Inf 1510: Bruksorientert design

Transkript

1 Inf 1510: Bruksorientert design Gjennomgang av prosjektrapport Rune Rosseland

2 Læringsmål Fra emnesiden: Etter emnet skal studentene kunne bruke ulike metoder for bruks-orientert design og design med brukere. De skal kunne redegjøre for teori om bruksorientert design, og analysere eget prosjekt i forhold til teorien. De skal også kunne redegjøre for samfunnsfaglige og humanistiske perspektiver på bruk av IT, og kunne anvende minst ett av dem i analyse av en konkret brukskontekst. Studentene skal kunne lage konkrete forslag til IT-løsninger for denne brukskonteksten, og redegjøre for designvalg ut fra egne undersøkelser og analyse. 3

3 Eksempel på en god grupperapport Grupperapport skal demonstrere at dere har oppnådd læringsmålene Det følgende er et eksempel på en god gruppeoppgave, men er ikke ment som en fasit. Innholdsfortegnelse Introduksjon Presentasjon av gruppen Valg av målgruppe Brukerundersøkelser / datainnsamling Design og prototyping Presentasjon av løsningen Evaluering av prototypen Veien videre Konklusjon 4

4 Introduksjon & presentasjon av gruppe Introduksjon Presentere målgruppe Hvilket problem skal løsningen løse? Hvordan skal problemet løses Prosjekttema Presentasjon av gruppe Hvem er vi? Bakgrunn, kompetanse. Rollefordeling og arbeidsmetode arbeidsfordeling prosessplan med milepæler 5

5 Valg av målgruppe Målgruppe: mennesker (i en gitt situasjon) som sliter med X Forklaring / spesifisering av hvordan problemstillingen ble identifisert Spesifisering av målgruppe Identifisering av andre interessenter og sekundærbrukere Hvilke ringvirkninger vil en løsning av dette problemet innebære Forståelse av problemområdet Bakgrunn for problemområdet Identifisering av behov for brukergruppen Hva ønsker vi å finne ut gjenom brukerundersøkelser og annen datainnsamling? 6

6 Brukerundersøkelser / datainnsamling Utgangspunkt Liste med spørsmål som vi ønsker svar på Hvilke metoder skal vi bruke for å få svar på disse spørsmålene? Hvorfor? Hvem skal vi få svarene fra? Hvorfor? Intervju av brukere i målgruppen Begrunnelse for valg av metode Beskrivelse av intervju og deltakere Analyse av intervju Hva fant vi ut? Hva fant vi ut at vi ikke visste? Hva må vi undersøke nærmere? 7

7 Brukerundersøkelser / datainnsamling Intervju med ekspert Begrunnelse for valg av metode Beskrivelse av intervju og intervjuobjekt: Hva gjør personen til en ekspert? Hva slags informasjon forventer vi å få fra denne eksperten? Analyse av intervju Hva fant vi ut? Hva fant vi ut at vi ikke visste? Hva må vi undersøke nærmere? Refleksjoner rundt intervju som metode 8

8 Brukerundersøkelser / datainnsamling Spørreundersøkelse Begrunnelse for valg av metode Hensikt hva ønsker vi å finne ut? Hvem, og hvor mange har deltatt / svart? Analyse av resultater Hva fant vi ut? Hva fant vi ut at vi ikke visste? Hva må vi undersøke nærmere? Refleksjoner rundt spørreundersøkelse som metode 9

9 Brukerundersøkelser / datainnsamling Oppsummering av brukerundersøkelser: behov og krav Opplisting / beskrivelse av behov, krav, og implikasjoner Endelig problemstilling Hvilket problem skal løsningen løse Mål / visjon for prosjektet 10

10 Design og prototyping Introduksjon / plan Iterativ prosess Prosjektplan Mange tidlige frister for å ha tid til evaluering og rapportskriving Tilbakemeldinger fra brukere på alle designvalg Bruk av ulike metoder og informanter Første iterasjon Idéer og prototyper v1 (skisser av konseptidéer) Fokusgruppe Deltakere, mål, og gjennomføring Resultat / ny innsikt Redesign av konseptet på bakgrunn av resultat fra fokusgruppe 11

11 Design og prototyping Andre iterasjon Prototyper v2 (low fidelity, papp) Utforsket funksjonalitet, interaksjon, utseende Fokusgruppe deltakere, mål, gjennomføring resultat / ny innsikt Brukertesting (Wizard of Oz) deltakere, mål, gjennomføring resultat / ny innsikt Idékonkretisering konsept X blir født Hva har vi lært om problemet og hvordan det kan løses? Beskrivelse av ønsket sluttprodukt Oppdatert kravliste, med design-implikasjoner for hvert krav 12

12 Design og prototyping Tredje iterasjon Prototyper v3 (low fidelity, papir, papp, farger) Fokus på funksjonalitet, utseende, interaksjon Brukerevaluering, gerilja testing deltakere, mål, gjennomføring resultat / ny innsikt Redesign på bakgrunn av tilbakemeldinger Fjerde iterasjon Planlegging av endelig prototype Arbeid i siste iterasjon 13

13 Design og prototyping Presentasjon av løsningen Presentasjon av funksjonell prototype Hvordan løser løsningen problemet? Hvordan ivaretar løsningen behov og krav? 14

14 Evaluering av funksjonell prototype Pilotevaluering Første evaluering Mål med evalueringen Spørsmål som evalueringen skal besvare Evalueringsmetode og beskrivelse av gjennomføring Hvem deltar i evalueringen? Resultat og analyse Endringer i prototype basert på evaluering Andre evaluering Samme punkter som første evaluering Oppsummering av evaluering 15

15 Veien videre og konklusjon Veien videre Hva ønsket vi å gjøre som vi ikke fikk tid til? Hvorfor? Hvordan kan designet videreutvikles? Konklusjon (av prosess, ikke sluttprodukt) Gruppearbeid, gruppedynamikk Refleksjoner rundt prosess og resultat Involvering av brukere Hvordan har metoder / undersøkelser bidratt til sluttresultatet? Refleksjoner rundt bruksorientert design teori og praksis 16

16 Læringsmål Etter emnet skal studentene kunne bruke ulike metoder for bruks-orientert design og design med brukere. De skal kunne redegjøre for teori om bruksorientert design, og analysere eget prosjekt i forhold til teorien. De skal også kunne redegjøre for samfunnsfaglige og humanistiske perspektiver på bruk av IT, og kunne anvende minst ett av dem i analyse av en konkret brukskontekst. Studentene skal kunne lage konkrete forslag til IT-løsninger for denne brukskonteksten, og redegjøre for designvalg ut fra egne undersøkelser og analyse. 17