Postadresse Besøksadresse Kontakt Saksbehandler
|
|
- Hilmar Guttormsen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Høgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon Brukerveiledning i for saksbehandlere ephorte versjon september 2008 Innhold: Oppstart og pålogging...2 Skjermbildet...2 Venstremenyen...3 Verktøylinjen...4 Øvre høyre skjermbilde...5 Nedre høyre skjermbilde...6 Ikoner...6 Status på saker, journalposter (JP) og dokumenter...7 Komme i gang i ephorte...7 Finne post som har kommet til deg...7 Finne dine egne saker og journalposter...7 Behandling av restanser...8 Søk etter sak, journalpost eller dokument...9 Oppretting av ny sak...10 Oppretting av journalpost...10 Redigere journalposter (JP)...11 Registrere mottatt e-post...12 Postadresse Besøksadresse Kontakt Saksbehandler Postboks 203 Kjølnes Ring 56, Porsgrunn Telefon Jorunn Pedersen 3901 Porsgrunn Telefaks postmottak@hit.no Internett jorunn.pedersen@hit.no
2 2 Oppstart og pålogging Gå til: 1) Skriv inn brukernavn og passord. Klikk på 2) Du kommer til følgende bilde: 3) Du kan endre rolle ved å trykke på pilen (de fleste har kun en rolle), og trykk OK. Du er nå inne som saksbehandler og kan begynne arbeidet med dine egne saker og journalposter. (Ønsker du å gå til kursbasen gå til: - her gjelder IKKE Feide-innloggingen, men brukernavn og passord du får oppgitt av systemansvarlig på arkivet). Skjermbildet Skjermbildet i ephorte har flere deler: Venstremenyen, verktøylinjen og øvre og nedre skjermbilde.
3 3 Venstremenyen I menyen lengst til venstre i skjermbildet finner du bl.a. Fellessøk som er tilgjengelig for alle ephorte-brukere. Dette er forhåndsdefinerte søk der du som saksbehandler finner det du trenger mest. Restanser: Dokumenter du ikke har besvart eller tatt til etterretning/orientering. Forfallsliste: Viser dine journalposter med svarfrist 14 dager framover, og de som har forfalt. Utgående brev ikke ekspedert: Viser dine utgående brev som er under arbeid (R), ferdige eller godkjent av leder (status F), men som ikke er ekspedert (status E). Journalposter under arbeid: Viser dine journalposter som ikke er ferdigstilt (status R) Journalposter med status F: Viser dine notater som er godkjent og/eller ferdigstilt og utgående brev som ikke er ekspedert (status F). Besvarte journalposter: Viser dine besvarte journalposter - datert siste 30 dage. Sendte journalposter: Viser journalposter du har sendt fra deg - datert siste 30 dager. Saker under behandling: Viser saker du er saksansvarlig for og som ikke er avsluttet. Saker ferdige/avsluttet: Viser saker du er saksansvarlig for og som er ferdige/avsluttet. Dokumenter med status U: Viser dine dokumenter som er satt til utgått. Sendt til godkjenning: Viser journalposter som du har sendt til godkjenning men som enda ikke er behandlet. Siste journalposter: Viser de 10 siste journalpostene du har sett på. Post til orientering: Viser journalposter som er sendt deg til orientering - jnr.ført siste 30 dager Siste saker: Viser de 10 siste sakene du har sett på.
4 4 Verktøylinjen Verktøylinjen er fast for alle skjermbilder i ephorte. Følgende valg er tilgjengelige: Logg på. Husk å logge ut av ephorte når du er ferdig. Ny saksmappe - opprette ny sak der det ikke finnes fra før. Søkefunksjon - søketype angitt i rullegardinsmenyen vil startes. Send lenke til saksmappe eller journalpost via e-post til annen saksbehandler. (Mottaker må være pålogget ephorte for å kunne gå inn på lenken.) Skift vindu skift mellom å se søkeresultatet eller detaljer om en post i søkeresultatet Hjelpefunksjon åpner hjelpefunksjonen
5 5 Øvre høyre skjermbilde Øvre skjermbilde brukes til å angi søkekriterier og se på resultatene av et søk.
6 6 Nedre høyre skjermbilde Nedre høyre skjermbilde brukes til å vise og redigere detaljer om en registrering. Legg også merke til den såkalte brødsmulestien i skjermbildene: den hjelper deg til å navigere i systemet. Ikoner (pil ned) betyr alltid at det ligger en meny en kan få frem ved å klikke på pilen. Saksmappe. En sak kan bestå av en eller flere journalposter med tilhørende dokumenter. Alle saker har et unikt saksnummer. Journalpost. Beskrivelse av dokument med eventuelle vedlegg tittel, avsender / mottaker, dokumentdato etc. (metadata). Dokument. En journalpost kan ha et eller flere dokumenter knyttet til seg, i ulike lagringsformater.
7 7 Status på saker, journalposter (JP) og dokumenter Ved hjelp av statusbegrepet kan behandlingsprosessen styres. Det opereres med tre nivåer: 1. Saksstatus (angir status for arkivering og saksbehandling av en sak) 2. Journalpoststatus (angir hvor langt en JP er kommet i forhold til registrering og arkivering) 3. Dokumentstatus (angir om dokumentet er under behandling eller er ferdig) 1 Status for saker En sak har status etter hvor den er i behandlingsprosessen: R - Reservert B - Under behandling F- Ferdig A- Avsluttet En sak som er opprettet av saksbehandler får status R. Når en saksbehandler regner en sak for ferdig, kan han/hun sette på status F. Arkivet vil da kvalitetssikre saken og avslutte den. 2 Status for journalposter Journalposten har status etter hvor langt en har kommet med den enkelte posten. R Reservert E Ekspedert F Ferdig G Til godkjenning J - Journalført S Registrert av saksbehandler U - utgått En journalpost som venter på leders godkjennelse har status G inntil lederen har godkjent. Den går da over til å få status F. 3 Status for dokumenter Viser hvor langt saksbehandler har kommet i produksjon av dokumentet. B Under behandling F Ferdig Komme i gang i ephorte Finne post som har kommet til deg Sjekk Mine restanser (under Fellessøk). Her får du opp post som har kommet til deg og som du skal behandle. Sjekk også alltid Post til orientering (under Fellessøk). Her får du x-notater og dokumenter som du har fått kopi av siste 30 dager. Finne dine egne saker og journalposter I fellessøket HiT Mine journalposter under arbeid finner du dokumentene du holder på å arbeide med, og som du ennå ikke har ferdigstilt. I fellessøket HiT Mine saker under behandling finner du de sakene du er ansvarlig for, og som du ennå ikke har ferdigstilt.
