Delrapporter KSS. Vedlegg 16

Transkript

1 Delrapporter KSS Vedlegg 16

2 Delrapport KSS Læringsmiljøundersøkelse høsten 2010 Prosessdokument 2.1

3 Endringshistorikk Definisjonforbrukavversjonsnumre Versjon0.8.0:Versjonklartilgjennomgangmedstudentene(Hvisaktuelt) Versjon0.9.0:Versjonklartilgodkjenningavoppfølgingsansvarlig. Versjon1.0.0:Godkjentversjon. Endringslogg Dato Endringsbeskrivelse Produsent Versjon Dokumentetablert HN Utkasttilrapportferdigstilt HN UtkastklargjorttilgjennomgangpåKSS seminar HN FerdigstiltettergjennomgangpåKSS seminar HN Allekommentarerinnarbeidetoggodkjent HN VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side2av25

4 Innhold Endringslogg Innledning Hovedinnholdiundersøkelsen Omsvaralternativer Omdeltakelsen Resultater Trivsel Oppsummeringogfunn Motivasjon Oppsummeringogfunn Mobbing Oppsummeringogfunn Fysiskearbeidsforhold Oppsummeringogfunn Røyking Oppsummeringogfunn Elevmedvirkning Elev /studentdemokrati Oppsummeringogfunn Sammenstillingavresultater Gjennomsnittligsammenstillingavsvarene Sammenstillingavsvarikategorien Fysiskearbeidsforhold TiltaksplanettergjennomgangiKSS seminar Generelloppsummering Tiltaksplan Identifiserteavvikiforbindelsemedspørsmålsmatrisen Studentvelferd (Spørsmål9): Identifiserteavvikiforbindelsemedspørsmålsmatrisen Prioritering (Spørsmål11) Identifiserteavvikiforbindelsemedspørsmålrelaterttiltemaet Mobbing (Spørsmål 14 22): Identifiserteavvikiforbindelsemedspørsmålrelaterttiltilfredshetmedfysiske arbeidsforhold (Spørsmål23):...23 VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side3av25

5 Tiltakiforbindelsemedspørsmålknyttettilrespondentensvurderingavkantinen (Spørsmål24): Identifiserteavvikiforbindelsemedspørsmålrelaterttiltemaet"elevmedvirkning elev/studentdemokrati (Spørsmål31 35):...23 VEDLEGG...25 VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side4av25

6 1. Innledning 1.1. Hovedinnholdiundersøkelsen Dennerapportenutgjørenoppsummeringavlæringsmiljøundersøkelsenutførtiperioden30.11til Undersøkelsenhartattforsegfølgendehovedområder: Omeleven/studenten Trivsel Motivasjon Mobbing Fysiskearbeidsforhold Røyking Elevmedvirkning Elev/studentdemokrati 1.2. Omsvaralternativer Undersøkelsenerbyggetoppslikatrespondentenihovedsakbesvarerspørsmålenemeden vektleggingienskalafra1tilmaksimalt6,hvor1utgjør sværtlitengrad og6utgjør sværtstor grad avtilfredshet. Ienkeltespørsmålresponderesdetpåalternativer.Dettekanforeksempelvære Ja eller Nei. Hvormangealternativerrespondentenekanvelgevariererfraspørsmåltilspørsmål. Itilleggåpnernoenspørsmålforutfyllendekommentarerogtilbakemeldinger Omdeltakelsen Deterialt90unikerespondentersomharbesvartundersøkelsen.Detersendtut92epostinvitasjonersomhargenerert69svar(75%).Itilleggerdet21respondentersomharbenyttet URLdirekte. KravtildeltakelseihenholdtilKSS 60% Deterfølgendefordelingmellomdeulikeutdanningsprogrammene: VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side5av25

7 1VG2 Blomsterdekoratør 2Voksenopplæringblomsterdekoratør 3Voksenopplæringgartner 4BotaniskDesign 5Park oghagedrift 6Anleggsgartnertekniker 7Mesterbrev Merkatrespondentersomkombinererulikefagharhattmulighetenforåvelgeflerefag.Dette gjelderprimærtmellomfagenepark oghagedrift/voksenopplæringgartnerogmellom Anleggsgartnertekniker/Mesterbrev. VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side6av25

8 2. Resultater 2.1. Trivsel Spørsmålene4til10omhandlerspørsmålknyttettiltrivsel.Spørsmålenedekkerfølgendeområder: Trivselpåskolen Trivselpåhybelen Trivselsammenmedlærerne Relasjonermedandrestudenter Trivseliklassen Studentvelferdsaktiviteter Respondentenharogsåhattmulighetentilåkommemedskriftligetilbakemeldingerunderdenne kategorien Oppsummeringogfunn Påenskalafra1til6erdengjennomsnittligetilbakemeldingenpåspørsmålsomdirekteomhandler trivsel,ogsomersammenlignbare,5,09.servidetteiforholdtilundersøkelsengjennomførti desember2009utgjørdetteennedgangpåca0,3poeng.deterverdtåmerkesegatenkelte spørsmålernoeomgjortinyundersøkelse,meniallhovedsakerinnholdogspørsmålsstillingden samme. Årsakentilnedgangenkansporestilennoelaverescorepåspørsmålsomomhandlertrivselpå hybel.iforrigeundersøkelselågjennomsnittetpå5,2poengmot4,5isisteundersøkelse.servipå tallenesomomhandlergenerelltrivselpåveaertalleneomtrentuendret.detergrunntilåtroat størrebeleggpåhybleneiårernoeavgrunnentilnedgangen. Deteringenvesentligeforskjellermellomutdanningsprogrammeneellerkjønnpådetteområdet. Videreundertrivselskategorienserviatspørsmålsomomhandlerstudentvelferdgisen forholdsmessiglavscoreiundersøkelsen: VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side7av25

9 Myekantydepåatdetteharsammenhengmedatdetikkeinformeresgodtnokom studentvelferdsaktiviteter.omlaghalvpartenavrespondenteneharsvart Vetikke pådette spørsmålet.detbøriverksettestiltakpåområdet. VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side8av25

10 2.2. Motivasjon Spørsmålene11til13omhandlerspørsmålomrespondentensmotivasjon.Spørsmålenetarforseg: Prioritering Tilfredshetmedskolearbeidet Utdypendekommentarer Oppsummeringogfunn Underspørsmåletsomomhandlerprioriteringavskolearbeidetsåerdensamledescore5,57påi hvorstorgradskolearbeidetprioriterespåskolenog3,89nårdetgjelderprioriteringav skolearbeidethjemme: Deteringenstoreforskjellermellomdeulikegruppene(Kjønn,utdanningsprogramosv).Detkan imidlertidværeverdtåmerkesegatmesterbrevstudentenegirfullscore(6)påprioriteringav skolearbeidetitimene,menseleverpåvg2girlavestscorepådettepunktet(5,11). Nårdetgjelderspørsmålsomomhandlerhvorinspirerendeogrelevantundervisningiteoriog praksisfagopplevesgirrespondentenefølgendetilbakemelding: VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side9av25

11 Deterellersingenstoreavvikpådettepunktetmellomdeulikegruppene,verkennårdetgjelder utdanningsprogramellerkjønn. VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side10av25

