Søke om pensjon trinn for trinn. KLP.no. Pålogging

Transkript

1 Søke om pensjon trinn for trinn Som arbeidsgiver er man ansvarlig for å sende inn pensjonssøknad på aktive arbeidstakere, dette gjelder alle pensjonsytelser. For å gjøre denne jobbe enklere og mer oversiktlig har vi i KLP laget et søknadssystem som vi kaller Autostart. Autostart finner du på KLPs Kundeside som er en samlet portal for din arbeidsgivers kundeforhold med KLP. På KLPs hjemmeside finner du det meste av informasjonen du trenger. Her finner du også pålogging til KLPs Kundeside. KLP.no Pålogging De aller fleste kommuner, bedrifter og helseforetak har tilgang til KLPs Kundeside. Her kan man blant annet sende pensjonssøknader elektronisk via Autostart. Dersom du ikke allerede har tilgang til KLPs Kundeside kan det rettes en forespørsel om dette fra din administrasjon eller leder, til KLP. Det vil bli opprettet personlig brukerident for hver av de ansatte som skal ha tilgang til Kundesiden. Har du allerede fått tilgang vil du ha fått tilsendt et brukernavn på følgende format: cfxxx, samt et eget passord. Nytt passord kan bestilles ved å skrive inn brukernavn og trykke Jeg har glemt passordet. Du vil da få tilsendt et nytt passord på e-post.

2 Etter påmeldingen vil du komme direkte til hovedbildet i Kundesiden. I den øverste boksen har du menyvalgene dine. Ønsker du å jobbe med pensjonssøknader velger du valget Autostart. Menyen i Autostart Du har nå kommet inn i systemet Autostart. Til høyre har du ulike menypunkter. Vi vil nedenfor gå igjennom de ulike menypunktene.

3 Informasjon Under menypunktet Informasjon finner du mye nyttig informasjon dersom du føler deg litt usikker på systemet og de ulike pensjonsytelsene. Siste nytt: her vil oppdatert aktuell informasjon ligge KLP autostart hjelp: Her finner du en enkel veiledning på hvordan systemet fungerer. Hvordan du søker om pensjon, endrer en løpende søknad, og hva som er spesielt med de ulike søknadene. Alderspensjon, Avtalefestetpensjon, Att./uførepensjon, Dødsmelding, Oppsatt Alder, Oppsatt Etterlatt, Oppsatt Uføre: Under disse valgene ligger det orientering om de ulike pensjonsytelsene. o Når kan man ta ut pensjonen? o Hva gir rett til pensjon? o Når utbetales pensjonen fra? o Hvor stor blir pensjonen? o Medlemstid i andre pensjonsordninger? o Kombinasjon av pensjon og arbeidsinntekt? o Hvordan søke om pensjon? o Folketrygd? Demo Under menypunktet Demo finner du små opplæringsfiler der du kan klikke deg gjennom for å få en stegvis gjennomgang av hvordan du registrerer de ulike søknadene. Dersom du står fast under utfylling av en søknad eller ikke får registrert en søknad kan det være nyttig å se på demo. Demo starter med hvilke krav som må være oppfylt for å få registrert søknaden.

4 Velg arbeidsgiver Har du bare tilgang til en arbeidsgiver vil ikke dette menypunktet være aktuelt. Har du derimot tilgang til flere arbeidsgivere med offentlig tjenestepensjon i KLP, og som har egne forsikringstakernummer, vil du her kunne bevege deg mellom du ulike arbeidsgiverne ved å taste inn det aktuelle forsikringstakernummeret. Søknader Menypunktet Søknader er det du kommer til å jobbe mest med. Nedenfor kommer vi derfor til å gå litt nærmere gjennom dette.

5 Registrerer ny søknad 1. Legg inn fødselsnummer på den du skal søke pensjon for 2. Velg aktuell pensjonsytelse 3. Trykk Registrer søknad Du vil nå få opp et nytt skjema tilpasset den pensjonsytelsen du skal søke om: Felter som er merket med rødt må fylles ut. Velg pilen som indikerer neste side og følg instruksjonene. Du kan når som helst velge å avbryte registreringen ved å trykke på krysset. NB! På siste side listes forsikredes registrert medlemsopplysninger ut for de siste 4 år. Disse må arbeidsgiver kontrollere og eventuelt korrigere. Her har arbeidsgiver mulighet til å gi melding om at korreksjoner er eller vil bli foretatt eller godkjenne dataene slik de registrert hos oss. Dette er vesentlig for å sikre at beregningen blir foretatt på korrekte medlemsdata.

6 Eksempel på siste bilde av en søknad: Registrer endring

7 Dette er ikke endringer på en allerede registrert søknad Skal det endres på en allerede registrert søknad så må søknaden hentes opp via Søk etter sak. Her legges de endrede opplysningene inn og så kan søknaden sendes KLP igjen. Da vil det blir registrert et endringsdokument på denne saken. I AutoStart kommer denne opp med et nytt versjonsnummer. Det er vesentlig her at søknaden har status under behandling. Registrer endringer er: Endringsmeldinger vedrører de som har løpende pensjon fra KLP. Eks. Forsikrede har en uførepensjon og begynner å jobbe mer. Da skal ny stilling og lønn meldes inn som en endringsmelding via AutoStart. Søk etter sak 50 siste søknader

8 I dette menypunktet kan du se de siste 50 søknadene som er registrert hos dere. Muligheter: Se hvilken type søknad som er registrert på den ansatte Se hvilken status søknaden har Se på søknaden og skrive den ut Endre antall barn, på de søknadene det skulle være aktuelt Endre på søknaden 50 siste endringer I dette menypunktet kan du se de siste 50 endringene som er gjort på registrerte søknader. Muligheter: Se hvilken type søknad som er registrert på den ansatte, samt hvilken type endring som er gjort Se hvilken status søknaden har Se på søknaden og skrive den ut

9 Mellomlagrede søknader Dersom du holder på å registrere en søknad, og ikke blir ferdig eller mangler noen opplysninger, har du mulighet til å mellomlagre søknaden. Slike mellomlagrede søknader vil du finne igjen under dette menypunktet. Statistikk Under menypunktet Statistikk får du informasjon om hvilke søknader som er levert gjennom en spesiell periode. Perioden kan du selv bestemme.

10 Min Meny Under menypunktet Min Meny har to valgmuligheter: Mine Systemer: Her ser du hvem du er pålogget som og hvilke KLP systemer du har tilgang til. Min Profil: Her kan du endre dine personlige opplysninger som navn, telefonnummer, epostadresse med mer. Logg av systemet Tilgangen til KLPs systemer er din personlig. Man kan til enhver tid se hvem som har registrert hvilke endringer. Lån derfor aldri bort ditt personlige brukernavn og passord! Er det flere på arbeidsplassen som trenger tilgang til KLP s systemer ber vi dem ta kontakt med KLP for å få egen tilgang. Husk derfor alltid å logge av når du er ferdig med å jobbe i systemet. Ta kontakt med vårt Kundesenter på tlf: 05554, dersom du har spørsmål eller trenger veiledning! Lykke til med bruken av KLP Kundeside, og Autostart!