Til alle ephortebrukere
|
|
- Børge Halvorsen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Til alle ephortebrukere Det vises til oppfølgingsbrevet etter arkivtilsyn. Denne brukerveiledningen er ment som støtte til deg som saksbehandler, til å følge opp de deler av dokumentoppfølging som hver saksbehandler har ansvar for. Dersom du trenger hjelp, ta vennligst kontakt med superbruker eller Dokumentsenteret. Vi vil gjerne hjelpe deg. Om ansvaret for dokumentoppfølging hos saksbehandler Det er i hovedsak 4 begreper å huske når det gjelder saksbehandlers dokumentoppfølging: Restanser (inngående dokumenter som ikke er besvart/eller avskrevet) Mottatt post (kopier til deg, en annen person har restansen for dokumentet) Egne konsepter (R-dokumentene som du ikke har ferdigstilt) Utsjekkede dokumenter ( Se forklaring i eget pkt.) Nedenfor forsøker vi å vise hvordan du enkelt kan håndtere disse 4 elementene. Samt forklare hensikten med de ulike operasjonene. Hovedbildet i ephorte for å søke etter det du trenger. Under fellessøk i ephorte, vil dere finne en slik liste:
2 Egne restanser her ligger alle dine restanser. Dette er inngående dokumenter som krever en oppfølging; besvarelse eller avskriving. Disse forsvinner ikke automatisk fra lista, før de er besvart eller avskrevet. Saksbehandler har fortløpende ansvar for oppfølging og avskriving av egne restanser. Oppfølging/avskriving kan gjøres på flere måter: Avskrive med koder TE tatt til etterretning eller TO tatt til orientering (på dokumenter som ikke krever svar ut) Besvarer du pr. tlf. kan du avskrive restansen med koden TLF) OBS! da må det legges inn en merknad om hva som er blitt avklart/svart i merknadsfeltet, i de tilfeller dette kan være viktig å ha dette dokumentert. Avskrive med svar med utgående brev Mottatt Post her ligger all post som du er kopimottaker på (er ikke en restanse, bare en kopi) og restansene dine samlet. Disse ligger synlig for deg i 14 dager (lenger om sommeren). OBS! Vi har oppdaget at dersom en annen ephortebruker setter deg opp som hovedmottaker på et brev (ikke intern mottaker), kommer ikke dette opp som en restanse hos denne ephortemottakeren. Grunnen til at en blir satt som en av hovedmottakere betyr gjerne at dokumenter krever en oppfølging og til vanlig hadde dette dukket opp i søket restanse. Men her er det altså en feil i ephorte som gjør at det kun dukker opp i søket mottatt post og er synlig kun 14 dager. DERFOR ER DET VIKTIG OG SJEKKE DETTE SØKET OGSÅ.!!!! Egne konsepter her ligger dine påbegynte brev/notater dine kladder. Det er viktig at det ikke blir liggende for mange her. Har du mange her som kanskje ikke ble noe brev likevel/feil osv. er det fullt mulig å få disse fjernet. Det kan du gjøre selv ved å endre status på dokumentet til U = Utgått/fjernet, eller evt. be om hjelp fra superbrukeren din eller dokumentsenteret. OBS! Det skal ikke ligge dokumenter som er ferdig og sendt ut til mottaker her kun brev/notater/referater under arbeid.
3 Utsjekkede dokumenter At et dokument er utsjekket betyr at mens du skriver ditt brev, ligger dette midlertidig lagret kun på din maskin eller område og er kun synlig for deg. Når du er ferdig med dokumentet og velger fanen Tillegg og tilbake til ephorte, blir dokumentet sjekket inn/lagret i databasen til ephorte og blir arkivert. Da først kan Dokumentsenteret få tilgang til dokumentet. Når du sjekker på søket Utsjekkede dokumenter og ser at det ligger dokumenter her som du mener er ferdig og evt. også er sendt ut til mottaker, så må disse sjekkes inn. Høyreklikk på ikonet foran dokumentet og velg fra menyen «Sjekk inn dokument». Ta kontakt om du ikke får det til. Det er viktig at ferdige og utsendte dokumenter blir lagret og arkivert i ephorte og ikke bare blir liggende på ditt område. Avslutte/ferdigstille egne saker: Å ferdigstille en sak er å gi Dokumentsenteret beskjed via ephorte at en sak er ferdigbehandlet. At en sak er ferdig betyr at det ikke forventes at det vil komme inn nye dokumenter eller at det skal sendes ut nye dokumenter. Dette gjøres ved at saksbehandler markerer saken som ferdig. Først må en sjekke følgende: At alle dokumentene i saken er avskrevet. DVS. har fått svar (inngående er besvart med utgående) eller avskrevet med en av de andre kodene. (jfr pkt. Restanser ovenfor). Har saken restanser ser du det i saken markert med røde flagg. Ingen dokumenter står i R (konsept). Hvis ja må disse ferdigstilles (settes i F) eller evt. fjernes jfr pkt. Konsepter ovenfor) Alle utgående dokumentene i saken må være satt i F (ferdig), før du kan ferdigstille selve saken.
