MØTEINDUSTRIEN I NORGE Kongressegmentet Foto: CH/Visitnorway.com

Transkript

1 MØTEINDUSTRIEN I NORGE Kongressegmentet 2014 Foto: CH/Visitnorway.com

2 INNHOLDSFORTEGNELSE Norway Convention Bureau «Din døråpner til det internasjonale møtemarkedet» 3 Innledning - bakgrunn for rapporten 4 Målgrupper 5 Rapportens innhold og begrensninger 5 Del I: Økonomisk betydning av kongressegmentet 6 Del II: Møteåret 2014 i Norge 8 Del III: Internasjonal plassering Konklusjon 15 Kilder 15 2

3 NORWAY CONVENTION BUREAU «DIN DØRÅPNER TIL DET INTERNASJONALE MØTEMARKEDET» Om Norway Convention Bureau Norway Convention Bureau SA (NCB) er et samvirkeforetak uten profilmålsetting. Foretaket er et overordnet virkemiddel for å øke antall internasjonale kongress, møter, incentiveturer og arrangementer til Norge. NCB er 100% eiet av reiselivsnæringen, og vi har et tett samarbeid med Innovasjon Norge. NCB og Innovasjon Norge utarbeidet i 2009 en langsiktig strategi for felles satsing på det internasjonale møte- og kongressmarkedet. Hvorfor et Norway Convention Bureau? NCB jobber utelukkende på business to business markedet med fokus på å skape gode arenaer for salg av norske destinasjoner (hoteller osv). NCB har 19 andelseiere blant de ledende kongress- og møtebyene i Norge, sentrale hotellkjeder, kongressentre, samt SAS og Hurtigruten. Tilrettelegger for internasjonalt salg. Skape arenaer for nettverksbygging. Kunnskapsformidler mellom markedet og aktørene. Kort oppsummert skal NCB være: Internasjonale kongresser For å tilnærme oss det internasjonale møtemarkedet jobbes det med å påvirke norske fag- og forskningsmiljøer til å påta seg vertskapsansvaret og arrangere kongress på hjemmebane. Kjennetegn ved internasjonale kongresser: Den arrangeres av, eller i samarbeid med, en internasjonal organisasjon. Den må som oftest ha et nasjonalt vertskap som søker av arrangementet. Den arrangeres med jevne mellomrom (årlig, hvert annet år osv). Den skifter ofte mellom land og kontinenter etter et fast mønster. Det er stor konkurranse om å få arrangere den og man konkurrer ofte med byer fra hele verden. 3

4 INNLEDNING - BAKGRUNN FOR RAPPORTEN Det internasjonale møtemarkedets fremtid! Reiselivet i Norge har i disse dager, og vil i tiden fremover, oppleve store utfordringer. Den største av dem er muligens den økte kapasiteten på hoteller og konferansesentre, i en tid hvor den nasjonale etterspørselen i Norge stagnerer. Det bygges knapt nok et hotell, kulturhus eller idrettsarena som ikke har møtefasiliteter eller infrastruktur for arrangementer. Disse skal igjen fylles, 365 dager i året OG gjøres lønnsomme. I dagens marked med nedgang i andelen nasjonale forretningsreisende, og et nasjonalt møtemarked uten vekst, risikerer vi nå at prisene vil gå ned og lønnsomheten i det norske reiselivet svekkes. Ny trafikk må med andre ord hentes internasjonalt, og det vil være viktig for Norge fremover å spisse markedsinnsatsen på de segmenter som ikke bare er mest påvirkbare, men også mest lønnsomme og langsiktige. Ringvirkninger langt utenfor reiselivet Konkurransesituasjonen tilspisses som et resultat av at andre destinasjoner satser mer og mer på dette lønnsomme segmentet. Et segment som gir verdiskapning og ringvirkning langt utenfor bransjen. Norway Convention Bureau har beregnet at den samlede verdiskapningen kongressene bidrar årlig med 1.8 milliarder kroner i form av deltakeravgift, overnatting, transport, mat og drikke, shopping, skatter og avgifter. Samtidig er det også økonomiske ringvirkninger langt utenfor reiselivet, som blant annet sysselsetting. Norge blant topp 20 Til tross for ekstremt stor konkurranse har Norge de senere år hatt en sterk økning innenfor det internasjonale møtemarkedet med relativt begrensede midler. Union of International Association (UIA) melder i sin rapport (juni 2015) at Norge forsvarer sin posisjon blant de 20 mest ettertraktede kongressdestinasjoner i verden, på tross av en nedgang i antall kongresser til Norge etter rekordåret Tallenes tale Kongressbyene utgjør VisitOslo, Bergen Reiselivslag, Region Stavanger, Visit Trondheim og VisitTromsø med sine tilhørende universitets-og forskningsmiljøer. Resterende byer i Norge har betegnelsen Andre byer/kommuner. Vi har sett på omsetning, gjestedøgn, mest kongressmåneder -og møtefasiliteter, samt utviklingen Norge har på verdensmarkedet over tid. Denne rapporten er basert på data Norway Convention Bureau og kongressbyene har samlet inn gjennom de siste syv årene. Denne rapporten vil ferdigstilles årlig i juni da UIA også sender ut sin årlige rapport på det internasjonale markedet i samme periode. 4

