Referat fra møte i markedskomiteen
|
|
- Bjarne Birkeland
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Referat fra møte i markedskomiteen Dato: Tirsdag Sted: Ruter AS, Dronningens gate 40 Tid: Kl Medl tilst: Vibeke Harlem, Thomas Ruud Jensen, Hanne Alver Krum, Elisabeth Cabrinetti Lars Sigurd Eide, Trond Myhre Forfall: Elisabeth Tostensen, Grethe Opsal, Kjersti Danielsen Nordgård Sekretariatet: Silje Hjelle Strand, Olov Grøtting Sakliste: 1. Godkjenning av referat. Vedtak: Referatet fra møtet 4. Desember ble godkjent med en liten endring. 2. Kollektivtrafikkonferansen 2015 Hvor skal konferansen være? Oslo eller skal vi også utvide til Gardermoen? Gardermoen har heller ikke helt sentrale hoteller ved flyplassen litt reiseavstand til de fleste. UITP-konferansene har også befaringer. Kan det være aktuelt? Må sjekke hva som ligger i et slikt opplegg. Vi bør legge opp til et bransjetreff kvelden i forveien fra F.eks. svindel. Markedsforum kan kanskje ha ansvaret for innholdet. Størrelsen på konferansen vi ønsker å vokse men vi må ha fokus på kvaliteten. Minglearealene er viktige og arealene rundt lunsjen. Sted: Sentralt og plass til maks pers men bør kunne justere størrelse: Oslo Konferansesenter der må det ev. bookes. Oslo Plaza Oslo Konserthus Operaen scene 2 Vi tar stilling til om vi skal ha utstillere senere. Det ligger et inntektspotensiale der. Men i denne omgang ønsker vi å finne sted.
2 Programmet: Setter ned ei lita gruppe som kan jobbe med dette og i planleggingen dra inn markedsforum aktivt. Holde det på et litt overordnet nivå uansett fagområde ikke gå dypt inn på fagområde. Skal være slik at det er interessant for mange å delta, ikke for spisset. Kan ha telefonmøter, men må ha noen fysiske møter der man setter seg ned og diskuterer grundig. «Framtidens mobilitet» kan være aktuelt tema. Vedtak: Markedskomiteen ønsker å arrangere konferansen i Oslo sentrum. Sekretariatet jobber videre for å finne egnet sted. Det settes ned en programkomité bestående av: o Hanne Alver Krum. o Trond Myhre o Vibeke Harlem o Elisabeth Cabrinetti Eventuelle utstillinger tas det stilling til senere. 3. Nasjonalt kundebarometer og nøkkeltallsanalyse, prosjektet. Gylve Afret-Sandal, analysesjef i Ruter, orienterte om Best. Følgende byer er med: Oslo, Helsinki, København, Bergen, Geneve og Wien. Prosjektet består av: Best-undersøkelsen, nøkkeltallsdatabasen og seminarer/workshops. Workshopene arrangeres forskjellige steder. Kjernen er Best-undersøkelsen - fra la om i fjor før telefon nå web - tar med noen spesialtema som de er interessert i hvert år. - Undersøkelsen har en oppbygning som minner om MIS-undersøkelsene Ruter og Skyss gjennomfører - De bygger opp et nettverk som er viktig - Åtte dimensjoner som påvirker andelen som reiser kollektivt og som måles - Å gå fra å ringe til å kjøre web-undersøkelser gir langt lavere kostnad. Men det ga endring. Andelen tilfredse gikk ned ca. 10 prosentpoeng. Viktig å spørre like mange høyfrekvente reisende som lavfrekvente. - Var spørsmål årlig (ca 2 uker i mars) er nå hver mnd. - Etter omleggingen har de høyfrekvente lavere tilfredshet. Kanskje lettere å være kritisk mot en datamaskin enn et hyggelig menneske - Stockholm ønsker å få med seg Malmø. Gøteborg har vært med litt av og på. København ønsker å få med Århus. - Et byrå som gjør undersøkelsen o 1000 undersøkelser i et marked i befolkningen - Verdi å bygge et nettverk
3 - Utsagn som vil fungere også utenfor byer Undersøkelse på landsbasis bør skje gjennom året. Kanskje må man ha 2000 i et fylke for å få gode nok svar, dvs. stort nok utvalg blant de som reiser kollektivt. Det kom positive tilbakemeldinger fra markedskomiteen på å kjøre dette videre nasjonalt. Spørsmål: - Hvordan kan man skalere dette til vårt nivå? - Hvordan kan man gjøre felles innkjøp? - Hvordan kan man bruke Best-samarbeidet til dette? Interessant å se på byområdene og benchmarke mot hverandre. Skal vi være en undergruppe i Best? Eller skal vi organisere dette på en annen måte. Det beste blir jo om vi kan være en undergruppe i Best. Kanskje interessant for Best også, siden de de utvider området. Må i alle fall ha 5 spørsmål som er like. Best lager nøkkeltallsanalyse hvert år etter årsskiftet. Er på ca. 10 nøkkeltall nå. Er mulig å trekke ut de områdene i fylker som faktisk har kollektivtransport, og gjøre undersøkelsen kun der. Vedtak: Markedskomiteen er positiv til Best. Anbefaler Kollektivtrafikkforeningen å jobbe videre slik at Best blir en nasjonal kundeundersøkelse. Må ha en prosjektsekretær som kan dra dette. 4. Strategisamling, oppfølging. Samle kunnskap om kunders behov/preferanser (overordnet) - Det man jobber med i dag kundebarometer - Ruter ser på kundenes preferanser fram i tid. K2016. o I Norge flytter man mindre enn i Europa. - Ikke bare eksisterende kunder som skal kapres vi må se på framtidige kunder dvs. markedet. - Men NB. Ikke snakk bare marked må snakke kunder også. - Løfte det opp til å snakke om mobilitet når er bilen en konkurrent og når er den en venn. Kan ikke tilby et fantastisk tilbud til alle alltid. - Det man får av midler (eller ikke får av midler) fører til at man må fjerne kollektivtilbud viktig å si noe om hvor man må ha tilbud. - Viktig å lage det så overordnet som mulig hva er utviklingen framover. - Knutepunktutvikling. Korte ned reisetiden ved å stramme opp reisetiden, kan måtte ta i bruk knutepunkt. o Samkjøre eller bruke bil til et knutepunkt. - Scenarietenking kunne også sett på det på konferansen.