4 Høyreklikk på ikonet foran sakstittel og velg fra menyen «Marker som ferdig» Dette bildet kommer frem og der ser du at Statusen på saken nå er Ferdig. Saken er nå klar for Dokumentsenteret til å avsluttes. NB! Dersom du har gjort dette på en sak og du likevel skulle hatt inn flere dokumenter. Ta kontakt med Dokumentsenteret så gjenåpner vi saken for deg.
5 Andre nyttige søk: Gjenfinne dokumenter som du har fått kopi av (eldre enn 14 dager) Som jeg nevnte under søket mottatt post, så er det bla. her du finner det du har mottatt som kopi (blått flagg), sammen med dine sist innkomne restanser (rødt flagg) de siste 14 dagene. Disse forsvinner fra dette søket, men så det kan kanskje være aktuelt å søke dem frem igjen i noen tilfeller. Da kan du ta følgende søk: Velg Avansert søk. Søk etter: Velg Journalposter/dokumentposter Under Saksnummer: begrens for eksempel til det året du mener kopien er kommet i f.eks 14/ Avsender mottaker: Sett inn ditt fulle navn Fornavn etternavn Dokumenttype: I (=inngående dokument) Setter du inn i ruta øverst i høyre hjørne: -1 (Da får du opp alle kopiene du har fått i 2014) Søket kan selvfølgelig begrenses om det skulle være aktuelt, men dette er i hvert fall et forslag til gjenfinning. Hvordan kunne se hvilke kopier eller restanser jeg har lest og ikke lest i søket mottatt post? I opplæringssammenheng har vi ofte fått ovennevnte spørsmål. Svaret er at de kopiene du har lest (blått flagg) vises på lista i en lysere farge og de du ikke har lest er mørkere.
6 Ovenfor ser dere at jeg har i mitt søk; Mottatt Post 1 restanse (rødt flagg) som jeg kun har lest (teksten er i en lys blåfarge). I tillegg en kopi (blått flagg) som jeg ikke har lest, siden fargen på teksten og saksnr er mye mørkere i blåfargen. For at fargen skal endre seg må du ikke bare trykke på ikonet og lese brevet, da endres den ikke. Du må trykke på teksten, så kommer du inn i et nytt bilde. I dette bildet får du opp opplysninger om brevet og et PDF-ikon. Trykk på det og du kan lese dokumentet. Hvis det er vedlegg til dokumentet er disse også listet opp med et ikon for hver. Og evt. leses på samme måte. Tar du nå søket (mottatt post) på nytt vil du se at teksten er lys og det viser deg at du har lest dokumentet. Nye uleste dokumenter (kopier eller nye inngående med restanse vil komme inn med en mørkere blåfarge.) Siden kopiene ikke krever avskriving og ikke forsvinner før etter 14 dager, så er dette en måte å holde oversikt over hva du har lest og ikke. Har dere flere spørsmål ang. bruk av ephorte ta kontakt så får du hjelp av din superbruker (se vedlagte liste), systemansvarlige Jorunn Litland, Nina Hansen eller benytt hjelpefunksjonen i ephorte. Den er detaljert og godt beskrevet. Du finner den her: Tykk på spørsmålstegnet
7 Dette bildet kommer opp: Velg fra menyen eller søk ved å skrive inn tema. Trykk først SEARCH for å få tilgang til en rubrikk å skrive i. Til slutt minner vi om: Viktigheten av at dokumenter føres i systemet. Vi har en omfattende arkiv/journalføringsplikt. Post som kommer til kommunen via Dokumentsenteret føres inn fortløpende. Men det finnes mange kilder til inngående post: Hver saksbehandler får inn en del arkivverdige dokumenter direkte til seg selv. Hver saksbehandler må påse at arkivverdig post blir arkivert/registrert i ephorte fortløpende. Arkivverdige e-poster er spesielt aktuelt. E-poster kan importeres direkte fra Outlook til ephorte. Og du kan sende dokumenter via internpost eller elektronisk til Dokumentsenteret til felles postmottak. Vil også vise til rutinen «Saksbehandler plikter og oppgaver» for ytterligere detaljert informasjon. Den ligger i Compilo (Kvalitetslosen) under Dokument Arkiv og offentlighet Rutine for arkiv saksbehandler plikter og oppgaver, eller følg vedlagte link: 1&rl
8
Mine restanser. Svare på notat Avskrive restanse
Mine restanser. Svare på notat Avskrive restanse Formål Når du som saksbehandler mottar et dokument som krever oppfølging, kalles dette en restanse og det settes et oppfølgingsflagg på posten. Du får restanse
DetaljerPostadresse Besøksadresse Kontakt Saksbehandler
Høgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon Brukerveiledning i for saksbehandlere ephorte versjon 2.1.8.09 september 2008 Innhold: Oppstart og pålogging...2 Skjermbildet...2 Venstremenyen...3 Verktøylinjen...4
Detaljerephorte i Outlook Dokumentsenteret v/ Geir Håvard Ellingseter oktober 2014
ephorte i Outlook Dokumentsenteret v/ Geir Håvard Ellingseter oktober 2014 1 Overføre e-post til fra Outlook til egen sak i ephorte 1. Klikk på vis felt for saker i ephortemenyen i Outlook. 2. Da vises
Detaljerephorte Velkommen til ephorte-kurs Viderekommende
ephorte Velkommen til ephorte-kurs Viderekommende Anita Kildemo Flor Seksjon for dokumentforvaltning Trondheim Wenche Bergmo Seksjon for dokumentforvaltning Oslo Agenda Oppstart Agenda Kort om arkivverdighet
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Besvar eller avskriv brev/notat Versjon/dato for revisjon: 01.10.2014
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Besvar eller avskriv brev/notat Versjon/dato for revisjon: 01.10.2014 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Narum Dato: 01.10.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret
Detaljerephorteoutlook er saks- og dokumentbehandlingssystemet integrert i Microsoft Outlook.