8 8 Behandling av restanser En restanse er et innkommet brev (også e-post) eller et internt N-notat som du skal behandle, det vil si besvare eller avskrive. (Dersom det er brukt et X-notat, vil du ikke få noen restanse. Ta alltid forbehold om at avsender kan ha brukt feil dokumenttype, og sjekk derfor også søket: HiT Post til orientering siste 30 dager om det kan ligge noe der du skal besvare eller ta til etterretning.) I ephorte markeres restansene med et rødt flagg ved siden av posten. For å behandle restansen, klikk på den blå pilen. Du får opp en liste over forskjellige alternativer, der du velger Avskriv, eventuelt Besvar/Avskriv. (Eksemplet under viser avskrivning av et mottatt brev) Velg: Svar med utgående post - dersom det er svar på et inngående brev Svar med notat - dersom det er svar på et mottatt notat her kan du også velge mellom X eller N-notat (Husk: N-notat gir mottaker restanse) Avskriv JP - dersom du ønsker å avskrive med en av følgende koder: IKKE bruk Svar med enkel e-post grunnen er at ephorte ikke er integrert med høgskolens e-postsystem. o o o TE = tatt til etterretning TE = tatt til orientering TLF = besvart per telefon
9 9 Søk etter sak, journalpost eller dokument ephorte har flere muligheter for søk, avhengig av hvilken informasjon du har og hva du ønsker å finne. Standard søk: Enkelt søkebilde der du kan søke med få og begrensede kriterier. Det enkleste alternativet Avansert søk: Gir mulighet til å søke på flere kriterier Hurtigsøk: Gir mulighet til å søke på saksnummer direkte 1. Finne en sak: Gå til verktøylinjen og velg søkeform (standard, avansert eller hurtigsøk) og klikk på 2. Velg fra rullemenyen saksmapper/mapper 3. Skriv inn kriterier - du kan bl.a. velge mellom o o Saksnummer (men hvis du har dette, er hurtigsøk den enkleste løsningen) Tittel: et eller flere ord som kan befinne seg i sakstittel. Bruk * bak begynnelsen av ordet for å utvide søkemulighetene (for eksempel samarbeid*) o Dato: Hvis du vet hvilken dato saken kan være fra, kan du skrive den inn. Ved å klikke på får du opp en kalender der du kan velge en dato eller en uke (klikk på ukenummer) o Saksansvarlig: Saksansvarligs initialer. Kan søkes opp på Bruk fornavn og *, for eksempel Ole* 4. Klikk på Søk nå Finne en journalpost eller et dokument 1. Gå til verktøylinjen og velg søkeform Velg fra rullemenyen journalposter/dokumentposter 2. Skriv inn kriterier, du kan bl.a. velge mellom o Innhold: et eller flere ord som kan befinne seg i journalpost- eller dokumenttittel o Avsender/mottaker. Skriv inn deler av navnet med * før eller etter, eller let opp navn med o Journaldato: datoen journalpost/dokument har blitt journalført. Ved å klikke på får du opp en kalender der du kan velge en dato, en uke (klikk på ukenummer) eller et spenn (hold Ctrl nede mens du klikker på datoene) o Saksbehandler: Saksbehandlers initialer. Kan søkes opp på 4. Klikk på søk nå Antall treff du maksimalt kan få er innstilt på 100. I feltet færre eller flere treff kan du skrive inn et tall for å få Du kan søke på antall treff ved å velge Søk antall i stedet for Søk nå.
10 10 Oppretting av ny sak Rutine for oppretting av saker ligger i ephorte på sak 2006/1 ephorte Rutine 6. Du skal selv opprette nye saker dersom det ikke finnes sak fra tidligere. Husk alltid å sjekke om det finnes en sak fra før. For å opprette ny sak, klikk på Du får opp en beskrivelse av saken. Skriv inn en beskrivende tittel, påfør saksbehandler, eventuell tilgangskode og gruppe og klassering Oppretting av journalpost Rutine for oppretting av utgående brev og interne notat ligger i ephorte på sak 2006/1 ephorte Rutine For å opprette en journalpost kan du stå på saksnivå i nederste skjermbilde, og velge ny journalpost og dokumenttype. Alternativt kan du stå på journalpostnivå og klikke på den blå pilen ved siden av konvolutten og velg dokumenttype: Du har følgende valg: Ny inngående (I) Ny utgående (U) Nytt notat (N) internt notat som skal besvares Nytt notat (X) internt notat som ikke skal besvares Nytt mappedokument dokument som du vil ha liggende på saken, men som ikke er et saksdokument (ikke arkivverdig) Ny utgående e-post kan ikke brukes ved HiT da vårt e-postsystem ikke er integrert med ephorte! Skal du ekspedere med e-post må du ferdigstille dokumentet og bruke Send kopi med e-post. Når du har valgt et alternativ, får du opp et skjermbilde hvor du skal beskrive journalposten. Skriv inn: Innhold: beskrivende tittel på dokumentet du skal skrive Eventuell tilgangskode (dersom journalpostopplysningene eller selve dokumentet skal unntas fra offentlighet) Eventuell tilgangsgruppe(dersom du f.eks. ønsker at flere enn deg skal ha skrivetilgang til saken.) Eksterne og interne mottakere og kopimottakere NB! Interne notater sendes som regel til administrativ enhet, ikke direkte til saksbehandler
11 11 Trykk på Lagre og nytt dokument Du vil nå få opp noen maler du kan velge mellom. Velg riktig mal og rediger brevet i Word. Når du er ferdig, lagre dokumentet. Du får opp en såkalt innsjekkingsboks, som er viktig for at dokumentet blir lagret i ephorte: I bildet som kommer opp, huker du av for Marker dokument som ferdig dersom du er ferdig med det. Hvis ikke lar du boksen stå tom, og trykker Utfør. Du kan da gå inn og redigere dokumentet igjen. Dersom dokumentet skal godkjennes av leder haker du av i boksen ved Til godkjenning og skriver inn initialene til den lederen som skal godkjenne i boksen som kommer fram. Dokumentet vil da få status G for til godkjenning. Når leder har godkjent får det status F. Leder kan varsle deg med e-post når dokumentet er godkjent. Du vil finne igjen dokumentene i søket Mine journalposter med status F. Notater med status F blir sendt til mottaker direkte i ephorte. Utgående brev må skrives ut og sendes. Husk da å endre status til E når det er ekspedert. Redigere journalposter (JP) Hvis du skal endre noe i en journalpost eller i selve dokumentet, for eksempel legge til vedlegg, endre mottakere eller gjøre endringer/tilføyelser i selve dokumentet, må JPden ha status R (under behandling). Det er viktig å ikke ferdigstille journalposten før du er helt ferdig, men hvis du skulle komme til å gjøre det kan du redigere journalposten tilbake til R og så foreta endringene. Dersom du har opprettet en journalpost som du ønsker å slette, kan du gjøre dette ved å sette den til status U utgått.
