Servicepack ESA Dokumentservice versjon

Transkript

1 Til brukere av ESA EVRY Norge AS Org: NO MVA Bank: Dato: Side 1/7 Servicepack ESA Dokumentservice versjon Vedlagt følger Servicepack ESA Dokumentservice versjon Pakken inneholder en feilrettingsversjon av serverbasert tekstproduksjon, PDFkonvertering, ESA forsendelse, SvarInn Mottak, ESA Lederservice (servicedel av lederklienten) og K2Mail til bruk sammen med ESA 8.1.x. I tillegg inneholder den oppdatering av ESA Monitor, en overvåkingstjeneste for servicene og en klient for konvertering/verifikasjon av PDF-filer som servicen ikke klarer. Pakken er verifisert sammen med versjon 8.1.2, men den benytter tjenester som har vært uendret siden 8.0 og antas derfor å virke også med tidligere revisjoner av 8.1. Merk at konvertering av PDF-dokumenter til PDF/A og verifikasjon av PDF/Adokumenter forutsetter at PixEdit er tilgjengelig for prosessen (er installert på serveren). Skulle det være behov for bistand ifm. oppgradering, kontakt brukerstøtte. ESAs web-sider for produktinformasjon og brukerstøtte ligger på h.h.v. og Brukerstøtte bestilles primært via Sekundært kan e-post EEkundestotte@ eller telefon , innvalg 5, brukes. Vennlig hilsen EVRY Norge AS Tone Fjeller Produktsjef ESA

2 Side 2/7 Kjente feil PixEdit versjon 8.2. løser de fleste problemer som har vært meldt ang. konvertering av PDF-filer med vektorgrafikk og mønstre. Men siden det finnes et uendelig antall muligheter for kombinasjon av funksjoner i dokumenter kan ingen garantere mot feil i konverteringer. Filer som ikke konverteres korrekt kan sendes oss slik at vi kan verifisere / ta disse med verktøyleverandørene. Det er kjent at Word ikke får med seg linjer laget v.hj.a. --- Enter og === Enter når den kalles som en tjeneste (hvilket er tilfelle ved serverbasert PDF-konvertering). Lag linjer på annen måte og sørg for tykkelse må minimum 1 pt. Det er observert at Office 2016 kan henge i en del installasjoner når den benyttes som en service (hvilket den gjør når det er PDF-konvertering). Hvis dette skjer anbefales nedgradering av Officepakken til 2013 eller Disse er mer stabile. Merk oppsettmuligheten med KonverterSpesialfilerInternt=1 både ved hent og ved problemer med at f.eks. e-postmeldinger mister ÆØÅ i PDF-konverteringen. Installasjon / dokumentasjon Dokumentet Installasjon SP ESA Dokumentservice beskriver installasjon av pakken. Merk verktøyet for å sammenligne ny og gammel ini-fil og oppdatere med nye nøkler. Merk: Hvis man ikke benytter PixEdit til å konvertere fra PDF til PDF/A må man angi full sti til benyttet PDF-leser i oppsettet PDFReader i ini-filen. Adobe Reader har begrensninger, så denne kan ikke benyttes til formålet. Vi har testet med FoxitReader, men vi anbefaler PixEdit som har innebygde tjenester både for å verifisere og produsere. Merk: Etter oppgradering av K2Mail bør scriptet tkav.sql kjøres v.hj.a. et SQLverktøy, f.eks. K2SQL. Dette rydder i manglende «tilknyttet av», «tilknyttet dato». Nyheter og rettede feil etter Serverbasert tekstproduksjon - Saksfremlegg ble ikke hentet hvis det ikke var haket av for fullført saksbehandling. - ZIP-ing av loggfiler kunne feile. Serverbasert PDF-konvertering - Konverteringen hopper over filer i PDF/A-3b-format som inneholder en elektronisk signatur.

