FØRSTEHJELP I EPHORTE VED NHH

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "FØRSTEHJELP I EPHORTE VED NHH"

Transkript

1 FØRSTEHJELP I EPHORTE VED NHH Dette dokumentet er en kortfattet førstehjelp i bruk av ephorte ved NHH. Det er forskjellige muligheter å komme videre på hvis du står fast i bruken av systemet. Det første du bør gjøre er å lete i denne dokumentasjonen for å se om det kan hjelpe deg videre Evt lete i annen hjelpedokumentasjon som er tilgjengelig (dokumentasjon som du mottok på kurs, den elektroniske hjelpedokumentasjonen som ligger i ephorte, arkivet sine sider på web mm) Hvis ikke det hjelper; spør naboen om en hjelpende hånd... Hvis det nå er to som klør seg i hodet, ta kontakt med den på din enhet som er utpekt som støttehjul, superbruker osv (kjært barn har mange navn ;-) Skulle du, mot formodning, enda ikke komme videre, kan du kontakte: Kristine, intern Terje, intern tlf , mob Torill, intern tlf Sylvi L., intern tlf Erik, intern tlf Signe, intern tlf LYKKE TIL ALLE SAMMEN! 1

2 Pålogging i ephorte prod.base Linken til NHH sin driftsbase i ephorte er: Brukernavn og passord får dere tilsendt på epost til første gangs pålogging. Dette må endres ved første pålogging ( se egen oppskrift på websiden til arkivet). Har du ikke vært gjennom internopplæring enda, ta kontakt med Signe eller Terje. Viktig ting å huske på før, under, etter arbeid i ephorte: Sjekk POP-UPS i Internett Explorer på maskinen din for om den tillater at ephorte har Pop-ups (Tools -> Pop-Up Blocker Settings -> Allowed sites: ephorte.uninett.no) Hvis du ikke får opp menyene når du klikker på en blå nedoverpil ; sjekk i Internett Explorer at følgende innstilling er gjort: Tools/Verktøy Internett Options/Alternativer Security/Sikkerhet Custom level/førsteknappen nede i bildet Du får opp en liste med mange innstillinger. Her velger du Allow scriptlets og haker av for Enable Lurt å ha ryddig innboks i Outlook, ellers kan det ta lang tid å åpne Importsentralen Endrer du passord i windows-påloggingen, er det lurt å endre passord for ephorte påloggingen også. Importsentralen må du logge på ved første gangs bruk for hver gang du åpner ephorte. OBS! Bruk windows passordet og klikk OK på knappen. IKKE ENTER på tastaturet!!! Sjekk alltid at du er i riktig base, som riktig person og rolle Alle får lov å opprette adresser i adresseregisteret. Dette betyr at vi alltid må søke opp i eksisterende register og sjekke at adressen ikke allerede er registrert. UNNGÅ dobbeltregistreringer! HUSK alltid også å søke i sakene om det du skal registrere allerede er lagt inn. Samme dokument skal ALDRI registreres to ganger i ephorte og det skal ALDRI lages ny sak hvis det allerede eksisterer en! Ikke la det gå for ephort i svingen, ta det litt erolig og behersket i starten, så har vi kontroll! 2 BESVARE N-NOTAT (med nytt x - notat) Du finner notatet du skal besvare under Mine restanser Høyreklikk redigeringssymbolet til venstre for linjen og velg Svar med notat Velg selv hva du ønsker skal være overskriften/heading i brevet det skriver du i innhold den lange hvite linjen bare slett det som står der fra før om du ikke ønsker å bruke noe av det! Det interne brevet adresseres automatisk til den du besvarer/fikk internt brev fra og skjermes likt det du mottok Klikk Lagre og nytt dokument hvitt ark og blyant på knappen Velg mal Internt brev uten oppfølging Du er nå inne i dokumentet du skal skrive sjekk at alle opplysninger stemmer, bl.a. hvem som paraferer (medsignerer) rett opp evt feil! Gi arkivet beskjed om evt feil tittel på personer Når du har skrevet ferdig det interne brevet, klikker tilbake til ephorte Web via menyvalget Add-Ins/Tillegg det er slik man lagrer dokumenter i ephorte ikke klikk på kryss øverst til høyre! Velg Yes/Ja når du får forespørsel om du vil lagre endringene i dokumentet I den neste boksen med 5 linjer, er den øverste og nederste automatisk utfylt fra systemets side. Når du er helt ferdig med dokumentet og sender det i den stand det er i, klikker du også i den 4. ruten for merk dokument som ferdig. ALDRI KLIKK PÅ LUKK-KNAPPEN Klikk Utfør i dette øyeblikk får mottakeren det interne brevet fra deg i sin venstremeny under Mottatte journalposter 15