4 o TØI kollektivtransporten i Indisk forsker fra TØI. - «Framtidens mobilitet» kan være tema for konferansen. - Ta inn over oss det vi vil bli målt på når det gjelder markedsvekst. Vegdirektoratet har utformet parametre Alberte Ruud jobber med dette. Gjenbruk av andres kampanjer - Noen har forsøkt men følte at de kom ut i sluttfasen. - Markedsforum en arena der de kjører kampanjepresentasjon hver gang. - Selve kampanjen er som regel del av en helhet og skal være svaret på et spesielt lokalt behov. Det kan derfor by på utfordringer å dele selve kampanjemateriellet, men man kan la seg inspirere av hverandre. - Det kan være interessant å delta i en nasjonal kampanje holdning, snik o.a. - Det kan ha noe for seg å ha et nasjonalt budskap det vil forsterke et budskap. - Det er en forventning fra eierne om at vi skal gjøre noe sammen. - Dersom noen har tenkte å gjøre noe på snik så kan det passe bra å få med noen andre. - Kanskje skulle vi hatt en kompetansebase. - Lage ei FB-gruppe som kan oppdatere hverandre. Skal vi bygge på den eksisterende gruppa av kollektivfolk? Dette er en enkel måte å gjøre ting på. - Kan ha en lukket gruppe som man diskuterer ting på. - Lage ei gruppe bestående av markedskomite og markedsforum og få med noen fler. Vanskelig å få folk til å legge ut ting. - Vi er nok flinke til å dele men det er ikke tid nok til å gjøre det. Må være enkelt og effektivt. Alle deler bare man har tid til det. - Evaluerer kampanjer, men er svært dårlig på å dele fordi man er langt inne i neste kampanje for lengst. - Trenger ikke strukturer eller databaser for å finne ut hva de andre gjør. - Oppsummering: o Jo nyttig å bli inspirert av hverandre, men deling/gjenbruk av ferdig kampanjemateriell kan være vanskelig å få til i praksis. o Skal vi gjøre noe sammen må vi finne et tema. Felles grensesnitt mot kundene felles billettering og reiseplanlegging med mere - Sømløst i sør. - Viktige initiativ med nasjonale løsninger på reiseplanlegging og elektronisk billettering. - Viktig å se på hvilket kjøpsregime vi skal ha i framtida, dvs. NSB som har nettoavtale med Dep, bussbransjen har bruttokontakter noen ganger også nettokontakter og det er via FK. o Det blir billigere å kjøre kollektiv innen FK og toget blir dyrere. o Finnes det helt andre måter å tenke på? o Hvordan kan man dra denne diskusjonen videre? - Hva er de overordnede kravene?
5 - Løfter opp siste tema: «Skal vi få til felles grensesnitt mot kundene må vi ha felles rammebetingelser» på neste møte. 5. Nasjonal reiseplanlegger: Lars Sigurd Eide orienterte om workshopen i arbeidet med nasjonal reiseplanlegger. Reiseplanleggerappen skal lanseres før jul. De har bare tid og vei. Kvaliteten på data som leveres inn må opp. Foreløpig er fly ikke med. Nasjonal rutebank må på plass. Prosjektet er sikret men driftsfasen, forretningsmodellen er ikke sikret. Hva hvis et fylke ikke tar seg råd til å være med på det? Konklusjon: Det er fortsatt et stykke til man er i mål. 6. Nasjonalt takstsamarbeid. Diskuterte arbeidet med nasjonalt takstsamarbeid. Den nasjonale gruppa har diskutert kundekategorier i flere møter. De skal konkludere i løpet av februar, og sende sin anbefaling over til Samferdselsdepartementet. Dersom man skal komme i mål med sømløse reiser må man bli enige om kundekategorier og aldersgrenser. 7. Eventuelt: Olov orienterte. Enighet om at det blir bedre for den enkelte kunde som ringer slippe tastevalg for å velge fylke. Blir routet direkte til sitt fylke. Spørsmål fra Hanne om det er slik at de kan slutte seg til 815-nr og inngå avtale med Telenor så lenge Skyss har avtale med andre. Dette må undersøkes. Gjelder foreløpig 4 fylker. Kan bli flere. Olov sender ut mer detaljert informasjon slik at dette kan sjekkes opp lokalt. - Hvordan håndtere «handicap-biler» ombord i kollektivtransport. Det er EU-direktiv på dette. Sjekke med Svein Wandaas som leder en nasjonal gruppe for universell utforming. Se også Østfold-saken. - Nasjonal ordliste I siste møtet ble det spilt inn fra Vegdirektoratet et behov for at Kollektivtrafikkforeningen går gjennom en ordliste for kollektivtrafikken. Det eksisterer en ordliste i regi av Ruter, og det er ei ordliste som vedlegg til håndbok V821. Vi sender ut disse listene og ber om innspill fram til neste møte. - Handtering på klager på ilagt gebyr ved billettkontroll. Temaet var spilt inn av Kjersti. Tar en mailrunde på dette for å se på praksis.
