trykke Change Customer, deretter Get Structure, og velge riktig nivå. Nivå (level) tilsvarer hvilken del av bankstrukturen du er i: Corporate: konsernnivå Settlement: hovedbokførende enhet Branch: filial Branch er den minste enheten det er mulig å skille tallene på (filialer), mens man på Corporate-nivå ser tall for hele banken. 8

9 Nets fører det regnskapsmessige oppgjøret med bankene på Settlement nivå (som tilsvarer hovedbokførende enhet). Det månedlige oppgjøret skjer ved automatisk trekk og innskudd fra Nets. Merk: Selv om banken får innskudd på enkelte settlementnivåer, kan banken fortsatt ha trekk på andre settlementnivåer. Det er derfor viktig å sjekke alle bankens settlementnivåer for å få en fullstendig oversikt over bankens oppgjør. Klikk på rullgardinmenyen for å endre fra Corporate nivå til Settlement nivå. Deretter OK. 9

10 Filtrering kan også gjøres på Brand (Visa/MasterCard) og Product Type (debet/kredit). International Product Identifier gir deg muligheten til å filtrere på de internasjonale produktnavnene. I tillegg kan du også filtrere på bankens egne produktnavn slik de er registrert hos Nets under Customer Product Identifier. Transaction Type gir deg en oversikt over bankkundenes kortbruk i f.eks. minibank eller POS (Point of Sale). Merchant Category Group gir deg en oversikt over bankkundenes kortbruk innen de ulike bransjer. Filtrert beløp fremkommer under Filtered Amount. 10

11 Nederst på siden finner du detaljert oversikt over bankens inntekter og kostnader gjennom de Internasjonale kortselskapene og Nets. Total Value: omsetning. Units: antall. Total: beløpet inntekt/utgift. 11

12 International Card Network Revenues: Transaksjonsinntekter International Card Network Costs: Transaksjonskostnader Teller Issuing Services: Kostnader for Nets tjenester Teller Acquiring Services: Kostnader for Nets acquiring-tjenester Kortselskapene kan regulere satser med tilbakevirkende kraft. Dersom dette oppstår, vil det fremkomme under Adjustments Total Amount er netto beløp basert på eventuelle filtreringer 12

13 Dersom du ønsker å se de underliggende postene, kan du velge + på ønsket kategori, eller Expand all. Med Expand all kommer fremkommer alle poster. 13

14 Fee Guide gir en forklaring på de ulike begrepene og satsene som står oppført i oversikten nederst. Dersom du er usikker på betydningen av noen av postene kan du slå opp i guiden for forklaring. 14

15 På My Profile kan du blant annet velge å abonnere på rapporter og få de tilsendt på e-post. For abonnementstjenesten velg My Profile og dernest Subscription. Velg hvilket format du ønsker rapporten levert i under Rapport type, og skriv inn e-postadressen du ønsker den levert til. Trykk lagre.rapporten leveres dagen etter månedskjøringen av oppgjøret. Dersom du ønsker rapporten levert for andre nivåer enn Corporate, bruk Change Customer til å endre nivå før du lagrer. Ønsker du rapporter levert for flere nivåer (f.eks. alle settlement nivå i forbindelse med oppgjøret) kan du opprette flere abonnementer ved å trykke på Nytt abonnement. 15

16 Under Details and Attachments finner du oversikt over sperrede kort og kostnader forbundet med sperring. Du har også her muligheten til å filtrere på periode, og til å laste ned oversikten. 16

17 Visa Norge Bankgruppe-rapporten Visa Norge Bankgruppe-rapporten gir deg oversikt over inntekter og kostnader som medlemskostnader til Visa Norge Bankgruppe samt eventuelle rabatter fra Visa Europe. 17

18 Visa Norge Bankgruppe-rapporten Etter innlogg på Nets Issuer Online, velg «Visa Norge Bankgruppe» 18

19 Visa Norge Bankgruppe-rapporten 19

20 Visa Norge Bankgruppe-rapporten Viktig informasjon om fakturaen: Fakturaen inneholder informasjon om inntekter og kostnader for deres medlemskap i Visa Norge Bankgruppe. Banken faktureres kvartalsvis, ca. den 20. etter hvert kvartal. Banken har tilgang til fakturainformasjon på Nets Issuer Online/Visa Norge Bankgruppe ca. den 10. etter hvert kvartal. Banken må sikre at fullmakt foreligger på konto som beløpet trekkes fra før fakturering skal skje. Bankens kontonummer er å finne i fakturaen i feltet «Account Number». Banken må også sikre at det er dekning på konto for det beløp som er angitt på fakturaen før fakturering skal skje. 20

21 Kontakt oss Kundeservice Tlf