Utfordring, tiltak og status:

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Utfordring, tiltak og status:"

Transkript

1 Utfordring, tiltak og status: Organisasjon, bemanning og kompetanse Komplisert og tidkrevende for systemeierskap å få et helhetlig bilde av både utfordringer og ansvarsområde, spesielt i forhold til NISSY. 1 Avdekke både utfordringer og ansvarsområde, spesielt i forhold til NISSY. Overføring av nøkkelkompetanse om systemene NISSY og PRO. Udokumenterte prosesser knyttet til systemeierskap NISSY. 2 Sikre kompetanseoverføring og løpende vurdere nødvendige justeringer for å sikre overføringen av nøkkelkompetanse fra nåværende systemeier til løsningsarkitekt og systemeier i Pasientreiser ANS. 3 Beskrive hvordan en kan måle effekten av de enkelte prosesser knyttet til ivaretakelsen av systemeierskapet for NISSY. Tjenesteleveranse Begrenset forankring og enighet om definisjoner av nivå på tjenestene som RHF får fra programvare- og drifts- leverandør. 4 Avklare forventet SLA- nivå fra brukere i NISSY og vurdere det mot det som er avtalefestet. 5 Avklare forventet SLA- nivå fra brukere i PRO og vurdere det mot det som er avtalefestet. 6 Etablere et klart definert ansvarskart basert på det som ligger til grunn i dagens avtaler i forhold til NISSY. Dette gjøres i fellesskap med leverandører og skal tydelig vise hvilke aktører som er ansvarlig for de ulike delene av tjenestene som den enkelte sluttbruker skal ha tilgang til. 7 Etablere ett klart definert ansvarskart basert på det som ligger til grunn i dagens avtaler i forhold til PRO. Dette gjøres i fellesskap med leverandører og skal tydelig vise hvilke aktører som er ansvarlig for de ulike delene av tjenestene som den enkelte sluttbruker skal ha tilgang til. 8 NHN etablerer samhandlingsprosesser med programvareleverandørene og definerer tydelig når en skal behøve å involvere Pasientreiser ANS og hvilke oppgaver som kan gå uten involvering. Side 1 av 5

2 9 Om det avdekkes at forventningene er høyere enn det som dagens avtaler ivaretar må det vurderes om det er mulig å nå det som forventes og hvilken kostnad det vil ha. Presentere kostnad og effekt til styret for et vedtak om hvilket nivå en skal legge seg på. 10 Synkronisere leverandørens tolkning av avtalen med kundens tolkning og definere de vanligste tjenestene kort og konsist, gjerne i form av et bilag til gjeldende avtale. Pasientreiser ANS har ikke noe avtaleforhold med EPJ-leverandører og systemleverandører til taxinæringen. 11 Vurdere om nåværende måling/rapportering til Pasientreiser ANS fra NHN og programvareleverandører er tilfredsstillende. 12 EPJ-leverandører - Definere sammen med jurist hvordan staten som gir primærleger godkjennelse for å drive egen praksis også kan definere et sett med regler for krav til pasienttransport som må følges. 13 Lokal infrastruktur på det enkelte pasientreisekontor - etablere en prosess som sikrer at Pasientreiser ANS har en samhandling med de enkelte HF som har avtaleforhold for lokal infrastruktur. 14 Sonic og Helsenettet - Sikre at vi kan levere de tjenester som vi er satt til å levere. 15 Systemleverandører til taxinæringen - etablere et sett formuleringer som er juridisk gjennomarbeidet og som kan legges inn i avtaler som inngås med taxisentraler og andre transportører (tekniske leverandører til taxinæringen - taxisentraler - HF - ANS ). Svakheter i hvordan informasjon og avgjørelser knyttet til IKT til nå har vært kommunisert mellom Pasientreiser ANS og det enkelte HF. 16 Etablere en felles forståelse av hvilken informasjon og hvilke avgjørelser som skal håndteres på hvilken måte. 17 Etablere en kommunikasjonsplan. 18 Etablere et optimalt sett med samhandlingsfora og tilhørende mandater. Også fora / grupper / involvering rundt eksisterende samhandlingsfora som funksjonelle arbeidsgrupper og SEF. Utilfredstilte behov over flere år i forhold til styringsinformasjon fra NISSY, spesielt produksjonsinformasjon. 19 Avdekke hva som mangler av rapporter i forhold til det sett med rapporter som finnes og bestille de manglende rapportene. 20 Etablere en prosess som involverer utvalgte ressurser fra nivåer relevant for de enkelte rapportbehov som sikrer at en kan få beskrevet, bestilt, testet og levert de rapporter som er ønskelig. Side 2 av 5