6 Oslo Olov Grøtting
Referat fra møte i markedskomiteen
Referat fra møte i markedskomiteen Dato: Onsdag 1. juni 2016 Sted: Ruter, Oslo Tid: Kl. 10.00 14.30 1 Medl tilst: Vibeke Harlem, Hanne Alver Krum, Lars Sigurd Eide, Kjersti Danielsen Nordgård, Solfrid
DetaljerReferat fra møte i markedskomiteen
Referat fra møte i markedskomiteen Dato: Tirsdag 13.08.2015 Sted: Ruter, Oslo Tid: Kl. 10.00 14.00 Medl tilst: Vibeke Harlem (på sak 3, 6, 8 og 9), Hanne Alver Krum, Kjersti Danielsen Nordgård, Cathrine
DetaljerReferat fra møte i markedskomiteen
Referat fra møte i markedskomiteen Dato: Onsdag 13.01.2016 Sted: Ruter, Oslo Tid: Kl. 10.00 15.00 Medl tilst: Vibeke Harlem, Hanne Alver Krum, Cathrine Glomsvoll, Lars Sigurd Eide, Thomas Ruud Jensen,
DetaljerInnkalling til møte i markedskomiteen
Innkalling til møte i markedskomiteen Dato: Onsdag 13.04.2016 Sted: Ruter, Dronningens gate 40, Oslo Tid: Kl. 09.30 13.00 Dagsorden: 14/16 Referat fra møtet 13.01.2016 15/16 Strategi og handlingsplan -
DetaljerReferat Markedskomiteen
Referat Markedskomiteen Dato: Fredag 27.01.2017 Sted: Ruter, Dronningens gate 40, Oslo Tid: Kl. 10.00 14.30 Deltakere: Christel Reinertsen VKT, Thomas Ruud Jensen AKT, Lars Sigurd Eide Troms Fylkeskommune,
DetaljerReferat fra møte i markedskomiteen
Referat fra møte i markedskomiteen Dato: Onsdag 13.04.2016 Sted: Ruter, Oslo Tid: Kl. 09.30 13.00 1 Medl tilst: Vibeke Harlem (første timen), Hanne Alver Krum, Cathrine Glomsvoll, Lars Sigurd Eide, Thomas
DetaljerInnkalling til styremøte
Innkalling til styremøte Dato: 2. november 2015 Tid: Kl. 18.00 Sted: Engebret Café, Bankplassen 1, 0151 Oslo 1 Sakliste: Sak 52/15 Referat fra styremøte 17. september og 16. oktober 2015 Sak 53/15 Sak
DetaljerInnkalling til møte i markedskomiteen
1 Innkalling til møte i markedskomiteen Dato: Tirsdag 13.08.2015 Sted: Ruter, Dronningens gate 40, Oslo Tid: Kl. 10.00 14.00 Dagsorden: 1. Referat fra møtet 09.06.2015 2. Sømløst i Sør. 3. Kollektivtrafikkonferansen.
DetaljerHandlingsplan for Kollektivtrafikkforeningen 2015
Handlingsplan for Kollektivtrafikkforeningen 2015 Innledning: Kollektivtrafikkforeningens medlemmer har ansvaret for store deler av kollektivtrafikken i Norge. Vi har store ambisjoner om å bidra til å
DetaljerGjennomgående billettering i kollektivtransporten - Første fase: Likelydende kundekategorier
Saknr. 15/4818-3 Saksbehandler: Øystein Sjølie Gjennomgående billettering i kollektivtransporten - Første fase: Likelydende kundekategorier Innstilling til vedtak: Fylkesrådet legger saken fram for fylkestinget
DetaljerStyremøte 7. mai 2015
Styremøte 7. mai 2015 Sted: Ruter, Dronningens gate 40 Tid: Kl. 09.00 12.30 Kl. 13.00 Møte i samferdselsdepartementet Saker.: 26 /15 32 /15 Sakliste til styremøte 7. mai 2015 Saksnr.: Sak Sak 26/15 Referat
DetaljerInnkalling til møte i Kontraktskomiteen
Innkalling til møte i Kontraktskomiteen Sted: Ruter, Dronningens gt. 40 Dato: 8. april 2016 Tid: 09:30 14:00 Saksliste Sak 1/16 Sak 2/16 Sak 3/16 Sak 4/16 Sak 5/16 Sak 6/16 Sak 7/16 Sak 8/16 Sak 9/16 Referat
DetaljerInnkalling til møte i markedskomiteen
Innkalling til møte i markedskomiteen Dato: Onsdag 13.01.2016 Sted: Ruter, Dronningens gate 40, Oslo Tid: Kl. 10.00 15.00 Dagsorden: 1/16 Referat fra møtet 28.10.2015 2/16 Nasjonalt kundebarometer og nøkkeltallsanalyse/best
DetaljerMobilitetskonferansen 5. juni 2013 Nasjonal Reiseplanlegging. Prosjektleder Jacob Trondsen 06.06.2013
Mobilitetskonferansen 5. juni 2013 Nasjonal Reiseplanlegging Prosjektleder Jacob Trondsen 06.06.2013 1 Hvorfor? Bedre reiseplanlegging med alle reisealternativer Flere tjenester for reiseplanlegging Oppdatert
DetaljerStyremøte 29. januar 2015
Styremøte 29. januar 2015 Sted: Ruter, Dronningens gate 40, møterom Jernbanetorget Tid: 10.00 14.00 Saker.: 1 /15 10/15 Sakliste til styremøte 29. janaur 2015 Saksnr.: Sak Sak 1/15 Referat fra styremøte
DetaljerReferat fra styremøte 29. juni 2016
Referat fra styremøte 29. juni 2016 Tilstede: Medlemmer: Forfall: Adm.: Odd Aksland, Kurt Bones, Oddmund Sylta, Siv Wiken og Eirik Strand Bernt Reitan Jenssen Olov Grøtting 1 Innkallingen ble godkjent.
DetaljerSTRATEGI- OG HANDLINGSPLAN
STRATEGI- OG HANDLINGSPLAN Vedtatt 20.mars 2018 INNHOLD INNLEDNING... 3 STRATEGISKE OMRÅDER... 4 HA KUNDEN I SENTRUM FOR ALT VI GJØR... 4 GJØRE HVERANDRE GODE... 4 ØKE OPPMERKSOMHET OG KUNNSKAP OM KOLLEKTIVTRAFIKKEN...