12 2.3. Mobbing Spørsmålene14til22omhandlerspørsmålommobbing.Respondenteneerutfordretpåfølgende områder: Omrespondentenharopplevdmobbingpåskolendesistemånedene Omrespondentenharværtdelaktigimobbingavmedeleverellerlærere Ommobbingvarsleslærerne Hvemrespondenteneventueltmobbesav Omrespondentenfølersegurettferdigbehandletellerdiskriminertsettiforholdtilkjønn, funksjonshemming,nasjonalitet,religion/livssynellerseksuellorientering Hvemrespondenteneventueltfølersegurettferdigbehandletellerdiskriminertav Utdypendekommentarer Idennekategorienerområdeneovermåltpåhyppighet.Respondentenharkunnevelgemellom: Aldri Ensjeldengang Månedlig Ukentlig Daglig Deterverdtåmerkesegatdeflestespørsmålenekunvisesforrespondentersomsvarer bekreftendepååblimobbetellerdiskriminert Oppsummeringogfunn Deter2,2%avrespondentenesomharsvartbekreftendepåatdeopplevermobbingpåskolen. Hyppigheteneroppgitttil Ensjeldengang eller Månedlig.Resterende97,8%haraldriopplevd mobbingpåvea.deteralternativet elever/studenteriklassen som ensjeldengang eller månedlig velgesavrespondentenesomsvarerbekreftendepåspørsmåletommobbing. Videresvarer6,7%avrespondentenebekreftendepåatdehar blittutsattforurettferdig behandling/diskriminering. Deteralternativene religionoglivssyn og seksuellorientering somoppgisgrunntilat respondenteneopplevermobbingellerurettferdigbehandling/diskriminering.videresvarer respondentenesomoppleverurettferdigbehandling/diskrimineringatdetentener elever/studenteriklassen eller enellerflerelærer som ensjeldengang eller månedlig står fordenurettferdigebehandlingen/diskrimineringen. Avrespondentenesomentenoppgiråhablittmobbetellerutsattforurettferdig behandling/diskrimineringfølgerutdanningsløpenevg2,voksenopplæring gartner, Voksenopplæring blomsterogpark oghagedrift. VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side11av25

13 2.4. Fysiskearbeidsforhold Spørsmålene23til37omhandlerspørsmålomfysiskearbeidsforholdvedskolen.Disseerdeltifire hovedområder: Tilfredshetmedluftkvalitet,temperatur,renholdosv. Tilfredshetmedkantinen Tilgjengelighettilskolenshjelpemidler Opplæring/veiledningibrukavhjelpemidler Deteritillegggittmulighetforutfyllendeskriftligetilbakemeldinger Oppsummeringogfunn Følgendeoversiktviserrespondentenestilbakemeldingpådetførstespørsmåletidennekategorien: Figur1Oversiktlæringsmiljøundersøkelsedesember2010 Sammenlignerviresultatenefraåretsundersøkelsemedlæringsmiljøundersøkelsenfra2009,servi atspørsmåletomtilfredshetmedskolebiblioteketfårenhøyerescoreiåretsundersøkelse(5,59mot 4,10).Dettehartroligsammenhengmedåpningenavdetnyebiblioteket. Merkogsåatstudentenegirenhøyerescorepåtilfredshetmedskolebyggetiåretsundersøkelse: VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side12av25

14 Figur2 Oversiktfralæringsmiljøundersøkelsedesember2009 Nårdetvideregjelderspørsmåletsomomhandlerkantinensvarerrespondentenefølgende: Somoversiktenviserscoreralternativet Mat middag lavestiundersøkelsen.mennoppgiratdeer noemindretilfredsmed Mat middag ennkvinner.henholdsvis2,89mot3,78. Videreunderdennekategorienerrespondentenespurtomåvurderetilgjengelighetentilulike hjelpemidlervedskolen.dennesamledetilbakemeldingenviseratdetergodtilfredshetmeddette: VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side13av25

15 Figur3 Oversiktspørsmål25læringsmiljøundersøkelse2010 Samtligekategorierharhattenlitenøkningsettiforholdtilfjoråretsundersøkelse: Figur4 Spørsmål25læringsmiljøundersøkelse2009 Ogsåspørsmåletomhvorvidtdetharblittgitttilstrekkeligopplæringinevntehjelpemidlergiren minimalthøyerescoreiårtesundersøkelse.dengjennomsnittligetilbakemeldingenpådettepunktet er4,48mot4,37iforrigeundersøkelse. VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side14av25

16 2.5. Røyking Spørsmålene28til30omhandlertemaetrøyking.Respondenteneharsvartpåfølgendespørsmål: Hvorvidtrespondentenrøyker Omrespondentenfølersegplaget/sjenertavrøyklukt Itilleggharrespondentenehattmulighetentilåkommemedskrifteligetilbakemeldingeromrøyking Oppsummeringogfunn 25,6%avrespondenteneoppgiratderøyker.Talleteromlagdetsammeforkvinnerogmenn: Figur5 Spørsmål28Læringsmiljøundersøkelse2010 Videresvarer8,9%atdefølersegplagetavrøyklukt: VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side15av25

17 VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side16av25

18 2.6. Elevmedvirkning Elev /studentdemokrati Spørsmålene31til34omhandlerrespondentenstilfredshetinnenfortemaetelevmedvirkningog elev/studentdemokrati.undersøkelsentarforsegfølgendeområder: Medbestemmelse Ihvorstorgradlærereoppmuntrerelever/studentertildeltakelseirådogtillitsverv Tilfredshetmedelevråd,studentrådogskolemiljøutvalg Ihvorstorgradskolenhørerelevenes/studentenesmeninger Utdypendekommentarer Oppsummeringogfunn Påenskalafra1til6erdensamledevurderingenavtilfredshetforalleområderitemaet Elevmedvirkningogelev/studentdemokrati 3,66.Respondentenegirrelativtlikscoregjennom spørsmålene.detsomtrekkersnittetnoeoppnoe,erspørsmålet Ihvorstorgradhørerskolenpå elevenes/studentenesmening.herliggersnittetpå4,27. Sammenlignerviresultatenemedundersøkelseni2009servienlitennedgangpådetteområdet. Detsamledegjennomsnittetlåi2009på4,1motårets3,66. Respondentersomharangittatdefølgerutdanningsløpet Anleggsgartnertekniker giren gjennomsnittlighøyerescorepådetteområdetennrespondenterfraandreutdanningsløp.følgende viserenoversiktoverforskjellene: Snif AGT BD PH VG2 BVD/H G2/H Figur6 Sammenligningelevogstudentdemokrati Oversiktoverspørsmålene: VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side17av25

19 31.1:Ihvorstorgradharlærerneforklartelevenes/studentenesmuligheterformedbestemmelse? 31.2:Ihvorstorgradoppfordreselevene/studentenetilmedbestemmelse? 32:Ihvorstorgradoppmuntrerlærernetilatelevene/studenteneskaldeltaielevrådsarbeid/ studentrådsarbeidogannetarbeidsomtillitsvalgt? 33.1:Ihvorstorgraderdufornøydmeddetarbeidetdeulikerådogutvalgpåskolengjør? Elevrådet 33.2:Ihvorstorgraderdufornøydmeddetarbeidetdeulikerådogutvalgpåskolengjør? Studentrådet 33.3:Ihvorstorgraderdufornøydmeddetarbeidetdeulikerådogutvalgpåskolengjør? Skolemiljøutvalget 34:Ihvorstorgradhørerskolenpåelevenes/studentenesmeninger? Flererespondenterhevderidenskriftligetilbakemeldingenatdeikkeharfåtttilstrekkelig informasjonomelev ogstudentdemokrati.dettekanmuligensgiutslagihvordanrespondentenhar svart.inesteundersøkelsebørdetleggesinnetfeltfor Vetikke. VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side18av25