5 MÅLGRUPPER FOR DENNE RAPPORTEN Eiere i Norway Convention Bureau Eventuelle nye partnere som har interesse i det internasjonale møtemarkedet Nye hoteller og kongressentre/kulturhus Det offentlige Norske fag- og forskningsmiljøer RAPPORTENS INNHOLD OG BEGRENSNINGER Rapporten omfatter kun det internasjonale organisasjonsmarkedet Rapporten omfavner ikke bedriftsmøter, eventer og incentiveturer Rapporten snakker kun om internasjonal deltakelse (ingen nasjonale eller lokale møter) Geografiske avgrensninger er: Norge, med spesielt fokus på universitetsbyene: Oslo, Bergen, Trondheim, Stavanger og Tromsø Størrelsen på kongressene som er med i rapporten er på min 50 pax og min en natt Rapporten sammenligner de fem universitetsbyene og de nordiske landene Rapporten omfatter også en oversikt over hvilke type møtefasiliteter som benyttes på dette markedet 5

6 DEL I: ØKONOMISK BETYDNING AV KONGRESSEGMENTET I 2012 engasjerte Norway Convention Bureau Menon Business Economics til å gjøre en analyse på kongressegmentet i forhold til forbruk per kongressdelegat, tilfredshet og hvilke ringvirkninger internasjonale kongresser skaper for Norge. Forbruket per kongressdelegat ble beregnet til kr 3.620,- og ekskluderer reisekostnader, men inkluderer deltakeravgift, overnatting, transport, mat og drikke, shopping og skatter og avgifter. Forbruket endrer seg lite fra år til år så tallene fra 2012 er fortsatt brukbare. Med et gjennomsnittlig døgnforbruk kr 3.620,- og et budsjett på 4 millioner kroner årlig til markedsføringen av Norge som arrangørland for internasjonale kongresser, samt gjennomsnittlig oppholdstid på 3,25 døgn, er det trygt å si at vi får god uttelling for pengene når 416 kongresser omsettes for 1.8 mrd kroner. Kriterie for suksess For å sikre en positiv utvikling må det satses på det internasjonale møtemarkedet (MICE)*, også fra myndighetenes side. Dette er også innstillingen til regjeringen når det nå diskuteres en ny reiselivsplan. Det er målbart og klinkende klart at investeringen som gjøres av næringen og Innovasjon Norge på dette segmentet gir god uttelling. Det internasjonale møtemarkedet er ikke bare det mest lønnsomme segmentet innenfor reiselivet, men gir også verdiskapning og ringvirkninger langt utover bransjen. Menon sin rapport fra 2012 viser at det er ringvirkninger for mer enn 220 millioner til andre næringer. F.eks er sysselsetting skapt av kongressene fordelt på bransjer som hotell og restaurant, opplevelser og tjenestegjøring, varehandel, eiendomsforvaltning og lokal transport. Ny reiselivsstrategi For å forsvare vår posisjon blant de 20 mest ettertraktede land i verden å legge en kongress til, er vi avhengig av at satsingen på det internasjonale møtemarkedet økes og at Norway Convention Bureau har langsiktige og engasjerte eiere og leverandører, hvor vi står sammen og har fokus over tid. Det er viktig at vi har forståelse for dette arbeidet innad i reiselivsnæringen, Innovasjon Norge og det offentlige Norge. Det trengs flere ambassadører som har kjennskap til dette markedet og er med på å tale vår sak. For å sikre fremtiden til destinasjonene, hotellkjedene og kongressentrene i Norge må dette forankres i ny reiselivsstrategi for Norge. *MICE = Meetings, incentives, conventions & exhibitions. 6