DetaljerNasjonal reiseplanlegging og elektronisk billettering
Nasjonal reiseplanlegging og elektronisk billettering Effektive virkemidler for en attraktiv kollektivtransport ITS for bærekraftig utvikling 1. september 2014 15.09.2014 Politisk føring Stortinget har
DetaljerStyremøte BI Stavanger 22-10- 2015 SAKSPAPIRER. Styremøte 22.10.2015 Kl. 08:00
SAKSPAPIRER Styremøte 22.10.2015 Kl. 08:00 Innholdsfortegnelse Sak 109-15 - Behandlingssak: Godkjenning av innkalling og dagsorden Sak 110-15 - Behandlingssak: Valg av ordstyrer og referent Sak 111-15
DetaljerEt bedre kollektivtilbud gjennom økt kundeinnsikt
Et bedre kollektivtilbud gjennom økt kundeinnsikt Kollektivtrafikkonferansen, 10.11.2011 Vibeke Skar, merkevaresjef og Espen Martinsen, leder strategi Om Ruter Ruter planlegger, samordner, kjøper og markedsfører
DetaljerSømløst i sør. Strategiforum 26.2.2015
Sømløst i sør Strategiforum 26.2.2015 Presentasjon av Sømløst i sør 23.1.2015 foreløpig medierespons Sømløshet innebærer Kundene skal ikke møte organisatoriske eller praktiske problemer som følge av at
DetaljerRundskriv N-4/2017 om reviderte retningslinjer for offentliggjøring av ruteopplysninger for persontransport
Ifølge liste Deres ref Vår ref 17/1081 Dato 26. juni 2017 Rundskriv N-4/2017 om reviderte retningslinjer for offentliggjøring av ruteopplysninger for persontransport REVIDERTE RETNINGSLINJER TIL FORSKRIFT
DetaljerTeknologidagene, Trondheim 2013 Elektronisk billettering. Cathrine Ruud
Teknologidagene, Trondheim 2013 Elektronisk billettering Cathrine Ruud Hva er håndbok 206? Rammeverk/standard for elektronisk billettering, rettet mot kollektivtrafikk Forvaltning og ansvar for utvikling
DetaljerNy handlingsplan for kollektivtrafikk
Oslo, 22. mars 2017 Kollektivtrafikkforeningens innspill til Ny handlingsplan for kollektivtrafikk Olov Grøtting, daglig leder Handlingsplan om kollektivtrafikk 1. Kollektivtrafikken en del av løsningen
DetaljerInnkalling til styremøte
Innkalling til styremøte Dato: 27. januar 2016 Tid: OBS! 10.30 14.30 Sted: Ruter 1 Sakliste: Sak 01/16 Referat fra styremøte 15. desember 2015 Sak 02/16 Foreløpig regnskap 2015 Sak 03/16 Sak 04/16 Sak
DetaljerHva skal til for at kollektivtransporten, sammen med sykkel og gange, skal ta veksten i den regionale persontrafikken?
Hva skal til for at kollektivtransporten, sammen med sykkel og gange, skal ta veksten i den regionale persontrafikken? Frode Hvattum Strategisjef, Ruter M2016: Hva er det? Ruters eieres aksjonæravtale
DetaljerStudiereise til Berlin Universell Utforming
Studiereise til Berlin Universell Utforming 14.-15. oktober 2014 Velkommen til Berlin! byen. Med de demografiske endringene som dagens samfunn opplever, er universell utforming en absolutt nødvendighet
DetaljerTeknologidagene 24. oktober Nasjonal reiseplanlegging. Prosjektleder Jacob Trondsen 04.11.2013
Teknologidagene 24. oktober Prosjektleder Jacob Trondsen 04.11.2013 1 Historie En nasjonal reiseplanlegger har vært på agendaen siden 2005 Håndtert av Samferdselsdepartementet frem til 2010 SD delegerte
DetaljerNorvegkonferansen 2013 Nasjonal reiseplanlegging. Prosjektleder Jacob Trondsen 05.11.2013
Norvegkonferansen 2013 Prosjektleder Jacob Trondsen 05.11.2013 1 Utviklingen individuell transport teknologi og design 1979 2000 1990 2013 05.11.2013 2 Utviklingen kollektivtransport teknologi og design
DetaljerNettverksbrev nr. 45, desember 2015
Barnehagelærerføtter på rådhustorget i Reggio Emilia, Reggioreisen 25. oktober 2013. Foto K. Carlsen Nettverksbrev nr. 45, desember 2015 Kjære Reggio-nettverksmedlemmer I denne søte juletid tenkte jeg
DetaljerKOLLEKTIVTRAFIKKFORENINGENS STRATEGI OG HANDLINGSPLAN
KOLLEKTIVTRAFIKKFORENINGENS STRATEGI OG HANDLINGSPLAN Vedtatt 5. april 2016 1. Innledning Vedtektene er styrende for Kollektivtrafikkforeningens virksomhet, og inneholder visjon og formål. Visjonen er:
DetaljerHva bør byene vektlegge når de skal fremme miljøvennlig transport? Erfaringer med belønningsordningen.
Hva bør byene vektlegge når de skal fremme miljøvennlig transport? Erfaringer med belønningsordningen. Alberte Ruud, Urbanet Analyse Fremtidens byer, verksted areal og transport 22. august 2008 Belønningsordningen
DetaljerEkspressbussens utfordringer Hvordan står det til? Oslo 12.februar 2015 Bjørn Østbye NOR-WAY Bussekspress
Ekspressbussens utfordringer Hvordan står det til? Oslo 12.februar 2015 Bjørn Østbye NOR-WAY Bussekspress UTFORDRINGER «BAKTEPPE» Ekspressbussnæringen i Norge opplevde en sterk passasjervekst frem til
DetaljerSeminar Åpne data 2. september 2013 Nasjonale kollektivdata for reiseplanlegging. Prosjektleder Jacob Trondsen 03.09.2013
Seminar Åpne data 2. september 2013 Nasjonale kollektivdata for reiseplanlegging Prosjektleder Jacob Trondsen 03.09.2013 1 03.09.2013 2 Datagrunnlag Åpne data? Hvilke data? Hvordan tilgjengelig? Kvalitet?
