Vår forretningsidé. Kort om Edison Wolfram. er å få andres til å vokse!

Transkript

1 Vår forretningsidé Kort om Edison Wolfram er å få andres til å vokse!

2 Vår forretningsidé er å få andres til å vokse!

3 Strategi Kommunikasjon Design Teknologi Merkevarestrategi Digitalstrategi Grafisk design Kreativ kommunikasjon Innholdsutvikling SEO/SEM Nettsider, Kampanjesider, nettbutikk og apps Film/video, lyd, 3D og produktdesign

4

5

6 Bedrifter som er digitalt synlige, vokser 4-8 ganger raskere Google

7 Tre viktige endringer

8 Tre viktige endringer 1. Kundereisen starter på Google 2. De søker ikke etter produkter eller selskapet ditt 3. De starter lenge før du ser dem på nettsiden din

9 Kundereisen starter på Google 77 % av kjøpsprosessene i bedriftsmarkedet (B2B) 92 % av kjøpsprosessene i forbrukermarkedet (B2C) * Kilde: Google, Accenture

10 De søker ikke etter produkter, eller selskapet ditt 71% av søkene er generiske * Kilde: Google, Accenture

11 De søker ikke etter produkter, eller selskapet ditt 71% av søkene er generiske De søker Weekend Barcelona ikke Ving * Kilde: Google, Accenture

12 De søker ikke etter produkter, eller selskapet ditt 71% av søkene er generiske De søker Weekend Barcelona ikke Ving De søker synlighet på Google ikke Edison Wolfram * Kilde: Google, Accenture

13 De starter lenge før du ser dem på nettsiden din Innen B2B gjør kjøperne i snitt 12 søk før de besøker en bedrifts hjemmeside. Kjøperne begynner med søk, så sammenligner de produkter, ser videoer, leser ratings og anmeldelser * Kilde: Google, Accenture

14 Det er kunden som har makta!

15 Det er kunden som har makta! FØR måtte kjøper oppsøke selger for å få informasjon om produkter og tjenester * Kilde: Forrester Research

16 Det er kunden som har makta! FØR måtte kjøper oppsøke selger for å få informasjon om produkter og tjenester NÅ er minst 67 % av kjøpsprosessen over når en potensiell kunde kontakter deg. * Kilde: Forrester Research

17 Det er kunden som har makta! FØR måtte kjøper oppsøke selger for å få informasjon om produkter og tjenester NÅ er minst 67 % av kjøpsprosessen over når en potensiell kunde kontakter deg. Da har de allerede skaffet seg massevis av informasjon gjennom blogger, nettsteder, nettaviser, sosiale medier, brukeromtaler og forum * Kilde: Forrester Research

18 Så, hva handler egentlig digital strategi om?

19 De nye mediene Betalte medier Displaybanner SEM (Adwords) Sosiale medier TV Radio Aviser Kino Utendørs etc. Egne medier Nettside Kampanjesider Nyhetsbrev SoMe Messer Seminar Infobrosjyrer Etc. Fortjente medier SEO Redaksjonell omtale/pr Sosiale medier og blogger snakk Strangers Customers Fans

20 De nye mediene Betalte medier Displaybanner SEM (Adwords) Sosiale medier TV Radio Aviser Kino Utendørs etc. Egne medier Nettside Kampanjesider Nyhetsbrev SoMe Messer Seminar Infobrosjyrer Etc. Fortjente medier SEO Redaksjonell omtale/pr Sosiale medier og blogger snakk

21 Digital markedsføring handler om å finne ut HVEM du snakker til... FREMMEDE BESØKENDE LEADS KUNDER AMBASSADØRER

22 HVA du ønsker å oppnå... TILTREKKE KONVERTERE SELGE BEGEISTRE FREMMEDE BESØKENDE LEADS KUNDER AMBASSADØRER

23 Og HVORDAN du skal oppnå det... TILTREKKE KONVERTERE SELGE BEGEISTRE FREMMEDE BESØKENDE LEADS KUNDER AMBASSADØRER SEO Betalte medier Blogg SoMe SEM (f.eks. Adwords) Nettside Kampanjesider Skjemaer Nyttig info Call-to-action m.m. Personalisert innhold Retargeting Marketing automation E-post Butikk Nettside Messer 1:1 Personalisert innhold E-post Nyhetsbrev Marketing automation Sosiale medier

24 Hvem, hva og hvordan? Mål: TILTREKKE KONVERTERE SELGE BEGEISTRE Målgruppe: FREMMEDE BESØKENDE LEADS KUNDER AMBASSADØRER Virkemidler: SEO Betalte medier Blogg SoMe SEM (f.eks. Adwords) Nettside Kampanjesider Skjemaer Call-to-action m.m. Personalisert innhold Retargeting Marketing automation E-post Butikk Nettside Messer 1:1 Personalisert innhold E-post Nyhetsbrev Marketing automation Sosiale medier

25 Hva skal marketing gjøre for salget? Mål: TILTREKKE KONVERTERE SELGE BEGEISTRE Målgruppe: FREMMEDE BESØKENDE LEADS KUNDER AMBASSADØRER Virkemidler: SEO Betalte medier Blogg SoMe SEM (f.eks. Adwords) Nettside Kampanjesider Skjemaer Call-to-action m.m. Personalisert innhold Retargeting Marketing automation E-post Butikk Nettside Messer 1:1 Personalisert innhold E-post Nyhetsbrev Marketing automation Sosiale medier Marketing Salg

26 Tre ting du må investere i

27 Du må investere i: 1. Innsikt og kunnskap om kundene dine

28 Du må investere i: 1. Innsikt og kunnskap om kundene dine 2. Innhold på dine egne medier

29 Du må investere i: 1. Innsikt og kunnskap om kundene dine 2. Innhold på dine egne medier 3. Planlegging!

30 Eksempel på digital målplan: Mål: Kvalifikator: Konverteringsrate: Måltall: Besøk Leads Mulig ny lead (MKL) Sikker lead Har sett minst én side på web eller blogg Har lastet ned et innholdstilbud Gjentatt interesse Ikke diskvalifisert Interessert i oss. Interessant for oss , % 75 25% 19 Møter Møte m/besl.taker 60% 12 Tilbud Skriftlig tilbud sendt 50% 6 Kunder Avtale inngått 50% 3

31 Espen Linna Digital leder og rådgiver Tommy W. Holt Byråleder, merkevarerådgiver og copy/innhold Edison Wolfram AS