Blackwire C31 /C32. Hodesett med USB-ledning. Brukerhåndbok

Transkript

1 Blackwire C31 /C32 Hodesett med USB-ledning Brukerhåndbok

2 Innhold Velkommen 3 Systemkrav 3 Trenger du mer hjelp? 3 Hva er det i esken 4 Grunnleggende om hodesettet 5 Bruke hodesettet 6 Justere hodebøylen 6 Plassere mikrofonbøylen 6 Juster mikrofonbøylen 6 Installere programvaren 7 Laste ned og installere programvaren 7 Programvarens plassering på datamaskinen 7 Plantronics Update Manager 7 Kompatibilitet med PC-telefon 7 Innstillinger for mediespilleren 7 Daglig bruk 8 Hodesettstrøm 8 Innkommende/utgående anrop 8 Justere volumet på hodesettet. 8 Dempe en samtale 9 Feilsøking 10 Hodesett

3 Velkommen Du har kjøpt et nytt Plantronics-produkt. Denne brukerhåndboken inneholder instruksjoner for å konfigurere og bruke Blackwire C315/C325-hodesett. Se viktig produktsikkerhetsinformasjon i hurtigstartveiledningen før du installerer eller bruker produktet. Systemkrav Datamaskin Operativsystemer som støttes: Windows 7, Windows XP, Windows Vista Prosessor: 400 MHz Pentium -prosessor eller tilsvarende (minst), 1 GHz Pentium-prosessor eller tilsvarende (anbefalt) RAM: 96 MB (minst), 256 MB (anbefalt) Harddisk: 280 MB (minst), 500 MB (anbefalt) Microsoft Windows XP-Service Pack 3 (SP3) eller nyere (anbefalt) Microsoft Windows Vista- Service Pack 1 (SP1) eller nyere (anbefalt) Skjerm Minst 800 x 600, 256 farger 1024 x 768 tusener av farger, 32 biter (anbefalt) Nettleser Internet Explorer ver. 6 eller nyere må være installert på brukerens system (obligatorisk) Trenger du mer hjelp? Besøk oss på Internett på plantronics.com/support for teknisk støtte, inkludert vanlige spørsmål og kompatibilitets- og tilgjengelighetsinformasjon. 3

4 Hva er det i esken Blackwire C315 Blackwire C325 4

5 Grunnleggende om hodesettet Ikoner for integrerte kontroller på hodesettet Knapp for å svare på / avslutte samtale* Svarer på eller avslutter samtaler Volum opp-knapp Volum ned-knapp Knapp for å dempe lyden eller for å slå den på igjen Demper/opphever dempingen av mikrofonen på hodesettet Funksjon Innkommende anrop Blinker grønt I en samtale Kontinuerlig grønt Hever lyttevolumet Senker lyttevolumet Lyser rødt når dempet *Krever Plantronics-programvare. Plantronics-programvaren aktiverer ringekontrollfunksjonene, som kontrollen for å svare på og avslutte samtaler. 5

6 Bruke hodesettet Justere hodebøylen Forleng eller forkort bøylen til den sitter komfortabelt. Skumputene skal sitte komfortabelt rett over ørene dine. Plassere mikrofonbøylen Hodesettet kan brukes på venstre eller høyre side. Vend mikrofonbøylen slik at den er på linje med munnen. FORSIKTIG Bare vend den opp og over 180 for å unngå at mikrofonbøylen knekker. Juster mikrofonbøylen Bøy mikrofonbøylen forsiktig inn eller ut slik at den er et par centimeter fra munnviken. 6