DetaljerM2016 fra dagens kollektivtrafikk til morgendagens mobilitetsløsning. Bernt Reitan Jenssen, Administrerende direktør Ruter AS
1 M2016 fra dagens kollektivtrafikk til morgendagens mobilitetsløsning Bernt Reitan Jenssen, Administrerende direktør Ruter AS 2 Alle ønsker at denne utviklingen fortsetter Uten nye tiltak får vi 240 millioner
DetaljerFagdag «Universell utforming» NTP Knut Hågensen Miljø og trafikksikkerhet
Fagdag «Universell utforming» NTP 2014-23 Knut Hågensen Miljø og trafikksikkerhet Målstruktur Målsetninger Målsetninger Målsetninger Målsetninger Målsetninger Målsetninger Behov for samarbeid Behov for
DetaljerReferat fra styremøte 20. september 2016
Referat fra styremøte 20. september 2016 Tilstede: Medlemmer: Forfall: Adm.: Odd Aksland, Oddmund Sylta, Bernt Reitan Jensen (sakene 40, 41 og 45) og Erik Gundersen Kurt Bones, Siv Wiken Olov Grøtting
DetaljerReferat fra utvalgsmøte 02/2015
NVF-utvalg Utforming av veger og gater Referat fra utvalgsmøte 02/2015 Tid: Tirsdag 15. september kl. 18:00 onsdag 16. september kl. 17:30 Sted: Lofoten Til stede: Edel Austlid Kristin Kråkenes Tor Arne
DetaljerJernbanens rolle i byvekstavtalene. Dagfinn Berge Direktør persontrafikkavtaler
Jernbanens rolle i byvekstavtalene Dagfinn Berge Direktør persontrafikkavtaler «Jernbanedirektoratet ble etablert 1.1.2017 Direktoratet skal sørge for at jernbanesektoren drives mest mulig effektivt, sikkert
DetaljerKompetansetilskudd til bærekraftig bolig- og byggkvalitet. Rapport til Husbanken:
Rapport til Husbanken: Kompetansetilskudd til bærekraftig bolig- og byggkvalitet Regional konferanse: Universell utforming, drift og vedlikehold av veger og uteområder Rapportdato: september 2014 30. oktober
DetaljerInfrastrukturutvikling og kundeorientering Hvordan skal vi gi jernbanen i Norge et løft? Stein Nilsen, leder NSB Persontog
Infrastrukturutvikling og kundeorientering Hvordan skal vi gi jernbanen i Norge et løft? Stein Nilsen, leder NSB Persontog Hverdagen for kundene i Norsk Jernbane Utstabil kvalitet i det norske jernbanesystemet
DetaljerInformasjon vedrørende Ung:leder-programmet og samling 1
Oslo 23. august 2012 Informasjonsskriv 1 av 2 Vedr: Samling 1 den 21-23 sep Informasjon vedrørende Ung:leder-programmet og samling 1 Hei Ung:leder! Gratulerer, du er tatt ut til vårt Ung:leder- program,
DetaljerMer effektiv prising av hensyn til trafikantene?
Mer effektiv prising av hensyn til trafikantene? Hva mener trafikantene? Enklere og mer samordnet takstsystem? Grensekryssende reiser? Hele landet? Avveining mellom takster og rutetilbud Hvor mye betyr
DetaljerNy dag, nye tider. Evaluering av NYPS og ruteendringen 9. desember Presentasjon nye MIS Team Analyse, Gylve Aftret-Sandal 19.06.13
Ny dag, nye tider Evaluering av NYPS og ruteendringen 9. desember Presentasjon nye MIS Team Analyse, Gylve Aftret-Sandal 9.06.3 Ny pris- og sonestruktur (NYPS) Ruteendringen i desember 202 Begge tiltakene
DetaljerRegionruter Hedmarken og nattbusser. Gjelder i perioden 18.08.2014-04.01.2015
R Regionruter Hedmarken og nattbusser Gjelder i perioden 18.08.2014-04.01.2015 Regionruter Hedmarken 170 Gjøvik Hamar Elverum Elverum Hamar Gjøvik Nattbuss 191 Nattbuss Hamar Brumunddal Moelv 192 Nattbuss
DetaljerÅrsrapport 2014. Kollektivtrafikkforeningen. Sammen for flere og mer fornøyde kunder - og miljøet
Årsrapport 2014 Kollektivtrafikkforeningen Årsrapport 2014 Sammen for flere og mer fornøyde kunder - og miljøet 1 Kollektivtrafikkforeningen Om Kollektivtrafikkforeningen Kollektivtrafikkforeningen er
DetaljerSaksbehandler: Kari Solberg Økland Arkiv: 030 Arkivsaksnr.: 11/1822-5 Dato: *
SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Kari Solberg Økland Arkiv: 030 Arkivsaksnr.: 11/1822-5 Dato: * ORIENTERING OM BYDELSKONFERANSENE 2011 INNSTILLING TIL: BYSTYRET Administrasjonens innstilling: 1. Oppsummering
DetaljerØvrevoll Hosle IL Hovedstyret
Øvrevoll Hosle IL Hovedstyret Protokoll hovedstyremøte torsdag 29.03.12 Saksnummer Sak Ansvarlig Beslutning 10 Godkjenning av protokoll fra Kaare møtet 6. mars 2012 11 Agenda for styreseminar lørdag Kaare
DetaljerTilleggsutredning. Modell - Hordaland, en takstsone. Bergen 19.05.2014
Tilleggsutredning Modell - Hordaland, en takstsone Bergen 19.05.2014 Oppsummering - Innføring av en takstsone i hele Hordaland Fordeler Enkelt å bruke og forstå Enkelt salg av billetter i alle salgskanaler
DetaljerStatens innsats for bærekraftig mobilitet
Statens innsats for bærekraftig mobilitet Åse Nossum Torsdag 31.juni 2012 Vegdirektoratet Informasjonsmøte Mobilitetsuka 2012 Bilfridag 2012 Bilfri dag Hensikten er å oppfordre folk til å gjenoppdage byens
DetaljerPROTOKOLL FRA REGIONSSTYREMØTE NR.13/
Bergen, 19.11.07 PROTOKOLL FRA REGIONSSTYREMØTE NR.13/2006-2008 Dato: 16. og 17. november 2007 Sted: Scandic Hotell Bergen City Møtetid: 18:00 20:30 fredag og 09:00 12:00 lørdag. Navn Tilstede Forfall
DetaljerTilgjengelighetsinformasjon og kollektivreiser. Universell utforming i Entur 12.November 2018
Tilgjengelighetsinformasjon og kollektivreiser Universell utforming i Entur 12.November 2018 Innhold Litt om Entur Enturs hovedfokus innen universell utforming Digitale løsninger og våre arbeidsmetoder
DetaljerResultat og tilbakemeldinger fra vårt utsendte evalueringsskjema. Totalt 18 tilbakemeldinger Spørsmål 1:
Evaluering Resultat og tilbakemeldinger fra vårt utsendte evalueringsskjema. Totalt 18 tilbakemeldinger Spørsmål 1: - Opplever dere at Frogner håndball har et godt tilbud til barna? Ja- 16 Nei- 1 Tja-
DetaljerReferat fra styremøte nr. 3-07 i FOSK
Referat fra styremøte nr. 3-07 i FOSK Dato: Mandag 3. tirsdag 4.12.07 Sted: Norsk Kommunalteknisk Forening, Munkedamsveien 3B, 5. etasje Tilstede: Eva Lian, Annette Gundersen, Ingrid Trømborg, John Firing,
DetaljerOslo vokser! Visjoner for kollektivtrafikken i Oslo og Akershus. Folkemøte DogA 26.04.2012 Hanne Bertnes Norli, Ruter As
Oslo vokser! Visjoner for kollektivtrafikken i Oslo og Akershus Folkemøte DogA 26.04.2012 Hanne Bertnes Norli, Ruter As Ruters transporter Eies av Oslo kommune 60 % og Akershus fylkeskommune 40 % Takstsamarbeid
DetaljerMulige veier for å nå nullvekstmålet i de største byområdene Hovedresultater fra byutredningene
Mulige veier for å nå nullvekstmålet i de største byområdene Hovedresultater fra byutredningene Alberte Ruud Styrings- og strategistaben Vegdirektoratet Frokostmøte Opplysningsrådet for vegtrafikken 8.
