Valg av utviklingsmetode hva betyr dette for kontraktsutformingen

Transkript

1 Valg av utviklingsmetode hva betyr dette for kontraktsutformingen SSA-konferansen 2010 Erik Bollestad Forfatter Prosjektittel

2 Kontraktens funksjoner Konfliktforebyggende Avklarer forventninger Avklarer partenes roller Organiserer samarbeidet/prosess Henfører ansvar Etablerer rutiner/regler for rapportering og varsling Håndterer avvik, endring m.m

3 Kontraktens funksjoner Konfliktløsende Beskriver misligholdssituasjoner/sanksjoner Legger til rette for ordnet avvikling og oppgjør ved mislighold/avtalebrudd Kan etablere muligheter for avbestilling/kansellering/ time-out Kan etablere særskilte konfliktløsningsmekanismer Forhandlinger Ekspertavgjørelser

4 Fossefall Krav Spesifikasjon (detalj) Konstruksjon Test Godkjenning/ leveranse

5 Iterativ KPn Detaljplanlegging / Analyse og design KP2 Behovsfase Løsningsbeskrivelsesfase KP1 Progresjon Iterativ konstruksjonsfase Testing Utvikling Godkjenningsog avslutningsfase HMP 0 Kontraktsinngåelse HMP 1 Godkjent løsningsbeskrivelse HMP 2 Leveranse klar til godkjenning HMP 3 Godkjent leveranse

6 Smidig

7 Inkrementell (modulær) KPn Detaljplanlegging / Analyse og design KP2 Løsning! Behovsfase Løsningsbeskrivelsesfase KP1 Progresjon Iterativ konstruksjonsfase Testing Utvikling Godkjenningsog avslutningsfase HMP 0 Kontraktsinngåelse HMP 1 Godkjent løsningsbeskrivelse HMP 2 Leveranse klar til godkjenning HMP 3 Godkjent leveranse

8 Usikkerhet Spesifikasjon Konstruksjon Test/leveranse U s i k k e r h e t Tid

9 Kontraktens tyngdepunkt Kundeperspektivet: Tid/kost/ytelse Arbeidsintensiv forberedelse Monitorering underveis Tid/kost/ytelse/prosess Overordnet forberedelse Arbeidsintensivt underveis Kontrakten må ta hensyn til ulikhetene

10 Kundens forarbeid Intern behovsanalyse Forretningsutvikling Prosessendring Funksjonell beskrivelse Hva skal vi gjøre og.. Hvordan Teknisk beskrivelse objekt for kontrakt

11 Valg av metode/kontrakt Objekt for kontrakt Hvor godt kan/vil vi spesifisere? Finnes det etablerte standardløsninger? Hvor enestående er behovet? Hva vet vi? Hva kan/bør læres underveis? Hvor fleksible er omgivelsene? Hvor godt kan vi styre? Egen styringskompetanse Tillit til markedet

12 Kunden skal: Spesifikasjonsfasen Stille krav Konkurransegjennomføring/kontrahering Deltakelse i detaljering (?) Godkjenning av detaljering

13 Kunden skal: Overvåke Konstruksjonsfasen Ivareta tildelte, avgrensede oppgaver (milepæler) Inngå som aktør i et integrert samarbeid med leverandøren

14 Kunden skal: Test-/leveransefasen Utøve sin undersøkelsesplikt Testing Måling Godkjenning Leveranse endelig risikoovergang Garanti Utfordringer ved modulær tilnærming

15 Kundens medvirkningsforpliktelse Kundens medvirkning Stiller krav til kundens Kompetanse (teknisk/funksjonell) Kapasitet Beslutningsevne Hvor ofte gjøres dette? Støtte fra 3. part?

16 Administrative bestemmelser - prosessregulering Administrative organer Møteplikt Eskalering Arbeidsprosesser Avklarte og fordelte funksjoner Gjensidig og integrert samarbeid

17 Dokumentasjon måle mot hva? Spesifikasjons-/behovsgrunnlaget Korrigert for vedtatte endringer Veivalg innenfor scope Dokumentasjon underveis kan utfordres av metoden Dokumenter!

18 Endring Hva er en endring? Konsekvensbeskrivelse Vedtagelse Omtvistede endringer Innen eller utenfor kontrakt? hoppeplikt

19 Omtvistede endringer Ekspertavgjørelse Tvisteløsning Blir bindende ved passivitet Avbrytes av Kunden? Leverandøren? Forhandlinger Søksmål/Voldgift

20 Fast pris Vederlag Fastsatte komponenter/ytelser Målpris Estimeres på bakgrunn av antatt volum Korrigert for usikkerhet Insentiver/sanksjoner Kan blandes Konkrete, enkelt målbare komponenter = fast pris Tjenester = målpris

21 Refleksjoner Jus vs. metode Noen kjente utfordringer Fleksibilitet - eller mangel på det Dokumentasjon Hastighet henger kunden med på ferden? Beslutningsevne Kompetanse Kapasitet