ephorteoutlook er saks- og dokumentbehandlingssystemet integrert i Microsoft Outlook. ephorteoutlook må legges inn som tillegg til Microsoft Outlook, dette gjør vi via - windows tast og programvaresenteret,
DetaljerStandard dokumentproduksjon
Brukerhåndbok for Kontor 2000 Standard dokumentproduksjon Begreper:... 1 Registrere ny sak:... 3 Unnta saken fra offentlighet:... 3 Fane 1 Parter:... 3 Fane 2 arkiv:... 3 Registrere ny journalpost:...
DetaljerHøgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon
Høgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon Brukerveiledning i for saksbehandlere ephorte versjon 2.1.8.09 februar 2009 Innhold: Oppstart og pålogging... 2 Skjermbildet... 2 Venstremenyen... 3 Verktøylinjen...
DetaljerMottatt post: Der er din innkomne post som du må se på, der kan du være saksbehandler, kopimottaker, mottaker.
ESA HVORDAN BRUKE FORSIDEN DIN: Mottatt post: Der er din innkomne post som du må se på, der kan du være saksbehandler, kopimottaker, mottaker. Er du saksbehandler Lage svarbrev eller Ta brevet til etterretning
Detaljerephorte Viktige funksjoner for ledere i ephorte
ephorte Viktige funksjoner for ledere i ephorte Anita Kildemo Flor Seksjon for dokumentforvaltning Trondheim Wenche Bergmo Seksjon for dokumentforvaltning Oslo Agenda Oppstart Kort om arkivverdighet Begreper
DetaljerOpplæring i ESA 8 Saksbehandlere
1 Opplæring i ESA 8 Saksbehandlere Hvilke dokumenter skal journalføres i ESA og leveres arkivet Alt som oppstår som ledd i saksbehandlingen og har verdi som dokumentasjon: Inngående dokumenter som blir
DetaljerBrukerveiledning om arkiv 1. Kort og godt om arkivtjenesten ved UiT... 3 2. Om saksbehandlings- og arkivsystemet ephorte + litt til... 3 3.
Brukerveiledning om arkiv 1. Kort og godt om arkivtjenesten ved UiT... 3 2. Om saksbehandlings- og arkivsystemet ephorte + litt til... 3 3. Hva skal registreres og arkiveres?... 5 4. Saks- og journalpostbegrepet...
DetaljerWEBSAK UTGÅENDE BREV OG EKSPEDERING. Oppdatert av: mhag 1
WEBSAK UTGÅENDE BREV OG EKSPEDERING Oppdatert 14.9.2016 av: mhag 1 Innholdsfortegnelse Innledning... 3 1. Opprette brev i websak... 3 1.1. Lag ny journalpost.... 3 1.2. Fyll inn tittel og mottaker/e...
DetaljerHøgskolen i Telemark ephorte - Sak 2006/1. Versjon 4 Dato: 28. september 2008 Utarbeidet av Arkivleder Jorunn Pedersen
Høgskolen i Telemark ephorte - Sak 2006/1 (INTERNT NOTAT) Versjon 4 Dato: 28. september 2008 Utarbeidet av Arkivleder Jorunn Pedersen Innhold 1 Registrering av interne notat ved HiT 2 Når opprettes interne
DetaljerHva er Sak. Hva er Journalpost
ESA 8.1. 11.02.16 1 Innhold Hva er Sak... 3 Hva er Journalpost... 3 Lage en ny sak... 5 Registrere en ny journalpost... 10 Svar på Journalpost ( svar på brev/innkommen post )... 17 Arkiver e-post... 21
DetaljerARBEIDSOPPGAVER for arkivarer ved Sentralarkivet
ARBEIDSOPPGAVER for arkivarer ved Sentralarkivet Prioritering Veiledning av ledere, saksbehandlere og superbrukere. Veilede saksbehandlere/ledere i bruk av ephorte. Være i dialog med/veilede superbrukerne
DetaljerPUBLIC 360 BRUKERVEILEDNING
PUBLIC 360 BRUKERVEILEDNING Gro Wisting Haugland, versjon 1 11.12.2013 Innhold INNLEDNING... 3 EKSEMPLER PÅ DOKUMENTTYPER SOM SKAL ARKIVERES I PUBLIC 360... 4 HJELP-FUNKSJONEN I PUBLIC 360... 5 ROLLER...
DetaljerBrukerveiledning for ledere / saksfordelere ved
Brukerveiledning for ledere / saksfordelere ved Høgskolen i Telemark (HiT) KORTVERSJON 1.7.011 - JPe Innhold Side 1 Kjekt å vite 1.1 Arkiv- og saksbehandlingssystem 1. Arkiveringsplikt 1.3 Interne notat
Detaljer1. Lage sak. Søk etter aktuell saksbehandler Trykk Sett en prikk i Trykk. Status: Preutfylt med status R.