3 21 Utrede en dynamisk rapportløsning hvor vurdering og anbefaling fremmes for representanter for brukermiljøet og eventuell kostnad fremmes i styret til Pasientreiser ANS. Leverandøroppfølging Manglende tjenesteavtaler mellom drift / programvareleverandører og RHF / Pasientreiser ANS. 22 Avdekke både utfordringer og ansvarsområde, spesielt i forhold til NISSY. 23 Basert på dagens avtale: Etablere definert SLA i forhold til oppetid fordelt på sentral infrastruktur (HW, switcher), Sonic, helsenettet og lokal infrastruktur ute hos bruker. 24 Etablere SLA på tjenester som det mangler SLA på utover oppetid (responstider på feil, support eller andre tjenester som er definert i dagens avtaler). 25 Identifisere gap og tiltak for å tette eventuelle gap med kost/nytte vurdering. Harmonisere avtaler med tanke på SLA- nivå, dekningsperiode, kategorisering, måling/overvåking og rapportering. Ny funksjonalitet fra programvareleverandør inneholder feil og testrapporter er mangelfulle. Ny funksjonalitet som leveres fra programvareleverandør er tidvis noe annet enn det som er bestilt. 26 Avklare ønsket grad av involvering i programvareleverandørs smidige utviklingsprosess for personell hos Pasientreiser ANS. 27 Etablere dokumentasjon knyttet til test som viser hva som er testet og hvordan. Det skal foreligge en testplan, dokumentasjon av testprosedyrer og en oppsummering av testfasen i en testrapport. 28 Etablere en forståelse fra eiere og brukere til sammenhengen mellom antall releaser og oppetid. 29 Fjerne de feil i programvaren som er mulig å avdekke i dagens konfigurering av TREF før programvaren flyttes fra TREF til QA og fjerne de feil i programvaren som er mulig å avdekke i dagens konfigurering av QA før programvaren flyttes fra QA til produksjon. Side 3 av 5

4 30 Forbedre dagens endringsprosess fra det identifiseres et behov for endring av programvaren til endringen er satt i drift og ikke forårsaker feil. Etablere tilstrekkelige avsjekkpunkter både i forkant av bestilling og underveis i utviklingen etter bestilling som muliggjør korrigering underveis i utviklingen om det avdekkes at noe utvikles i en annen retning enn det som funksjonell arbeidsgruppe har definert. Bedre kvalitetssikring av funksjonalitet. Vurdere "modell" for bestilling og utvikling av ny funksjonalitet. 31 Hva er det som er mulig / ikke mulig å avdekke i miljøene som finnes i dag i forhold til det som er mulig med nye tiltak. Avklare hva som er mulig å utvide / endre i TREF og QA for å avdekke feil tidligere i testmiljøene enn i dag (kost / nytte vurdering). 32 Vurdere QA miljø ift PROD. QA skal være så likt PROD som mulig. Avklare hva som er mulig å utvide / endre i TREF og QA for å avdekke feil tidligere i testmiljøene enn i dag (kost / nytte vurdering). Stadige feil i infrastruktur hos driftsleverandør fører til nedetid og ustabilitet. 33 Bruke Sonic optimalt (kjøre WS trafikk utenom Sonic) Unngå avhengighet av Sonic på synkron WS trafikk. Sonic er ikke spesielt egnet for synkron webservertrafikk. 34 Fjerne unødvendige feilhendelser. 35 Om en har tilstrekkelig bemanning for å få gjort unna saker innen rimelig tid, må en se på hvordan arbeidet er organisert. Være mer tydelig på ansvarlig, frister etc. og frister som ikke overholdes må få konsekvenser. Kontinuerlig vurdering av egen kapasitet, kompetanse og organisering - Mulighet for å fordele belastning. - Sterkere koordinering/prioritering av oppgaver og ressursbruk. 36 Overvåking: Vurdere eksisterende verktøy for overvåking. Evaluere Actional for overvåking. Tilgang til produksjon/overvåking hos Norsk Helsenett. Side 4 av 5

5 37 Øke grad av proaktivitet (fjerne kilder til feil, unngå at feil oppstår) - Bruke helsesjekker fra programvareleverandører som underlag til mulige justeringer og forbedringer. - Kontinuerlig utskifte/oppgradering av hardware/os. - Re-factoring. Identifisere deler som bør endres ift arkitektur/implementasjon. Tilfeller der programvareleverandør og driftsleverandør er uenige om hva som er årsak til feil og hvem som er ansvarlig for å fjerne feil permanent. 38 Etablere eskaleringsmulighet i de tilfeller det er nødvendig. Rutine for eskalering av tiltak som ikke iverksettes eller der Acando/NHN Ikke er enige om årsak/tiltak mangler. Pasientreiser ANS må komme i god posisjon til å utøve sin rolle som kontraktspart med alle leverandørene. 39 Utføre feilreduserende tiltak og sikre at det fokuseres på å finne kilden til feil (rotårsak til feil). Prosess for proaktivitet og kontinuerlig forbedring av systemet. NHN og Acando avtaler fortløpende tiltak for forbedring. Oppfølging av iverksatte og ikke iverksatte tiltak kan forbedres. Trege og uferdige leveranser samt feil og uorden i fakturaer fra Sykehuspartner. 40 Sykehuspartner etablerer prosesser som sikrer at Pasientreiser ANS får løpende tilbakemeldinger på fremdrift og problemer knyttet til alle bestilte leveranser fra Sykehuspartner. 41 Sykehuspartner etablerer prosesser som sikrer at Pasientreiser ANS kun får fakturaer i forhold til det som er definert i gjeldende avtaler og/eller fakturaer knyttet til nye bestillinger som er gjort og hvor detaljer rundt bestillingen er godkjent av Pasientreiser ANS. 42 Sykehuspartner etablerer prosesser som sikrer svar på våre henvendelser. Side 5 av 5

Tiltaksplan for oppfølging av revisjonsrapport om systemforvaltning i Pasientreiser ANS 29.08.2011

Tiltaksplan for oppfølging av revisjonsrapport om systemforvaltning i Pasientreiser ANS 29.08.2011 Tiltaksplan for oppfølging av revisjonsrapport om systemforvaltning i Pasientreiser ANS 29.08.2011 6.2.11 Gjennomgå avtaleverket for å få på plass databehandleravtaler med driftsleverandørene 6.2.7 Pasientreiser

