Hvilke innovasjonsverktøy finnes?

Transkript

1 Hvilke innovasjonsverktøy finnes? Hanne Ekran Thomassen, designer i SINTEF Teknologi og samfunn InnoMeds fagdag,18. september 2014 Photo Credit: <a href=" / TomFahy.com</a> via <a href=" <a href="

2 N 3 : kommunesektorens innovasjonsverktøy 10 steg til innovasjon i helsesektoren Metodesamling for tjenestedesign

3 N 3 : et digitalt verktøy for dere som vil ta i bruk innovasjonsmetodikk i konkrete prosjekter eller ønsker å lære mer om hva innovasjon er. -

4

5 KS har i lengre tid snakket mye om hva innovasjon er, og hvorfor det er viktig. Den siste tiden har enkeltpersoner og kommuner spurt oss om råd på hvordan de kan gå i gang å innovere. N 3 er ett forslag til hvordan man kan starte opp arbeidet lokalt. Verktøyet gir innsikt i hva innovasjon er og hva man bør tenke på før man går i gang. -

6

7

8

9 Håndboken er et hjelpemiddel og verktøy for alle som arbeider med innovasjon i helsesektoren steg til innovasjon i helsesektoren

10 Håndboka viser til ulike metoder og tips som gir leseren en god tilnærming mot en behovsdrevet innovasjonsprosess. Anbefalte metoder er beskrevet steg for steg, og gjør veien mot en behovsdreven utvikling av både produkter og tjenester enklere steg til innovasjon i helsesektoren

11 Målet med metodesamlingen er å hjelpe til i prosessen med å designe gode tjenester - Metodesamling for tjenestedesign

12 En samling av metoder som vi bruker i tjenesteprosjektene våre, både InnoMed forprosjekt og andre innovasjonsprosjekter i SINTEF Foto: Nina vanvik Hansen, workshop i InnoMed forprosjektet Legemiddelgjennomgang i sykehjem

13 Metoder for: Å utvikle nye tjenester Å forbedre eksisterende tjenester Å utvikle produkter som en del av en tjeneste

14 Verktøyet består av: Introhefte: kort innføring i hva tjenestedesign er og hvordan metodikk og tankemåter knyttet til tjenestedesign kan bidra til å gjøre tjenester bedre Metodekort: metoder for blant annet brukerinvolvering, idèutvikling, visualisering og testing

15

16

17 Eksempel på metoder i kortstokken: InnoMed forprosjekt: Legemiddelgjennomgang i sykehjem - Bruk av elektronisk kommunikasjon for tverrfaglig samarbeid

18

19

20 Behovskartlegging

21 Bearbeiding av informasjon

22 Bearbeiding av informasjon/ utvikling

23 Bearbeiding av informasjon/ utvikling

24

25 Utvikling

26

27 Utvikling/testing Legemiddelgjennomgang i sykehjem - framtidsscenario 1 Kartlegge 2 Vurdere 3 Diskutere beboer 1 beboer 2 beboer 3 beboer 4 4 Iverksette 5 Evaluere beboer 1 beboer 2 beboer Apoteket som leverer LMG-tjenesten tilbyr en applikasjon som bidrar til enkel og effektiv kommunikasjon mellom det tverrfaglige teamet bestående av farmasøyten, legen og sykepleieren. Tjenesten består av 4 faser, hvor følgende roller har et ansvar: 1) Kartlegge - sykepleier 2) Vurdere - farmasøyt 3) Diskutere - alle 4) Iverksette - sykehjemslege/ sykepleier 5) Evaluere - sykepleier? Sykehjemslegen og sykepleier velger sammen ut hvilke beboeresom skal ha legemiddelgjennomgang. Sykepleieren har ansvaret for kartleggingen i sykehjemmet. På nettbrettet hennes blinker det et varselstegn på de beboerne som er klare for kartlegging. Det er disse beboerne som ble valgt ut av lege og sykepleier tidligere. Sykepleier informerer beboer og eventuelt pårørende om tjenesten og det blir avtalt et kartleggingsmøte med sykepleier, beboer og pårørende tilstede.

28 Utvikling/testing Legemiddelgjennomgang i sykehjem - framtidsscenario 1 Kartlegge 2 Vurdere 3 Diskutere beboer 1 beboer 2 beboer 3 beboer 4 4 Iverksette 5 Evaluere beboer 1 beboer 2 beboer Apoteket som leverer LMG-tjenesten tilbyr en applikasjon som bidrar til enkel og effektiv kommunikasjon mellom det tverrfaglige teamet bestående av farmasøyten, legen og sykepleieren. Tjenesten består av 4 faser, hvor følgende roller har et ansvar: 1) Kartlegge - sykepleier 2) Vurdere - farmasøyt 3) Diskutere - alle 4) Iverksette - sykehjemslege/ sykepleier 5) Evaluere - sykepleier? Sykehjemslegen og sykepleier velger sammen ut hvilke beboeresom skal ha legemiddelgjennomgang. Sykepleieren har ansvaret for kartleggingen i sykehjemmet. På nettbrettet hennes blinker det et varselstegn på de beboerne som er klare for kartlegging. Det er disse beboerne som ble valgt ut av lege og sykepleier tidligere. Sykepleier informerer beboer og eventuelt pårørende om tjenesten og det blir avtalt et kartleggingsmøte med sykepleier, beboer og pårørende tilstede.

29 Testing TILBAKE STORHAUGEN HELSE- OG VELFERDSSENTER LOGG UT PÅGÅENDE LMG TORA NILSEN RUTH RASMUSSEN LMG LEGEMIDDEL- LISTE KARTLEGGINGI SYKEHJEMMET FARMASØYTENS RÅD VIDEO-SAMTALE OPPFØLGING I SYKEHJEMMET

30 Takk for meg! Foto: Hanne E T