20 3. Sammenstillingavresultater Følgendesammenstillingermentågietbildeoverresultatenesamletsett.Deterkuntatt utgangspunktidekategoriersomerdirektesammenlignbaremedtankepåspørsmålsstillingen.det erspørsmålmedgradering1 6,hvor1utgjørsværtlitetilfredsog6utgjørsværttilfreds Gjennomsnittligsammenstillingavsvarene Oversiktenunderviserensammenstillingprspørsmålskategori.Sammenstillingenviserogså oversiktenfra2009(blåsøyler) Trivsel Mohvasjon Fysiske arbeidsforhold Elevmedvirkning Figur7 Sammenstilling2009og2010 Serviheleundersøkelsenunderetterdengjennomsnittligescorenfor20104,67,mensdeni2009 varpå4, Sammenstillingavsvarikategorien Fysiskearbeidsforhold Oversiktenunderviserdengjennomsnittligetilbakemeldingenforspørsmålsomomhandlerfysiske arbeidsforhold: VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side19av25

21 Score SammensOllingfysiskearbeidsforhold Luikvalitet, temperatur, inventar,utstyr, bibliotek,renhold etc Kanhne;pris,mat, renslighetetc. Hjelpemidler;PC, internetetc Scoreisnif 4,99 4,89 5,44 VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side20av25

22 4. TiltaksplanettergjennomgangiKSS seminar DettekapiteleterutarbeidetetterendetaljertgjennomgangavundersøkelsenavKvalitetsutvalgeti forbindelsemedkss seminargjennomført11 12.januar2011.Dennedenståendegjennomgangen tarforsegidentifiserteavvikogandrefunniundersøkelsenavbetydning Generelloppsummering Detgisgenereltsettgodetilbakemeldingerilæringsmiljøundersøkelsen.Snittettotalti undersøkelsenliggerpå4,67.sammenlignervisnittetiundersøkelsenmedsnittetfordekravene somersattpåenkeltspørsmålogmatriser(4,30)ervitotaltsettinnenforgjeldendekvalitetskrav. Destørsteavvikenefunnetiundersøkelsenomhandlerstudentvelferdogelev ogstudentdemokrati. Ibeggekategoriererdetgrunntilåantaatinformasjonsformidlingogbegrepsforståelseer medvirkendeårsakertilavvikene.itillegghardetpåenkeltspørsmålikkeværtmuligfor respondentenetilåunnlateåsvare.dettekanpåvirkescorenpåspørsmålene. Ipunkteneundererdetutarbeidetentiltaksplanhvordetenkelteavvikerbeskrevetogtiltak utformet Tiltaksplan Identifiserteavvikiforbindelsemedspørsmålsmatrisen Studentvelferd (Spørsmål9): Dengjennomsnittligetilbakemeldingenispørsmålsmatrisensomomhandlerstudentvelferder3,36. DetdefinertekravetihenholdtilKSSliggerpå4. Basertpåskriftligetilbakemeldingertilknyttetspørsmålskategorienerdetgrunntilåantaat problemetikkenødvendigvisskyldesverkeninnhold,kvalitetelleromfangav studentvelferdsaktiviteter,mensnarereatavviketskyldesforholdrelaterttilinformasjonom studentvelferdsaktiviteterogatbegrepetsinnholdikkeertilstrekkeligutdypetispørsmålsstillingen. Omlaghalvpartenavrespondenteneiundersøkelsenharvalgtalternativet Vetikke påsamtlige spørsmålimatrisen.skriftligetilbakemeldingertyderpåatdesomharvalgtåsvareharsvartrelativt tilfeldigpåspørsmålet,oguttrykkerenusikkerhetrelaterttildetinnholdsmessige. Kvalitetsutvalgetvurdererderforfølgendetiltaktilstrekkeligforåivaretakravetifremtidige undersøkelser: S.nr Tiltak Ansvar Frist Status Informasjonsrutinerogbeskrivelseav Rektor informasjonsaktiviteteriforbindelsemed studentvelferdsaktiviteterskalinngåsomen delavfagskolenskommunikasjonsplan Spørsmålsstillingengjennomgåsforåsikreat begrepet Studentvelferdsaktiviteter blir tilstrekkeligeksemplifisertogtydeliggjort. IKT PED VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side21av25

23 Identifiserteavvikiforbindelsemedspørsmålsmatrisen Prioritering (Spørsmål11) Dengjennomsnittligetilbakemeldingenispørsmålsmatrisensomomhandler Prioritering er4,73. Detteergodtinnenforkravetpå4.Kvalitetsutvalgetønskerlikevelåiverksettetiltakiforbindelse medenkeltspørsmålet Ihvorstorprioritererduskolearbeidethjemme.Hererdensamlede tilbakemeldingen3,89. KvalitetsutvalgetgrunngirdettemedatVeaerentilbyderavdeltidsstudierhvoroppfølgingog informasjonsaktiviteterutenomstudentenstilstedeværelsestidvilbidrapositivttilblantannet studentenslæring,studietskvalitetogstudentensmotivasjon. S.nr Tiltak Ansvar Frist Status Etablererutinerforbrukav Avd.ledere læringsplattformen.formidlingavtimeplaner medplanlagtinnholdogtilhørendeunderlag skalutgjøreenvesentligdelavdette Tilretteleggeoginnarbeiderutinerfor Avd.ledere arbeidsoppgaverutenomstudentens tilstedeværelsestidigjeldende undervisningsplaner.detskalitilleggavsettes tidtiloppfølgingfrafaglærer DetskalinnarbeidestiltakiPlanforfleksibel IKT PED opplæringsomskalunderstøttetiltak11 1og Identifiserteavvikiforbindelsemedspørsmålrelaterttiltemaet Mobbing (Spørsmål14 22): IhenholdtilkravdefinertiKSSerdetnulltoleranseforbekreftendespørsmålknyttettilmobbingog urettferdigbehandling/diskriminering.gjennomundersøkelsenerdetsåledesidentifisertetavvikpå somvilkrevetiltakpådetteområdet. Kvalitetsutvalgetønskerimidlertidåpresisereatspørsmålsstillingeniundersøkelsenkanvirkelite presisiforholdtilrespondentenstolkningavbegrepene.kvalitetsutvalgetmenerdeteruheldigå sammenstillebegrepeneurettferdigbehandlingogdiskriminering.utvalgetmeneratspørsmåletom diskrimineringkanivaretasidegenerellespørsmåleneommobbing.spørsmålomhvorvidt respondenteneoppleveråbliurettferdigbehandletbørskillesutsomegenkategoriognyansert ytterligereidenne. Kvalitetsutvalgetmenerderforatfølgendetiltakbøriverksettespådetteområdet: S.nr Tiltak Ansvar Frist Status Bekreftendetilbakemeldingerrelaterttil Avd.ledere mobbingogurettferdig behandling/diskrimineringfølgesoppi gjeldendeklasser.avdelingsledereorienterer faglærer/klassekoordinatorogutarbeideren omforentplanmedtiltakforgjeldende klasser Spørsmålrelaterttilurettferdigbehandling skillesutsomegenkategoriognyanseres ytterligere. IKT PED VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side22av25