DetaljerMålrettet kollektivtransport Delrapport 2: Trafikantenes preferanser
TØI rapport 533/2001 Forfattere: Ingunn Stangeby og Kjell Jansson Oslo 2001, 47 sider Sammendrag: Målrettet kollektivtransport Delrapport 2: Trafikantenes preferanser Et mer differensiert reisemønster
DetaljerSamarbeid om tilbud og priser ved lokale togreiser i Østfold
Saksnr.: 2013/3283 Løpenr.: 50959/2014 Klassering: N11 Saksbehandler: Kjetil Gaulen Møtebok Saksframlegg Behandlet av Møtedato Utvalgssaksnr. Flerkulturelt råd 27.08.2014 Eldrerådet 29.08.2014 Fylkesrådet
DetaljerTransport og utslipp. 1 3 år Aktiviteter. 3 5 år Tema og aktiviteter. 5 7 år Diskusjonstemaer. Aktiviteter
Transport og utslipp Hva er transport? Transport er å flytte noe fra et sted til et annet sted. De vanligste formene for transport er sykkel, motorsykkel, bil, tog, fly, buss, lastebil og båt. 1 3 år Aktiviteter
DetaljerOslo Sørlandet med ekspressbuss!
Oslo Sørlandet med ekspressbuss! Felles presentasjon av Nettbuss Ekspress AS og Konkurrenten.no AS Harald Fleisje, Nettbuss Ekspress AS og Tom Roger Øydne, Konkurrenten.no AS 23. April 2015 side 2 Nor
DetaljerMobilitet, helhetlig transportsystem og rolledeling
Mobilitet, helhetlig transportsystem og rolledeling Sari Wallberg, Vegdirektoratet Sara Brøngel Grimstad, Jernbanedirektoratet Nasjonal transportplan 2018-2029 1 Stortingsmeldingen om NTP 2018-2029 Hovedpunkter
DetaljerFORRETNINGSsystemer & HR
Skandinavias største konferanse og utstilling av Forretningssystemer, HR-system, BI og CRM system 25 utstillere, 40 forskjellige systemer og et rikholdig konferanseprogram KSagenda, Haakon VIIs gate 9,
DetaljerEffekter av anbud i lokal kollektivtransport. Konferanse om Transport, miljø og forskning 2 april 2008 Av Oddgeir Osland, forskningsleder TØI
Effekter av anbud i lokal kollektivtransport Konferanse om Transport, miljø og forskning 2 april 2008 Av Oddgeir Osland, forskningsleder TØI Opplegg for presentasjonen 1. Problemstilling og avgrensning
DetaljerByutredningene hvordan kan de største byene nå nullvekstmålet?
Byutredningene hvordan kan de største byene nå nullvekstmålet? Alberte Ruud Styrings- og strategistaben Vegdirektoratet TØIs Kollektivtransportforums årskonferanse 2018 5. februar 2018 Målet bak nullvekstmålet
DetaljerKonsulentbistand på IKT området
Konsulentbistand på IKT området Dialogkonferanse hos Ruter Endre Angelvik, IT-sjef Innhold Ruter og IT i Ruter Retningen framover Dagens forskjellige rammeavtaler 2 Et administrasjonsselskap Ruter er administrasjonsselskapet
DetaljerFra dagens kollektivtrafikk til morgendagens mobilitetsløsninger
Fra dagens kollektivtrafikk til morgendagens mobilitetsløsninger Mitt personlige mobilitetsnettverk Vibeke Harlem, Ruter, oktober 2016 Vi skal sette innbyggerne i stand til å leve sine liv i en attraktiv
Detaljer(Vi har spurt om lov før vi har tatt bilde av de eldre)
Malta uke 3 Så var vi alt på den siste uken, på tirsdagen arrangerte vi en «Beauty dag» på saura home. Vi Vasket hendene og masserte inn med fuktighets krem og lakkerte neglene deres. Det var mange som
DetaljerElektronisk billettering
Veileder Håndbok V821 Elektronisk billettering Del 0: Revisjonshistorikk og innhold Dokument nr.: 201800414-1 Dato: 28.02.2018 Forord Forord Håndbok V821 omhandler elektronisk billettering med hovedvekt
DetaljerNorsk Forening for Kollektivtrafikk - Generalforsamling 19. mars 2015
Norsk Forening for Kollektivtrafikk - Generalforsamling 19. mars 2015 Sted: Tid: Ruter, Dronningens gate 40, Oslo Medlemsmøte kl. 11.00 15.00 (lunsj ved oppstart) Generalforsamling 15.00 16.00 Middag kl.
