Veileder for boligeier: Hvordan søke om støtte til energirådgiving og oppgradering av bolig

Transkript

1 Veileder for boligeier: Hvordan søke om støtte til energirådgiving og oppgradering av bolig Velkommen som søker på Enovas tilbud til boligeiere! Denne veilederen beskriver framgangsmåten for å søke om støtte på to av de mange tilbudene Enova nå har for boliger. Enova tilbyr økonomisk støtte til boligeiere som ønsker å få utført energirådgivning og lage en energiplan for egen bolig. Dersom tiltakene i planen er tilstrekkelig ambisiøse med tanke på energieffektivisering, kan boligeier også få støtte til gjennomføring av tiltakene. Dette kan således ses på som en totrinns prosess, hvor støtte til energirådgivning er trinn 1, mens støtte til selve oppgraderingen av boligen er trinn 2. Illustrasjonen på neste side viser gangen i søknadsprosessen mot Enova. Det er du som boligeier som søker og tar hånd om det formelle i forholdet med Enova. I tillegg må du engasjere en energirådgiver. Alle oppgaver energirådgiveren skal utføre skjer med utgangspunkt i Energimerkesystemet (EMS), dvs. innen Dette dokumentet gir altså en veiledning i framgangsmåten du må følge når du ønsker å søke om støtte til energirådgiving, evt. også trinn 2 i form av støtte til oppgradering av boligen. Det er utarbeidet en egen veileder for energirådgiveren i bruk av Energimerkesystemet. OBS! Enova kan ikke gi støtte til kjøp/tjenester som allerede er utført. Pass derfor på at du ikke har besiktigelse av boligen av energirådgiver før du har fått beskjed fra Enova om at søknaden om støtte til energirådgivning er godkjent! Ved søknad om støtte til oppgradering av bolig, må ikke byggearbeidene på boligen påstartes før Enova har gitt tilsagn om støtte. 1

2 2

3 Programmet Støtte til energirådgivning er et selvstendig tilbud til boligeiere, men det kan også betraktes som første trinn på veien mot en søknad om Støtte til oppgradering av bolig. Begge disse programmene er nært knytta opp mot det offisielle Energimerkesystemet (EMS), hvor det legges opp til en slik to-trinns logikk. Dersom energirådgivningen konkluderer med at det ikke skal gjennomføres en større bygningsmessig oppgradering av boligen, kan en velge å søke støtte til andre Energitiltak i bolig. Denne veilederen beskriver flyten i de to støtteprogrammene som er knytta mot EMS, nemlig: - Støtte til energirådgivning - Støtte til oppgradering av bolig De ulike trinnene i prosessen er illustrert i figuren øverst, og hvert nummerert trinn 1 13 beskrives nærmere nedenfor. Illustrasjonen viser hvem som har gjør hva og når i prosessen (boligeier, Enova, energirådgiver og byggfirma). Før søknad Som søker (boligeier) vil din kontakt med Enova primært skje gjennom Enovas søknadssenter ( Dette krever innlogging gjennom ID-porten, samme identifisering og pålogging som brukes ved f.eks. elektronisk innlevering av selvangivelsen. Påloggingsinformasjon fra Altinn eller BankID (kodebrikke) kan brukes her. Merk at du bare kan søke støtte knytta til boliger du selv er eier av. Enova vil kontrollere mot Eiendomsregisteret at søker er rette eier av aktuell eiendom/bolig. Vær spesielt oppmerksom på at Enova ikke kan gi støtte til kjøp/investeringer som er påstartet. Når du søker om støtte, vil du bli bedt om å oppgi hvilket firma du har tenkt å bruke som energirådgiver (og eventuelt som utførende av byggingen, i trinn 2). Du bør derfor ha etablert en første kontakt med en slik energirådgiver før du starter søknaden. Du må oppgi firmaets organisasjonsnummer, som du finner her: En sentral del av Energirådgivningen er å energimerke boligen og utarbeide en detaljert energiplan. Dette skal skje ved at energirådgiveren registrerer og planlegger tiltak for søkers bolig innen Energimerkesystemet (EMS) Det er vanligvis bare energirådgiver som skal behøve å logge seg på EMS. Det er utarbeidet egen veileder for energirådgivers bruk av EMS. Energirådgiveren vil vanligvis "finne" din bolig i Energimerkesystemet ved hjelp av et automatisk oppslag i Eiendomsregisteret. Rådgiver kan da starte registreringen av boligen. Noen boligtyper kan imidlertid være vanskelige å identifisere i Eiendomsregisteret. Dersom rådgiveren ikke "finner" din bolig i EMS, må du som boligeier logge deg på EMS og selv registrere boligen der. Deretter gir du energirådgiveren tilgang til boligen i EMS, slik at rådgiver kan starte registreringen av boligen. Framgangsmåten for dette er beskrevet til slutt i denne veilederen. Nedenfor beskrives de enkelte trinnene i figuren øverst mer inngående. 3