12 12 Registrere mottatt e-post For å kunne lagre e-post som Pdf-fil må du ha installert PdfCreator. Hvis du ikke har PdfCreator som valg av skriver, kan du selv installere den. Gå til: 1.Start + Alle programmer 2. Basis-programmer 3. PdfCreator93 Lagring av journalføring av e-post: 1. Hent frem e-posten du vil lagre. 2. Skriv ut, men velg PdfCreator som navn (på printer). Du kommer da til dette bildet: 3. Vurder om du vil beholde dokumenttittel eller endre/rette på denne 4. Lagre (Save) 5. Velg ønsket lagringsområde på ditt hjemmeområde 6. Lagre 7. Dokumentet vises i Pdf-format: 8. Lukk dokumentet (rødt kryss i høyre hjørne) 9. Opprett ny journalpost i den saken hvor du ønsker å legge e-posten 10. Lagre og nytt dokument 11. Hent fil fra disk og finn frem lagret e-post 12. Tilbake til ephorte Web 13. Markér dokumentet som ferdig 14. Utfør Dersom du ønsker å lagre en e-post, men du ønsker ikke å ha med det som ikke gjelder saken (for eksempel videresendinger, private merknader, beskjeder o.l.), kan du videresende den til deg selv, redigere, og så gå til punkt 1 over.
Høgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon
Høgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon Brukerveiledning i for saksbehandlere ephorte versjon 2.1.8.09 februar 2009 Innhold: Oppstart og pålogging... 2 Skjermbildet... 2 Venstremenyen... 3 Verktøylinjen...
DetaljerHøgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon. ephorte versjon februar 2009
Høgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon Brukerveiledning i for saksbehandlere ephorte versjon 2.1.8.09 februar 2009 Innhold: Oppstart og pålogging... 2 Produksjonsbasen... 2 Fungering for en annen person...
DetaljerBrukerveiledning for ledere / saksfordelere ved
Brukerveiledning for ledere / saksfordelere ved Høgskolen i Telemark (HiT) KORTVERSJON 1.7.011 - JPe Innhold Side 1 Kjekt å vite 1.1 Arkiv- og saksbehandlingssystem 1. Arkiveringsplikt 1.3 Interne notat
DetaljerMine restanser. Svare på notat Avskrive restanse
Mine restanser. Svare på notat Avskrive restanse Formål Når du som saksbehandler mottar et dokument som krever oppfølging, kalles dette en restanse og det settes et oppfølgingsflagg på posten. Du får restanse
DetaljerInnføring i. Grunnkurs for saksbehandlere SENTRALE BEGREP. Elektronisk arkiv og saksbehandling ved Høgskolen i Telemark. 2009-02-17 Jorunn Pedersen
Innføring i Grunnkurs for saksbehandlere SENTRALE BEGREP Elektronisk arkiv og saksbehandling ved Høgskolen i Telemark 2009-02-17 Jorunn Pedersen Innhold : Noark- 4... 3 Sak (saksmapper/mapper)... 3 Journalpost...
DetaljerHøgskolen i Telemark ephorte - Sak 2006/1. Versjon 4 Dato: 28. september 2008 Utarbeidet av Arkivleder Jorunn Pedersen
Høgskolen i Telemark ephorte - Sak 2006/1 (INTERNT NOTAT) Versjon 4 Dato: 28. september 2008 Utarbeidet av Arkivleder Jorunn Pedersen Innhold 1 Registrering av interne notat ved HiT 2 Når opprettes interne
DetaljerHøgskolen i Telemark Arkivseksjonen
Høgskolen i Telemark seksjonen Versjon 12 Journalnr: 2009/304 Dato: 13.10.2011 ets oppgaver, oppfølging, kvalitetssikring Ansvar Driftsoppgaver (Rutiner, veiledninger m.v. finnes i følgende interne dokumenter:
DetaljerTil alle ephortebrukere
Til alle ephortebrukere Det vises til oppfølgingsbrevet etter arkivtilsyn. Denne brukerveiledningen er ment som støtte til deg som saksbehandler, til å følge opp de deler av dokumentoppfølging som hver
Detaljerephorteoutlook er saks- og dokumentbehandlingssystemet integrert i Microsoft Outlook.
ephorteoutlook er saks- og dokumentbehandlingssystemet integrert i Microsoft Outlook. ephorteoutlook må legges inn som tillegg til Microsoft Outlook, dette gjør vi via - windows tast og programvaresenteret,
DetaljerPUBLIC 360 BRUKERVEILEDNING
PUBLIC 360 BRUKERVEILEDNING Gro Wisting Haugland, versjon 1 11.12.2013 Innhold INNLEDNING... 3 EKSEMPLER PÅ DOKUMENTTYPER SOM SKAL ARKIVERES I PUBLIC 360... 4 HJELP-FUNKSJONEN I PUBLIC 360... 5 ROLLER...