7 Installere programvaren Last ned den nyeste versjonen av Plantronics-programvaren for å integrere hodesettet med PC-telefonen. Plantronics-programvaren aktiverer ringekontrollfunksjonene, som kontrollen for å svare på og avslutte samtaler samt synkronisert demping med PC-telefonen. Laste ned og installere programvaren Programvarens plassering på datamaskinen Plantronics Update Manager Du laster ned Plantronics-programvaren ved å gå til plantronics.com/software og klikke på nedlastingsknappen. MERK Det kan hende at PC-telefonen krever at du angir hodesettet som standard lydenhet. Du finner mer informasjon i dokumentasjonen for PC-telefonen. Plantronics-kontrollpanelet følger med i Typical Install (Typisk installasjon). Start Plantronicskontrollpanelet fra Start > Programmer > Plantronics > Plantronics-kontrollpanel. På skjermbildet for Plantronics-kontrollpanelet kan du vise status, endre enhetsparametere, angi innstillinger osv. Med Plantronics Update Manager kan du laste ned nye programvare- og fastvareversjoner når de blir tilgjengelige. Hvis du vil endre innstillinger som manuell eller automatisk oppdateringskontroll, eller installere nye oppdateringer, går du til Start > Programmer > Plantronics > Plantronics Update Manager. Check for Updates Automatically (Se etter oppdateringer automatisk) Velg boksen Se etter oppdateringer automatisk, så blir du automatisk varslet når nye programvare- og fastvareversjoner blir tilgjengelige. Se etter oppdateringer manuelt Du kan se etter programvare- og fastvareoppdateringer når som helst ved å klikke på knappen Se etter oppdateringer nå. Installere oppdateringer Hvis det finnes nye oppdateringer etter en manuell eller automatisk sjekk, klikker du på knappen Installer valgte oppdateringer. Da starter installasjonen. Kompatibilitet med PCtelefon Innstillinger for mediespilleren Ringekontroll fra hodesettet er tilgjengelig for kompatible PC-telefoner uten ytterligere brukertrinn, unntatt Skype. Du finner en liste over kompatible PC-telefoner på plantronics.com/software. Følg trinnene nedenfor for Skype-støtte. Skype viser følgende melding under installasjonen av Plantronics-programvaren: PlantronicsURE.exe wants to use Skype (PlantronicsURE.exe ønsker å bruke Skype). Velg Allow Access (Gi tilgang) for å koble til. MERK Du kan også kontrollere tilkoblingsstatusen mellom Skype og hodesettet ved å gå til Skype og kontrollere innstillingene Tools (Verktøy) > Options (Alternativer) > Advanced (Avansert) > Advanced Settings (Avanserte innstillinger) > Manage Other Programs Access (Håndtere tilgang for andre programmer). Du kan tilpasse hvordan støttede mediespillere (itunes, Winamp og Windows Media Player) reagerer når du mottar et anrop på PC-telefonen. Mediespillerfunksjonen er under fanen for innstillinger på Plantronics-kontrollpanelet. Hvis du vil tilpasse alternativene, går du til Start > Programmer > Plantronics > Plantronics-kontrollpanel > Innstillinger > Handling for Media Player. 7

8 Daglig bruk Hodesettstrøm USB-hodesettet slår seg på automatisk når det kobles til USB-porten på datamaskinen. Innkommende/utgående anrop Ringekontroll for hodesett er en programvarefunksjon som krever at du har en kompatibel PCtelefon. Hvis du ikke installerer programvaren eller har en kompatibel PC-telefon, trykker du først på ringeknappen på hodesettet, og deretter svarer du på / avslutter / starter samtalen med PC-telefonprogrammet. Gå til plantronics.com/software for å få mer informasjon. 1 Innkommende samtaler Trykk på knappen for å svare på / avslutte samtaler på den integrerte kontrollen på hodesettet for å svare på eller avslutte en samtale. 2 Utgående samtaler Tast telefonnummeret på PC-telefonprogrammet for å foreta et utgående anrop. Justere volumet på hodesettet. 8

9 Lyttevolum 1 Trykk på knappen for å heve volumet ( ) på den integrerte kontrollen på hodesettet for å heve lyttevolumet. 2 Trykk på knappen for å senke volumet ( ) på den integrerte kontrollen på hodesettet for å senke lyttevolumet. Talevolum Hvis du vil justere hodesettets talevolum, bruker du lydinnstillingene på datamaskinens lydkontrollpanel/innstillinger. For Windows XP-systemer Gå til Kontrollpanel > Lyder og lydenheter > Lyd. For Windows Vista- og Windows 7-systemer Gå til Kontrollpanel > Lyd > Innspilling. For Mac OS X Velg Apple-menyen > System Preferences (Systeminnstillinger) > Sound (Lyd) > Input (Inngang). Dempe en samtale 1 Under en samtale trykker du på demp-knappen på den integrerte kontrollen på hodesettet for å dempe mikrofonen. Når lyden er dempet, lyser dempingsindikatoren rødt (du kan fortsatt høre personen du snakker med). 2 Hvis du vil deaktivere dempingen, trykker du på demp-knappen på nytt. 9