DetaljerReferat FAU møte Sandved skole
Referat FAU møte Sandved skole Dato: 28.9.2015 Tid: 18:00 19:30 Tilstede: 1a, 1c, 1d, 2a, 2c, 2d, 3a, 3b, 3d, 4a, 4b, 5a, 5b, 5c, 6a, 6b, 6c, 7a, 7d, SFO base 1, SFO base 2, Fra skolen: Kjartan Brunvær
DetaljerMøte: Ungdata arbeidsgruppe Tilstede: Kjersti Halvorsen Engeseth, Magne Møtedato: 18. mars 2016. Skaalvik, Rosanne Kristiansen, Rina Tidspunkt: 10-13
Referat Møte: Ungdata arbeidsgruppe Tilstede: Kjersti Halvorsen Engeseth, Magne Møtedato: 18. mars 2016 Skaalvik, Rosanne Kristiansen, Rina Tidspunkt: 10-13 Kamilla Yamamoto, Lasse Narjord Sted: Fylkeshuset
DetaljerSømløst i sør. Mobilitet 2015. Plandirektør Tore Kåss. 6.4.2015
Sømløst i sør Mobilitet 2015. Plandirektør Tore Kåss. 6.4.2015 Sør Oslo syd Follo i Akershus Østfold Ca. 470 000 innbyggere Ca. 50 millioner kollektivtrafikkreiser årlig Kostnad ca. 2,5 milliarder kroner
DetaljerHvordan er det for forskere og medforskere å arbeide sammen i prosjektet Mitt hjem min arbeidsplass
Hvordan er det for forskere og medforskere å arbeide sammen i prosjektet Mitt hjem min arbeidsplass Foto: Ingunn S. Bulling Prosjektgruppen DISSE HAR GITT PENGER TIL PROSJEKTET MIDT-NORSK NETTVERK FOR
DetaljerPEDAGOGISK TILBAKEBLIKK
PEDAGOGISK TILBAKEBLIKK SVERDET AUGUST 2012 Hei alle sammen Nå er et nytt barnehage - år i gang igjen, og vi ønsker alle barn og foreldre velkommen til et spennende og kjekt år! Vi gleder oss veldig til
DetaljerUlf Lunde (møteleder), Nils Petter Sjøholt, Martin Nilsen, Yngve Hansen, Willy Adolfsen, Sverre Riska og Svein Danielsen (observatør)
Møte nr. 6-2010 Emne Referat Hovedstyremøte, PROFO Møtetidspunkt Lørdag 14.08.10 kl 1130 1800 Søndag 15.08.10 kl 1130-1300 Møtested Kreftforeningen,Tønsberg/ Quality Hotell Tønsberg Referent Andreas Hole
DetaljerNettverksbrev nr. 36, desember 2012
1 Nettverksbrev nr. 36, desember 2012 Fra boka Barns rettigheter en reise den engelske versjonen. Finnes nå i Norsk oversettelse. Til medlemmer i Norsk Reggio Emilia-nettverk (NREN) Kjære medlemmer. Det
DetaljerBrukernettverksmøte for ATP-modellen
Brukernettverksmøte for ATP-modellen 7. februar 2012 Program 10.00 10.15 10.15 10.45 10.45 11.30 11.30 12.00 12.00 13.00 13.00 14.00 14.00 14.45 15.00 16.00 Velkommen Om ATP-modellen og ulike eksempler
DetaljerREFLEKSJONSBREV FOR SLEIPNER FEBRUAR 2013
REFLEKSJONSBREV FOR SLEIPNER FEBRUAR 2013 Ås kommune Gjennom arbeidet med karnevalet, opplevde vi at fokusområde ble ivaretatt på flere måter, gjennom at barna delte kunnskaper, tanker og erfaringer, og
DetaljerHvilke typer innfartsparkering kan gi reduserte klimagassutslipp?
Sammendrag: Hvilke typer innfartsparkering kan gi reduserte klimagassutslipp? TØI rapport 1366/2014 Forfatter(e): Jan Usterud Hanssen, Aud Tennøy, Petter Christiansen, Kjersti Visnes Øksenholt Oslo 2014,
DetaljerUnge ideer for å øke bruken av kollektivtransport
KLIMASATS STØTTE TIL KLIMASATSING I KOMMUNENE 2016 Organisasjonsnummer: 991025189 Foretaksnavn: Regionrådet for Fjellregionen Navn: Rune Jørgensen Kontonummer: 18223589525 Adresse: Aumliveien 4c Postnr.:
DetaljerKursemne 8: Kunder & Marked Hvem er kundene? Hvordan få flere og mer fornøyde kunder Kundetilfredshetsundersøkelser
Kursemne 8: Kunder & Marked Hvem er kundene? Hvordan få flere og mer fornøyde kunder Kundetilfredshetsundersøkelser Trond Myhre Markedsdirektør 932 39 400 trondm@vkt.no Vestviken Kollektivtrafikk AS (VKT)
DetaljerReferat 18. februar 2011
ØRU-styrets medlemmer: Ordfører/rådmann i Eidsvoll Gjerdrum Hurdal Nannestad Nes Ullensaker Fylkesordfører/fylkesrådmann i Akershus Sør-Gardermoen 21. februar 2011 Referat 18. februar 2011 Tid: Kl 0900-1130
DetaljerNSH og Spekter arrangerer studietur til Brussel 5-7. juni 2008 for ledere i helseforetak
NSH og Spekter arrangerer studietur til Brussel 5-7. juni 2008 for ledere i helseforetak EUs helsepolitikk og norske sykehus Helse er et stadig viktigere område for felles politikk og koordinering i EU.
DetaljerKopi til: Marit Due Langaas, Knut Grefstad, ledere og sekretærer i Utvalg 32 i de andre NVF landene,
Møtereferat Møte: Utvalg for Bruer Tid Tirsdag, 13. april 2010, Møte: kl. 18.00 til 20.00 Sted SAS Radisson Bryggen, Bergen Møteleder: Referent: Tilstede: Morten Wright Hansen Olav Lahus Kurt Arild Solaas
DetaljerKOLUMBUS STRATEGI
STRATEGI 2016-2021 Strategien danner en ramme for hva vi har som mål å arbeide systematisk med på kort og lang sikt for å skape et attraktiv Rogaland med god mobilitet. KOLUMBUS Kolumbus strategiplan 2016-2021
DetaljerKLIMA 08 Åpningstale av Fylkesordfører Per-Eivind Johansen Sandefjord Park Hotell den 9. september 2008.