24 Identifiserteavvikiforbindelsemedspørsmålrelaterttiltilfredshetmed fysiskearbeidsforhold (Spørsmål23): Densamledetilbakemeldingenispørsmålsmatrisensomomhandlerrespondentenstilfredshetmed fysiskearbeidsforholder4,82.kravikssersatttil4pådettepunktet.detersåledesikkeidentifisert avvikiforholdtilpredefinertmåleparameter. Påenkeltspørsmålet Lufteniklasserommet errespondentenessamledetilbakemelding3,77. Kvalitetsutvalgetmenerderforatfølgendetiltakskaliverksettestilknyttetdettespørsmålet: S.nr Tiltak Ansvar Frist Status Avvikiforbindelsemedluftkvaliteten Avd.leder kartleggesytterligereiforholdtilomfang, utbredelseogmuligeårsak.eventuelle eksisterendetiltakgjennomgåsogytterligere tiltakutarbeidespåbakgrunnavdefunnsom gjøres. tekniskdrift /AMU Tiltakiforbindelsemedspørsmålknyttettilrespondentensvurderingav kantinen(spørsmål24): DeterikkeidentifisertavvikiforholdtildefinerteKSS kravknyttettilspørsmålomtilfredshetmed kantinentotaltsett.densamledetilbakemeldingispørsmålsmatrisensomomhandlerkantinener 4,89(KravihenholdtilKSSer4). Kvalitetsutvalgetmenerlikevelatdeteretforbedringspotensialknyttetrespondentenesvurderingav spørsmålomtilfredshetmed Mat middag.hererdensamledetilbakemeldingen3,63. Kvalitetsutvalgetmenerfølgendetiltak/analysebørutføres S.nr Tiltak Ansvar Frist Status Detskalgjøresenanalysesomhartilhensiktå Avd.leder identifiseredenfaktiskeårsakentilden gjennomsnittliglavescorenpåspørsmål knyttettil Mat middag.analysenskal vurderehvorvidtrespondentens tilbakemeldingskyldesressurssituasjonen medtankepåpersonellog/ellerøkonomieller hvorvidtkompetanseellerandreforholderen direkteellermedvirkendeårsak.nåranalysen foreliggerskaleventuelleløsningerogvidere tiltakbehandlesivlg. tekniskdrift Identifiserteavvikiforbindelsemedspørsmålrelaterttiltemaet "elevmedvirkning elev/studentdemokrati (Spørsmål31 35): Deflestespørsmålknyttettilmedbestemmelseiformavelevmedvirkning elev/studentdemokrati hargenerertavvikiforholdtilkravdefinertikss.samletsettgisdennespørsmålskategorienden lavestescoreniundersøkelsen. Kvalitetsutvalgetønskeråbemerkeatfølgendeforholdkanværeenmedvirkendeårsaktilavvikene: VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side23av25

25 Detharikkeværtanledningforrespondententilåvelgealternativet Vetikke på spørsmålene.skriftligetilbakemeldingertyderpåatenkelterespondenterharvektet spørsmålenetilfeldig. Deltidsstudenteneviserlitenviljetilåbidraistudentdemokratiskeprosesserogorgan. VedatVeabådehareleverpåfagskolenivåogvideregåendenivåvanskeliggjørorganisering ogtilretteleggingavelev ogstudentdemokratiskeprosesser. Kvalitetsutvalgetserdetlikevelsomsentraltattiltakiverksettespådetteområdet.Basertpå tilbakemeldingeniundersøkelsenbørtiltakknyttettilinformasjons ogmotivasjonsarbeid prioriteres. Kvalitetsutvalgetmenerderforatfølgendetiltakskaliverksettes: S.nr Tiltak Ansvar Frist Status Informasjonomelev og Rektor studentdemokratiskeorganogprosesser implementeressomendelavfagskolens kommunikasjonsplan Etablereegenressursforoppfølgingav elev ogstudentdemokratiskeprosesser. Ressursenskalfungeresomenkoordinator ogtilretteleggerforfagskolens studentdemokratiskeorgan. Avd.ledere VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side24av25

26 VEDLEGG Vedlegg Dokumentnavn 1 Læringsmiljøundersøkelse_krav_resultat_enkeltspørsmål_h2010.docx VEA Rapportfralæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side25av25

27 Delrapport KSS Vedlegg til Læringsmiljøundersøkelse høsten 2010 Prosessdokument 2.1

28 Innhold Spørsmål4...3 Spørsmål5:...3 Spørsmål6:...4 Spørsmål8:...4 Spørsmål9...5 Spørsmål Spørsmål Spørsmål Spørsmål Spørsmål Spørsmål Spørsmål Spørsmål Spørsmål Spørsmål Spørsmål VEA VedleggKrav/vurderingenkeltspørsmpllæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side2av11

29 Spørsmål Gjennomsnittipoeng 5,29 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse +0,79 Spørsmål5: Gjennomsnittipoeng 4,53 Mål/KravihenholdtilKSS 4,0 Differanse +0,53 VEA VedleggKrav/vurderingenkeltspørsmpllæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side3av11

30 Spørsmål6: Prosent % Mål/KravihenholdtilKSS 90%påalt.2+3 Differanse JA Spørsmål8: Gjennomsnittipoeng N/A* VEA VedleggKrav/vurderingenkeltspørsmpllæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side4av11

31 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse *Spørsmåletgjøresomslikatspørsmålsstillingangispositivt/negativtenhetlig. Spørsmål Gjennomsnittipoeng 3,37 Mål/KravihenholdtilKSS 4,0 Differanse 0,63 Spørsmål11 VEA VedleggKrav/vurderingenkeltspørsmpllæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side5av11

32 Gjennomsnittipoeng 4,73 Mål/KravihenholdtilKSS 4,0 Differanse +0,73 Spørsmål Gjennomsnittipoeng 4,84 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse +0,34 Spørsmål14 1Aldri2Ensjeldengang3Månedlig4Ukentlig5Daglig VEA VedleggKrav/vurderingenkeltspørsmpllæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side6av11

33 Ja/Nei Ja Mål/KravihenholdtilKSS Nei Differanse Spørsmål Ja/Nei Ja Mål/KravihenholdtilKSS Nei Differanse Spørsmål23 VEA VedleggKrav/vurderingenkeltspørsmpllæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side7av11

34 Gjennomsnittipoeng 4,82 Mål/KravihenholdtilKSS 4,0 Differanse +0,82 Spørsmål Gjennomsnittipoeng 4,89 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse +0,39 Spørsmål25 VEA VedleggKrav/vurderingenkeltspørsmpllæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side8av11

35 Gjennomsnittipoeng 5,44 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse +0,94 Spørsmål Gjennomsnittipoeng 3,82 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse 0,68 VEA VedleggKrav/vurderingenkeltspørsmpllæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side9av11

36 Spørsmål Gjennomsnittipoeng 3,37 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse 1,13 Spørsmål Gjennomsnittipoeng 3,45 Mål/KravihenholdtilKSS 4,0 Differanse 0,55 VEA VedleggKrav/vurderingenkeltspørsmpllæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side10av11

37 Spørsmål Gjennomsnittipoeng 4,27 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse 0,23 VEA VedleggKrav/vurderingenkeltspørsmpllæringsmiljøundersøkelseh2010 Versjon1.0.0 Dato Side11av11

38 Delrapport KSS IKT-undersøkelse høsten 2010 Prosessdokument 2.3

39 Endringshistorikk Definisjonforbrukavversjonsnumre Versjon0.8.0:Versjonklartilgjennomgangmedstudentene(Hvisaktuelt) Versjon0.9.0:Versjonklartilgodkjenningavoppfølgingsansvarlig. Versjon1.0.0:Godkjentversjon. Endringslogg Dato Endringsbeskrivelse Produsent Versjon Dokumentetablert HN Utkastklartilgodkjenningferdigstilt HN KlartgjorttilgjennomgangpåKSS seminar HN EndretettergjennomgangiKSS seminar HN Endeligversjonferdigstilt HN VEA RapportfraIKT undersøkelsehøsten2010 Versjon1.0.0 Dato Side2av17