Detaljer

AVTALE OM TJENESTELEVERANSE. mellom HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS. HELSE [navn] RHF Organisasjonsnummer: Vedlegg en

AVTALE OM TJENESTELEVERANSE. mellom HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS. HELSE [navn] RHF Organisasjonsnummer: Vedlegg en AVTALE OM TJENESTELEVERANSE mellom HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS og HELSE [navn] RHF Organisasjonsnummer: Vedlegg en Deltjenestene som inngår i tjenesteleveranseavtalen: Tjeneste Tjenestens

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 28/02/2011

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 28/02/2011 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 28/02/2011 SAK NR 009-2011 Virksomhetsrapportering pr 31.01.2011 Forslag til vedtak: 1. Styret tar virksomhetsrapporteringen

Detaljer

Offentlig journal Periode: 18-09-2013-18-09-2013

Offentlig journal Periode: 18-09-2013-18-09-2013 Offentlig journal Periode: 18-09-2013-18-09-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00288-30 I Permisjonsreiser 7 10/00288-27 - Benytte internrekvisisjon

Detaljer

Saksframlegg SAK NR Virksomhetsrapportering pr Forslag til vedtak:

Saksframlegg SAK NR Virksomhetsrapportering pr Forslag til vedtak: Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 11/04/2011 SAK NR 021-2011 Virksomhetsrapportering pr 28.02.2011 Forslag til vedtak: 1. Styret tar virksomhetsrapporteringen

Detaljer

Årsrapport 2011 Internrevisjon Pasientreiser ANS

Årsrapport 2011 Internrevisjon Pasientreiser ANS Årsrapport 2011 Internrevisjon Innhold Internrevisjon... 1 1. Innledning... 3 2. Revisjon av systemforvaltning... 4 Formål og omfang... 4 Tidsrom for gjennomføring og ressursbruk... 4 Funn og anbefalinger...

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 28./02/11. 1. Styret tar forslagene til styringsindikatorer og mål for 2011 til etterretning.

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 28./02/11. 1. Styret tar forslagene til styringsindikatorer og mål for 2011 til etterretning. Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 28./02/11 SAK NR 013-2011 Styringsindikatorer 2011 Forslag til vedtak: 1. Styret tar forslagene til

Detaljer

Gode og likeverdige tjenester til pasientene og kostnadseffektivisering for helseforetakene. Strategiplan Pasientreiser ANS

Gode og likeverdige tjenester til pasientene og kostnadseffektivisering for helseforetakene. Strategiplan Pasientreiser ANS Gode og likeverdige tjenester til pasientene og kostnadseffektivisering for helseforetakene Strategiplan Pasientreiser ANS 2011-2013 Pasientreiser ANS har i 2010 videreutviklet sin rolle som en nasjonal

Detaljer

Offentlig journal Periode: 24-02-2014-24-02-2014

Offentlig journal Periode: 24-02-2014-24-02-2014 Offentlig journal Periode: 24-02-2014-24-02-2014 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 11/00422-52 I Sak: Dok: Pasientreiser Helse Fonna Generelle henvendelser

Detaljer

Offentlig journal Periode:

Offentlig journal Periode: Offentlig journal Periode: 15-11-2013-15-11-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00125-145 I Dekning av kost - og overnattingsutgifter Kostgodtgjørelse

Detaljer

IKT i de prehospitale tjenester

IKT i de prehospitale tjenester Utvikling og muligheter ved bruk av IKT i de prehospitale tjenester Viseadm. direktør Steinar Marthinsen 10. januar 2011 Innhold Overordnet om dagens situasjonen Økt IKT-samhandling innen prehospitale

Detaljer

Gode og likeverdige tjenester til pasientene og kostnadseffektivisering for helseforetakene. Strategiplan Pasientreiser ANS

Gode og likeverdige tjenester til pasientene og kostnadseffektivisering for helseforetakene. Strategiplan Pasientreiser ANS Gode og likeverdige tjenester til pasientene og kostnadseffektivisering for helseforetakene Strategiplan Pasientreiser ANS 2011-2013 Pasientreiser ANS har i 2010 videreutviklet sin rolle som en nasjonal

Detaljer

Status og oppfølging av styrevedtak t.o.m

Status og oppfølging av styrevedtak t.o.m Status og oppfølging av styrevedtak t.o.m. 30.09.2011 Saksnr. som inneholder: Godkjenning av møteprotokoll, administrerende direktørs orientering og orienteringssaker er utelatt. Saksnr. Sakstittel Vedtak

Detaljer

Saksframlegg SAK NR Virksomhetsrapportering pr Forslag til vedtak:

Saksframlegg SAK NR Virksomhetsrapportering pr Forslag til vedtak: Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 25/04/2012 SAK NR 20-2012 Virksomhetsrapportering pr 31.03.2012 Forslag til vedtak: Styret tar virksomhetsrapporteringen

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 16/01/13

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 16/01/13 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 16/01/13 SAK NR 05-2013 Styringsindikatorer 2013 Forslag til vedtak: Styret tar forslagene til styringsindikator

Detaljer

Offentlig journal Periode:

Offentlig journal Periode: Offentlig journal Periode: 31-10-2013-31-10-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00189-134 I Sak: Dok: Sykehuset Telemark, Seksjon for pasientreiser

Detaljer

Vedtatte tiltak/handlingspunkter i Pasientreiser ANS (sak nr 08/2014, 23. januar)