1. Lage sak KOKEBOK MILJØENHETEN/BYANTIKVAREN ESA Web september 2009 ny sak (øverst i venstre hjørne) Velg saksart STD Velg sakstype STD Skriv inn en beskrivende tittel: Gateadresse og gnr/bnr skal alltid
DetaljerHARSTAD KOMMUNE HVORDAN SKRIVE INNKALLING TIL DIALOGMØTE 1 I EPHORTE BRUKERMANUAL
HARSTAD KOMMUNE HVORDAN SKRIVE INNKALLING TIL DIALOGMØTE 1 I EPHORTE BRUKERMANUAL 2 1. Start/innledning: 1. Send inn kopi av IOP (skrives ved 4 ukers sykefravær) til postmottak for innscanning og registrering
DetaljerInnføring i. Grunnkurs for saksbehandlere SENTRALE BEGREP. Elektronisk arkiv og saksbehandling ved Høgskolen i Telemark. 2009-02-17 Jorunn Pedersen
Innføring i Grunnkurs for saksbehandlere SENTRALE BEGREP Elektronisk arkiv og saksbehandling ved Høgskolen i Telemark 2009-02-17 Jorunn Pedersen Innhold : Noark- 4... 3 Sak (saksmapper/mapper)... 3 Journalpost...
DetaljerVeileder for ledere i Public 360. Innhold. UiS 2017
Veileder for ledere i Public 360 UiS 2017 Innhold Formålet med veilederen... 2 1. Lederrollen... 2 1.1 Roller i Public 360... 2 1.2 Bytte mellom lederrolle og saksbehandlerrolle... 2 1.3 Stedfortreder...
DetaljerOpplæring i ESA - Personalsaker
Opplæring i ESA - Personalsaker Hvilke dokumenter skal journalføres i ESA og leveres arkivet Alt som oppstår som ledd i saksbehandlingen og har verdi som dokumentasjon: Inngående dokumenter som blir gjenstand
DetaljerHøgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon. ephorte versjon februar 2009
Høgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon Brukerveiledning i for saksbehandlere ephorte versjon 2.1.8.09 februar 2009 Innhold: Oppstart og pålogging... 2 Produksjonsbasen... 2 Fungering for en annen person...
DetaljerDoknr/versjonsnr: 1.0 Opprettet: Endringer: Brukerveiledning for ledere P360
Dokumenteier: Enhet arkiv Produsent: Christina Berger Doknr/versjonsnr: 1.0 Opprettet: 12.03.2018 Endringer: Brukerveiledning for ledere P360 1 Innholdsfortegnelse Formål... 3 Arbeidsflater og roller i
DetaljerFroland kommune. Brukerveiledning for produksjon og oppfølging av politiske saker i ephorte
Froland kommune Brukerveiledning for produksjon og oppfølging av politiske saker i ephorte 1 Saksfremlegg i ephorte Denne veiledningen tar for seg saksgangen for en sak som skal behandles politisk. Innhold
DetaljerOpplæring i ESA Saksbehandlere
1 Opplæring i ESA Saksbehandlere Hvilke dokumenter skal journalføres i ESA og leveres arkivet Alt som oppstår som ledd i saksbehandlingen og har verdi som dokumentasjon: Inngående dokumenter som blir gjenstand
DetaljerFØRSTEHJELP I EPHORTE VED NHH
FØRSTEHJELP I EPHORTE VED NHH Dette dokumentet er en kortfattet førstehjelp i bruk av ephorte ved NHH. Det er forskjellige muligheter å komme videre på hvis du står fast i bruken av systemet. Det første
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Nytt brev/dokument ut Versjon/dato for revisjon: 25.09.2014
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Nytt brev/dokument ut Versjon/dato for revisjon: 25.09.2014 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Narum Dato: 25.09.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Importer epost via Outlook-klienten drag&drop Versjon/dato for revisjon: 04.03.2015 P360-klient: Outlook Utarbeidet av: Monica Blomli Dato: 06.10.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret
Detaljerephorte grunnkurs for saksbehandlere
ephorte grunnkurs for saksbehandlere Grunnleggende ephorte-kunnskap Dette skal vi gjennomgå: Hvorfor benytte ephorte Bli kjent med skjermbildet Opprette saksmappe Behandle brev og notater (opprette og
DetaljerVelkommen til nettkurs i saksbehandling i ephorte web og ephorte Outlook Ring inn på telefon Tast kode #
1 Nettkurs ephorte Nina Farahi, senior-/fagkonsulent (ephorte) Velkommen til nettkurs i saksbehandling i ephorte web og ephorte Outlook Ring inn på telefon 23 96 10 04 Tast kode 199193712# Agenda Sak/Journalpost/Dokument
DetaljerKontor 2000 esak. Grunnkurs. Lunner kommune
Kontor 2000 esak Grunnkurs Lunner kommune 1 Dokumentasjon i offentlig forvaltning Krav om skriftlighet Forutsigbarhet Likebehandling Dokumentasjon av handlinger Offentlige organer plikter å ha arkiv og
DetaljerBrukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører
Brukermanual System for oversiktslister Entreprenører v2007-02-24 Side 1 av 11 INNHOLDSFORTEGNELSE Innholdsfortegnelse... 2 Innlogging... 3 Registrer underentreprenør... 4 Registrer mannskap... 5 Oversiktslister...