10 Feilsøking Hodesett Jeg hører ikke den som ringer. Lyttevolumet er for lavt. Trykk på knappen for volumøkning på hodesettet. USB-hodesettet er ikke angitt som standard lydenhet. Bruk lydinnstillingene i lydkontrollpanelet/innstillingene for å velge hodesettet som standard lydenhet. For Windows XP-systemer Gå til Kontrollpanel > Lyder og lydenheter > Lyd. Velg hodesettet som standardenhet under Lydavspilling. For Windows Vista- og Windows 7-systemer Gå til Kontrollpanel > Lyd > Avspilling. Uthev hodesettet, velg Bruk standard > Standard kommunikasjonsenhet fra rullegardinlisten, og klikk på OK. For Mac OS X Velg Apple-menyen > System Preferences (Systeminnstillinger) > Sound (Lyd) > Output (Utgang). Velg hodesettet i vinduet Select a device for sound output (Velg en enhet for lydutgang). Den som ringer, kan ikke høre meg. Hodesettet er dempet. Trykk på demp-knappen for å oppheve dempingen av mikrofonen. Hodesettmikrofonbøylen er justert feil. Juster hodesettbøylen i høyde med munnen. USB-hodesettet er ikke angitt som standard stemmeenhet. Bruk lydinnstillingene i lydkontrollpanelet/innstillingene for å endre innspillingsenheten. For Windows XP-systemer Gå til Kontrollpanel > Lyder og lydenheter > Lyd. Velg hodesettet som standardenhet under Lydopptak. For Windows Vista- og Windows 7-systemer Gå til Kontrollpanel > Lyd > Innspilling. Uthev hodesettet, velg knappen Bruk standard, og klikk deretter på OK. For Mac OS X Velg Apple-menyen > System Preferences (Systeminnstillinger) > Sound (Lyd) > Input (Inngang). Velg hodesettet i vinduet Select a device for sound input (Velg en enhet for lydinngang). Lyden i hodesettet er forvrengt. Jeg hører ekko i hodesettet. Senk lyttevolumet på PC-telefonen til forvrengningen forsvinner. Juster volumet på hodesettet. Det andre hodesettet jeg brukte til å høre på musikk med, virker ikke lenger. USB-hodesettet angir seg selv som standard lydenhet i Windows. Bruk lydinnstillingene i lydkontrollpanelet/innstillingene for å endre lydenheten. For Windows XP-systemer Gå til Kontrollpanel > Lyder og lydenheter > Lyd. 10

11 Under Lydavspilling endrer du standardinnstillingen fra hodesettet til enheten du vil ha. For Windows Vista- og Windows 7-systemer Gå til Kontrollpanel > Lyd > Innspilling. Uthev enheten du vil ha, velg knappen Bruk standard, og klikk på OK. For Mac OS X Velg Apple-menyen > System Preferences (Systeminnstillinger), og klikk på Sound (Lyd). Klikk på Output (Utgang), og velg deretter Internal Speakers (Interne høyttalere) eller enheten du vil ha. Hodesettet reagerer ikke når jeg trykker på knapper. Når en PC settes i ventemodus eller dvalemodus, er ikke USBhodesettet på lenger. Kontroller at PCen er aktiv. Hodesettet fungerer ikke sammen med PC-telefonen på datamaskinen. Knappen på hodesettet for å svare på / avslutte samtaler reagerer ikke. Kontroller kompatibilitetslisten på plantronics.com/software for å sikre at PC-telefonen er kompatibel for ringekontroll på hodesettet. Når en PC settes i ventemodus eller dvalemodus, er ikke USBhodesettet på lenger. Kontroller at PCen er aktiv. Kontroller at Plantronics-programvaren er installert og kjører. Gå til plantronics.com/software for å laste ned Plantronicsprogramvaren. 11

12 TRENGER DU MER HJELP? plantronics.com/support Plantronics, Inc. 345 Encinal Street Santa Cruz, CA USA Plantronics BV South Point Building C Scorpius LR Hoofddorp Nederland 2013 Plantronics, Inc. Med enerett. Plantronics, logoen og Blackwire er varemerker eller registrerte varemerker for Plantronics, Inc. Alle andre varemerker eies av sine respektive eiere. Apple, itunes og Mac er varemerker for Apple Inc., registrert i USA og andre land. Microsoft, Vista, Windows og XP er varemerker for Microsoft Corporation i USA og andre land. Pentium er et varemerke for Intel Corporation i USA og/eller andre land. Skype er et varemerke for Skype Limited og brukes med tillatelse fra Skype Limited (10.13)