Vedtatte tiltak/handlingspunkter i Pasientreiser ANS (sak nr 08/2014, 23. januar) Oppfølging av internrevisjonens anbefalinger i rapport om Revisjon av tverrgående prosesser mellom helseforetak som har pasientreisekontor og, der er ansvarlig. Tiltak nr i rapport 1/2013 3 Kontroll enkeltoppgjør

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 24/10/2012 SAK NR 50-2012. Budsjettestimat for 2013

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 24/10/2012 SAK NR 50-2012. Budsjettestimat for 2013 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 24/10/2012 SAK NR 50-2012 Budsjettestimat for 2013 Forslag til vedtak: Styret tar saken om budsjettestimat

Detaljer

Offentlig journal Periode:

Offentlig journal Periode: Offentlig journal Periode: 17-10-2013-17-10-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00189-125 I Pasientreiser Helse Sør-Øst - enhet for reiseoppgjør

Detaljer

Konfigurasjonsstyring hos Norsk Tipping. itsmf Hordaland, 09 juni 2010 Eystein Linnerud, konfigurasjonsansvarlig

Konfigurasjonsstyring hos Norsk Tipping. itsmf Hordaland, 09 juni 2010 Eystein Linnerud, konfigurasjonsansvarlig Konfigurasjonsstyring hos Norsk Tipping itsmf Hordaland, 09 juni 2010 Eystein Linnerud, konfigurasjonsansvarlig Norsk Tipping - Spill og underholdning siden 1948 9. juni 2010 2 Målet med presentasjonen

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/10/2013. SAK NR 47-2013 Virksomhetsrapportering pr 31.

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/10/2013. SAK NR 47-2013 Virksomhetsrapportering pr 31. Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/10/2013 SAK NR 47-2013 Virksomhetsrapportering pr 31.august 2013 Forslag til vedtak: Styret tar virksomhetsrapporteringen

Detaljer

Offentlig journal Periode:

Offentlig journal Periode: Offentlig journal Periode: 19-12-2013-19-12-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00308-32 U Stamina HOT Hjelp24 - Bedriftshelsetjeneste - StaminaHot

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/04/2014 SAK NR 25-2014 Status, handlingsplan systemforvaltning Forslag til vedtak: 1. Styret tar

Detaljer

Offentlig journal Periode: 28-02-2014-28-02-2014

Offentlig journal Periode: 28-02-2014-28-02-2014 Offentlig journal Periode: 28-02-2014-28-02-2014 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 11/00155-55 I Pasientreiser Helse Stavanger Nasjonale kompetansesenter

Detaljer

Offentlig journal Periode:

Offentlig journal Periode: Offentlig journal Periode: 15-08-2013-15-08-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00237-227 I Oslo Universitetssykehus - Pasientreiser Oslo Akershus

Detaljer

Status og oppfølging av styrevedtak t.o.m

Status og oppfølging av styrevedtak t.o.m Status og oppfølging av styrevedtak t.o.m. 30.04.2012 Saksnr. som inneholder: Godkjenning av møteprotokoll, administrerende direktørs orientering og orienteringssaker er utelatt. Saksnr. Sakstittel Vedtak

Detaljer

Månedlig servicerapport

Månedlig servicerapport Månedlig servicerapport Acando Servicedesk-(kunde) Service Level Manager NN Acando AS [Pick the date] Innhold SAMMENDRAG... 3 OVERORDNET STATUS PÅ VEDLIKEHOLDSYTELSEN... 3 KONTAKT...13 LEVERANSER SISTE

Detaljer

Forslag til oppfølgingsansvar

Forslag til oppfølgingsansvar Innspill til oppfølging av internrevisjonens anbefalinger i rapport om Revisjon av tverrgående prosesser mellom helseforetak som har pasientreisekontor og Tiltak nr Internrevisjonens anbefaling Oppfølgingsansvar

Detaljer

Saksgang: Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 31/10/2016

Saksgang: Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 31/10/2016 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 31/10/2016 SAK NR 53-2016 Halvårlig risikovurdering, Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS per

Detaljer

Styresak 45-2015 Oppfølging av Internrevisjonsrapport 01/2013:

Styresak 45-2015 Oppfølging av Internrevisjonsrapport 01/2013: Møtedato: 29. april 2015 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Nils B. Normann, 75 51 29 00 Bodø, 17.4.2015 Styresak 45-2015 Oppfølging av Internrevisjonsrapport 01/2013: Revisjon av tverrgående prosesser

Detaljer

Saksframlegg. Saksgang: Styret Sykehuspartner HF 11. november 2015 SAK NR TILTAK BEDRE LEVERANSER TJENESTEENDRINGER. Forslag til vedtak:

Saksframlegg. Saksgang: Styret Sykehuspartner HF 11. november 2015 SAK NR TILTAK BEDRE LEVERANSER TJENESTEENDRINGER. Forslag til vedtak: Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Styret Sykehuspartner HF 11. november 2015 SAK NR 065-2015 TILTAK BEDRE LEVERANSER TJENESTEENDRINGER Forslag til vedtak: Styret vedtar det fremlagt konsept for håndtering

Detaljer

Offentlig journal Periode: 14-10-2013-14-10-2013

Offentlig journal Periode: 14-10-2013-14-10-2013 Offentlig journal Periode: 14-10-2013-14-10-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00125-143 I Pasientreiser Helse Sør-Øst - enhet for reiseoppgjør

