Content Marketing Workshop

Transkript

1 Content Marketing Workshop

2 Agenda 0-30 min: Content Marketing Innledning min: Strategisk del Strategi Mål Målgrupper Kundereise Redaksjonskalender min: Operasjonell del Artikkelsjangere Konvertering og KPI Aktivering Måling og læring min: Case Presentasjon min: Praktisk del min: Plenum Q&A Avslutning

3

4 Content Marketing er utvikling av innhold, publisert på eget medie, distribuert i relevante kanaler, med hensikt om å endre publikums holdninger og adferd

5 Reklame Content Marketing Finne på historier Finne historier Skape behov Betjene behov Skaper en ideell verden Formidle autentisk verden PUSH PULL

6

7 Søk Digital synlighet AdWords Massemedier Digitale bilag Display Epost Nyhetsbrev Annet (bestilling) Mobil Egen app Mobile kanaler Content Marketing - Egen flate Sosiale medier Paid social Egne kanaler

8 Hvordan aktiverer vi innholdet?

9 Hva måler vi?

10 Hvorfor drive med Content Marketing Merkevarebygging PwC Generere leads K2 Vitamin Tematikk Smart Cities Bransjeekspert Boligprat

11 Strategi og målsettinger

12 Strategi

13

14 Kilde: Tom Gerace, Skyword / Illustrasjon av Markedspartner

15 Målsettinger Merkevarebygging Posisjonering Generere leads Lojalitet

16 Kundereisen - lån eller kredittkort Lån eller kredittkort? Merkevarebygging Tilbydere Velge korttype Søknad Posisjonering Generere leads Søknad innvilget Lojalitet Kredittramme Benyttet kreditt

17 KPI er Lån eller kredittkort? Trafikk til produktside Tilbydere Trafikk til produktside Velge korttype Antall søknader Søknad Påmelding nyhetsbrev Søknad innvilget Trafikk til øvrige produktsider Kredittramme Trafikk til fordelsprogram Benyttet kreditt Trafikk til fordelsprogram

18 Målgrupper og budskap Livskvalitet Smartere sammen Frigjørende Ikke gå glipp av mulighetene de andre får Bedre å angre på noe du har gjort enn ikke gjort Som gruppe Som individ Sosial stabilitet Sikkerhet når det trengs Må sørge for at vi har det de andre har Må sørge for at jeg kan dekke mine behov Livsopphold

19 Redaksjonskalender Januar Februar Mars April Mai Juni Økonomi og ferieplanlegging Vinterferie Påskeferie Oppussing uterom Festligheter Sommerferie 6 artikler 6 artikler 6 artikler 6 artikler 6 artikler 6 artikler Tema #1 Destinasjoner Tema #1 Skiutstyr Tema #1 Familietid Tema #1 Bygge terrasse Tema #1 Sosiale ting Tema #1 Fordeler i kort Tema #2 Netthandel Tema #2 Spise ute Tema #2 Gebyrfrie uttak Tema #2 Uforutsette kostnader Tema #2 Restauranter Tema #2 Reiseforsikring Kanal #1 Facebook Kanal #1 Facebook Kanal #1 Facebook Kanal #1 Facebook Kanal #1 Facebook Kanal #1 Facebook Kanal #2 Nyhetsbrev Kanal #2 Display Kanal #2 Display Kanal #2 Digitalt bilag Kanal #2 Display Kanal #2 Display Juli August September Oktober November Desember Sommerferie Studiestart Oppussing bolig Høstferie Vinterplanlegging Jul 6 artikler 6 artikler 6 artikler 6 artikler 6 artikler 6 artikler Tema #1 Uttak valuta Tema #1 Netthandel Tema #1 Interiør Tema #1 Reisetips fjellet Tema #1 Vintersjekk bil Tema #1 Julegavetips Tema #2 Kortsvindel Tema #2 Fordeler i kort Tema #2 Boligverdi Tema #2 Byferie Tema #2 Vinterdestinasjoner Tema #2 Netthandel Kanal #1 Facebook Kanal #1 Facebook Kanal #1 Facebook Kanal #1 Facebook Kanal #1 Facebook Kanal #1 Facebook Kanal #2 Kanal #2 Display Kanal #2 Digitalt bilag Kanal #2 Display Kanal #2 Kanal #2

20 Operasjonell del

21 Sjanger etter type Beskrivelse Strategisk forankring Kundetestimonial (intervju med en fornøyd kunde) Fornøyde kunder forteller sin historie Mellomlang til lang Leadgenerering og salg Tilbudsartikkel Reduserte priser / nå kan du gjøre et kupp - genererer klikk og konvertering, men har kort levetid. Kort artikkel Leadgenerering og salg Fag - innsikt (intervju med en ekspert på området) Lenger dybdeartikkel, retter seg mot de som allerede kan en del. Avsender vil fremstå som kunnskapsrike Posisjonering Problemløser / idealsituasjon Praktisk sak - hvordan bygge terrasse, hvordan unngå rynker, hvordan nå drømmetilværelsen. Produktorientert Øke kunnskap om bedrift eller produkt Tips - lister 5 myter om / 7 tips til - genererer både lesere og klikk! Kan være både korte og lange basert på antall tips Øke kunnskap om bedrift eller produkt / Posisjonering Brand Story Historien om avsender - hvilken spennende historie har dere å fortelle for å bygge brand? Mellomlang til lang Styrke kunderelasjoner og lojalitet Artikkelsjangre

22 Innholdsfokus Lån eller kredittkort? Posisjonere kredittkort ovenfor lån Tilbydere Øke kunnskap om bedrift og produkt Velge korttype Leadgenerering og salgsutløsende Søknad Styrke kunderelasjoner og lojalitet Søknad innvilget Les mer om flere produkter og bruksområder Kredittramme Taktisk stimuli til bruk av kort Benyttet kreditt Taktisk stimuli til bruk av kort

23 Aktivering

24 Måling og læring

25 Total trafikk Organisk Konvertering trafikk Trafikk og konvertering

26 Case: Norsk Takfornying

27 Svært mange er ikke klar over at en fagmessig utført takfornying kan øke takets levetid med så mye som 20 år eller mer. Ved takfornying vil du få et tak som er like pent og holdbart som den dagen det var nytt, og det vil dermed også gi huset et mye bedre helhetsinntrykk og økt verdi.

28 Målgruppe: Eiere av enebolig og rekkehus over hele landet Strategi: Generere leads gjennom å skape kjennskap til produkt Mål: Økt salg KPI: Kvalifiserte leads Facebook-likes Trafikk til hjemmeside Se film Norsk Takfornying

29 Massemedia: Bruk av plugger på utvalgte medier - 6 kampanjeuker Sosiale medier: Newsfeed-annonsering på Facebook Søk: AdWords-kampanje og SEO

30 Vi hadde ikke kapasitet til å ta i mot alle henvendelser og må skalere opp virksomheten over hele Norge. -Frode Monsen, Daglig leder

31 Totalt antall besøk: Totalt antall konverteringer: Facebook-likes - 33 % økning i kampanjeperiode Kvalifiserte leads klikk Video avspillinger og minutter seertid Antall bestilte befaringer: 579 Salg - Økning på 300%

32 Praktisk del

33 Steg i kundereisen Kundens dilemma Tema som påvirker Call to action KPI'er Aktiveringskanaler