DetaljerFØRSTEHJELP I EPHORTE VED NHH
FØRSTEHJELP I EPHORTE VED NHH Dette dokumentet er en kortfattet førstehjelp i bruk av ephorte ved NHH. Det er forskjellige muligheter å komme videre på hvis du står fast i bruken av systemet. Det første
DetaljerOpplæring i ESA 8 Saksbehandlere
1 Opplæring i ESA 8 Saksbehandlere Hvilke dokumenter skal journalføres i ESA og leveres arkivet Alt som oppstår som ledd i saksbehandlingen og har verdi som dokumentasjon: Inngående dokumenter som blir
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Besvar eller avskriv brev/notat Versjon/dato for revisjon: 01.10.2014
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Besvar eller avskriv brev/notat Versjon/dato for revisjon: 01.10.2014 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Narum Dato: 01.10.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret
DetaljerStandard dokumentproduksjon
Brukerhåndbok for Kontor 2000 Standard dokumentproduksjon Begreper:... 1 Registrere ny sak:... 3 Unnta saken fra offentlighet:... 3 Fane 1 Parter:... 3 Fane 2 arkiv:... 3 Registrere ny journalpost:...
DetaljerAnsvarlig Dokument Innhold UOFF Merknader
Høgskolen i Telemark RUTINE 3 TILSETTINGSSAK ephorte-sak 2009/305 Versjon: 3 Dato: 13.11.2012 Utarbeidet av: Jorunn Pedersen Innhold: 1. Oppretting av tilsettingssak 2. Dokumenter i tilsettingssaker på
Detaljerephorteoutlook for leder og saksbehandler
ephorteoutlook for leder og saksbehandler Kvæfjord, Evenes, Tjeldsund Revisjonshistorie Revisjon nr. Revisjonsdato Endringer Revidert av EVRY 2013-2015 2 INNHOLD 1 INNLEDNING... 5 2 Introduksjon til grensesnittet...
Detaljerephorte i Outlook Dokumentsenteret v/ Geir Håvard Ellingseter oktober 2014
ephorte i Outlook Dokumentsenteret v/ Geir Håvard Ellingseter oktober 2014 1 Overføre e-post til fra Outlook til egen sak i ephorte 1. Klikk på vis felt for saker i ephortemenyen i Outlook. 2. Da vises
DetaljerHva er Sak. Hva er Journalpost
ESA 8.1. 11.02.16 1 Innhold Hva er Sak... 3 Hva er Journalpost... 3 Lage en ny sak... 5 Registrere en ny journalpost... 10 Svar på Journalpost ( svar på brev/innkommen post )... 17 Arkiver e-post... 21
DetaljerDoknr/versjonsnr: 1.0 Opprettet: Endringer: Brukerveiledning for ledere P360
Dokumenteier: Enhet arkiv Produsent: Christina Berger Doknr/versjonsnr: 1.0 Opprettet: 12.03.2018 Endringer: Brukerveiledning for ledere P360 1 Innholdsfortegnelse Formål... 3 Arbeidsflater og roller i
DetaljerVelkommen til nettkurs i saksbehandling i ephorte web og ephorte Outlook Ring inn på telefon Tast kode #
1 Nettkurs ephorte Nina Farahi, senior-/fagkonsulent (ephorte) Velkommen til nettkurs i saksbehandling i ephorte web og ephorte Outlook Ring inn på telefon 23 96 10 04 Tast kode 199193712# Agenda Sak/Journalpost/Dokument
Detaljer1. Lage sak. Søk etter aktuell saksbehandler Trykk Sett en prikk i Trykk. Status: Preutfylt med status R.
1. Lage sak KOKEBOK MILJØENHETEN/BYANTIKVAREN ESA Web september 2009 ny sak (øverst i venstre hjørne) Velg saksart STD Velg sakstype STD Skriv inn en beskrivende tittel: Gateadresse og gnr/bnr skal alltid
DetaljerHARSTAD KOMMUNE HVORDAN SKRIVE INNKALLING TIL DIALOGMØTE 1 I EPHORTE BRUKERMANUAL
HARSTAD KOMMUNE HVORDAN SKRIVE INNKALLING TIL DIALOGMØTE 1 I EPHORTE BRUKERMANUAL 2 1. Start/innledning: 1. Send inn kopi av IOP (skrives ved 4 ukers sykefravær) til postmottak for innscanning og registrering
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Nytt brev/dokument ut Versjon/dato for revisjon: 25.09.2014
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Nytt brev/dokument ut Versjon/dato for revisjon: 25.09.2014 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Narum Dato: 25.09.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret
DetaljerARBEIDSOPPGAVER for arkivarer ved Sentralarkivet
ARBEIDSOPPGAVER for arkivarer ved Sentralarkivet Prioritering Veiledning av ledere, saksbehandlere og superbrukere. Veilede saksbehandlere/ledere i bruk av ephorte. Være i dialog med/veilede superbrukerne
DetaljerBrukerveiledning SvarUt
Brukerveiledning SvarUt 1 Som forvaltningsnivå skal vi følge prinsippet om «digitale førstevalg». Dette innebærer at digitale løsninger er hovedregelen for vår kommunikasjon med det offentlige, innbyggere
DetaljerWEBSAK UTGÅENDE BREV OG EKSPEDERING. Oppdatert av: mhag 1
WEBSAK UTGÅENDE BREV OG EKSPEDERING Oppdatert 14.9.2016 av: mhag 1 Innholdsfortegnelse Innledning... 3 1. Opprette brev i websak... 3 1.1. Lag ny journalpost.... 3 1.2. Fyll inn tittel og mottaker/e...