Detaljer

Akkumulert risikovurdering oktober 2015

Akkumulert risikovurdering oktober 2015 Akkumulert risikovurdering oktober 201 Sannsynlighet 1 Risiko for driftsstans i PRO og NISSY som følge av svakheter i løsning levert fra (6) Risiko for at Mine pasientreiser blir levert forsinket med redusert

Detaljer

Det bør vurderes fastsatt et entydig mål for saksbehandlingstid i enkeltoppgjør og etableres tiltak for å

Det bør vurderes fastsatt et entydig mål for saksbehandlingstid i enkeltoppgjør og etableres tiltak for å Revisjon av tverrgående prosesser mellom helseforetak som har pasientreisekontor og Pasientreiser ANS Rapport 3/2013 - Oversikt over revisjonsfunn (oppsummert nasjonalt) og anbefalinger Nr Revisjonsfunn

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 27/10/11

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 27/10/11 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 27/10/11 SAK NR 053-2011 Erfaringer og endelig oppsummering av internkontroll ved pasientreisekontorene

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/04/ SAK NR 23- Virksomhetsrapportering per 31. mars Forslag til vedtak: Styret tar virksomhetsrapporteringen

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 04/03/2013 SAK NR 14-2013 VIRKSOMHETSRAPPORTERING PR 31.

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 04/03/2013 SAK NR 14-2013 VIRKSOMHETSRAPPORTERING PR 31. Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 04/03/2013 SAK NR 14-2013 VIRKSOMHETSRAPPORTERING PR 31. JANUAR 2013 Forslag til vedtak: Styret tar

Detaljer

Offentlig journal Periode:

Offentlig journal Periode: Offentlig journal Periode: 20-03-2014-20-03-2014 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 11/00226-140 U Pasientreiser Helse Førde Pårørendes rettigheter 11/00226-139

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 22/01/15 SAK NR 08-2015 Gjennomføringsfase prosjekt Oppgjørskontroll Forslag til vedtak: 1. Styret slutter

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 18/01/12. Styret tar forslagene til styringsindikatorer og mål for 2012 til etterretning.

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 18/01/12. Styret tar forslagene til styringsindikatorer og mål for 2012 til etterretning. Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 18/01/12 SAK NR 04-2012 Styringsindikatorer 2012 Forslag til vedtak: Styret tar forslagene til styringsindikatorer

Detaljer

Status og oppfølging av styrevedtak t.o.m

Status og oppfølging av styrevedtak t.o.m Status og oppfølging av styrevedtak t.o.m. 31.01.2011 Saksnr. som inneholder: Godkjenning av møteprotokoll, administrerende direktørs orientering og orienteringssaker er utelatt. Saksnr. Sakstittel Vedtak

Detaljer

Akkumulert risikovurdering april 2017

Akkumulert risikovurdering april 2017 Akkumulert risikovurdering april 2017 1 2 3 4 5 5 4 manglende oppslutning til nye prosesser ved realisering av prosjekter (3) ustabilitet i systemene i en periode med implementering av nye og endringer

Detaljer

Offentlig journal Periode: 16-09-2013-16-09-2013

Offentlig journal Periode: 16-09-2013-16-09-2013 Offentlig journal Periode: 16-09-2013-16-09-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00123-32 U St. Olavs Hospital HF Lokal minstetakst 10/00123-31

Detaljer

Oppfølgingsansvar iht internrevisjonen. Tiltak nr i rapport 1/2013. Internrevisjonens anbefaling

Oppfølgingsansvar iht internrevisjonen. Tiltak nr i rapport 1/2013. Internrevisjonens anbefaling Handlingsplan for oppfølging av internrevisjonens anbefalinger i rapport om Revisjon av tverrgående prosesser mellom helseforetak som har pasientreisekontor og. Tiltak nr i rapport 1/2013 Internrevisjonens

Detaljer

Erfaringer, tiltak og beredskapsplaner. Seksjonsleder Overvåking og kontroll Skh Sykehuspartner

Erfaringer, tiltak og beredskapsplaner. Seksjonsleder Overvåking og kontroll Skh Sykehuspartner Hendelser i 2012 Erfaringer, tiltak og beredskapsplaner Hanne Løkstad Seksjonsleder Overvåking og kontroll Skh Sykehuspartner Innhold Kort gjennomgang av de største beredskapshendelsene innenfor IKT i

Detaljer

BILAG 5 til kontrakten

BILAG 5 til kontrakten BILAG 5 til kontrakten Tjenestenivå med standardiserte prisavslag Side 1 av 7 Innholdsfortegnelse 1 SLA og rapportering 3 1.1 Oppetidskrav 3 1.2 Hendelser og avvik 4 1.2.A Rapportering 4 1.2.B Saksbehandler

Detaljer

Evaluering av SLA-avtalen med RHFene august 2010 Innspill fra RHFene:

Evaluering av SLA-avtalen med RHFene august 2010 Innspill fra RHFene: Evaluering av SL-avtalen med RHFene august 2010 Innspill fra RHFene: Svar fra: Sør-Øst Vest Midt Nord 3. vtalens formål og målsetting Lover, forskrifter og selskapsavtale har forrang foran denne avtalen.

