Samhandling for betre pasienttryggleik

Transkript

1 Samhandling for betre pasienttryggleik

2 Samarbeidspartar Helse Førde Utviklingssenteret for sjukeheimar og heimetenester i Sogn og Fjordane (USHT) Høgskulen i Sogn og Fjordane Fylkesmann

3 Samhandling for betre pasienttryggleik Disponible midlar Frå Helse Vest Frå Høgskulen Frå Fylkesmannen I tillegg ressursinnsats frå Helse Førde (inkl midlar frå Helse Vest), utviklingssenteret og kommunane

4 MÅL: Utvikle og prøve ut eit systematisk samarbeid mellom spesialist- og kommunehelsetenesta om tiltak for å betre pasienttryggleik og kvalitetsutvikling Felles innsatsområder frå den nasjonale pasienttryggleikskampanjen Fokus på forbetringskunnskap Bruk av telemedisinske løysingar for å etablere arenaer for kunnskapsoverføring/ dialog mellom tenestenivå

5 Kva vil vi gjere? Felles planleggjing av tiltak i kommunehelsetenesta for oppfølgjing av aktuelle delområde i Nasjonal pasienttryggleikskampanje. Gjennomføre felles læringsnettverk lokalt etter modell frå kampanjen nasjonalt Kompetansetiltak på forbetringsarbeid Konkret arbeid med innsatsområder og spreiing frå pilotar Løysing for publisering av insidensstatistikk på Samhandlingsbarometeret Bruk av telemedisinske løysingar til rettleiing og oppfølgjing

6 Kva er pasienttryggleik Definisjon: Vern mot unødig skade som følge av helsetjenestens ytelser eller mangel på ytelser Med andre ord: Å forhindre pasientskader som kan unngås Side 6

7 MÅL: Redusere tal pasientskader Byggje varige system og strukturar for pasienttryggleik Forbetre pasienttryggleikskulturen i helsetenesta

8 KORLEIS? prioriterte område som er spesielt utsatt konkrete tiltakspakkar 3-4 viktigaste tiltaka for å unngå pasientskade

9 Kampanjen sine innsatsområder

10 Helse Førde pilot i den nasjonale pasienttryggleikskampanjen Medisinsk sengepost LSH Aurland Helsetun

11 USHT si rolle i Pasienttryggleikskampanjen To område til USHT: «Rett legemiddelbruk i sjukeheim» og «Rett legemiddelbruk i heimetenesta» Nasjonalt læringsnettverk Klare forventningar/føringar for vidare spreiing USHT si fylkesrolle 2012: Rett legemiddelbruk i sjukeheim: Furuhaugane omsorgssenter i Flora repr USHT 2013: Rett legemiddelbruk i heimetenesta: Førde kommune deltek

12 Prinsipp for arbeidet

13 Gjennombruddskonseptet - skape eit fellesskap der endringar kan finne stad Utgangspunkt i pasientforløp = pasienten sin gang i systemet

14 Viktige område/faktorar for å få til endringar i helsetenesta Tverrfaglege team Systematisk bruk av metode og verktøy Sjå på klinisk praksis som ein prosess Bygge på evidensbasert kunnskap Nettverkslæring (collaboratives) Bruk av målingar og statistisk prosesskontroll Forbetringar som bidreg til å skape forutsigbarheit og standardisering av klinisk praksis. (Plesek 1999) viktige områder for å lykkes i helsetjenesten:

15 Berebjelkar i læringsnettverka: Fellesskap og samhørighet i nettverk 9 månader er ein god modningsperiode Definerte mål og strukturerte arbeidsformer Publikum for kvarandre og konkurranse Endre, innarbeide endringar, synleggjere resultat undervegs (SPC) erfaringsutveksling og gjensidig læring Tidsfristar og rettleiing Faste rammer og høgt tempo.. å ha det kjekt mens vi held på. PEDAGOGIKK PSYKOLOGI FORBETRINGSMETODIKK - MOTIVASJONSFAKTORAR - GRUPPEUTVIKLING

16 Det handlar om å kombinere.

17 Det handlar om å kombinere Forbetringskunnskap system variasjon erfaringslæring endringspsykologi Fagkunnskap fag verdiar spesialitet Etter Batalden og Stoltz Kontinuerleg utvikling av helsetenesta

18 Tydeleg modell Model for Improvement Hva er det vi ønsker å oppnå? Hvordan vet vi at endringen er en forbedring? Hvilke endringer kan vi gjøre som vil føre til ønskede forbedringer? =MÅL =MÅLINGER =TILTAK Act Plan Study Do

19 Praktisk gjennomføring To innsatsområde: Rett legemiddelbruk i sjukeheim Førebygging av kateterassosierte urinvegsinfeksjonar Læringsnettverk med felles dagssamlingar: 22.Januar 5. Juni 2. Oktober Mellom samlingane: arbeid med tiltakspakkane rettleiing/oppfølging (telefonmøter, lyd/bilete telemedisin)