SAMARBEIDSAVTALE. mellom Sunnaas sykehus HF, Akershus universitetssykehus HF og Oslo universitetssykehus HF. om TOLKESENTRALEN. Sted og dato:.

Transkript

1 SAMARBEIDSAVTALE mellom, og om TOLKESENTRALEN. 'i. Sted og dato:.. I Oslo I IF Sted og dato:. arc RR

2 Innledning Tjenesten driftes av Oslo I IF (OUS) og omfatter i tillegg Akershus HF (Al1US) og (Sunnaas). Avtalen kan utvides med flere helseforetak. Tolkesentralen skal levere tolketjenester paikke-kommersielt grunnlag, som en integrert del av spesialisthelsetjenesten. Tolkesentralen er etablcn for dekke hele behovet for tolketjenester i helseforetakene. I. Overordnede prinsipper for drift Tolkesentralens drift skal tilpasses helseforetakenes overordnede behov for tolketjenester. Tolkesentralen gjør den tolkefaglige vurderingen rundt organiseringen av tjenesten og er ansvarlig for å utvikle og levere de tolketjenester partene behøver. Tolkesentralen leverer oppmotctolking, skjermtoking og telefontolking. Tjenesten skal utvikles med sikle på å benytte skjermtolkingstjenester slik at kvalifiserte tolkers tid utnyttes på en ressurseffektiv mate. Tolkemetode blir valgt ut fra en faglig vurdering ved Tolkesentralen og i overenskomst med bestiller. Det enkelte helseforetak vil selv finansiere nødvendige lokale investeringer, så som fjertolkingsutstyr og arbeidsrom for tolker. Tolkesentralens administrasjonslokaler er på OUS vi Ulcvål sykehus, Bygg 2 og Aker sykehus, bygg 6. Personalet ved Tolkesentralen er ansatt ved OUS. 2. Administrative utgifter og oppgjør for tolketjenester Det enkelte helseforetak finansierer sin andel av Tolkesentralens faste, administrative kostnader. Beløpet faktureres gjennom et påslag for hvert tolkeoppdrag som reguleres i vedlegg til avtalen. Prismodellen for tolkeoppdrag skal ta hensyn til det geografiske området Tolkesentralen dekker. Det enkelte helseforetak faktureres månedlig for sine lopende utgifter til tolkeoppdrag. Priser for tolkeoppdrag reguleres av vedlegg til avtalen. Tjenesten skal i sum over tid vere kosnadsdekkende og gi et null-resultat. 3. Rapportering og samarbeidsråd OUS rapporterer jevnlig til samarbeidspartene nøkkeltall for økonomi, kvalitet og antall tolkeoppdrag som er bestilt og gjennomfort.. OUS kaller inn partene i avtalen til et samarbeidsrd 2 ganger per ar. eller ved behov. Kontaktpersoner vedrorende avtalen er direktwren for Oslo sykehusservice ved OUS, avdelingssjefen for Samhandling og helsefremmende arbeid ved Ahus og samhandlingssje fen for Sunnaas.

3 Seksjonsleder for Tolkesentralen star ansvarlig for å følge opp henvendelser. 4. Avtalens varighet Samarbeidsavtalen gjelder til den blir sagt opp. Avtalen kan sies opp med minimum seks måneders varsel. Opphør av avtalen skal leveres skriftlig til OUS v/ direktoren for Oslo sykehusservice. Oppsigelse påvirker ikke plikt til å betale for fordringer som påløper i oppsigelsesperioden. Denne avtalen har følgende vedlegg: I. Rammeavale for tolkene 2. Administrativt påslag 3, Priser for oppdrag 4. Samarbeidsråd 5. Driftsmøter

4 aoslo Administrativ kostnad Tolkesentralen 2019 Den administrative kostnaden for Tolkesentralen blir dekket av et påslag per oppdrag på 320 kr. Prisene vil justeres med konsumprisindeks, rkpi ), ved hvert årsskifte, beregnet ved tolvmilnedersendring KP! i september Påslaget faktureres helseforetakene sammen med kostnadene for tolkeoppdrag. Beløpet skal dekke Tolkesentralens utgifter til Lønns- og personalkostnader til ansatte ved Tolkesentralen Utgifter til administrative verktøy Velferdskostnader Utgifter til møter og kursvirksomhet e Kontorkostnader Annet Budsjettet for Tolkesentralens administrasjonskostnader følger budsjettprosessen i Oslo hr. isj ( Std e g dt,,., a ' '; ' ', i,, sted og st6.llaa.1'/t ( Sted og dato:.. Oslo unverstetsskehus er Ilalsykehus tor delet av slog befoikrung, regionssykehusfor rg.nr.. Ng IVA nigger Hele Se.@st og hart en reld nasjonale fankjoner wnw oslo-unnertetssykehut.no