40 Innhold Endringslogg Innledning Hovedinnholdiundersøkelsen Omsvaralternativer Omdeltakelsen Resultater Studentensvurderingavbasistjenestene Oppsummeringogfunn Studentenesvurderingavbrukerstøtte Oppsummeringogfunn Studentenesvurderingavlæringsplattformen Oppsummeringogfunn Studentenesvurderingavutstyrogtjenester Oppsummeringogfunn StudentenesvurderingavgenerellIKT opplæringen Oppsummeringogfunn Sammenstillingavresultater Poengmessigsammenstillingavresultatene ForslagtiltiltakettergjennomgangiKSS seminar Generelloppsummering Tiltaksplan...17 VEDLEGG... Error!Bookmarknotdefined. VEA RapportfraIKT undersøkelsehøsten2010 Versjon1.0.0 Dato Side3av17

41 1. Innledning 1.1. Hovedinnholdiundersøkelsen DennerapportenerenoppsummeringavIKT undersøkelseutførtiperioden30.11til Undersøkelsenhartattforsegfølgendehovedområder: Studentenesvurderingavbasistjenestene o Internettforbindelse/Trådløstnettverk o Utskrift o Datarom Studentenesvurderingavbrukerstøtte Studentenesvurderingavlæringsplattformen(It slearning) StudentenesvurderingavgenerellIKT opplæring 1.2. Omsvaralternativer Undersøkelsenerbyggetoppslikatrespondentenihovedsakbesvarerspørsmålenemeden vektleggingienskalafra1tilmaksimalt6,hvor1utgjør Dårlig eller Heltuenig og6utgjør Svært god eller Heltenig. Ideflestetilfellerutgjørlaverescoreennegativtilbakemeldingogtilsvarendeenhøyscoreenpositiv tilbakemelding.deterimidlertidlagtinnnoenkontrollspørsmålhvorspørsmålsstillingenernegativ. Detteforåkunnekontrollereomrespondentenkunsetterentilfeldigscore. Ienkeltespørsmålresponderesdetpåalternativer.Dettekanforeksempelvære Kvinne eller Mann.Hvormangealternativerstudentenekanvelgevariererfraspørsmåltilspørsmål. Itillegggisdetanledningtilskriftligetilbakemeldingerpåenkeltepunkteriundersøkelsen Omdeltakelsen Detvar91invitertedeltakeretilundersøkelsen.Avdisseharca67%(61respondenter)besvart undersøkelsen. Kravtilvaliditet 60% Undersøkelsenergjennomførtiklasseneforalleklassersomhaddetilstedeværelsestidiperioden undersøkelsenvartilgjengelig.deterenvesentlighøyeresvarprosentfordennegruppenav respondenter.samletsettliggerdeltakelsesprosentenmellom80 90%forgruppenhvor undersøkelsenergjennomførtiklassen,mensdeltakelsenforrespondentersomkunerinvitertprepostliggerpårundt30% Følgendevisertilbakemeldingbasertpåutdanningsprogram: VEA RapportfraIKT undersøkelsehøsten2010 Versjon1.0.0 Dato Side4av17

42 1VG2 Blomsterdekoratør 2Voksenopplæringblomsterdekoratør Komprimert 3Voksenopplæringgartner Modulgartner 4BotaniskDesign 5Park oghagedrift 6Anleggsgartnertekniker VEA RapportfraIKT undersøkelsehøsten2010 Versjon1.0.0 Dato Side5av17

43 2. Resultater 2.1. Studentensvurderingavbasistjenestene Idennespørsmålskategorienerrespondenteneutfordretpåspørsmålsomomhandlerde grunnleggendeikt tjenestenevedvea.respondentenharihovedsakvurdertgradavenighetmed enpåstand.basistjenesteneomhandler: Trådløsinternettilgang Kopieringogutskrift Datarom Nårdetgjelderspørsmålomkvalitetenpåinternettforbindelseerdenneinndeltettersted/bygg. Respondenteneharhattmulighettilåsvare Vetikke Oppsummeringogfunn Internettforbindelse Følgendeoversiktviserdensamledetilbakemeldingenpåspørsmålsomomhandlertilgjengeligheten tilinternettforbindelse: Gjennomsnittipoeng 5,14 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse +0,64 VEA RapportfraIKT undersøkelsehøsten2010 Versjon1.0.0 Dato Side6av17

44 IIKT undersøkelsegjennomførtvåren2009vardengjennomsnittligetilbakemeldingenfor tilgjenglighettiltrådløsinternettforbindelsepå4,53.detergrunntilåtroatforbedringenskyldes bedretilgjengelighettilelevogstudentnettverket(vea inband)etteromleggingavsikkerhetsløsning. Deterverdtåmerkesegat1respondentisenesteundersøkelsegirlavestescorepådette spørsmålet,noesomdrarsnittetnoened.basertpåandresvardennerespondentenhargittkandet væregrunntilåtroatspørsmåletermisforstått.respondentengireksempelvishøyestescorepå stabilitetogtilgangtilinternettbaserteressurser. Nårdetgjeldertilgangtildettrådløsenettverketpåhybelenerdetsærligrespondentersomoppgir atdeboriøvreellernedrelærerboligsomgirlavscore(gjennomsnittlig3,71). Deterlitenforskjellmellomsvarenepåspørsmålomtilgjengelighettiltrådløsenettverkogkvaliteten påinternettforbindelsen: Gjennomsnittipoeng 5,02 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse +0,52 Snittettrekkesnoenednårdetgjelderstabilitetfordesomoppgiratdebenytterdettrådløse nettverketvea Internett(Gjestenettet) Utskriftogkopiering Følgendeoversiktviserdensamledetilbakemeldingenpåpåstandersomomhandlerutskriftog kopiering: VEA RapportfraIKT undersøkelsehøsten2010 Versjon1.0.0 Dato Side7av17

45 Gjennomsnittipoeng 3,91 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse 0,59 Deterlitenforskjellmellomtilbakemeldingfrarespondenterideulikestudieretningene.Detkan væreverdtåmerkesegattilbakemeldingenpåtilsvarendespørsmåliikt undersøkelsefra2009 tyderpåativerksattetiltakharhattpositiveffekt.idenneundersøkelsensvarer55,6% Nei på spørsmåletomprintmulighetenepåskolenfungerergreit. Erfaringsmessigerdetproblemerknyttettilpåloggingogglemtbrukernavnellerpassordsomer hovedutfordringen.tiltakforåforenkledettevilmuligensbidrapositivtpådettespørsmåleti fremtiden Datarom 95%avrespondenteneoppgiratdeikkebenytterdatarommeneregelmessig.Viderekandetvirke somomdatarommetpålåvenermestbenyttet.53,6%avrespondentenesomharvalgtåbesvare spørsmålet(28totalt)svarerdettealternativet. Følgendeviserdensamledetilbakemeldingenpåpåstanderomdatarommene: VEA RapportfraIKT undersøkelsehøsten2010 Versjon1.0.0 Dato Side8av17

46 Gjennomsnittipoeng 4,23 Mål/KravihenholdtilKSS 4,0 Differanse +0,23 VEA RapportfraIKT undersøkelsehøsten2010 Versjon1.0.0 Dato Side9av17