4 SØKNAD OM STØTTE TIL ENERGIRÅDGIVING (TRINN 1) 1) Fyll ut søknad Les informasjon om de ulike støtteprogrammene og kriteriene på Enovas hjemmeside ( Klikk deg så fram, eller gå direkte til, Enovas søknadssenter - Trykk "Opprett søknad" til høyre på linjen "Støtte til energirådgiving". - Logg deg på med elektronisk ID (fire alternative måter). - Det elektroniske skjemaet er selvforklarende. Les tekstene nøye og fyll inn all påkrevet informasjon i de ulike skjermbildene så nøyaktig som mulig. - Informasjon om Energirådgiver: I tillegg til foretaksnummer må du sjekke at energirådgiver har enten "Sentral godkjenning" i henhold til kravet som stilles, eller tilsvarende lokal godkjenning. - Når søknaden er komplett utfylt: Trykk "Bekreft og send inn" på siden "Oppsummering og godkjenning". Søknaden er da i Enovas systemer. Enova Svarer (grønt nummer ) kan bistå dersom du trenger hjelp. 2) Enova gir tilsagn Enova vil kontrollere din søknad. Mangelfulle søknader vil medføre forsinkelse og behov for innsending av de manglende opplysningene eller så kan søknaden bli avslått. Når søknaden er godkjent, vil Enova sende deg et tilsagnsbrev hvor betingelsene for støtte spesifiseres. Du vil få en frist (3 mnd.) for å levere påkrevet dokumentasjon for gjennomført energirådgivning. 3) Avtale oppdrag med energirådgiver Først når du har fått tilsagn om støtte fra Enova, kan selve arbeidet med energirådgivningen starte. Tidligere gjennomført eller allerede påstartet energirådgivning kan ikke støttes. 4) Lag energiplan i EMS Enova har fått utviklet en egen modul i Energimerkesystemet som skal benyttes for dette støtteprogrammet. En detaljert veileder for bruk av EMS for energirådgiver finnes her: Når energirådgiveren har ferdigstilt energiattest og energiplan, vil disse dokumentene bli lagret i EMS for rapportering til Enova. 5) Send rapport til Enova Boligeier logger seg igjen på Enovas søknadssenter ( Logg deg på, finn aktuell søknad/sak, og trykk "Start rapportering". 4

5 Skjemaet er i stor grad selvforklarende. Pass på at rapporterte "faktiske kostnader" stemmer med faktura fra energirådgiver. Energiattest og energiplan for boligen er påkrevet dokumentasjon. Disse dokumentene hentes automatisk fra EMS. Videre kreves det en kopi av faktura fra energirådgiveren. Denne lastes opp elektronisk, og skal være i pdf-format. Du kan be energirådgiveren om en pdf-kopi av fakturaen tilsendt på epost. 6) Enova utbetaler støtten Dersom all dokumentasjon er tilfredsstillende, vil Enova utbetale aktuelt støttebeløp til søkers bankkonto. Med dette er prosedyren for Støtte til energirådgivning (trinn 1) ferdig. Dersom energiplanen viser at de planlagte tiltakene kvalifiserer for Støtte til oppgradering av bolig (trinn 2), kan energiplanen legges til grunn for en slik søknad. Punktene 7 til 13 nedenfor beskriver prosedyren for Støtte til oppgradering av bolig. SØKNAD OM STØTTE TIL OPPGRADERING AV BOLIG (TRINN 2) 7) Fyll ut søknad Du som boligeier logger deg igjen på Enovas søknadssenter ( Nå velger du "Opprett søknad" for "Støtte til oppgradering av bolig". Du må bekrefte at du har forstått og godtar kriteriene for støtteprogrammet. Merk igjen spesielt at Enova ikke kan gi støtte til tiltak som er påstartet. Søknadsskjemaet er enkelt og i stor grad selvforklarende. Energiattesten og energiplanen fra trinn 1 lastes automatisk inn fra EMS. Disse dokumentene viser om de planlagte tiltakene på boligen tilfredsstiller kriteriene for støtte. Du må angi hvilken energirådgiver som har laget planen, samt hvilket byggfirma ("utførende") du planlegger å bruke for å gjennomføre de planlagte bygningsmessige tiltakene. Det er ingen ting i veien for at energirådgiver og utførende er samme firma, så sant de tilfredsstiller kriteriene Enova har satt for disse funksjonene (se programkriteriene). Fullfør søknaden og send inn! Enova Svarer (grønt nummer ) kan bistå dersom du trenger hjelp. 8) Enova gir tilsagn Enova vil kontrollere energiplanen og at kriteriene for støtte er oppfylt. Dersom søknaden godkjennes, vil Enova sende et tilsagnsbrev hvor vilkårene for støtte beskrives. Gjennomføring av tiltakene i energiplanen må ikke påstartes før tilsagnsbrev er mottatt. Les tilsagnsbrevet grundig! 5