Detaljerephorte Velkommen til ephorte-kurs Viderekommende
ephorte Velkommen til ephorte-kurs Viderekommende Anita Kildemo Flor Seksjon for dokumentforvaltning Trondheim Wenche Bergmo Seksjon for dokumentforvaltning Oslo Agenda Oppstart Agenda Kort om arkivverdighet
DetaljerVeileder for ledere i Public 360. Innhold. UiS 2017
Veileder for ledere i Public 360 UiS 2017 Innhold Formålet med veilederen... 2 1. Lederrollen... 2 1.1 Roller i Public 360... 2 1.2 Bytte mellom lederrolle og saksbehandlerrolle... 2 1.3 Stedfortreder...
Detaljerephorte grunnkurs for saksbehandlere
ephorte grunnkurs for saksbehandlere Grunnleggende ephorte-kunnskap Dette skal vi gjennomgå: Hvorfor benytte ephorte Bli kjent med skjermbildet Opprette saksmappe Behandle brev og notater (opprette og
DetaljerBrukerdokumentasjon. Outlook2Ephorte Gecko Informasjonssystemer AS Jarle Trydal
Outlook2Ephorte 4.3 01.03.2016 Gecko Informasjonssystemer AS Jarle Trydal INNHOLDSFORTEGNELSE INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 INNLEDNING... 3 OVERORDNET BESKRIVELSE... 3 Støttede versjoner... 3 Generelle forutsetninger...
DetaljerFroland kommune. Brukerveiledning for produksjon og oppfølging av politiske saker i ephorte
Froland kommune Brukerveiledning for produksjon og oppfølging av politiske saker i ephorte 1 Saksfremlegg i ephorte Denne veiledningen tar for seg saksgangen for en sak som skal behandles politisk. Innhold
DetaljerMANDAL KOMMUNE. Rutinebeskrivelser Ephorte versjon 2010.1.0. Ajourført 13.11.12
MANDAL KOMMUNE Rutinebeskrivelser Ephorte versjon 2010.1.0 Ajourført 13.11.12 Saksbehandlers huskeliste i ephorte 3 Begreper i Ephorte 4 Brukerstøtte 5 Pålogging/avlogging i ephorte 6 Saksbehandlersøk
DetaljerOppretting av møte: 1: Logg inn som «Utvalgssekretær».
Oppretting av møte: 1: Logg inn som «Utvalgssekretær». 2: Gå til «Utvalgsbehandling» og «Alle utvalg» for å opprette et møte. 3: Velg utvalget du vil opprette møte i. 4: Under punktet for «Møter» kan du
DetaljerHåndbok i OEP og innsynskrav
Håndbok i OEP og innsynskrav Arkivseksjonen 10.12.2013 For arkivseksjonen Innhold 1. Brukerveiledning OEP... 2 1.1 Generere journal for korrekturlesning... 2 1.2 Generere journal for opplasting på OEP...
DetaljerKurs for saksbehandlere ESA. Kurs Arkiv Plugin Versjon 8.0
Kurs for saksbehandlere ESA Kurs Arkiv Plugin Versjon 8.0 EVRY Postboks 494 Skøyen 0213 OSLO Telefon: 06500 (sentralbord) Telefaks: 22 52 85 10 (resepsjon) evry.com Avfotografering eller annen reproduksjon
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 3 Saksframlegg til US via Outlook (og til andre styrer, utvalg og nemnder ved NMBU) Versjon/dato for revisjon: 02.03.2015 P360-klient: Outlook og noe Web Utarbeidet av:
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Nytt saksfremlegg Versjon/dato for revisjon:
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Nytt saksfremlegg Versjon/dato for revisjon: 17.10.2017 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Blomli Dato: 09.11.2015 Ansvarlig: Dokumentsenteret Formålet
DetaljerP360-veiledning for ny arbeidsavtale - supplement til forenklet rutine
P360-veiledning for ny arbeidsavtale - supplement til forenklet rutine Denne veiledningen er ment å være et supplement i samsvar med den forenklede rutinen, og beskriver stegene i P360 for arbeidsavtalen
DetaljerBrukerveiledning for lønnsbestillinger i ephorte. Personalrutineprosjektet ved UiO 2010/ versjon 11
Brukerveiledning for lønnsbestillinger i ephorte Personalrutineprosjektet ved UiO 2010/2011 24.02.2011 versjon 11 2 Brukerveiledning for lønnsbestillinger i ephorte versjon 11 Forord Denne brukerveiledningen
DetaljerBrukerveiledning e-postsystem
1 Brukerveiledning e-postsystem Innholdsfortegnelse Pålogging:....... 2 Opprette e-post:..... 4 Vedlegg:.... 4 Kalender:... 7 Visning: 7 Ny avtale:.... 7 Invitere deltakere:.... 9 Bytte passord på konto
DetaljerBrukerkurs saksbehandling og ledelse
Versjon: 2 Dato: 28.10.16 evry.com Kursdokumentasjon Brukerkurs saksbehandling og ledelse Med bruk av Elements Saksbehandler og Elements Leder Kursnavn: Elements Saksbehandling og -Leder Side 2/35 Innhold
DetaljerP360-veiledning for ny arbeidsavtale - supplement til rutine for mottak av nye ansatte
P360-veiledning for ny arbeidsavtale - supplement til rutine for mottak av nye ansatte Dette dokumentet er ment å være et supplement til og i samsvar med den nye rutinen som gjelder for mottak av nye ansatte.
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Importer epost via Outlook-klienten drag&drop Versjon/dato for revisjon: 04.03.2015 P360-klient: Outlook Utarbeidet av: Monica Blomli Dato: 06.10.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret
DetaljerArbeidsflyt i Public360 godkjenning og gjennomgang
Arbeidsflyt i Public360 godkjenning og gjennomgang UiS 2017 Innhold Hvorfor sende et saksdokument på arbeidsflyt... 1 Ansvarsvarsler... 1 Sende et dokument til godkjenning:... 2 Sende et dokument til gjennomgang:...
DetaljerP360-veiledning for ny arbeidsavtale - supplement til rutine for mottak av nye ansatte
P360-veiledning for ny arbeidsavtale - supplement til rutine for mottak av nye ansatte Dette dokumentet er ment å være et supplement og i samsvar med den nye rutinen som gjelder for mottak av nye ansatte.