Detaljer

Offentlig journal Periode: 14-03-2014-14-03-2014

Offentlig journal Periode: 14-03-2014-14-03-2014 Offentlig journal Periode: 14-03-2014-14-03-2014 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00237-274 I Pasientreiser Helse Førde Internett - endringsforespørsel

Detaljer

Offentlig journal Periode: 24-03-2014-24-03-2014

Offentlig journal Periode: 24-03-2014-24-03-2014 Offentlig journal Periode: 24-03-2014-24-03-2014 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00145-46 I - Oppdragsbekreftelse - Avskjermet 10/00145-47 I - Oppdragsbekreftelse

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 04/03/2013

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 04/03/2013 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 04/03/2013 SAK NR 13-2013 VIRKSOMHETSRAPPORTERING PR 31. DESEMBER 2012 Forslag til vedtak: Styret tar

Detaljer

Pasientreiser ANS - Offentlig journal

Pasientreiser ANS - Offentlig journal I,, N, X, S Inngående eksternt produsert, 10/00189-166 Reiser til radiologosk institutt og fritt sykehusvalg Fritt sykehusvalg Pasientreiser Helse Sør-Øst - enhet for reiseoppgjør Arkivkode: 401 tgående

Detaljer

Mellom barken og veden Smidig testing i krevende terreng TTC 2015

Mellom barken og veden Smidig testing i krevende terreng TTC 2015 Mellom barken og veden Smidig testing i krevende terreng TTC 2015 FOREDRAGSHOLDERE Kristian Bjerke-Gulstuen Accenture siden 1999 Fra utvikler til Testleder og Kvalitetsansvarlig Leder Accenture Norway

Detaljer

Helseforetakenes senter for

Helseforetakenes senter for Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 1/2011 Rapport Revisjon av systemforvaltning Revisjonsrapport Internrevisjonen Side 1 av 25 Tidsrom for revisjonen 6.4 30.5.2011 Virksomhet Helseforetakenes

Detaljer

Testbilag til IT kontrakter

Testbilag til IT kontrakter Testbilag til IT kontrakter Grunner til å lage dette testbilaget Unngår å diskutere de samme problemstillingene i hver kontrakt testfaglige selvfølgeligheter blir landet av testfaglig personell en gang

Detaljer

Offentlig journal Periode: 15-10-2013-15-10-2013

Offentlig journal Periode: 15-10-2013-15-10-2013 Offentlig journal Periode: 15-10-2013-15-10-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00102-42 I - Oppdragsbekreftelse - Avskjermet 10/00105-41 I - Oppdragsbekreftelse

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 15/12/14 SAK NR 61-2014 Gjennomføringsfase for prosjekt Samkjøring og alternativ bestillerløsning Forslag

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 11/12/2013. SAK NR 56-2013 Virksomhetsrapportering pr 31.

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 11/12/2013. SAK NR 56-2013 Virksomhetsrapportering pr 31. Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 11/12/2013 SAK NR 56-2013 Virksomhetsrapportering pr 31.oktober 2013 Forslag til vedtak: Styret tar

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 10/06/2015 SAK NR 36-2015 Resultater fra gjennomgang av internkontroll 1. halvår 2015 og plan for gjennomgang

Detaljer

Helseforetakenes senter for Pasientreiser ANS 2/2014

Helseforetakenes senter for Pasientreiser ANS 2/2014 Helseforetakenes senter for Pasientreiser ANS 2/2014 Rapport - Revisjon av Intern styring og kontroll i tilgangsstyring og endringshåndtering i ITsystemet NISSY Endelig Revisjonsrapport 2/2014 Internrevisjonen

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/10. SAK NR 072-2010 Gjennomgang av internkontrollen ved pasientreisekontorer 2.

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/10. SAK NR 072-2010 Gjennomgang av internkontrollen ved pasientreisekontorer 2. Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/10 SAK NR 072-2010 Gjennomgang av internkontrollen ved pasientreisekontorer 2. halvår 2010 Forslag

Detaljer

Offentlig journal Periode: 11-09-2013-11-09-2013

Offentlig journal Periode: 11-09-2013-11-09-2013 Offentlig journal Periode: 11-09-2013-11-09-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00228-78 I Bærum kommune Alders og sykehjem - sykehjemspasienter

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/10

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/10 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser 08/12/10 SAK NR 069-2010 Oppdatert rekvisisjonspraksis innen området direkteoppgjør Forslag til vedtak:

Detaljer

Tjenesteavtale mellom. IKA Øst. Serviceenheten IKT om leveranse av IKT-tjenester

Tjenesteavtale mellom. IKA Øst. Serviceenheten IKT om leveranse av IKT-tjenester Tjenesteavtale mellom IKA Øst Serviceenheten IKT om leveranse av IKT-tjenester Innhold 1 Om avtalen... 3 1.1 Parter... 3 1.2 Hensikt og Formål... 3 1.3 Definisjoner... 3 1.4 Avtalens varighet... 4 1.5

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/01/2014 SAK NR 09-2014 Nærmere vurdering av utfordringer og tiltak i tilknytning til støttesystemer

Detaljer

Offentlig journal Periode:

Offentlig journal Periode: Offentlig journal Periode: 15-05-2013-15-05-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00189-115 I Helse Fonna HF Fritt sykehusvalg Fritt sykehusvalg

Detaljer

Notat til AD-møtet. Saken legges frem av (navn/tittel)

Notat til AD-møtet. Saken legges frem av (navn/tittel) Notat til AD-møtet Til : AD-møtet 13.desember 2010 Fra : Leder av nasjonal styringsgruppe Steinar Marthinsen Dato : 8.desember 2010 Saksbehandlende RHF: Helse Sør-Øst Type sak (Orienteringssak, Drøftingssak,

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 12/12/2012 SAK NR 53-2012 VIRKSOMHETSRAPPORTERING PR 31. OKTOBER 2012 Forslag til vedtak: Styret tar