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 1 Forstå P360 forklaringer og tips Versjon/dato for revisjon: 24.09.2014 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Narum Dato: 24.09.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret
DetaljerBrukerhåndbok Websak Fokus
Brukerhåndbok Websak Fokus Versjon 1/2017 Innhold Websak Fokus... 4 1 Hjelp... 4 2 Hovedmeny... 5 3 Kurver... 6 4 Lese og besvare innkommet post... 7 4.1 Lese... 7 4.2 Besvare... 8 4.3 Ekspedere utgående
DetaljerVedlegg 4 ephorteveiledning for saksbehandlere 1. Innhold
Vedlegg 4 ephorteveiledning for saksbehandlere 1 Innhold Vedlegg 4 ephorteveiledning for saksbehandlere... 1 1. Opprett ny journalpost... 2 2. Legge til utvalg... 2 3. Opprette saksframlegget... 3 4. Produksjon
DetaljerSak & Portal 2014 3.4.2014 Tone Fjeller. ESA 8.1 - arkivaren på web
Sak & Portal 2014 3.4.2014 Tone Fjeller ESA 8.1 - arkivaren på web ESA 8.1 - Nyheter Arkivarfunksjoner o Postmottak o Oppfølging av sendte o Publisering av lister o Hurtigtaster Forbedret veiviser for
DetaljerHøgskolen i Telemark Arkivseksjonen
Høgskolen i Telemark seksjonen Versjon 12 Journalnr: 2009/304 Dato: 13.10.2011 ets oppgaver, oppfølging, kvalitetssikring Ansvar Driftsoppgaver (Rutiner, veiledninger m.v. finnes i følgende interne dokumenter:
DetaljerELEKTRONISK MELDINGSUTVEKSLING I PROFIL
1892011 Versjon 3 ELEKTRONISK MELDINGSUTVEKSLING I PROFIL mellom pleie- rehabilitering og omsorgstjenesten og fastlege Innhold Hva betyr meldingsboksene? 3 Hvordan behandle meldinger i innboksen? 3 Hvordan
DetaljerBrukerdokumentasjon. Outlook2Ephorte Gecko Informasjonssystemer AS Jarle Trydal
Outlook2Ephorte 4.3 01.03.2016 Gecko Informasjonssystemer AS Jarle Trydal INNHOLDSFORTEGNELSE INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 INNLEDNING... 3 OVERORDNET BESKRIVELSE... 3 Støttede versjoner... 3 Generelle forutsetninger...
Detaljerephorteoutlook for leder og saksbehandler
ephorteoutlook for leder og saksbehandler Kvæfjord, Evenes, Tjeldsund Revisjonshistorie Revisjon nr. Revisjonsdato Endringer Revidert av EVRY 2013-2015 2 INNHOLD 1 INNLEDNING... 5 2 Introduksjon til grensesnittet...
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 1 Venstremenyen i web-klienten og menyen i Outlook Versjon/dato for revisjon: 10.09.2017 P360-klient: Web og Outlook Utarbeidet av: Monica Blomli Dato: 24.09.2014 Ansvarlig:
DetaljerSaksbehandling i ephorte Outlook
Saksbehandling i ephorte Outlook Workshop Hvordan gjøre arbeidshverdagen lettere og mer effektiv ved bruk av ephorte Outlook. Kamilla Røssland (seniorkonsulent, EVRY) Nina Farahi (seniorkonsulent, EVRY)
Detaljer1. Extensor Kommunikasjon
Oppdatert 10.07.13 av RM 1. Extensor Kommunikasjon Extensor Kommunikasjon er en frittstående modul som ivaretar følgende funksjoner: Koble inngående og utgående e-poster til ønsket pasient eller bedrift,
DetaljerP360-veiledning for ny arbeidsavtale - supplement til rutine for mottak av nye ansatte
P360-veiledning for ny arbeidsavtale - supplement til rutine for mottak av nye ansatte Dette dokumentet er ment å være et supplement til og i samsvar med den nye rutinen som gjelder for mottak av nye ansatte.
DetaljerVedlegg 3 ephorte brukerveiledning for utvalgssekretær 1
Vedlegg 3 ephorte brukerveiledning for utvalgssekretær 1 Innhold 1. Oppstart og innlogging... 3 1. Registrere og vedlikeholde medlemmer... 3 2. Oppsett av sakskart... 4 3. Oppsett av faste saker... 4 4.
DetaljerESA. Brukerveiledning for saksbehandlere Versjon 8.0. Brukerveiledning saksbehandlere - ESA versjon 8.0 Dato: Oktober 2012. Side 1
ESA Brukerveiledning for saksbehandlere Versjon 8.0 Brukerveiledning saksbehandlere - ESA versjon 8.0 Side 1 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 Pålogging... 4 2 ESA forside med oppgaveliste... 5 3 Lese mottatt dokument...
DetaljerBRUKERDOKUMENTASJON. SMS-kommunikasjon VERSJON 1 (19.01.15)
BRUKERDOKUMENTASJON SMS-kommunikasjon VERSJON 1 (19.01.15) Innhold SMS-kommunikasjon... 3 Innstillinger... 4 Behandle grupper... 4 Behandle avsendere... 5 Importer data... 5 Generelle innstillinger...