DetaljerRutiner for dokumentbehandling i ephorte ved NTNU
Rutiner for dokumentbehandling i ephorte ved NTNU Dato: November 2005 Innhold: 1 ARKIVTJENESTEN VED NTNU... 2 2 HVA ER EPHORTE... 2 3 SAKS-, JOURNALPOST- OG DOKUMENTBEGREPET I EPHORTE... 2 3.1 SAKSPRINSIPPET:
DetaljerPUBLISERING PÅ WWW.HIT.NO
2. 2. 2011 HØGSKOLEN I TELEMARK PUBLISERING PÅ WWW.HIT.NO Publisering på www.hit.no Frode Evenstad 1 Innholdsfortegnelse 2 Komme i gang...3 2.1 Logge inn...3 2.2 Verktøylinja...4 3 Nettside...5 3.1 Brødtekst...5
DetaljerBrukerveiledning om arkiv 1. Kort og godt om arkivtjenesten ved UiT... 3 2. Om saksbehandlings- og arkivsystemet ephorte + litt til... 3 3.
Brukerveiledning om arkiv 1. Kort og godt om arkivtjenesten ved UiT... 3 2. Om saksbehandlings- og arkivsystemet ephorte + litt til... 3 3. Hva skal registreres og arkiveres?... 5 4. Saks- og journalpostbegrepet...
DetaljerBrukerveiledning for lønnsbestillinger i ephorte. Personalrutineprosjektet ved UiO 2010/ versjon 12
Brukerveiledning for lønnsbestillinger i ephorte Personalrutineprosjektet ved UiO 2010/2011 12.04.2011 versjon 12 2 Brukerveiledning for lønnsbestillinger i ephorte versjon 12 Forord Denne brukerveiledningen
Detaljerephorte Viktige funksjoner for ledere i ephorte
ephorte Viktige funksjoner for ledere i ephorte Anita Kildemo Flor Seksjon for dokumentforvaltning Trondheim Wenche Bergmo Seksjon for dokumentforvaltning Oslo Agenda Oppstart Kort om arkivverdighet Begreper
DetaljerS i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken
S i d e 1 Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 2 Innholdsfortegnelse 1 Brevfabrikken innledning 4 2 Komme i gang /Registrer 5 2.01 Registrer 5 2.02 Last ned program 5 3 Min side: 6 3.01 Kontodetaljer
DetaljerNasjonalt overvåkingsprogram for rovvilt (www.rovdata.no) Versjon 12.01.2015
GPS og Rovbase Nasjonalt overvåkingsprogram for rovvilt (www.rovdata.no) Versjon 12.01.2015 Denne instruksen inneholder en beskrivelse av hvordan GPS sporlogger skal overføres til Rovbase 3.0. Sammendrag
Detaljerephorte grunnkurs for saksbehandlere
ephorte grunnkurs for saksbehandlere Grunnleggende ephorte-kunnskap Dette skal vi gjennomgå: Hvorfor benytte ephorte Bli kjent med skjermbildet Opprette saksmappe Behandle brev og notater (opprette og
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 1 Venstremenyen i web-klienten og menyen i Outlook Versjon/dato for revisjon: 10.09.2017 P360-klient: Web og Outlook Utarbeidet av: Monica Blomli Dato: 24.09.2014 Ansvarlig:
DetaljerESA. Brukerveiledning for saksbehandlere Versjon 8.0. Brukerveiledning saksbehandlere - ESA versjon 8.0 Dato: Oktober 2012. Side 1
ESA Brukerveiledning for saksbehandlere Versjon 8.0 Brukerveiledning saksbehandlere - ESA versjon 8.0 Side 1 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 Pålogging... 4 2 ESA forside med oppgaveliste... 5 3 Lese mottatt dokument...
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Flere som skal skrive i samme dokument rettigheter og versjoner Versjon/dato for revisjon: 01.10.2014 P360-klient: Web Utarbeidet av: Monica Narum Dato: 01.10.2014 Ansvarlig:
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 1 Forstå P360 forklaringer og tips Versjon/dato for revisjon: 24.09.2014 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Narum Dato: 24.09.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret
DetaljerArkivrutiner. WebSak Basis og WebSak Fokus
Arkivrutiner WebSak Basis og WebSak Fokus Dette dokumentet beskriver hvordan kommunene i Nordhordland skal bruke WebSak Basis og WebSak Fokus i sine daglige arkivoppgaver. Grunnlagsdokument for innføring
Detaljerephorte Brukerkurs saksbehandlere
ephorte Brukerkurs saksbehandlere Denne kursdokumentasjonen er laget for kursdeltakernes personlige bruk. Kopiering og mangfoldiggjøring av hele eller deler av heftet er ikke tillatt uten tillatelse fra
DetaljerMottatt post: Der er din innkomne post som du må se på, der kan du være saksbehandler, kopimottaker, mottaker.
ESA HVORDAN BRUKE FORSIDEN DIN: Mottatt post: Der er din innkomne post som du må se på, der kan du være saksbehandler, kopimottaker, mottaker. Er du saksbehandler Lage svarbrev eller Ta brevet til etterretning
DetaljerVåler kommune. Rutiner for saksbehandling i WebSak mai 2008
Våler kommune Rutiner for saksbehandling i WebSak mai 2008 Innholdsfortegnelse 1 Formål... 3 2 Omfang... 3 3 Rollebeskrivelser... 3 3.1 Rollen leder i WebSak... 3 3.2 Rollen saksbehandler/saksansvarlig
DetaljerOpplæring i ESA - Personalsaker
Opplæring i ESA - Personalsaker Hvilke dokumenter skal journalføres i ESA og leveres arkivet Alt som oppstår som ledd i saksbehandlingen og har verdi som dokumentasjon: Inngående dokumenter som blir gjenstand
DetaljerElektronisk Kvalitetshåndbok på Web
Hjelp for Elektronisk Kvalitetshåndbok 2.1x - Veiledninger Web Elektronisk Kvalitetshåndbok på Web Med EK Web jobber en rett mot databasen og de originale dokumentene. Det betyr at i det øyeblikk et dokument
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Flere som skal skrive i samme dokument rettigheter og versjoner Versjon/dato for revisjon: 04.03.2015 P360-klient: Web Utarbeidet av: Monica Blomli Dato: 01.10.2014 Ansvarlig:
DetaljerWEBSAK SAKSFRAMLEGG TIL POLITISK BEHANDLING
WEBSAK SAKSFRAMLEGG TIL POLITISK BEHANDLING Innhold 1. Opprette saksframlegg til politisk behandling.... 3 1.1. Lag saksframlegg.... 3 1.1.1. Skriv inn tittel på saken.... 3 1.1.2. Opprett dokumentet...
DetaljerBRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 1 Forstå P360 forklaringer og tips Versjon/dato for revisjon: 10.03.2015
BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 1 Forstå P360 forklaringer og tips Versjon/dato for revisjon: 10.03.2015 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Blomli Dato: 24.09.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret
DetaljerMANDAL KOMMUNE. Rutinebeskrivelser Ephorte versjon 2010.1 Ajourført 01.09.10
MANDAL KOMMUNE Rutinebeskrivelser Ephorte versjon 2010.1 Ajourført 01.09.10 Arkivveiledning saksbehandlere... 3 Saksbehandlers huskeliste i ephorte... 3 Begreper knyttet til Noark 4 og Eporte... 4 Brukerstøtte...
DetaljerNytt saksframlegg. Hvordan utarbeide saksframlegg som skal til behandling i et møte, utvalg eller komite?
Nytt saksframlegg Hvordan utarbeide saksframlegg som skal til behandling i et møte, utvalg eller komite? Disposisjon 1. Mål /målgruppe for seminaret 2. Forutsetninger 3. Registrering av saksframlegg 4.
DetaljerSaksbehandlingsrutiner
Saksbehandlingsrutiner Retningslinjer for saksbehandling i WebSak Fokus Dette dokumentet beskriver hvordan kommunene i Nordhordland skal bruke dokumenthåndteringsverktøyet WebSak Fokus i sin saksbehandling.
DetaljerMøte- og utvalgsmodulen i P360 for saksbehandlere ved Høgskolen i Oslo og Akershus SDI Seksjon for dokumentasjons- og informasjonsforvaltning
24.01.2018 Møte- og utvalgsmodulen i P360 for saksbehandlere ved Høgskolen i Oslo og Akershus SDI Seksjon for dokumentasjons- og informasjonsforvaltning 1 Klikk på Notater nederst til høyre for å se notater
DetaljerDatamann Informasjonssystemer
1 Datamann Informasjonssystemer Brukerveiledning 2013 Datamann AS 2 3 DATAMANN INFORMASJONSSYSTEMER SYSTEMKRAV PC med Pentium eller høyere. Internettilgang med 1 Mbit/s eller høyere Internett Explorer
DetaljerBrukerveiledning til «Medarbeider-appen»
Brukerveiledning til «Medarbeider-appen» Appen lastes ned og installeres ifra «App-store» på din smarttelefon eller lesebrett. Når appen er installert starteren appen ved å klikke på appens ikon. Første
DetaljerArbeidsflyt i Public360 godkjenning og gjennomgang
Arbeidsflyt i Public360 godkjenning og gjennomgang UiS 2017 Innhold Hvorfor sende et saksdokument på arbeidsflyt... 1 Ansvarsvarsler... 1 Sende et dokument til godkjenning:... 2 Sende et dokument til gjennomgang:...
DetaljerOpplæring i ESA Saksbehandlere
1 Opplæring i ESA Saksbehandlere Hvilke dokumenter skal journalføres i ESA og leveres arkivet Alt som oppstår som ledd i saksbehandlingen og har verdi som dokumentasjon: Inngående dokumenter som blir gjenstand
DetaljerOpprette politisk saksfremlegg,
Opprette politisk saksfremlegg, legge det til behandling i utvalg og sende det til godkjenning via arbeidsflyt i 360 Se egen veiledning for bruk av malen med disposisjon for innholdet i saksframlegget.
DetaljerARKIVREGLEMENT FOR EIGERSUND KOMMUNE.
ARKIVREGLEMENT FOR EIGERSUND KOMMUNE. Winsak saksnr. 02/5001 - løpenr. 11329/03 Sist revidert: 31. januar 2005 Ansvarlig for ajourhold: Arkivleder. DEFINISJONER: Arkivverdig post: Post som skal tas vare
DetaljerOppmelding og behandling av saker ved Tilsettingsutvalget for proffesorer, forsker 1 og dosenter
Side 1 av 22 Oppmelding og behandling av saker ved Tilsettingsutvalget for proffesorer, forsker 1 og dosenter Innholdsfortegnelse 1. Formål...1 2. Elektronisk saksgang...1 3. Overordnet prosessbeskrivelse...2
DetaljerSaksbehandling i ephorte Outlook
Saksbehandling i ephorte Outlook Workshop Hvordan gjøre arbeidshverdagen lettere og mer effektiv ved bruk av ephorte Outlook. Kamilla Røssland (seniorkonsulent, EVRY) Nina Farahi (seniorkonsulent, EVRY)
DetaljerBrukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører
Brukermanual System for oversiktslister Entreprenører v2007-02-24 Side 1 av 11 INNHOLDSFORTEGNELSE Innholdsfortegnelse... 2 Innlogging... 3 Registrer underentreprenør... 4 Registrer mannskap... 5 Oversiktslister...
DetaljerKomme i gang med. Outlook Web Access
Komme i gang med Outlook Web Access Innhold: Sende e-post... 2 Sette inn et vedlegg i e-postmeldingen... 5 Sette inn en avtale i kalender... 8 Sende en møteinnkalling...10 Kontakter...12 Lage en ny kontakt...13
Detaljer2. Hvordan opprette og sende dokument via SvarUT (ekspedere)
1. Hva er SvarUT? SvarUT er en løsning for kommuner til formidling av digital post. Som saksbehandler i WebSak kan du gjennom SvarUT sende digital post til innbyggere, næringsliv og offentlige organ. NB!