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 28/01/16. SAK NR 08-2016 Styringsindikatorer 2016

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 28/01/16. SAK NR 08-2016 Styringsindikatorer 2016 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 28/01/16 SAK NR 08-2016 Styringsindikatorer 2016 Forslag til vedtak: Styret tar forslagene til styringsindikator

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 25/03/ SAK NR 14- Virksomhetsrapportering per 28. februar Forslag til vedtak: Styret tar virksomhetsrapporteringen

Detaljer

Offentlig journal Periode: 28-11-2013-28-11-2013

Offentlig journal Periode: 28-11-2013-28-11-2013 Offentlig journal Periode: 28-11-2013-28-11-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00067-56 I Pasientreiser Helse Stavanger Rekvisisjonspraksis Ønske

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 27/10/2011. Styret tar virksomhetsrapporteringen pr 30.september 2011 til etterretning.

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 27/10/2011. Styret tar virksomhetsrapporteringen pr 30.september 2011 til etterretning. Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 27/10/2011 SAK NR 050-2011 Virksomhetsrapportering pr 30.09.2011 Forslag til vedtak: Styret tar virksomhetsrapporteringen

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 15/06/11

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 15/06/11 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 15/06/11 SAK NR 040-2011 Rapport fra gjennomgang av internkontrollen ved pasientreisekontorene 1. halvår

Detaljer

Akkumulert risikovurdering oktober 2016

Akkumulert risikovurdering oktober 2016 Akkumulert risikovurdering oktober 2016 1 2 3 4 5 5 4 at opplysninger i fagsystemene eksponeres for uvedkommende (konfidensialitet) (8) Konsekvens 3 driftsstans i fagsystemene som følge av svakheter i

Detaljer

Styret Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF 31.August BESØKSADRESSE: POSTADRESSE: Tlf: Org.nr.

Styret Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF 31.August BESØKSADRESSE: POSTADRESSE: Tlf: Org.nr. Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF 31.August 2017 SAK NR 37-2017 Risikovurdering, internkontroll og avvik Forslag til vedtak: 1. Styret

Detaljer

Offentlig journal Periode: 02-01-2013-02-01-2013

Offentlig journal Periode: 02-01-2013-02-01-2013 Offentlig journal Periode: 02-01-2013-02-01-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00206-21 U Vestre Viken HF Vestre Viken HF, Pasientreiser Gjennomgang

Detaljer

Samarbeid om IKT- løsninger og elektronisk samhandling

Samarbeid om IKT- løsninger og elektronisk samhandling Tjenesteavtale 9 Samarbeid om IKT- løsninger og elektronisk samhandling Samarbeid om IKT-løsninger og bruk av felles plattform lokalt er av stor betydning for å få til god samhandling. Enkel, rask og pålitelig

Detaljer

Offentlig journal Periode: 23-01-2013-23-01-2013

Offentlig journal Periode: 23-01-2013-23-01-2013 Offentlig journal Periode: 23-01-2013-23-01-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00213-20 U Pasientreiser Helse Fonna Kontrakt - Del tre til tjenesteleveranseavtale

Detaljer

Offentlig journal Periode: 30-09-2013-30-09-2013

Offentlig journal Periode: 30-09-2013-30-09-2013 Offentlig journal Periode: 30-09-2013-30-09-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00121-25 I Dok.dato: 27.09.2013 Jour.dato: 30.09.2013 Torgunn Mendoza

Detaljer

Årsrapport 2014 Internrevisjon Pasientreiser ANS

Årsrapport 2014 Internrevisjon Pasientreiser ANS Årsrapport 2014 Internrevisjon Innhold Internrevisjon... 1 1. Innledning... 3 2. Revisjonsoppdrag... 4 2.1 Miljøsertifisering etter standarden ISO 14001 om nødvendige dokumenter og prosesser er implementert

Detaljer

Oslo universitetssykehus HF

Oslo universitetssykehus HF Oslo universitetssykehus HF Styresak Dato dok.: 28. mai 2009 Dato møte: 4. juni 2009 Saksbehandler Administrerende direktør SAK 84/2009 STATUS SAMMENSLÅINGSAKTIVITETER Tidsplan Programmets og prosjektenes

Detaljer

Saksframlegg. Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/04/2015

Saksframlegg. Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/04/2015 Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/04/2015 SAK NR 26-2015 Statusrapportering prosjekt Mine pasientreiser pr 31.mars 2015 Forslag til vedtak: Styret

Detaljer

Jara NetBusiness og Jara B2B Volum

Jara NetBusiness og Jara B2B Volum Vilkårs - og funksjonsbeskrivelse for Jara NetBusiness og Jara B2B Volum 01.01.2010 Versjon 7.0 Innholdsfortegnelse VILKÅRS - OG FUNKSJONSBESKRIVELSE... 1 1 INNLEDNING... 4 1.1 HENSIKT... 4 1.2 DEFINISJONER...