6 Frist for sluttrapportering av gjennomførte tiltak vil være 12 mnd. 9) Avtal oppdrag med byggfirma Det gjøres avtale med et byggfirma om gjennomføring av prosjektet. Byggfirmaet må tilfredsstille de krav Enova stiller til utførende under støtteprogrammet (se punkt 7). Byggearbeidene må ikke påbegynnes før tilsagn fra Enova er mottatt. Husk å dokumentere arbeidet med fotografier før, under og etter arbeid. 10) Byggfirma gjennomfører tiltakene i energiplanen Byggfirmaet skal utføre alle tiltak som er spesifisert i energirådgivers energiplan. 11) Gjennomførte tiltak registreres i EMS Etter at byggfirmaet er ferdig med prosjektet, skal energirådgiveren logge seg inn i EMS igjen, og registrere boligens tilstand etter gjennomførte tiltak. Nødvendige dokumenter genereres automatisk ved fullføring av denne registreringen. Dersom det er avvik mellom planlagte og gjennomførte tiltak, er det de faktisk gjennomførte tiltakene som skal registreres her. Det er de faktisk gjennomførte tiltak som legges til grunn ved kriterieberegninger og endelig støtteutmåling. Mindre avvik fra planlagte tiltak kan aksepteres, men kriteriene for støtte må være oppfylt også av gjennomførte tiltak. Ufullstendig gjennomføring av planlagte og omsøkte energitiltak vil føre til at støtten bortfaller. 12) Boligeier sender rapport til Enova Straks energirådgiver har ferdigstilt registrering av gjennomførte tiltak i EMS, kan boligeier/søker gå inn i Enovas søknads- og rapporteringssenter og sluttrapportere på prosjektet. Følgende dokumentasjon er påkrevet: - kopi av undertegnet kontrakt mellom søker og utførende på gjennomføring av oppdraget (byggekontrakt). - kopi av fakturaer som dokumenterer tiltakenes vesentligste kostnader. - oppdatert energiattest fra EMS som dokumenterer at tiltakene for å nå omsøkt nivå i energiplanen er gjennomført. Den oppdaterte attesten skal være verifisert av energirådgiveren. - fotografier av boligen før tiltak, under arbeid og etter tiltak. Fotografiene skal være fra samme synsvinkel og være egnet til å identifisere boligen og dokumentere at de støtteberettigede bygningsarbeidene er blitt utført. 13) Enova utbetaler støtte Straks all påkrevet dokumentasjon er mottatt og godkjent, vil Enova utbetale støtten. 6

7 HVORDAN GI ENERGIRÅDGIVER TILGANG TIL SØKERS BOLIG I EMS For at energirådgiver skal kunne energimerke din bolig, må boligen finnes i EMS knytta til ditt (boligeiers) navn. For å få til dette, er det utviklet en automatisk rutine som kobler eier og boligeiendom når en søker om støtte fra Enova. For noen eiendommer i Eiendomsregisteret virker ikke denne rutinen, og energirådgiveren "finner ikke" din bolig i Energimerkesystemet. Da må du som boligeier gjøre følgende: - logge deg på EMS - registrere boligens adresse manuelt - sende en kode til energirådgiveren som gir tilgang til å energimerke boligen Slik går du fram for å gi energirådgiver tilgang: Gå til - Velg "Energimerk din bolig" i menyen (1) - I det påfølgende skjermbildet trykkes blå knapp "Logg inn: ID-porten" (2) (Tallene viser til figuren nedenfor) - velg så én av de fire elektroniske IDmetodene for å fullføre påloggingen: 7

8 Du kommer nå inn på startsiden i EMS, den ser slik ut: Klikk så den grønne knappen "Neste" for å gå videre. 8

9 Ola Nordmann Registrer dine personopplysninger og klikk så "Neste/lagre" nede i høyre hjørne. 9

10 Skjermbilde "Eiendommer": - Aktiver fanen "Dine bygninger/boliger" (1) - Aktiver deretter fanen "Registrer adresse" (2) Registrer så alle relevante opplysninger om eiendommen - Trykk deretter "Lagre adresse" (3) Trykk så "Velg" (4) og du kommer til neste skjermbilde med overskrift "Registrer adresse". Kontroller og evt. fyll ut feltene her, og trykk så "Neste/lagre" i nederste høyre hjørne. Da kommer du til følgende skjermbilde: 10

11 Trykk på knappen "Gi annen tilgang", og nederst i skjermbildet vises da følgende: Skriv inn energirådgivers epostadresse og trykk "Opprett tilgang". Nå skal energirådgiver kunne energimerke din bolig. 11