3 Side 3/7 - Konverteringen ignorerer evt. oppsett om at.pdf skal aksepteres som arkivformat uten videre. De fleste PDF-filer er ikke i godkjent PDF/A-format. - Det er mulig å angi flere mottagere av loggfilene ved å skille dem med semikolon i feltet EpostAdresseAdmin. - Krypterte PPTX-filer hoppes over. - Hvis dokumentet er i MSG-format konverteres meldingen ved hjelp av Outlook. Dette fordrer at Outlook er installert på serveren. Konverteringen gjøres v.hj.a. utskriftsfunksjonen i Outlook slik at PDF-en blir lik utskrift fra Outlook inkl. metadata. Evt. vedlegg må være lagret som egne vedlegg i ESA for å bli konvertert. - Det er lagt inn eget oppsett i esapdfservice.ini (KonverterSpesialfilerInternt) som kan settes hvis Word installert på serveren konverterer ÆØÅ feil (hvis PDF-filene av e-post får odde tegn i stedet for ÆØÅ) eller Word krasjer. Filer av typen HTML, MHT, MHTML, ASCII (ren tekst) m.fl. vil da håndteres uten bruk av Word. Word-dokumenter vil fortsatt håndteres av Word. ESA Forsendelse - Det er mulig å angi flere mottagere av loggfilene ved å skille de med semikolon. Dette gjelder AdminNavn/Adminepostadresse og DriftNavn/DriftEpostadresse. Ved flere adresser må det være like mange i begge linjene for h.h.v. Admin og Drift. - Servicen stoppet hvis PDF-konvertering feilet, går nå videre i køen. - Hvis aktiv variant ikke var arkivvarianten ble det satt i gang PDF-konvertering selv om det fantes arkivvariant allerede. - SvarUt-statusen SENDT_SDP ble feilaktig tolket som Lest, LEVERT_SDP og SENDT_SDP tolkes nå som Varslet. - ID til adressat ble ikke satt ved forsendelse via e-post og MSH, dermed ble ikke statusen oppdatert til Sendt på mottagerkortet. SvarInn Mottak - Man kunne få feilmelding om at f.eks. navn på avsender var for langt. Endret så data heller avkortes. K2Mail - Tilknyttet dato ble ikke satt ved journalføring av dokumenter. - Skjemaer uten arkivdel ble alltid arkivert som papir. ESA Monitor - Ingen

4 Side 4/7 Nyheter og rettede feil i 8.1.2, og Serverbasert tekstproduksjon - Rettet problem med relative stier i referanser til stier og grafer. - Rettet problem med FILLIN (spørrefelt) i flettefelt. - Sidenummerering startet på 1 ved innliming i RMB3-malene. - Topp og bunntekst ble tatt fra side 2 i dokumentmaler med spesiell forside ved produksjon av sakspapirer. - Skrifttype/-størrelse kunne bli kopiert fra forrige flettefelt ved produksjon av flettebrev. - Produksjon av møteprotokoll godtar at RHU5-malen ikke finnes. - Tjenesten setter nå riktig mal når saksprotokoller endres. Dette feilet når ønsket filtype var docx. - Tjenesten setter nå tomt dokumentlager som standard slik at det blir satt av ESA-serveren ut fra oppsett. - Det er lagt inn mulighet for å samle alle logger for en tekstproduksjon inn i en zip-fil. Denne samler også annen info som er nyttig for evt. feilsøking. Dette konfigureres i Konfigurering.exe som ligger i katalogen for serverbasert tekstproduksjon. Serverbasert PDF-konvertering - Det er lagt inn test på om det er lagt inn «låser» i PDF-dokumenter som hindrer konvertering. - Det er lagt inn test på om Wordfiler har passord som hindrer konvertering. - Det er lagt inn test på om Excelfiler har passord som hindrer konvertering. - Word kan feile ved konvertering av HTML-filer som inneholder nettlesertester med alternative layouter. Hvis det skjer, fjernes enkelte formateringskoder før ny konvertering. - Word har kun støtte for PDF/A-1 som ikke støtter transparente lag i bilder. Det er nå mulighet for å skru av at Word (Office) skal lage PDF/A. Dette fordrer at man har PixEdit for videre konvertering av PDF til PDF/A. PixEdit håndterer transparente lag. - ÆØÅ kunne bli konvertert feil i rene tekstfiler. - E-postmelding sendes ikke lenger til administrator når det ikke ble konvertert noe. - Alle filer med passord eller sikring mot kopiering/utskrift havner nå i unntaksloggen. - Ved heng logges dette nå i egen loggfil (krever oppsett). - PDF-konverteringen kunne feile hvis det var registrert ugyldige tegn i filnavnet.