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 1 Søk og gjenfinning Versjon/dato for revisjon: 24.09.2014 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Narum Dato: 24.09.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret
DetaljerKort veiledning for avsendere og hentesteder
Kort veiledning for avsendere og hentesteder Side 1 Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse Kort veiledning for avsender/hentested, ver 6.0 Daglige Oppgaver Før henting (korriger mengder) Legge inn merknader
DetaljerP360-veiledning for ny arbeidsavtale - supplement til forenklet rutine
P360-veiledning for ny arbeidsavtale - supplement til forenklet rutine Denne veiledningen er ment å være et supplement i samsvar med den forenklede rutinen, og beskriver stegene i P360 for arbeidsavtalen
DetaljerOpus Systemer AS 2013
2013 2 Opus Dental 7.0 Innholdsfortegnelse Kapittel 1 SMS - funksjonen 3 1.1... 3 Innstillinger for SMS i firmakortet 1.2... 4 Opus SMS Service Manager 1.3... 6 Personaliakortet til pasienten 1.4 7 SMS...
DetaljerBrukerveiledning SvarUt
Brukerveiledning SvarUt 1 Som forvaltningsnivå skal vi følge prinsippet om «digitale førstevalg». Dette innebærer at digitale løsninger er hovedregelen for vår kommunikasjon med det offentlige, innbyggere
DetaljerBrukerveiledning Kirurg
Brukerveiledning Kirurg 1. Innlogging Obs! Du må være på helsenettet for å logge inn på registeret. mrs.nhn.no Klikk på «Nasjonalt Korsbåndregister» Tast inn brukernavn og passord som du opprettet på helseregister.no.
DetaljerBrukerveiledning for rapportering av Utenrikshandel med tjenester (UHT) RA-0692 via Altinn
Brukerveiledning for rapportering av Utenrikshandel med tjenester (UHT) RA-0692 via Altinn Foretak som du kan representere For å fylle ut et skjema for foretaket, må du ha en rolle på vegne av foretaket.
Detaljerephorte grunnkurs for saksbehandlere
ephorte grunnkurs for saksbehandlere Grunnleggende ephorte-kunnskap Dette skal vi gjennomgå: Hvorfor benytte ephorte Bli kjent med skjermbildet Opprette saksmappe Behandle brev og notater (opprette og
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 3 - Personalmapper Versjon/dato for revisjon: 11.03.2015
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 3 - Personalmapper Versjon/dato for revisjon: 11.03.2015 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Blomli Dato: 13.10.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret Formålet
DetaljerBruk av Domenia Norges AS Webmail
Bruk av Domenia Norges AS Webmail Domenia Norges webmail finner du på adressen http://webmail.domenia.no Hva trenger jeg? Du trenger en e-postkonto, samt brukernavn og passord til denne kontoen. Dersom
DetaljerVedlegg 3 ephorte brukerveiledning for utvalgssekretær 1
Vedlegg 3 ephorte brukerveiledning for utvalgssekretær 1 Innhold 1. Oppstart og innlogging... 3 1. Registrere og vedlikeholde medlemmer... 3 2. Oppsett av sakskart... 4 3. Oppsett av faste saker... 4 4.
DetaljerMicrosoft Outlook. 3. oktober 2007
Microsoft Outlook 3. oktober 2007 Innholdsfortegnesle 1. ÅPNE OUTLOOK...3 2. LESE E-POST...4 3. SENDE E-POST...5 4. SENDE ET VEDLEGG:...8 5. SVARE PÅ E-POST...10 6. VIDERESENDE E-POST...10 7. SENDE E-POST
DetaljerBrukerveiledning for lønnsbestillinger i ephorte. Personalrutineprosjektet ved UiO 2010/ versjon 11
Brukerveiledning for lønnsbestillinger i ephorte Personalrutineprosjektet ved UiO 2010/2011 24.02.2011 versjon 11 2 Brukerveiledning for lønnsbestillinger i ephorte versjon 11 Forord Denne brukerveiledningen
Detaljer2. Hvordan opprette og sende dokument via SvarUT (ekspedere)
1. Hva er SvarUT? SvarUT er en løsning for kommuner til formidling av digital post. Som saksbehandler i WebSak kan du gjennom SvarUT sende digital post til innbyggere, næringsliv og offentlige organ. NB!
