Plantronics-lydprosessor i DA-serien. Brukerhåndbok

Transkript

1 Plantronics-lydprosessor i DA-serien Brukerhåndbok

2 Innhold Velkommen 3 Strøm 4 Plantronics-programvare 5 Installere Plantronics Hub 5 Starte Hub 5 Hub-faner 5 Bruke hodesettet 6 Svare på, avslutte og foreta samtaler 6 Sette en samtale på vent 6 Justere volum 6 Dempe en samtale 6 Feilsøking 7 2

3 Velkommen Gratulerer med kjøpet av et nytt Plantronics-produkt. Denne brukerhåndboken inneholder instruksjoner for å konfigurere og bruke Plantronics-USB-lydprosessor i DA-serien. Les viktig produktsikkerhetsinformasjon i sikkerhetsinstruksjonene før du installerer eller bruker produktet. 3

4 Strøm Slå USB-lydprosessoren av/på USB-lydprosessoren slår seg automatisk på når den settes inn i USB-porten på datamaskinen. 4

5 Plantronics-programvare Plantronics-programvare er koblingen mellom hodesettet og programmet for PC-telefon på datamaskinen. Med Plantronics-programvaren kan du eksternt gjenkjenne og svare på / avslutte en samtale fra PC-telefonen via hodesettets anropsknapp. Installere Plantronics Hub Starte Hub Hub-faner Du kan få tilgang til Plantronics Hub og laste ned Plantronics-programvaren ved å besøke plantronics.com/software og klikke på nedlastingsknappen. For å starte Hub klikker du på Start > Programmer > Plantronics > Hub Første gang du starter Plantronics Hub, vises fanen About (Om). Hvis du har minst én Plantronicsenhet koblet til datamaskinen din ved hjelp av en USB-kontakt, ser du et bilde av enheten din sammen med litt informasjon om denne enheten. Du ser også faner øverst i programmet kalt About (Om), Updates (Oppdateringer), Settings (Innstillinger) og Help (Hjelp). Disse beskrives nedenfor. Fanen About (Om) Gir informasjon om tilkoblede enheter. Bytt mellom enheter eller angi primærenhet (en rullegardinmeny vises oppe til venstre når flere enheter er koblet til). Fanen Updates (Oppdateringer) Se etter oppdateringer til enhetens fastvare og Hub-programvaren. Få informasjon om tilgjengelige oppdateringer, installer etter behov. Fanen Settings (Innstillinger) Konfigurer tilgjengelige innstillinger for enheter og Hub-programvare. Fanen Help (Hjelp) Informasjon om og ressurser til støtte, kontakt og feilsøking. 5

6 Bruke hodesettet MERK DA70 har ingen knapper på ledningen. Du må bruke PC-telefonens grensesnitt for å utføre oppgavene som er beskrevet her. Svare på, avslutte og foreta samtaler Sette en samtale på vent Justere volum Ringe: Slå nummeret via programmet for PC-telefonen. Svare på eller avslutte en samtale: Trykk på knappen for å svare på / avslutte en samtale. For PC-telefoner som ikke er kompatible med Plantronics-programvare: Sjekk kompatibilitetslisten for programvare på SoftphoneCompatibility.pdf for å få oppdatert informasjon. Hvis PC-telefonen din ikke støttes av Plantronics-programvare, kan du ikke svare på eller avslutte en samtale ved å trykke på anropsknappen på hodesettet. Du må svare på samtalen fra PCtelefonens grensesnitt. Hvis PC-telefonen har denne funksjonen, kan du holde nede knappen for å svare på / avslutte en samtale i 2 sekunder for å sette samtalen på vent. Se brukerhåndboken til telefonen for flere tilgjengelige funksjoner når en samtale er satt på vent. Hvis du trykker på knappen for å svare på / avslutte en samtale, aktiveres samtalen. Hvis du vil heve lyttevolumet, trykker du på den øvre delen (+) av volum-knappen. Hvis du vil senke lyttevolumet, trykker du på den nedre delen (-). Hvis du vil justere lytte- eller talevolumet for PC-telefonen, kan du se i PC-telefonens brukerdokumentasjon. Når du skal justere lytte- eller talevolumet for lydenheten på datamaskinen, kan du se avsnittet Lyder og lydenheter i Kontrollpanel. Dempe en samtale Under en samtale trykker du kort på demp-knappen for å dempe mikrofonen. Når mikrofonen er dempet, er indikatorlampen for demping tent. Hvis du vil oppheve dempingen, trykker du på knappen på nytt. 6

7 Feilsøking Hodesettet fungerer ikke med USB-lydprosessoren som jeg bruker på PC-en. (Jeg kan ikke svare på eller koble fra med anropsknappen på hodesettet). Sjekk kompatibilitetslisten på SoftphoneCompatibility.pdf for å sikre at PC-telefonen er kompatibel med ekstern svaring og frakobling. Når en PC settes i ventemodus eller dvalemodus, er ikke USB-lydprosessoren på lenger. Kontroller at PCen er aktiv. Kontroller at Plantronics-programvaren er installert. Jeg hører ikke den som ringer. USB-lydprosessoren er ikke angitt som standard lydenhet. Bruk lydinnstillingen i Windows under Lyder og lydenheter for å velge riktig USBlydprosessor (DA70/DA80/DA90) som lydenhet. Lyttevolumet er for lavt. Trykk på knappen for volumøkning på hodesettet. Den som ringer, kan ikke høre meg. Hodesettet er dempet. Trykk på Demp-knappen på hodesettet for å oppheve dempingen av mikrofonen. Hodesettmikrofonbøylen er justert feil. Juster hodesettbøylen i høyde med munnen. USB-lydprosessoren er ikke angitt som standard lydenhet. Bruk lydinnstillingen i Windows under Lyder og lydenheter for å velge riktig USBlydprosessor (DA70/DA80/DA90) som lydenhet. Lyden i hodesettet er Senk lyttevolumet på PC-telefonen til forvrengningen forsvinner. forvrengt. Jeg hører ekko i hodesettet. Juster volumet på hodesettet. Det andre hodesettet jeg brukte til å høre på musikk med, virker ikke lenger. Hodesettet reagerer ikke når jeg trykker på knapper. USB-lydprosessoren angir seg selv som standard lydenhet i Windows. Bruk lydinnstillingen i Windows under Lyder og lydenheter for å endre enheten som brukes for lyd. Når en PC settes i ventemodus eller dvalemodus, er ikke USB-lydprosessoren på lenger. Kontroller at PCen er aktiv. 7

8 TRENGER DU MER HJELP? plantronics.com/support Plantronics, Inc. 345 Encinal Street Santa Cruz, CA 95060, USA USA Plantronics BV South Point Building C Scorpius LR Hoofddorp, Nederland 2016 Plantronics, Inc. Plantronics er et varemerke for Plantronics, Inc. registrert i USA og andre land, og DA70, DA80, DA90 og Plantronics Hub er varemerker for Plantronics, Inc. Alle andre varemerker tilhører sine respektive eiere. Patenter: US 8,983,081; 9,008,319; D747,293; CN ZL ; CO 8516; EM ; IN ; KR ; TW ; patenter under godkjenning (02.16)