7 Gjennomsnittlig døgnforbruk (i kr) for ulike møte-og arrangementsegmenter KildE: Menon/TØI Den økonomiske betydningen Antall møter/ kongresser 416 Antall kongressdeltagere Gjennomsnittlig oppholdstid per kongress ,25 døgn Antall gjestedøgn Gjennomsnittlig forbruk per døgn Kr 3.620,- Omsetning 1.8 mrd. 7

8 DEL II: MØTEÅRET 2014 I NORGE I 2014 ble det avholdt 416 internasjonale kongresser/fagmøter i Norge. Møtene hadde minst 50 deltakere og minimum en hotellovernatting. Vi ser at halvparten l ble lagt til hovedstaten og Bergen er by nummer to, deretter Stavanger, Trondheim og Tromsø. Lite skiller snittdeltaker per møte, men naturlig nok har Oslo høyest snitt da hovedstaden også har størst møtekapasitet (med Fornebu og Gardermoen har Oslo flere hotellrom enn Bergen, Stavanger, Tromsø og Trondheim til sammen). Gjennomgående er det at de mest kongressmånedene strekker seg jevnt i Oslo fra juni til november, mens det i Bergen er høysesong i mai. Stavanger, Trondheim og Tromsø har hovedtyngden av kongressene i juni måned, men også jevnt utover høsten til og med oktober som mest aktive måneder. Oslo Bergen Stavanger Trondheim Tromsø Norge Antall møter Snittdeltager per møte Mest måneder månedene: månedene: månedene: månedene: månedene: månedene: * juni 15% * mai 21% * juni 20% * juni 29% * juni 28% * juni 17% * sept 15% * juni 17% * okt 14% * sept 26% * nov 20% * sept 15% * nov 13% * okt 15% * nov 14% * aug 10% * okt 16% * okt 12% Mest fasiliteter fasiliteter: fasiliteter: fasiliteter: fasiliteter: fasiliteter: fasiliteter: *hoteller 49%, *hoteller 56% *hoteller 53% *hoteller 40% *hoteller 32% *hoteller 49% *uni/syk. 24% *uni/syk. 28% *uni/syk. 15% *uni/syk. 43% *uni/syk. 60% *uni/syk. 27%, *uni/syk = universiteter og sykehus 8

9 80 Mest kongressmåneder totalt Norge Jan Feb Mars April Mai Juni Juli Aug Sep Okt Nov Des Mest møtefasiliteter for Norge totalt 2014 Andre kommersielle steder Hoteller Kongressentre Universiteter og sykehus Statlig 6 % 10 % 27 % 8 % 49 % 9

10 Antall gjestedøgn per by ' ' 58' ONS 47' 24' 22' 0 Oslo Andre byer Stavanger Bergen Trondheim Tromsø Totalt gjestedøgn for avholdte internasjonale kongresser i Norge i 2014 er Oslo har 50,36% av denne markedsandelen i Norge. I beskrivelsen Andre byer inngår alle andre byer i Norge der vi har klart å kartlegge at det har vært internasjonale kongresser. For fullstendig liste, se kildehenvisning. Annethvert år avholder Oslo NOR Shipping (juni 2015, juni 2017). Stavanger arrangerte oljemessen ONS, som i 2014 utgjorde gjestedøgn. 10

11 Millioner Omsetning per by ' 360' 210' ONS 170' 85' 81' En internasjonal kongressdelegat forbruker, etter Menons utregninger, kr 3.620,- per døgn eks. selve reisen til Norge. Dette er inkludert møtelokaler, bruk av PCO*, mat, drikke, transport osv. Omsetningen har vi regnet ut ved å multiplisere antall gjestedøgn ( ) med kr 3.620,-. Totalomsetningen for kongressegmentet i Norge er 1.8 mrd kroner. *PCO = professional congress organizer. 11

12 Antall kongresser totalt Norge Norge Vi ser at utviklingen i tidsrommet har vært stigende siden vi begynte å måle i På landsbasis var 2013 et rekordår. De siste tre årene har vært veldig gode kongressår for Oslo. Bergen har også hatt en jevn økning, mens Trondheim, Stavanger og Tromsø har hatt en mindre nyansert utvikling, og gått litt opp og ned i samme periode. Antall kongresser per by Oslo Bergen Stavanger Trondheim Tromsø Andre byer 12