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 1 Forstå P360 forklaringer og tips Versjon/dato for revisjon: 10.03.2015
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 1 Forstå P360 forklaringer og tips Versjon/dato for revisjon: 10.03.2015 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Blomli Dato: 24.09.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret
DetaljerBrukerveiledning for lønnsbestillinger i ephorte. Personalrutineprosjektet ved UiO 2010/ versjon 12
Brukerveiledning for lønnsbestillinger i ephorte Personalrutineprosjektet ved UiO 2010/2011 12.04.2011 versjon 12 2 Brukerveiledning for lønnsbestillinger i ephorte versjon 12 Forord Denne brukerveiledningen
DetaljerBrukerveiledning Privatisering av datamaskinen For avgangselever våren 2017
Brukerveiledning Privatisering av datamaskinen For avgangselever våren 2017 Trinn 1 av 2 Du har nettopp fått maskinen din installert på nytt slik at du kan benytte den privat. Første gangen du skrur den
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Nytt saksfremlegg Versjon/dato for revisjon:
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Nytt saksfremlegg Versjon/dato for revisjon: 17.10.2017 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Blomli Dato: 09.11.2015 Ansvarlig: Dokumentsenteret Formålet
DetaljerBrukerveiledning for SMS fra Outlook
Brukerveiledning for SMS fra Outlook Grunnleggende funksjonalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS og MMS fra Outlook. Programmet er integrert med din personlige Outlookkontaktliste og
DetaljerIntroduksjon til Vega SMB 2012
Introduksjon til Vega SMB 2012 Side 1 av 15 Introduksjon til Vega SMB Velkommen som bruker av Vega SMB. Klikk på Vega ikonet for å starte Vega SMB første gang. Velg ditt brukernavn og skriv inn passord
DetaljerVersjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan
Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan OPPDATERT 04.11.2013 LARS PETTER SVARTE MOB.94 80 40 38 INNHOLD 1 PÅLOGGING... 3 1.1 HVORDAN FÅR JEG
DetaljerElsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører
Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører Nettmelding Brukerveiledning Generell 0.5.doc Side 1 av (26) Innledning Dette er den generelle brukerveiledningen til Elsmart Nettmelding. Denne veiledningen
DetaljerMANDAL KOMMUNE. Rutinebeskrivelser Ephorte versjon 2010.1 Ajourført 01.09.10
MANDAL KOMMUNE Rutinebeskrivelser Ephorte versjon 2010.1 Ajourført 01.09.10 Arkivveiledning saksbehandlere... 3 Saksbehandlers huskeliste i ephorte... 3 Begreper knyttet til Noark 4 og Eporte... 4 Brukerstøtte...
DetaljerBrukerveiledning for rapportering av Utenrikshandel med tjenester samt kjøp og salg av varer utenfor Norge (RA-0692) i Altinn
Brukerveiledning for rapportering av Utenrikshandel med tjenester samt kjøp og salg av varer utenfor Norge (RA-0692) i Altinn Foretak som du kan representere For å fylle ut et skjema for foretaket, må
DetaljerBrukerveiledning E-postklient.
Brukerveiledning E-postklient. Innhold Brukerveiledning E-postklient.... 1 Sende e-post fra kontakt eller prosjekt... 3 Kontakt... 3 Prosjekt... 4 Send e-post fra e-postklient.... 5 Vedlegg... 7 Legge
DetaljerARKIVREGLEMENT FOR EIGERSUND KOMMUNE.
ARKIVREGLEMENT FOR EIGERSUND KOMMUNE. Winsak saksnr. 02/5001 - løpenr. 11329/03 Sist revidert: 31. januar 2005 Ansvarlig for ajourhold: Arkivleder. DEFINISJONER: Arkivverdig post: Post som skal tas vare
DetaljerHvordan bruke Helsegris for veterinær Innhold:
Hvordan bruke Helsegris for veterinær Innhold: 1. Logge seg inn i Helsegris som veterinær 2. Godta vilkårene for å bruke Helsegris 3. Oppdatere kontaktinformasjonen 4. Kommer alltid til meny/forsiden ved
DetaljerOppgaver del 2 Dokumenthåndtering
Oppgaver del 2 Dokumenthåndtering Oppgave 1 Synkronisere dokumentbibliotek med lokal PC (IKKE MAC)... 2 Oppgave 2 Opprette nytt dokument direkte fra SharePoint... 4 Oppgave 3 Opprette nytt dokument fra
DetaljerHR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Ledere
HR analysen Ny versjon 2009 Brukermal Ledere Side 2 - Pålogging Side 3 - Velge roller Side 4 - Struktur Side 8 - Lese besvarelser Side 10 - Legge ut undersøkelser/ medarbeidersamtale Side 15 - Fag/Handlingsplan
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 3 - Personalmapper Versjon/dato for revisjon: 13.10.2014
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 3 - Personalmapper Versjon/dato for revisjon: 13.10.2014 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Narum Dato: 13.10.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret Formålet
DetaljerOppskrift for saksbehandlere i Pureservice
Oppskrift for saksbehandlere i Pureservice Logg på agentsiden Logg inn på http://selvbetjening.mrfylke.no/agent/ Logg på ved å klikke på «Logg inn med din Microsoft Windows konto» eller opprette passord
DetaljerAnsvarlig Dokument Innhold UOFF Merknader
Høgskolen i Telemark RUTINE 3 TILSETTINGSSAK ephorte-sak 2009/305 Versjon: 3 Dato: 13.11.2012 Utarbeidet av: Jorunn Pedersen Innhold: 1. Oppretting av tilsettingssak 2. Dokumenter i tilsettingssaker på
DetaljerBrukerveiledning Aibel Agency Portal
1. INNLEDNING Fra høsten 2010 vil Aibel AS administrere alle innleie forespørsler og tilbud gjennom vårt nye e-innleie system, i-grasp. Aktiviteter som vil bli håndtert gjennom i-grasp vil være: Utsendelse
DetaljerBRUKERVEILEDNING AMESTO DOCARC DATO: 26.03.14
BRUKERVEILEDNING AMESTO DOCARC DATO: 26.03.14 Innhold 1. Generelt... 3 2. DocArc Admin... 5 2.1 Rettigheter... 5 2.2 Definer ny strukturmal... 5 2.2.1 Opprett struktur... 5 2.2.2 Legg til mapper og undermapper...