5 Side 5/7 - Konverteringen hopper nå over dokumenter reservert for redigering (skal normalt ikke forekomme da de ikke kan legges i kø før de er ferdige). - Opprinnelig filnavn ble ikke beholdt for PDF-dokumentet, blir nå lik opprinnelig navn med filtype pdf. - PDF-filer kan ha attributt SECURE som hindrer rekonvertering, f.eks. til PDF/A. PixEdit tester på dette. Det er mulig å skru av denne testen ved å oppdatere i registerbasen. ESA testet tidligere også på dette, men forholder seg nå til oppsettet i PixEdit. - Hvis arkivet ikke svarer pauser tjenesten og prøver på nytt senere i stedet for å feile. - Fjerning av ledetekster kunne feile grunnet restriksjoner mot makrokjøring i Word. Dette kan nå gjøres av PDF-konverteringen uten kall til ekstern makro. - Settingen IkkeBrukMakro kan settes til 1 for alltid å fjerne ledetekstene i tjenesten for PDF-konvertering i stedet for å kalle tekstbehandler for å fjerne dem. - Tjenesten ESA PDF Service gis beskjed om ledetekster skal fjernes hvis journalpostype er S eller dokumentmal er S, RSP eller RHU (oppsett for å angi dokumentmaler som skal gjennom fjerning av ledetekster). - ESA PDF Service: Servicen får beskjed fra kallende program om "FjernLedetekster" skal kjøres. - XLSX-filer ble ikke tolket som Excel-fil. - Pixedit lukkes nå etter hver konvertering for å unngå problemer med COMgrensesnittet. - Det er lagt inn test på om PDF-dokumenter er i PDF/A-3b (som benyttes av DIFIs tjeneste for elektronisk signering av dokumenter). Da vil dokumentet unntas fra ny konvertering (er allerede godkjent format). ESA Forsendelse - Det er lagt inn test på om dokumenter som påstås å være PDF virkelig er det før forsendelse via SvarUt og Multikanal. - Forsendelser via SvarUt benytter nå opprinnelig dokumentnavn på vedleggene med mindre flere vedlegg har samme opprinnelige filnavn. - Ved bruk av V5-tjenesten settes metadata for evt. registrert forsendelses-id fra SvarInn. - Støtte for statuskoden Klar for mottak for SvarInn. - Forbedret logging av mottagere ved forsendelser. - MSH/BEST: Forsendelsesstatus på mottagerfanen på journalposten ble ikke oppdatert etter forsendelse (feil i ESA Server). - Hvis det kun var interne mottagere, ble ikke oppgave «fullført OK» utført og journalstatus forble EF. - Kopimottagere ble hoppet over ved forsendelsen. - Forsendelse via SvarUt feilet i versjon hvis organisasjonen benyttet lange ID-er. - Sending av ugradert MSH og E-post hadde feil test på brukerrettigheter slik at ikke noe ble sendt.