3 NYTT INTERNT BREV, N-til oppfølging / X-uten oppfølging forts.. Du er nå inne i dokumentet du skal skrive sjekk at alle opplysninger stemmer, bl.a. hvem som paraferer (medsignerer) rett opp evt feil! Gi arkivet beskjed om evt feil tittel på personer Når du har skrevet ferdig notatet, går du opp til venstre og klikker tilbake til ephorte Web via menyvalget Add-Ins/Tillegg det er slik man lagrer dokumenter i ephorte ikke klikk på kryss øverst til høyre! Velg Yes/Ja når du får forespørsel om du vil lagre endringene i dokumentet I den neste boksen med 5 linjer, er den øverste og nederste automatisk utfylt fra systemets side. Når du er helt ferdig med dokumentet og sender det i den stand det er i, klikker du også i den 4. ruten for merk dokument som ferdig Klikk Utfør i dette øyeblikk får mottakeren det interne brevet fra deg i sin venstremeny under Mottatte journalposter 14 ephorte saksbehandling kort innføring i de mest brukte funksjoner Komme seg inn: Logg på (ephortes egen verktøylinje øverst): Database : ephorte produksjon NHH Brukernavn : Samme som ved påloging til NHHs system Passord : Samme som brukernavn ved første pålogging (hvis du ikke har endret) Rolle : Kommer automatisk, hvis ikke sjekk bak prikkene til høyre OK Åpningsbilder viser: Øverst i programbildet verktøylinja til venstre utforskeren høyre del brukes til å angi søkekriterier, se på søkeresultat samt visning/redigering Sjekke postkassa Trykk Mine søk i venstremenyen, litt langt nede. Er du pålogget rollen Saksbehandler, vil Mine søk være åpnet ved pålogging Åpne Mottatte journalposter (dette er din elektroniske postkasse) Søkes automatisk etter post for siste måned Det skjer ingen ting hvis du ikke har fått post. Ny post vil markeres ved sort uthevelse For å lese mottatt dokument, trykk på dokumentikonet (For eksempel: W). For å markere som lest må du klikke på den blå teksten under Tittel/Innhold I denne postkassen kan det være flagg foran brevene, noe som betyr at dette er post som krever et svar (restanse) rødt flagg for dine saker, blått flagg for andres saker Under Mine restanser samles brev/dokumenter som ikke er besvart og som du er saksbehandler for, her er det rødt flagg foran alle! Under Mine konsepter samles dokumenter du har under arbeid Under Godkjente dokumenter får du opp dokumenter som du har sendt til godkjenning hos leder, og som leder har godkjent. Her er det særs viktig at du går gjennom listen og endrer status for Utgående JPer til E-ekspedert når du har sendt dem, enten pr post eller pr epost 3