47 2.2. Studentenesvurderingavbrukerstøtte Underdennespørsmålskategorienerrespondenteneutfordretpåspørsmålsomomhandler brukerstøtte.idetteliggerspørsmålrelaterttil: Hvorlangtiddettaråfåhjelp Omhjelpenløserproblemetpermanent Hvorkvalifiserthjelpenoppleves Informasjonomvedlikeholdogfeil VurderingavdengenerelleIKT kompetansentilbrukerstøttepersonellogandreansatte. Spørsmåleneidennekategorienerdelsangivelseavtid,jaognei,samtvurderingeravpåstander Oppsummeringogfunn Detførstespørsmåletidennekategorientarforsegreaksjonstidentilbrukerstøttepersonellet.Om lag60%avrespondenteneoppleveratdefårhjelpmediktrelaterteproblemerinnen1time.samlet settoppleverdrøyt90%avdefårhjelpinnen1dag.4respondentersvarervidereatdefårhjelp innennoendager,mens1respondentoppleveråfåhjelpinnen1uke. 1Umiddelbart 2Innen1time 3Innen2 4timer 4Innen1dag 5Innennoendager 6Innen1uke 7Sjelden/aldri VEA RapportfraIKT undersøkelsehøsten2010 Versjon1.0.0 Dato Side10av17

48 Prosent1,2,3og4 90,4% (innenendag) Mål/KravihenholdtilKSS 70% Differanse +20,4% Respondentervedfagsomprimærtharundervisningpålåvenoppgiratdettarlengertidåfåhjelp ennrespondentersomharundervisningiadministrasjonsbygget. Sammenlignerviresultatenemedundersøkelsengjennomførtvåren2009servienforbedringi reaksjonstiden.inevntundersøkelseoppgir30%atdefårumiddelbarhjelpellerhjelpinnenentime, mensisisteundersøkelseliggertilsvarendetilbakemeldingenpå60%. Videreoppgir95%athjelpendefårløserproblemetpermanent(Ja,alltidogJa,somregel).De resterende5%(3respondenter)svarer Nei pådettespørsmålet.basertpåandretilbakemeldinger fradisse3respondentenekandettydepåatdetprimærterproblemermedtilgangentilinternett somikkeløsespermanent. Sammenstillingenunderviserrespondentenesvurderingavpåstanderombrukerstøtte: Gjennomsnittipoeng 4,94 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse +0,44 DetsistespørsmåletidennekategorienerrespondentenutfordretpååvudereIKT kompetansentil brukerstøttepersonell,pedagogiskpersonellogandreansatte.oversiktenunderviserdensamlede tilbakemeldingenpådettepunktet: VEA RapportfraIKT undersøkelsehøsten2010 Versjon1.0.0 Dato Side11av17

49 Gjennomsnittipoeng 4,75 Mål/KravihenholdtilKSS 4,0 Differanse +0,75 Deterkun9respondentersomharvurdertdettespørsmålet. VEA RapportfraIKT undersøkelsehøsten2010 Versjon1.0.0 Dato Side12av17

50 2.3. Studentenesvurderingavlæringsplattformen Underdennespørsmålskategorienerrespondenteneutfordretpåspørsmålsomomhandler læringsplattformen(it slearning).innenforkategorienharrespondentenblittspurtomå: AngihvorofteIt slearningbenyttes HvordanogtilhvaIt slearningbenyttes Oppsummeringogfunn Majoritetenavrespondenteneoppgiratdedaglig(31,1%)ellerukentlig(62,3%)benytter læringsplattformen.kun1respondentangiralternativet Sjeldenelleraldri.Deteringenstore forskjellerioppgittbrukmellomheltids ogdeltidsstudenter. Følgendeoversiktviserdensamledevektingenavvurdertepåstandersomlæringsplattformen: Gjennomsnittipoeng 4,59 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse +0,09 VEA RapportfraIKT undersøkelsehøsten2010 Versjon1.0.0 Dato Side13av17

51 2.4. Studentenesvurderingavutstyrogtjenester Underdennespørsmålskategorienerrespondenteneutfordretpåspørsmålsomomhandler behovsrelaterttilgangtilutstyrogtjenesterpågenerellbasis.underdennekategorienhar respondentenogsåhattmulighetentilåkommemedskriftligetilbakemeldingerpåhvasommangler ogikkefungerer Oppsummeringogfunn Følgendeviserenoversiktoverrespondentenstilbakemeldingpåpåstanderomutstyrogtjenester: Gjennomsnittipoeng 5,25 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse +0,75 Deterrelativtenhetligtilbakemeldingerbasertpåstudieretning.Detkanimidlertidværeverdtå merkesegatstudenterpåpark oghagedriftgirengjennomsnittliglaverescorepådettepunktet, henholdsvis4,95,4,84og4,68. VEA RapportfraIKT undersøkelsehøsten2010 Versjon1.0.0 Dato Side14av17

52 2.1. StudentenesvurderingavgenerellIKT opplæringen Underdennespørsmålskategorienerrespondenteneutfordretpåspørsmålsomomhandlergenerell IKT opplæringibrukavblantannetkopimaskin,bibliotekoglæringsplattformen.respondentenhar vurdertgradenavenighettilialt4påstander.deterunderdettepunktetogsååpnetforat respondentenkangiandregenerelletilbakemeldingerrelaterttilikt Oppsummeringogfunn Følgendegirenoversiktoverdensamledetilbakemeldingenpådettepunktet: Gjennomsnittipoeng 4,28 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse 0,22 SamletsettgirstudentervedAGT1denlavestescorenpådissespørsmålene.Detkanderforvære grunntilåtroatdeinnledenderundenemedgenerellopplæring/oppfølgingvedstartenavskoleåret, somdissestudenteneikkehartattdeli,harbidrattpositivtforderesterendestudentene. Detkanværeinteressantåmerkesegatstudenteneoppleveratdetergittminimaltmertilstrekkelig opplæringibrukavkopimaskineniforbindelsemedkopieringennforutskrift.imedgåtttiderdet gittmeropplæringibrukavutskrift,noesomkantydepåatdetteopplevesvanskeligerefor studentene. VEA RapportfraIKT undersøkelsehøsten2010 Versjon1.0.0 Dato Side15av17

53 3. Sammenstillingavresultater Underdettepunkteterdetgjortensamletsammenstillingavdespørsmålenesomvektespålik måte.detteermentsomenoversiktoverdensamledetilfredshetennårdetgjelderikt Poengmessigsammenstillingavresultatene Følgendesammenstillingvisergjennomsnittetprkategorifordespørsmålenehvorrespondentenhar vektetenighetipåstander.allekontrollspørsmålmednegativspørsmålsstillingerutelatti sammenstillingen. Poeng GjennomsniLprkategori Basistjeneste r Brukerstøde Læringsplae ormen Omutstyrog tjenester Om opplæring Gjennomsnidprkategori 4,8 4,9 4,8 5,2 4,3 Totaltsetterdensamledegjennomsnittligetilbakemeldingen:4,8 VEA RapportfraIKT undersøkelsehøsten2010 Versjon1.0.0 Dato Side16av17