DetaljerRutiner dokumenthåndtering for saksbehandlere
ARKIV - Dokumenthåndtering Versjon: 1.0 ID: 2548 Gyldig fra: 05.09.2012 Forfatter: Hilde Simonsen Kvisle (Fagleder arkiv) Revisjonsfrist: 05.09.2013 Godkjent av: Knut Erik Lippert (Informasjonssjef) Rutiner
DetaljerBrukerdokumentasjon for Installatør i bruk av. Elektronisk behandling av rettemeldinger
Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av Elektronisk behandling av rettemeldinger Versjon 1.10 04.09.13 Side 1 av 18 Innholdsfortegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 BRUKERDOKUMENTASJON FOR ELEKTRONISK
DetaljerOppmelding og behandling av saker ved Høgskolestyret
Side 1 av 25 Oppmelding og behandling av saker ved Høgskolestyret Innholdsfortegnelse 1. Formål... 1 2. Elektronisk saksgang... 1 3. Overordnet prosessbeskrivelse... 2 4. Oppmelding av sak i Public 360...
DetaljerBrukerveiledning for e-postløsning Desember 2011
Brukerveiledning for e-postløsning Desember 2011 Versjon 1.0 Side 1 av 6 Innledning Altibox har valgt å fokusere på en helt ny e-post løsning som vil kunne gi brukere bedre funksjonelle muligheter i tiden
DetaljerBrukerveiledning for Vesuv
Brukerveiledning for Vesuv Innhold Pålogging... 3 Registrering av ny bruker... 3 Glemt passord... 4 Startsiden... 5 Nytt utbrudd... 6 Nedtrekksmenyer... 6 Obligatoriske felt... 7 Spørsmål vises og fjernes...
DetaljerBrukerveiledning NOBB.no
Brukerveiledning NOBB.no 2014 November 2014 Brukerveiledning NOBB.no Side 1 Innholdsfortegnelse Pålogging... 3 Administrasjon av brukere... 3 Enkeltsøk... 4 Visning av søkeresultat... 4 Avansert søk...
DetaljerKommunestyre- og fylkestingsvalget Veileder for Mobilise EN VEILEDNING TIL LEDER, NESTLEDER OG ADMINISTRATIVT ANSVARLIG
Kommunestyre- og fylkestingsvalget 2019 Veileder for Mobilise EN VEILEDNING TIL LEDER, NESTLEDER OG ADMINISTRATIVT ANSVARLIG Innhold Innlogging for webløsning... 2 Min Side... 3 Meldinger... 5 Slik sender
DetaljerKurs for saksbehandlere ESA. Kurs strekkodeskanning Versjon 8.0
Kurs for saksbehandlere ESA Kurs strekkodeskanning Versjon 8.0 EVRY Postboks 494 Skøyen 0213 OSLO Telefon: 06500 (sentralbord) Telefaks: 22 52 85 10 (resepsjon) evry.com Avfotografering eller annen reproduksjon
DetaljerRutine for tjenestevedtak omsorgstjenester Strand kommune
Rutine for tjenestevedtak omsorgstjenester Strand kommune For at saksbehandling skal gjennomføres må det før saksbehandlingsprosessen eller i saksbehandlingsprosessen gjennomføres en IPLOS vurdering. Se
DetaljerBrukerdokumentasjon Ephorte - UTVALGSMODUL
Brukerdokumentasjon Ephorte - UTVALGSMODUL Dokumentsenteret v/ Geir Håvard Ellingseter februar 2011 Innledning Utvalgsmodulen benyttes til å sette opp sakskart og produsere møteinnkalling som sendes ut
DetaljerInspeksjon Brukermanual
2013 INNHOLD Inspeksjon Brukermanual Denne applikasjonen lar deg enkelt inspisere utstyr som er plassert i Utstyrsportalen. Inspeksjon Onix AS 10/4/2013 0 Side INNHOLD INNHOLDSFORTEGNELSE Page # INTRODUKSJON...
DetaljerBRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE
Tillitsvalgt (ATV) og vara på KS-området (videregående skole, grunnskolen, kommunale barnehager, PPT mfl). Andre tillitsvalgte som bruker Gmail Oppdatert utgave 01.06.2011 BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE
DetaljerHvordan unnta et dokument (journalpost) fra offentlighet i WebSak
ID Nfk.F.4.1.4.2.8 Versjon 0.03 Gyldig fra 07.11.2016 Siste versjon 01.03.2017 Forfatter May Moursund Verifisert Godkjent Hvordan unnta et dokument (journalpost) fra offentlighet i WebSak
DetaljerBrukerhåndbok Websak Fokus
Brukerhåndbok Websak Fokus Versjon 1/2017 Innhold Websak Fokus... 4 1 Hjelp... 4 2 Hovedmeny... 5 3 Kurver... 6 4 Lese og besvare innkommet post... 7 4.1 Lese... 7 4.2 Besvare... 8 4.3 Ekspedere utgående
DetaljerInnføring i bruk av skolens/barnehagens hjemmesider (for ansatte)
: Innføring i bruk av skolens/barnehagens hjemmesider (for ansatte) nyweb.no as (2008) Side: 1 av 14 Innhold: Pålogging:... 4 Administrasjonsforsiden:... 5 Legge til Ny artikkel :... 6 Legge til Nytt vedlegg
DetaljerBrukerveiledning. For administrering av nettressursen BRUKERVEILEDNING ADMINISTRATOR
Brukerveiledning For administrering av nettressursen 1 Som administrator kan du legge til, redigere, fjerne, og gruppere brukere for din barnehage eller skole. Du finner denne funksjonen «innstillinger»
DetaljerASKER FOTBALL KVINNERS NETTSIDE
ASKER FOTBALL KVINNERS NETTSIDE BRUKERVEILEDNING FOR REDIGERINGSPROGRAM Link til redigeringsprogrammet: http://www.askerfk.no/admin/default.asp Skriv inn ditt brukernavn og passord. Brukernavn og passord
Detaljer