6 Side 6/7 - Hvis forsendelsen inneholdt flere dokumenter som måtte PDF-konverteres, kunne man få feilmelding om at journalposten var oppdatert etter at den var hentet. - ESA Forsendelse fortsetter med neste forsendelse om den ikke får hentet data for en annen. - SvarUt konteringskode avkortes til 20 tegn (feilet hvis lenger). - Forsendelsesstatus ble ikke satt hvis ingen forsendelser kunne sendes grunnet feil i adresseinfo. - Forsendelse via MSH: ESA Forsendelse testet på forsendelsesstatus Sendt (som er en forbigående status) i stedet for Levert. - Hvis PDF-konverteringen av et eller flere dokumenter feiler, stoppes hele forsendelsen. - Det er lagt inn støtte for Multikanal (U) (ikke ferdig testet). - Det er lagt inn støtte for SvarUt kun digitalt (K) for forsendelser som skal feile i stedet for å sendes som papirpost hvis de ikke kan leveres elektronisk med SvarUt. - Forberedt for å kunne gå mot flere oppsett (f.eks. flere SvarUt-konti). - Forsendelsen stoppes hvis den refererer til dokumenter som ikke finnes. - Sendte forsendelser kan lagres som zip-filer i lagrekatalogen (oppsett). - Loggingen er forbedret: o Infofilen inneholder informasjon om alle forsendelsene og info om status for hver mottaker. o OK-loggen inneholder kun forsendelser som har gått OK. o Feilloggen inneholder kun forsendelser som har feilet. o Det skrives informasjon fra ini-filen når man splitter loggene. o E-postnivået ble skrevet ut feil på loggene. o Det logges mer informasjon rundt graderte sendinger når Debug=1 o Det er lagt inn utvidet logging rundt sending av gradert informasjon via MSH. - Parameteren AntallDager setter startdato et gitt antall dager tilbake i tid hvis Startdato ikke er angitt. - Det er rettet problem med personlige brev og MSH/E-post sending. - Det tillates at organisasjonsnummer har ekstra tekst (f.eks. NO MVA). - Interne mottakene logges i loggfilene. - Tjenesten ESA PDF Service gis beskjed om ledetekster skal fjernes hvis journalpostype er S eller dokumentmal er S, RSP eller RHU. - Tjenesten kan bruke versjon 6 av SvarUt-servicene. - Settingen SendBareHvisPDFVariantFinnes=1 holder igjen forsendelsen til alle dokumentene er konvertert til arkivformat i stedet for å starte egen konvertering (som kan komme i konflikt med ikke ferdig konvertering etter nylig ferdigstilling). Standardverdien er 0. - Filnavnene på sendte filer settes nå lik dokumentenes tittel (med fratrekk av tegn som er ulovlige i filnavn).

7 Side 7/7 SvarInn Mottak - Det legges ut data til hjerteslagloggen så status kan følges opp via ESA Monitor. - Forbedret feilhåndteringen hvis det ikke går å arkivere tilbake i saken det utgående dokumentet var arkivert i. - Journalposttype og -status kunne bli satt lik avsenders om avsender bruke API versjon 5 eller nyere. Dette er aldri aktuelt. - Forberedt for å kunne gå mot flere oppsett. - Hvis dokumenttittel er lik filnavn, fjernes filtypen under arkiveringen av dokumentbeskrivelsen. K2Mail - Det er lagt inn støtte for dekoding av arkivkodestrengen ved bruk av K-koder for skjemaimport. K-kodene skilles med semikolon (;), f.eks. 123;A12;&76. - KS Resultat XML: Vedlegg i gradert journalpost ble ikke gradert. - Dokumentbeskrivelse for hoveddokumentet kunne bli lik journalpostens tittel minus ÆØÅ pluss filtype. - Tilknyttet av ble ikke satt ved journalføring av dokumenter. - Hake for emnekode (vist i ESA Windows) ble ikke satt hvis man ikke brukte K- koder. - Fødselsnummer ble ikke registrert på søker ved KS Resultat XML. - Dokumentkategorier ble ikke konvertert via konverteringsregisteret ved ByggSøk ByggSøk 2.0 laget alltid ny sak, eksternnøklene ble ikke lagret. ESA Monitor - Servicen er utvidet til å vise status til SvarInn-servicen. - Det er nå mulig se på loggfiler som er arkivert i en katalogstruktur. - Det er rettet en del feil som forårsaket krasj. - ESA Monitor kan settes opp til å logge alle feil til en egen debugfil. Dette gjøres via oppsettet debug=true. - Det er lagt inn eget oppsett for å angi en kladdefilkatalog som tjenesten trenger under arbeidet. ESA Lederservice - Avskriving med kode ble ikke håndtert.