KLIMA 08 Åpningstale av Fylkesordfører Per-Eivind Johansen Sandefjord Park Hotell den 9. september 2008. God morgen! Takk for at dere har kommet hit i dag. Jeg er glad vi er så mange. Det må bety at Verdiskaping
DetaljerSeminar Elektronisk billettering 2010 27. og 28. september 2010 om bord på DFDS Seaways til København
Seminar Elektronisk billettering 2010 27. og 28. september 2010 om bord på DFDS Seaways til København ITS Norge Trond Hovland, daglig leder Dagsorden: 1. Litt om ITS Norge 2. Strategi og mål 3. Elektronisk
Detaljer26. april: Bystrategikonferansen - Region sør Evalueringskriterier for bymiljøavtalene. Alberte Ruud Strategiseksjonen, Vegdirektoratet
26. april: Bystrategikonferansen - Region sør Evalueringskriterier for bymiljøavtalene Alberte Ruud Strategiseksjonen, Vegdirektoratet Bymiljøavtalene: Vektlegging av dokumentasjon Det skal sikres at effektene
DetaljerHvorfor blir det færre og færre elever på noen skoler enn på andre?
Konsvik skole 8752 Konsvikosen v/ 1.-4. klasse Hei alle 1.-4.klassinger ved Konsvik skole! Så spennende at dere er med i prosjektet Nysgjerrigper og for et spennende tema dere har valgt å forske på! Takk
Detaljernvf-its REFERAT 1 (5) REFERAT FORMANN OG SEKRETÆRMØTE 14. april 2010
nvf-its REFERAT 1 (5) REFERAT FORMANN OG SEKRETÆRMØTE 14. april 2010 STED: TID: Oslo, Thon Hotel Opera 14. april 2010, kl.1300-1700 TIL STEDE: Norge: Myhre (F), Kjersti Leiren Boag (S), Torbjørn Haugen
Detaljer49/15 SAK: Godkjenning av innkalling og sakliste
MØTE: X STYRET AVLSUTVALET INFOUTVALET.. TID: MØTELEIAR: STAD: MØTT: FORFALL: 29. juni, kl.20.30 Ole-Johan Dyste Telefonmøte Ole-Johan Dyste, Guro Hagen, Jorunn Alme, Linn Waaler Rønning, Olav Stormorken,
DetaljerELGHUNDNYTT NR 3 2009
ELGHUNDNYTT NR 3 2009 INNHOLD: Lederen har ordet Innspill til valgkomiteen Årsmøtet Lotteriet 2009 Referater Utstillinga 2010 Jaktprøveresultater - Styret vil benytte anledningen til å ønske alle ei God
DetaljerFysiske problemer med å bruke transportmidler Omfang, kjennetegn, reiseaktivitet og opplevelse av barrierer
Sammendrag: Fysiske problemer med å bruke transportmidler Omfang, kjennetegn, reiseaktivitet og opplevelse av barrierer TØI rapport 1148/2011 Forfatter: Susanne Nordbakke Oslo 2011 55 sider I den landsomfattende
DetaljerMobilitet 2011. Fra lokal og regional til nasjonal takstsamordning utfordringer og muligheter
Mobilitet 2011 Fra lokal og regional til nasjonal takstsamordning utfordringer og muligheter Utviklingsdirektør 1 Tore Kåss, Ruter AS 2 Nytt, felles, forenklet prisog sonesystem og (nesten) full e-billettering
DetaljerHØRING FORSLAG TIL NY TAKSTMODELL FOR KOLLEKTIVTRANSPORTEN
Saksframlegg HØRING FORSLAG TIL NY TAKSTMODELL FOR KOLLEKTIVTRANSPORTEN Arkivsaksnr.: 10/32778 Saksbehandler: Tore Langmyhr ::: Sett inn innstillingen under denne linja Forslag til vedtak: 1) Trondheim
DetaljerStyremøte 19. mars 2015
Styremøte 19. mars 2015 Sted: Ruter, Dronningens gate 40 Tid: Kl. 10.00 Saker.: 24 /15 25/15 Sakliste til styremøte 19. mars 2015 Saksnr.: Sak Sak 24/15 Referat fra styremøte 5. mars 2015 Sak 25/15 Indeksveileder
DetaljerKollektivtransport i byområder
Kollektivtransport i byområder Europapolitisk Forum 6. 7. november 2007 Presentasjon av Interreg IIIB prosjektet HiTrans ved Hans Magnar Lien leder for bybanekontoret på Nord Jæren HiTrans Bakgrunn Biltrafikkens
DetaljerVelkommen til Stockholm til nordisk konferanse om bærekraft og innovasjon til felles fagdag og årsmøter mars 2017.
Velkommen til Stockholm til nordisk konferanse om bærekraft og innovasjon til felles fagdag og årsmøter 23-26 mars 2017. Nordisk presidiet er et samarbeidsorgan bestående av anleggsgartnerforeningene i
DetaljerBI Studentsamfunn Bergen 03-11- 2014. Referat. Styremøte 03.11.2014 BI Bergen
Referat Styremøte 03.11.2014 BI Bergen 1 Innholdsfortegnelse Sak 55-14- Behandlingssak: Godkjenning av innkalling og dagsorden. Sak 56-14 - Behandlingssak: Valg av ordstyrer og referent Sak 57-14 - Behandlingssak:
DetaljerKongressen Kongressgruppen har arbeidet, og flere avklaringer er nå gjort. Program skal foreligge i juni 2015:
Dagsorden Åpning Åpning Asbjørn Johnsen Referat fra møte 6 i Gøteborg Kongressen Kongressgruppen har arbeidet, og flere avklaringer er nå gjort. Program skal foreligge i juni 2015: a. Sponsorer? b. Hva
Detaljer