54 4. ForslagtiltiltakettergjennomgangiKSS seminar 4.1. Generelloppsummering Detgisgenereltrelativtgodetilbakemeldingerpåkvalitetoginnholdtildetjenestenesomtilbys.Det erlikevelromforforbedringpåenkelteområder.områdersombørprioritereserfølgende: 1. Ytterligereforenklingavutskriftsløsning 2. Kvalitetssikringavinternettforbindelsepåhybler 3. GenerellIKT opplæring 4. Avklaringeriforbindelsemeddatarom Deterandrepunktersomeromtaltspesieltiundersøkelsensombørvurderesfulgtoppvidere,men disseeravetomfangsomikketrengersammeoppfølging/planleggingsomområdenenevntover Tiltaksplan KvalitetsutvalgetmenerfølgendetiltakvilværetilstrekkeligforåimøtekommekravetiKSS: Id Tiltak Ansvar Frist Status Detskalutviklesenløsningsomgjørat IKT PED autentiseringforbrukavskriveregjøres automatisketterførsteinnlogging Detskalinnførsbrukavansatt/student kort IKT PED somidentifiseringpåskriver Switchogkoblingsboksforfiberskalskiftesi IKT PED lærerboligene Detskalgjennomføresenhelhetlig IKT PED gjennomgangavnettverkskonfigurasjoneni forbindelsemedimplementeringavny driftsavtale Detskalforetasengjennomgangavtrådløs IKT PED dekningsomidentifisererproblemlokasjoner DetbørvurderesutstyrsomtaklerflereVLAN IKT PED pålokasjonersombenyttesbådeavstudenter ogtilannenutleie Vedstudiestartskalallestudenterfå Avd.leder opplæringibrukavskolensikt ressurser Detskalutarbeidesytterligereveiledningerfor IKT PED Løpende brukavtjenester,verktøyogprogramvareved skolen.veiledningenskalleggespå læringsplattformen Endeligvedtakknyttettilbrukavdatarommå Rektor gjøres(ref.egenprosessfordette) GodkjentetiltakbørimplementeresiVeasIKT plan. VEA RapportfraIKT undersøkelsehøsten2010 Versjon1.0.0 Dato Side17av17

55 Delrapport KSS Underveisvurdering AGT1-H10 Prosessdokument 2.14

56 Endringshistorikk Definisjonforbrukavversjonsnumre Versjon0.8.0:Versjonklartilgjennomgangmedstudentene(Hvisaktuelt) Versjon0.9.0:Versjonklartilgodkjenningavoppfølgingsansvarlig. Versjon1.0.0:Godkjentversjon. Endringslogg Dato Endringsbeskrivelse Produsent Versjon Dokumentetablert HN Dokumentferdigstiltiversjonklartilgjennomgangmed studentene HN Oppdatertetterinitiellgjennomgang HN OppdatertiforbindelsemedKSS seminar HN UtkastferdigstiltettergjennomgangiKSS seminar HN Ferdigstiltiendeligversjon HN VEA RapportfraunderveisvurderingAGT1 H10 Versjon1.0.0 Dato Side2av14

57 Innhold Endringslogg Innledning Hovedinnholdiundersøkelsen Omsvaralternativer Omdeltakelsen Resultater Spørsmål1 3(4) Oppsummeringogfunn Spørsmål5 8(10) Oppsummeringogfunn Spørsmål Oppsummeringogfunn Spørsmål Oppsummeringogfunn Sammenstillingavresultater Gjennomsnittligsammenstillingavsvarene OppsummeringettergjennomgangiKvalitetsutvalget Generelloppsummering Tiltaksplan...14 VEA RapportfraunderveisvurderingAGT1 H10 Versjon1.0.0 Dato Side3av14

58 1. Innledning 1.1. Hovedinnholdiundersøkelsen DennerapportenutgjørenoppsummeringavunderveisvurderingforAGT1utførtden Undersøkelsenhartotalt11spørsmålsomhartattforsegfølgendeområder: Egenmotivasjon Innfrielseavforventninger Tilfredshetogrelevansmedtankepåundervisningsmetoder Hvoryrkesrelatertstudietoppfattes Hvilketekniskehjelpemidlerstudentenmenermangler 1.2. Omsvaralternativer Ihovedsakerspørsmåleneangittmedenvektingfra1til6,hvor1utgjørennegativtilbakemelding og6utgjøretpositivtsvar.itilleggåpnesdetforskrifteligetilbakemeldingerpåenkeltepunkter Omdeltakelsen Detvarialt8invitertedeltakeretilundersøkelsen.Avdissehar100%(8respondenter)besvart undersøkelsen. Kravtilvaliditet 60% Undersøkelsenergjennomførtiklasserommet. VEA RapportfraunderveisvurderingAGT1 H10 Versjon1.0.0 Dato Side4av14

59 2. Resultater 2.1. Spørsmål1 3(4) Spørsmålene1 3omhandleregenmotivasjon,forventningertilstudietogopplevdfremdriftifaget. Respondenteneharvurdertspørsmålenemedenergraderingfra1 6. Iforbindelsemedspørsmål2(Ihvilkengradvildusiatstudiethittilharinnfriddineforventninger?) erdetsattoppenrutingsomgjøratrespondentenfåranledningtilåutdypeennegativrespons. Negativresponseridettetilfelletdefinertsomscore1,2eller Oppsummeringogfunn Følgendeoversiktvisertilbakemeldingpåspørsmåletsomomhandleregenmotivasjonved studiestart: Gjennomsnittipoeng 5,37 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse +0,87 Videreerdetenjevnfordelingmellomscore4ogscore5påspørsmåletsomomhandlerhvorvidt forventningenerinnfridd: VEA RapportfraunderveisvurderingAGT1 H10 Versjon1.0.0 Dato Side5av14

60 Gjennomsnittipoeng 4,5 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse 0 75%avrespondentenegirscore5påspørsmåletomhvordandevurdererfremdriftenistudietså langt: Gjennomsnittipoeng 4,62 VEA RapportfraunderveisvurderingAGT1 H10 Versjon1.0.0 Dato Side6av14

61 Mål/KravihenholdtilKSS 4,0 Differanse +0,62 Daingenhargittscore1 3påspørsmål2erdetingenskriftligetilbakemeldingerispørsmål4. VEA RapportfraunderveisvurderingAGT1 H10 Versjon1.0.0 Dato Side7av14

62 2.2. Spørsmål5 8(10) Spørsmålene5 8omhandlerrespondentenestilfredshetmedundervisningsmetoderogrelevans. Respondenteneharvurdertspørsmålenemedenvektingfra1 6. Iforbindelsemedspørsmål8erdetsattoppenrutingsomgjøratrespondentenekanutdypesitt svar.skriftligtilbakemeldinggisispørsmål10hvisrespondentengirscore1,2eller3ispørsmål8.da samtligerespondenterhargittenhøyerescoreendetteerdetfølgeligingenskriftlige tilbakemeldingerispørsmål Oppsummeringogfunn Detgisfølgendetilbakemeldingerispørsmålsmatrise5(Ihvilkengraderdufornøydmedvåre undervisningsmetoder?): Gjennomsnittipoeng 4,75 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse +0,25 Ispørsmålsmatrise6,somomhandleromundervisningsmetodeneerrelevantforstudietsinnhold vurdererrespondentenepåfølgendemåte: VEA RapportfraunderveisvurderingAGT1 H10 Versjon1.0.0 Dato Side8av14

63 Gjennomsnittipoeng 4,76 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse +0,26 Videresvarerrespondentenefølgendepåspørsmålet Ihvilkengradfølerduatstudiethargittdeg følgende: VEA RapportfraunderveisvurderingAGT1 H10 Versjon1.0.0 Dato Side9av14

64 Gjennomsnittipoeng 5,0 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse +0,5 50%avrespondentenvurdererundervisningensrelevansiforholdtilyrkeskompetansesom Svært relevant (6)påspørsmåletsomomhandlerdette: Gjennomsnittipoeng 5,25 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse +0,75 VEA RapportfraunderveisvurderingAGT1 H10 Versjon1.0.0 Dato Side10av14

65 2.3. Spørsmål9 Spørsmål9girrespondentenemulighetentilåangihvilketekniskehjelpemidlerskolenbøranskaffe Oppsummeringogfunn Følgendeskriftligetilbakemeldingerergittunderdettepunktet: planlaser,avstandsmåler,litttenkniskelåndmålingsutstyr klokkeiklasseromet. VEA RapportfraunderveisvurderingAGT1 H10 Versjon1.0.0 Dato Side11av14