13 DEL III: INTERNASJONAL PLASSERING 2014 Union of International Association (UIA ) rapporterer hvert år statistikken over verdens mest ettertraktede kongressdestinasjoner. Dette omfatter møter og kongresser arrangert av internasjonale organisasjoner der det er minimum 50 deltakere med varighet i minimum over to dager. Per i dag har Norge 1,7% av verdensmarkedet og har markert seg blant de 20 mest ettertraktede destinasjonene i verden siden I følge UIAs pressemelding fra juni 2015, har kongressmarkedet en vekst på 11% hvert år. For Norge betyr dette at dersom vi skal opprettholde vår markedsandel på 1,7%, må Norge også minst ha årlig vekst på 11%. Plassering , verdensrangering: Norge Sverige Danmark Finland Plassering nordiske hovedsteder : Oslo Helsinki København Stockholm Reykjavik

14 Godkjente kongresser UIA Norden Norge Sverige Danmark Finland Norge har en jevn positiv kurve fra 2006 og har hatt en stabil vekst i antall kongresser frem til idag. Finland hadde sitt beste år i 2006 før det flater ut, mens Sverige har hatt en veldig ujevn vekst med toppår i Markedet har også i Danmark vært litt svingende i perioden fra , med sitt beste år i

15 KONKLUSJON Konkurransesituasjonen Byer og land over hele verden investerer i infrastruktur og møtefasiliteter, og det internasjonale møtemarkedet er et tøft marked å lykkes i. Norge har rykte på seg for å være dyrt, men samtidig ser vi at våre priser er konkurransedyktige i forhold til andre Europeiske storbyer. Utfordringen er å slå i hjel myten og få kundene til å forstå at Norge tilbyr value for money i aller høyeste grad. Det internasjonale møtemarkedet er ikke bare det mest lønnsomme segmentet innenfor reiselivet, men gir også verdiskapning og ringvirkninger langt utenfor bransjen. Derfor er det veldig viktig at dette arbeidet intensiveres, både av den norske reiselivsnæringen og fra det offentliges side. Dette er spesielt viktig nå i tider der den økte kapasiteten på hoteller og konferansesentre skal fylles og gjøres lønnsomme. Hva skal til for å lykkes? Det trengs et sterkt Norway Convention Bureau som kan fremstå som et nøytralt organ med et overordnet offentlig preg overfor våre kunder. Det å ha ett selskap som representerer hele reiselivs-næringen på det internasjonale møtemarkedet gir oss et fortrinn ovenfor mange av våre konkurrenter som ikke klarer å stå samlet. KILDER «Kongressundersøkelsen Del 2: Ringvirkningsanalyse» MENON-PUBLIKASJON Nr. 16/2012, April 2013, Anniken Enger, Endre Kildal Iversen og Heidi Ulstein UIA.org ICCAworld.com Andre byer/kommuner 2014: Alta, Arendal, Bodø, Drammen, Elverum, Grimstad, Geirangerfjorden, Geilo, Hamar, Haugesund, Kristiansand, Kongsberg, Kirkenes, Larvik, Lillehammer, Lofoten, Loen, Molde, Narvik, Røros, Sandefjord, Skien, Son, Sogn, Sogndal, Steinkjær, Sunndalsøra, Svalbard, Tang, Ås og Ålesund. 15

16 KONTAKTINFORMASJON Majken Majken Lund Lund Jenssen Jensen Project Project Manager Manager Event Events Tourism Lisa Lisa Klock Klock Urtegård Urtegård Convention Convention Consultant Consultant Amrita Amrita Kaur Kaur Convention Convention Consultant Consultant Birgitte Birgitte Nestande Nestande Project Project Manager Manager Events Events (i permisjon tom mars 2016) Jorun Aasen Kristiansen Manager Corporate Elisabeth Bugge Manager Conventions Frode Aasheim Managing Director Norway Convention Bureau Karenslyst Allè 4 N-0278 Oslo, Norway I SAMARBEID MED: «Langsiktig og målrettet satsning på det internasjonale møte-og kongressegmentet gir Norge store muligheter for økt verdiskapning og vil bidra til flere helårs arbeidsplasser og utvikling av levedyktige distrikter. Det tette samarbeidet med NCB og deres partnere er derfor svært viktig for Innovasjon Norge. Skal Norge lykkes med å ta en større andel av den påvirkbare forretningstrafikken internasjonalt, er det viktig at vi jobber mot felles mål og at vi fortsatt drar nytte av hverandres styrker og kompetanse. Da tror jeg vi vil lykkes med å utløse det potensialet som ligger i det i nternasjonale møte-og kongressmarkedet.» Per-Arne Tuftin, Reiselivsdirektør Innovasjon Norge MEDLEM AV: 16