4 Svare på mottatt brev (fjerne restanser): Etter at du har trykket på Mine restanser, høyreklikk på ikonet foran det røde flagget på det dokumentet som skal besvares Velg fra hurtigmenyen som kommer opp: Besvar/Avskriv Svar med brev Nytt bilde kommer opp, endre evt. Innhold (det blir overskrifta i brevet) resten OK hvis ikke det skal unntas offentlighet Lagre og nytt dokument Marker ønsket brevmal OK Word åpner seg og du kan skrive brevet VIKTIG: Når brevet er ferdig skrevet skal du trykke Tilbake til ephorte Web. Dette valget finner du under menyvalget Add-ins/Tillegg Du får spørsmål om du vil lagre endringer. Her svare du Ja. Du får opp en ny boks Hvis brevet er ferdig skrevet, kryss av for Marker dokument som ferdig - hvis du ønsker å fortsette senere trykk bare Utfør Brev som ble sjekket inn som ferdig får nå et dokumentnummer i saksmappa. Hvis du skal sende på papir må det skrives ut, signeres og 1 kopi til arkivet. Hvis du får det elektronisk godkjent kan du sende de pr epost Brev som bare ble sjekket inn i dokumentlageret kan nå hentes opp fra venstremenyen: Mine søk Mine konsepter Høyreklikk på ikonet til venstre (hurtigmeny) for ønsket dokument Tekstdokument Rediger tekstdokument, skrivingen kan fortsette. Avslutt med Tilbake til ephorte Web o.s.v. Opprette ny saksmappe: Trykk på grønne krysset oppe i verktøylinja (må stå Ny saksmappe i rullegardina ved siden av) Skriv inn tittel (husk at det kan bli mange dokument i mappa, derfor kort og forklarende tittel) Lagre i verktøylinja Saken får eget nummer saksmappa kommer opp i bildet Nå kan det skrives brev i saken: 1. Høyreklikk på den gule mappa Ny journalpost Ny utgående 2. Innhold fylles ut (overskrifta i brevet) 3. Under fanen Mottaker skrives navn og adresse inn (evt hent fra adressereg.) 4. Lagre og nytt dokument oppe i verktøylinja 5. Marker ønsket brevmal OK 6. Skriv brevet 7. Tilbake til Ephorte 8. Sjekk inn dokumentet eller marker som ferdig. HUSK: Endre status til E for ekspedert når dokumentet er sendt! 4 NYTT INTERNT BREV N-til oppfølging / X-uten oppfølging Søk frem saken du skal lage brevet i (kanskje har du vært innom saken i det siste og finner den i Siste saker?) evt. Søk! Du må stå i saken og første fane skal være Journalposter Høyreklikk på redigeringssymbolet på journalpostfanen og velg Nytt notat N eller Nytt notat X Velg selv hva du ønsker skal være overskriften/heading i brevet det skriver du i Innhold den lange hvite linjen Dersom dokumentet skal være unntatt offentlighet eller skjermet, fyller du ut tilgangskode og hjemmel i feltet for det, ca midt i skjermbildet I første fane setter du inn saksbehandler hos mottaker. Ved ukjent saksbehandler, skriver du på den hvite linjen under adm.enhet f.eks ATD og trykker tabulator. Ved navngitt saksbehandler, og kjent brukernavnet (som regel første bokstav i fornavn og to første i etternavn), fyller du det ut under saksbeh. og klikker tab. Hvis ikke, klikker du på den blå knappen med lupe på. Du får opp et søkebilde. Fyll inn ett eller flere av søkekriteriene. Fyll ut for eksempel Etternavn (stjerne * bak ordet sikrer bedre søk) og klikk på SØK. Søkeresultat vises. Klikk på blå tekst/navn og det blir valgt og lagt i hovedskjemaet. Du må gjenta prosessen for hver kopimottaker du skal ha inn som du ikke kjenner initialene til Klikk Lagre og nytt dokument hvitt ark og blyant på knappen Velg mal Internt brev med oppfølging for N dokument / Internt brev uten oppfølging for X dokument 13

5 NYTT UTGÅENDE BREV (uten å besvare) forts. Velg mal Utgående brev mal med logo er det vanlige Du er nå inne i dokumentet du skal skrive sjekk at alle opplysninger stemmer, bl.a. hvem som paraferer (medsignerer) rett opp evt feil! Gi arkivet beskjed om evt. feil tittel på personer Når du har skrevet ferdig brevet, går du opp til venstre og klikker tilbake til ephorte Web under valget Add-Ins/Tillegg det er slik man lagrer dokumenter i ephorte ikke klikk på kryss øverst til høyre!!! Velg Ja/Yes når du får forespørsel om du vil lagre endringene i dokumentet I den neste boksen med 5 linjer, er den øverste og nederste automatisk utfylt fra systemets side. Det er i denne boksen du kan velge å sende dokumentet til godkjenning. Hak av for Til godkjenning Det kommer opp et nytt felt hvor du skal velge navnet til den som skal godkjenne dokumentet Søk opp vedkommende vha den blå lupen JPen får status G og vil legge seg i søket Til godkjenning hos den som skal godkjenne den Når du er helt ferdig med dokumentet og sender det ut i den stand det er i, klikker du også i den 4. ruten for Merk dokument som ferdig evt får det status Ferdig når det er godkjent av leder Klikk Utfør Du er nå ferdig med ditt brev. Når brevet er Ekspedert, husk å endre status til E Ekspedert. 12 Brev som skal unntas offentlighet 1. Se over..skrive brev... Klikk deg fram til punkt nr. 3 og stå i dette bildet 2. Velg fanen Saksbehandler/tilgang og så Tilgangskode 3. Klikk på rullegardina til høyre og velg tilgangskode (unntatt offentlighet) og riktig hjemmel. Brevet kan da ikke leses av andre enn den som oppretter det, dennes leder, og andre som gis tilgang til dokumentet via tilgangsgruppe, eller som oppføres som intern kopimottaker. NB! For noen tilgangskoder vil hele enheten som saksbehandler hører til, kunne lese dokumentet 4. Vil du skjerme hele eller deler av tittelen (det du har skrevet i feltet innhold), merk teksten og høyreklikk med musa og velg Merk tekst som skjermet 5. Vil du skjerme navnet på vedkommende som skal ha brevet, klikk i den lille boksen som er merket U.off. 6. Punkt 4 og 5 er ikke nødvendig hvis innhold og navn kan være offentlig 7. Etter at du har påført dine valg ang. unntatt offentlighet, går du videre med Lagre og nytt dokument osv Aktuelle skjermingskoder og lover tilgjengelig i ephorte er: U = Unntatt offentlighet, P = Personalsaker, S = Studentsaker, F = Fonds- og legatsaker I = Tilgjengelig for enheten saksbehandler tilhører - Offentlighetsloven 13 sammen med Forvaltningsloven 13.1, lovbestemt taushetsplikt - Offentlighetsloven 14, unntak for interne dokumenter. NB! Saksutredninger til styret skal som regel ikke unntas etter denne - Offentlighetsloven 25, ansettelser - Offentlighetsloven 26, eksamensbesvarelser, konkurranser, anbud - Lov om riksrevisjonen 18, utsatt offentliggjøring i Riksrevisjonens dokumenter 5