DetaljerInnføring i bruk av skolens/barnehagens hjemmesider (for ansatte)
: Innføring i bruk av skolens/barnehagens hjemmesider (for ansatte) nyweb.no as (2008) Side: 1 av 14 Innhold: Pålogging:... 4 Administrasjonsforsiden:... 5 Legge til Ny artikkel :... 6 Legge til Nytt vedlegg
DetaljerHR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Administratorer
HR analysen Ny versjon 2009 Brukermal Administratorer 1) Som administrator Det første bildet en kommer inn på når en har logget seg inn er: A) Legg merke til den hvite boksen på høyre side der det står
DetaljerKommunestyre- og fylkestingsvalget Veileder for Mobilise EN VEILEDNING TIL LEDER, NESTLEDER OG ADMINISTRATIVT ANSVARLIG
Kommunestyre- og fylkestingsvalget 2019 Veileder for Mobilise EN VEILEDNING TIL LEDER, NESTLEDER OG ADMINISTRATIVT ANSVARLIG Innhold Innlogging for webløsning... 2 Min Side... 3 Meldinger... 5 Slik sender
DetaljerVerdens korteste grunnkurs i Excel (2007-versjonen)
Verdens korteste grunnkurs i Excel (2007-versjonen) NB! Vær oppmerksom på at Excel kan se annerledes ut hos dere enn det gjør på bildene under. Her er det tatt utgangspunkt i programvaren fra 2007, mens
DetaljerBrukermanual digital loggføring.
Brukermanual digital loggføring. 1. Innholdsfortegnelse 1. Innholdsfortegnelse... 1 2. Ditt brukernavn... 1 3. Innlogging... 2 4. Oversikt over arbeidsoppgaver til det enkelte bygg... 4 5. Loggføring av
DetaljerVedlegg 3 ephorte brukerveiledning for utvalgssekretær 1
Vedlegg 3 ephorte brukerveiledning for utvalgssekretær 1 Innhold 1. Oppstart og innlogging... 3 2. Registrere og vedlikeholde medlemmer... 3 3. Oppsett av sakskart... 4 4. Oppsett av faste saker... 4 5.
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Arbeidsflyt internt til gjennomgang eller godkjenning Versjon/dato for revisjon: 10.10.2017 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Blomli Dato: 01.10.2014
DetaljerBrukerveiledning e-postsystem
1 Brukerveiledning e-postsystem Innholdsfortegnelse Pålogging:....... 2 Opprette e-post:..... 4 Vedlegg:.... 4 Kalender:... 7 Visning: 7 Ny avtale:.... 7 Invitere deltakere:.... 9 Bytte passord på konto
DetaljerBrukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører
Brukermanual System for oversiktslister Entreprenører Endringslogg: Versjon Nytt I versjon Endret av Endret dato Godkjent v2007-06-25 versjonnr i bunntekst ank@nois.no 25.06.2007 v2007-06-26 Lagt til endringslogg
DetaljerS i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken
S i d e 1 Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 2 Innholdsfortegnelse 1 Brevfabrikken innledning 4 2 Komme i gang /Registrer 5 2.01 Registrer 5 2.02 Last ned program 5 3 Min side: 6 3.01 Kontodetaljer
DetaljerBrukerveiledning Callstream. Telcom Europe
Brukerveiledning Callstream Telcom Europe Copyright 2006 Innholdsfortegnelse Innledning... 2 Hovedvinduet... 2 1 Verktøylinje... 3 2 Samtale vindu... 4 Ikoner... 4 Kolonner... 4 3 Internnummer søk vindu...
DetaljerKort veiledning for mottakere
Kort veiledning for mottakere Side 1 Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse Kort veiledning for mottakere Daglige Oppgaver Mottak Legge inn merknader på en transport Se om et oppdrag har merknad Se alle
DetaljerBIM2Share AS BIM2Share Kommentering & Signering med roller Brukerveiledning
side 1/21 BIM2Share AS BIM2Share Kommentering & Signering med roller Brukerveiledning BIM2Share Kommentering & Signering V2.1 Innholdsfortegnelse 1 Grunnleggende... 2 1.1 Bruken av BIM2Share Kommentering
DetaljerBrukerveiledning for Outlook Web App
Brukerveiledning for Outlook Web App Denne brukerveiledningen tar for seg innlogging og bruk av Outlook Web App i tilknytning til PC Support sin Hosted Exchange-løsning. Innhold Innlogging... 2 Skrive
DetaljerMANDAL KOMMUNE. Rutinebeskrivelser Ephorte versjon 2010.1.0. Ajourført 13.11.12
MANDAL KOMMUNE Rutinebeskrivelser Ephorte versjon 2010.1.0 Ajourført 13.11.12 Saksbehandlers huskeliste i ephorte 3 Begreper i Ephorte 4 Brukerstøtte 5 Pålogging/avlogging i ephorte 6 Saksbehandlersøk
Detaljer