5 ? Oslo PRISLISTE TOLKESENTRALEN Priser Sone 1, Fremmete Postnr, Startprts (inkj. 1 Ume tolking) Pr pabegynte halvtime 369- Sone 2, Fremmete Postnr og Sone 3, Fremmøte Postnr g Sone 4, Fremmete Postnr Sone 0, Fjerntolking Sone Fjerntolking telefon skjerm , ,- 369, , , ,- 369,- Prisene vil justeres med konsumprisindeks ved hvert årsskifte(kpi) ved hvert årsskifte, beregnet ved tolvmnedersendring KPl i september. Startprisen inkluderer entime tolking og reisetid. t / r :' I '/ 1, / / _ 1 es Sted og dato:..-. sted os aat%.ft!eea,th-tp.s? Administrerende direktor Sted og dato:. la universrtetssiehus er iokalsykehus far deier av Oslo befalkning, regonssykehus for Ong.nr.: Ng MA innbryggere i Hele 56ge-st ot har en rekke na5jnale funks9oner. ww oslo unversitetylehus no

6 aoslo Samarbeidsråd Tolkesentralen Samarbeidsrådet er et overordnet og strategisk samarbeidsråd hvor møter ledernivå 2 i helseforetakene. Det avholdes 2 moter per år, ett hvert semester. Saker tit behandling: Nøkkeltall for aktivitet. kvalitet og økonomi. Oppdatering av samarbeidsavtalens vedlegg Strategi Handlingsplan Rapportering på prosjekter Faglige spørsmål OUS innkaller til møtene og Tolkesentralen har sekretariatsfunksjon. ----,/. y 4 I ' ', I.J. \... :...L... \. sted og dateftea,ft/i-e 7 es Sted og dato:. Oslo un1verntet.1.1ykehu.1 er lokal.1ykehu.1 for deler v Oslos befolkning, regionssykehu.1 for Org.nr., NO MVA innbyggere I Hele Sgt-st og haren rekke nasjonale funksoner. www, oslo-,no

7 3 Oslo Driftsmøter Tolkesentralen Driftsmøtene er underordnet samarbeidsrådet for Tolkesentralen, hvor de som er involvert i drift og tjenesteleveranser fra Tolkesentraten møter. Hvert helseforetak må ha minst en kontaktperson for administrativ oppfølging av Tolkesentralen. De administrative ressursene ved hvert helseforetak må tilpasses behovet for drift av tolketjenesten. Kontaktpersonene treffes gjennom driftsmøter, sammen med andre ansatte som er nødvendig for å gjøre avklaringer i forhold til drift og tjenesteleveranse. Dette kan være personer med kompetanse og arbeidsområde innen f.eks. okonomi, IKT, kvalitet eller likeverdig helsetjeneste. Fra Tolkesentralen møter seksjonsleder, enhetsleder for drift og tolkefaglig rådgiver eller andre etter behov. Det avholdes maned/ige møter, med unntak av juli og august, eller ved behov. Helseforetakene fastsetter sammen møtedato og -sted og hvem som fører referat. Saker til diskusjon kan for eksempel være: Nøkkeltall for aktivitet og kvalitet Samarbeid mellom avdelingene og Tolkesentralen Avvik Rutineforbedringer Arbeidsprosesser Faglige avklaringer Samarbeidsprosjekter! A' ' ' Sted og dato:-... :.... I y c,.,/,---p,i -,, ( I //?'f.f I I ',,."' I /, I, ',, [ v L, '\_ Sted og dato:.4.('f:1,./y/lt!t ea Sted og dato:.. sio umerstetsskehus er lkalsykehus fer deier av 0los befalkmng registykehus for Ong.mr., NO MVA nnbyggee i Hele Ser-st og har en reike najonale funks@ner www l0 umersitetsykeh us, a