66 2.4. Spørsmål11 Spørsmål11girrespondentenemulighetentilågiandretilbakemeldingersomikkeerfangetoppi undersøkelsen Oppsummeringogfunn Detergittfølgendeskriftligetilbakemeldingerunderdettepunktet: VEA RapportfraunderveisvurderingAGT1 H10 Versjon1.0.0 Dato Side12av14

67 3. Sammenstillingavresultater Følgendesammenstillinggirenoversiktoverdensamledetilbakemeldingeniundersøkelsen.Dette erkunmentsomenoversiktdadetikkeliggernoenvekting/graderingavspørsmålenetilgrunn Gjennomsnittligsammenstillingavsvarene Dengjennomsnittligetilbakemeldingenpåspørsmålsomerdirektesammenlignbareerca4,89.Dette erfordeltpåfølgendemåtemellomområdeneiundersøkelsen: 6,00 SammensDllingavresultat 5,00 4,00 Score 3,00 2,00 1,00 Sni`1 3 Sni`5 8 Sni`poeng 4,83 4,94 VEA RapportfraunderveisvurderingAGT1 H10 Versjon1.0.0 Dato Side13av14

68 4. OppsummeringettergjennomgangiKvalitetsutvalget DettekapiteleterutarbeidetetterendetaljertgjennomgangavundersøkelsenavKvalitetsutvalgeti forbindelsemedkss seminargjennomført11 12.januar2011.Dennedenståendegjennomgangen tarforsegidentifiserteavvikogandrefunniundersøkelsenavbetydning Generelloppsummering Deterikkeidentifisertavvikiforbindelsemedunderveisvurderingforanleggsgartnerteknikerstudiet.Kvalitetsutvalgetmenerdetteersærligpositivtdastudieterieninnkjøringsfase Tiltaksplan DadetikkeerdefinertavvikiforbindelsemedundersøkelsenmenerKvalitetsutvalgetatdetikkevil værenødvendigmedkonkretetiltakfordettestudiet. P.nr Tiltak Ansvar Frist Status VEA RapportfraunderveisvurderingAGT1 H10 Versjon1.0.0 Dato Side14av14

69 Delrapport KSS Underveisvurdering G2 - Høsten 2010 Prosessdokument 2.15

70 Endringshistorikk Definisjonforbrukavversjonsnumre Versjon0.8.0:Versjonklartilgjennomgangmedstudentene(Hvisaktuelt) Versjon0.9.0:Versjonklartilgodkjenningavoppfølgingsansvarlig. Versjon1.0.0:Godkjentversjon. Endringslogg Dato Endringsbeskrivelse Produsent Versjon Dokumentetablert HN Dokumentferdigstiltiversjonklartilgjennomgangmed studentene HN Endringavstrukturetterinitiellgjennomgang HN FerdigstiltutkastettergjennomgangiKvalitetsutvalget HN Ferdigstiltiendeligversjon HN VEA RapportfraUnderveisvurderingG2 Høst10 Versjon1.0.0 Dato Side2av15

71 Innhold Endringslogg Innledning Hovedinnholdiundersøkelsen Omsvaralternativer Omdeltakelsen Resultater Spørsmål1 3(4) Oppsummeringogfunn Spørsmål5 8(10) Oppsummeringogfunn Spørsmål Oppsummeringogfunn Spørsmål Oppsummeringogfunn Sammenstillingavresultater Gjennomsnittligsammenstillingavsvarene OppsummeringettergjennomgangiKvalitetsutvalget Generelloppsummering Tiltaksplan...14 VEDLEGG...15 VEA RapportfraUnderveisvurderingG2 Høst10 Versjon1.0.0 Dato Side3av15

72 1. Innledning 1.1. Hovedinnholdiundersøkelsen DennerapportenutgjørenoppsummeringavunderveisvurderingforG2utførtiperioden16.12til Undersøkelsenhartotalt11spørsmålsomhartattforsegfølgendeområder: Egenmotivasjon Innfrielseavforventninger Tilfredshetogrelevansmedtankepåundervisningsmetoder Hvoryrkesrelatertstudietoppfattes Hvilketekniskehjelpemidlerstudentenmenermangler 1.2. Omsvaralternativer Ihovedsakerspørsmåleneangittmedenvektingfra1til6,hvor1utgjørennegativtilbakemelding og6utgjøretpositivtsvar.itilleggåpnesdetforskrifteligetilbakemeldingerpåenkeltepunkter Omdeltakelsen Detvarialt16invitertedeltakeretilundersøkelsen.Avdissehar56%(9respondenter)besvart undersøkelsen. Kravtilvaliditet 60% Deterfølgendefordelingmedtankepåtidspunktforbesvarelse: VEA RapportfraUnderveisvurderingG2 Høst10 Versjon1.0.0 Dato Side4av15

73 2. Resultater 2.1. Spørsmål1 3(4) Spørsmålene1 3omhandleregenmotivasjon,forventningertilstudietogopplevdfremdriftifaget. Respondenteneharvurdertspørsmålenemedenergraderingfra1 6. Iforbindelsemedspørsmål2(Ihvilkengradvildusiatstudiethittilharinnfriddineforventninger?) erdetsattoppenrutingsomgjøratrespondentenfåranledningtilåutdypeennegativrespons. Negativresponseridettetilfelletdefinertsomscore1,2eller Oppsummeringogfunn Følgendeoversiktvisertilbakemeldingpåspørsmåletsomomhandleregenmotivasjonved studiestart: Gjennomsnittipoeng 5,22 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse +0,72 Videregis4,11igjennomsnittligscorepåhvorvidtforventningenharblittinnfriddsålangt: VEA RapportfraUnderveisvurderingG2 Høst10 Versjon1.0.0 Dato Side5av15

74 Gjennomsnittipoeng 4,11 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse 0,39 Nårdetgjelderspørsmåletomfremdrift(spørsmål3)gisfølgendetilbakemelding: Gjennomsnittipoeng 4,11 Mål/KravihenholdtilKSS 4,0 Differanse +0,11 VEA RapportfraUnderveisvurderingG2 Høst10 Versjon1.0.0 Dato Side6av15

75 Detervideregitt1skriftligtilbakemelding/utdypingavspørsmål2ispørsmål4: VEA RapportfraUnderveisvurderingG2 Høst10 Versjon1.0.0 Dato Side7av15

76 2.2. Spørsmål5 8(10) Spørsmålene5 8omhandlerrespondentenestilfredshetmedundervisningsmetoderogrelevans. Respondenteneharvurdertspørsmålenemedenvektingfra1 6. Iforbindelsemedspørsmål8erdetsattoppenrutingsomgjøratrespondentenekanutdypesitt svar.skriftligtilbakemeldinggisispørsmål10hvisrespondentengirscore1,2eller3ispørsmål8.det er1skriftligtilbakemeldinggittispørsmål Oppsummeringogfunn Detgisfølgendetilbakemeldingerispørsmålsmatrise5(Ihvilkengraderdufornøydmedvåre undervisningsmetoder?): Gjennomsnittipoeng 4,46 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse 0,04 Ispørsmålsmatrise6,somomhandleromundervisningsmetodeneerrelevantforstudietsinnhold vurdererrespondentenepåfølgendemåte: VEA RapportfraUnderveisvurderingG2 Høst10 Versjon1.0.0 Dato Side8av15

77 Gjennomsnittipoeng 4,71 Mål/KravihenholdtilKSS 4,5 Differanse +0,21 Videresvarerrespondentenefølgendepåspørsmålet Ihvilkengradfølerduatstudiethargittdeg følgende: Gjennomsnittipoeng 4,70 VEA RapportfraUnderveisvurderingG2 Høst10 Versjon1.0.0 Dato Side9av15