Detaljer

Offentlig journal Periode: 16-01-2014-16-01-2014

Offentlig journal Periode: 16-01-2014-16-01-2014 Offentlig journal Periode: 16-01-2014-16-01-2014 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00125-154 U Orkdal sykehus, Pasientreiser Dekning av kost - og

Detaljer

Offentlig journal Periode: 20-01-2014-20-01-2014

Offentlig journal Periode: 20-01-2014-20-01-2014 Offentlig journal Periode: 20-01-2014-20-01-2014 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00189-155 U Helse Sør - Øst RHF Fritt sykehusvalg Dekning av reiseutgifter

Detaljer

Saksgang: Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 16/01/13

Saksgang: Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 16/01/13 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 16/01/13 SAK NR 04-2013 Årlig melding 2012 Forslag til vedtak: 1. Årlig melding 2012 for Pasientreiser

Detaljer

Logo xx kommune. Delavtale j) mellom Xx kommune og Sykehuset i Vestfold HF (SiV HF)

Logo xx kommune. Delavtale j) mellom Xx kommune og Sykehuset i Vestfold HF (SiV HF) Logo xx kommune Delavtale j) mellom Xx kommune og Sykehuset i Vestfold HF (SiV HF) Samarbeid om IKT - løsninger lokalt (elektronisk kommunikasjon av pasientinformasjon) Revidert juli 2015 Versjon Dato

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 18/04/2013 SAK NR VIRKSOMHETSRAPPORTERING PR 28.

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 18/04/2013 SAK NR VIRKSOMHETSRAPPORTERING PR 28. Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 18/04/2013 SAK NR 24-2013 VIRKSOMHETSRAPPORTERING PR 28. FEBRUAR 2013 Forslag til vedtak: Styret tar

Detaljer

Pasientreiser ANS - Offentlig journal

Pasientreiser ANS - Offentlig journal I,, N, X, S Inngående eksternt produsert, 10/00201-44 Oppfølging av rapport 9/2015 Gjennomgang av internkontroll ved pasientreisekontor Bergen Helse Bergen HF Haukeland universitetssykehus Helse Bergen

Detaljer

Offentlig journal Periode: 06-11-2013-06-11-2013

Offentlig journal Periode: 06-11-2013-06-11-2013 Offentlig journal Periode: 06-11-2013-06-11-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00121-28 U Tilg. kode: UO Par.: Offl 13, Fvl 13 Sak: Dok: Avskjermet

Detaljer

Telenor-undersøkelse for noen år siden: Hva er akseptabel svartid?

Telenor-undersøkelse for noen år siden: Hva er akseptabel svartid? NBEFs Styresamling i Longyearbyen 4.-6. desember 2012 «Service og kvalitetsstyring» v/olav Egil Sæbøe Telenor-undersøkelse for noen år siden: Hva er akseptabel svartid? Du ringer, hvor fort venter du at

Detaljer

Saksframlegg. Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 10/06/2015

Saksframlegg. Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 10/06/2015 Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 10/06/2015 SAK NR 38-2015 Statusrapportering prosjekt Mine pasientreiser per 30.04.15 Forslag til vedtak: Styret

Detaljer

Saksgang: Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 31/10/2016

Saksgang: Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 31/10/2016 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 31/10/2016 SAK NR 58-2016 Mine pasientreiser, status etter innføring av ny ordning Forslag til vedtak:

Detaljer

Pasientreise i seminar, Hurtigruten

Pasientreise i seminar, Hurtigruten Pasientreise i seminar, Hurtigruten t Systemeier NISSY 11. mars 2010 Agenda Ny lov og forskrift Frikortløsningen Egenandelsinnrapportering Etterregistreringsmoduler E-rekvirering Status SUTI Ny y funksjonalitet

Detaljer

Offentlig journal Periode: 03-10-2013-03-10-2013

Offentlig journal Periode: 03-10-2013-03-10-2013 Offentlig journal Periode: 03-10-2013-03-10-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00070-33 I Dok.dato: 02.10.2013 Jour.dato: 03.10.2013 Pasientreiser

Detaljer

Bilag 6 Vedlegg 3 Definisjoner

Bilag 6 Vedlegg 3 Definisjoner Bilag 6 Vedlegg 3 Definisjoner Saksnummer 13/00203 1 / 7 Versjonshåndtering Versjon Dato Initiert av Endringsårsak 0.1 16.05.2013 Difi Dokument distribuert til tilbydere 02. 01.11.2013 Difi Ny definisjon

Detaljer

Kundens tekniske plattform

Kundens tekniske plattform Kundens tekniske plattform Statens vegvesen IKT-avdelingen Versjon: 1.1 27.02 2015 Status: Godkjent Side 1 av 5 Innhold 1 Innledning 2 Teknisk plattform 2.1 Interne miljøer 2.1.1 Systemtest (UTV) 2.1.2

Detaljer

... Viktige momenter for strategidokumentet

... Viktige momenter for strategidokumentet Viktige momenter for strategidokumentet Rammebetingelser Strategiplanen er et styrende dokument. Den er retningsgivende og overordnet, og beskriver målsetninger og tiltak som skal iverksettes i planperioden.

Detaljer

Offentlig journal Periode: 07-02-2014-07-02-2014

Offentlig journal Periode: 07-02-2014-07-02-2014 Offentlig journal Periode: 07-02-2014-07-02-2014 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00237-263 I Orkdal sykehus, Pasientreiser Internett - endringsforespørsel

Detaljer

Fastlønn: Feilregistrering av grunnlagsdata.

Fastlønn: Feilregistrering av grunnlagsdata. splan Steg i Input/grunnlag Registrering Output/overføring Grunnlaget for registrering foreligger i form av kontrakt. Kontrakter utarbeides av Personalforvaltning i OSS, på grunnlag av ansettelsesvedtak.

Detaljer

Offentlig journal Periode: 12-09-2013-12-09-2013

Offentlig journal Periode: 12-09-2013-12-09-2013 Offentlig journal Periode: 12-09-2013-12-09-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00123-29 I Dok.dato: 11.09.2013 Jour.dato: 12.09.2013 Orkdal sykehus,

Detaljer