Slik bruker du NETELLER ewallet Innholdsfortegnelse

Transkript

1 Slik bruker du NETELLER ewallet Innholdsfortegnelse Slik setter du inn penger på ewallet a. Sette inn penger ved hjelp av lokalt bankinnskudd b. Sette inn penger med internasjonal bankoverføring c. Sette inn penger med Ukash

2 Slik setter du inn penger på NETELLER ewallet Hvis du vil sende penger til et annet nettsted, må du først overføre midler til NETELLER ewallet. Det er mange måter å sette inn penger på NETELLER-kontoen din på. Klikk på kategorien Deposit (innskudd) for å se hvilke alternativer som er tilgjengelig. Debit Card = Debetkort Credit Card = Kredittkort Local Bank Deposit = Innskudd fra lokalbank International Bank Transfer = Internasjonal bankoverføring Skjermbildet for kategorien Deposit (innskudd) a. Sette inn penger ved hjelp av innskudd fra lokalbank Alternativet Local Bank Deposit (innskudd fra lokalbank) gir deg muligheten til å sette inn midler fra innenlandske bankkontoer på en NETELLER-bankkonto i Norge. Denne innskuddsmetoden er gratis, og det tar vanligvis 1 4 virkedager for midlene å komme inn på NETELLER-kontoen din. Hvordan kan jeg sette inn et innskudd fra lokalbank på NETELLER-kontoen? 1. Logg på NETELLER-kontoen og velg alternativet Deposit (innskudd). 2. Velg Make a deposit (sett inn penger) under alternativet Local Bank Deposit (innskudd fra lokalbank).

3 Innskudd fra lokalbank, trinn 1 3. Velg det landet og den valutaen som samsvarer med bankkontoen din. Oppgi beløpet du vil sette inn og klikk på continue (fortsett). Innskudd fra lokalbank, trinn 2

4 4. Bekreft transaksjonen ved å klikke på continue (fortsett). 5. Du får nå de opplysningene som behøves for å fullføre innskuddet. Fullfør innskuddet ved å overføre midler til NETELLER fra bankkontoen din ved hjelp av nettbank, telefonbank eller ved å gå i den lokale bankfilialen. Hvis du ikke sender midlene innen 7 dager etter at du har startet innskuddet, annulleres innskuddet automatisk. 6. Det er viktig at du inkluderer den 12-sifrede NETELLER-konto-IDen din på skjemaet som sendes til oss fra banken for å sikre at innskuddet behandles riktig innen 1 4 virkedager. Fullføringsside for innskudd fra lokalbank Nettbankbrukere skal søke etter NETELLER som betalingsmottaker under Betale regninger på nettbankkontoen din. Du kan deretter sende midlene direkte fra bankkontoen din til NETELLER-kontoen som en betalingsmottaker. NETELLER tar ikke gebyr for innskudd fra lokalbank, men vi anbefaler at du sjekker med banken din om det påløper gebyr fra deres side for sending av midlene.

5 b. Sette inn penger med internasjonal bankoverføring Du kan bruke innskuddsalternativet International Bank Transfers (internasjonale bankoverføringer) for å flytte penger direkte fra bankkontoen din til ewallet. NETELLER tar ikke noe gebyr for internasjonale bankoverføringer. Gå til kategorien Deposit (innskudd) på Make a deposit (sett inn penger) ved siden av alternativet International Bank Transfers (internasjonale bankoverføringer). Du blir spurt hvor mye du vil sette inn, pluss bankkontoopplysningene dine. Prosessen for internasjonal bankoverføring, trinn 1 Amount = Beløp Continue = Fortsett Continue = Fortsett Change Details = Endre opplysninger Prosessen for internasjonal bankoverføring, trinn 2

6 Det å følge disse trinnene på nettstedet vårt ber faktisk ikke banken din om å sende pengene til oss. Denne prosedyren gir NETELLER beskjed om å forvente penger fra bankkontoen din, slik at når vi faktisk mottar pengene dine, er det enkelt for oss å vite hvem sin ewallet de tilhører. Det neste du må gjøre er å skrive ned bankkontoopplysningene som vi oppgir på skjermen din, og kontakte banken din for å fullføre transaksjonen. Du kan vanligvis gjøre dette via nettbank eller telefonbank, men du må kanskje møte personlig opp i banken. Vi anbefaler at du ber om å bruke transaksjonsmetodene SEPA eller EUregulert betaling hvis disse er tilgjengelig. Prosessen for internasjonal bankoverføring, fullføre

7 Fullfør innskuddet ved å betale til NETELLER ved hjelp av nettbank, telefonbank eller ved å gå i den lokale bankfilialen *Merknad: Referansenummeret ditt er den 12-sifrede NETELLER-konto-IDen din. Hvis banken ikke har plass for et referansenummer, send e-post til kundestøtte med eventuelle spørsmål. Når du har fullført transaksjonen i banken din, skal pengene være tilgjenglig i NETELLER ewallet innen 2 5 virkedager. NETELLER tar ikke noe gebyr for denne transaksjonen, men være oppmerksom på at banken din kan. Hvis du begynte transaksjonen i NETELLER-kontoen, men aldri fullførte den hos banken din, er det ingen ting å bekymre seg over! NETELLER annullerer avventende innskudd automatisk etter 7 dager hvis vi ikke mottok pengene. c. Sette inn penger med UKash Du kan kjøpe Ukash-kort på nettet eller i egen person hos tusenvis av detaljister. I Norge kan du besøke lokale 7-Eleven- eller Narvesen-butikker og fortelle personen i kassen at du vil ha et Ukash-kort. Kortene kommer i forskjellige beløper og forskjellige valutaer. Så snart du har et kort og medfølgende PIN-kode, kan du overføre de pengene umiddelbart til NETELLER-kontoen. Etter at du har logget på NETELLER-kontoen, klikker du på kategorien Deposit (innskudd). Derfra finner du delen Ukash og klikker på Make a deposit (sett inn penger). Du blir bedt om å oppgi innskuddsbeløpet og PIN-koden for Ukash-kortet. Vær oppmerksom på at betjeningsgebyret på 6,5 % må trekkes fra beløpet du prøver å sette inn. Hvis du for eksempel har et UKash-kort på 200 NOK, skal innskuddsbeløpet du oppgir, være 187 NOK. Så snart du fullfører disse trinnene, legges midlene automatisk til i NETELLERkontosaldoen og er klare til bruk.