6 Søke i ephorte: Prøv Søk i verktøylinja Ønsker at noen skal se på saken/dokumentet? Stå i saken eller dokumentet (journalposten) Trykk Send lenke i verktøylinja Mottaker får e-post med lenke direkte til saken i ephorte Skifte passord: De som ikke har skiftet passord før oppstart, må gjøre det Gjøres under Alternativer i verktøylinja Gjort noe feil? For eksempel et dokument har havnet i feil sak kontakt arkivet og vi fikser det meste Mottatt eller sendt brev/e-post som kanskje bør inn i arkivet? E-post importerer du vha Importsentralen Brev/avtaler/andre dokumenter henter du inn fra filområdet ditt. Opprett først en dokumenttype. Når du kommer til Lagre og opprett fil velger du Hent fil i stedet for en dokument-mal Du kan selvfølgelig sjekke det inn selv, men kontakt gjerne arkivet eller send det til Problemer? Kontakt superbruker på din avdeling, eller send en e-post til arkivet evt ring en superbruker på listen på første side her NYTT UTGÅENDE BREV (uten å besvare) Søk frem saken du skal lage brevet i (kanskje har du vært innom saken i det siste og finner den i Siste saker?) evt. søk! Du må stå i saken og første fane skal være Journalposter Klikk på redigeringssymbolet på journalpostfanen og velg ny utgående Velg selv hva du ønsker skal være overskriften/heading i brevet det skriver du i innhold den lange hvite linjen I første fane fyller du ut mottaker dersom det er en mye brukt adressat, (NFR, UHR, AAD osv) finner du adressen via kortnavnknappen. Hvis ikke, fyller du ut rubrikkene, navn, adr. osv her kan du bruke tabulator Dersom dokumentet skal være unntatt offentlighet eller skjermet, fyller du ut tilgangskoden i feltet for det, ca midt i skjermbildet Skal du ha flere mottakere, fyller du ut i listen nedover. Ekstern(e) kopimottaker(e) markeres med å krysse av i ruten for Kopi Ved interne kopimottakere, klikk innom fanen Interne kopimottakere. Ved inst./avd. med ukjent saksbehandler, skriver du på den hvite linjen under adm.enhet f. eks ATD og trykker tabulator. Ved navngitt saksbehandler, og du kjenner brukernavnet (som regel første bokstav i fornavn og to første i etternavn), fyller du det ut under saksbeh. og klikker tab. Hvis ikke, klikker du på den blå knappen med lupe på. Du får opp et søkebilde. Fyll inn ett eller flere av søkekriteriene. Fyll ut for eksempel Etternavn (stjerne * bak ordet sikrer bedre søk) og klikk på SØK. Søkeresultat vises. Klikk på blå tekst/navn og det blir valgt og lagt i hovedskjemaet. Du må gjenta prosessen for hver kopimottaker du skal ha inn som du ikke kjenner initialene til Klikk Lagre og nytt dokument hvitt ark og blyant på knappen 6. 11

7 SVAR PÅ INNKOMMET BREV du skal svare med utgående brev Du finner brevet/journalposten under Mine restanser i venstremenyen Klikk på saksnummeret (eks 2006/4) for å få oversikt over all korrespondanse i saken, evt gå til neste punkt Høyreklikk på redigeringssymbolet som er til venstre for linjen som tilhører innbrevet velg Besvar/avskriv Svar med utgående post Velg selv hva du ønsker skal være overskriften/heading i brevet det skriver du i Innhold den lange hvite linjen bare slett det som står der fra før om du ikke ønsker å bruke noe av det! Brevet adresseres automatisk til den du besvarer/fikk innbrev fra se fanen for Besvarer. For å legge til flere eksterne mottakere, evt kopimottakere, velg fanen Mottakere. For interne kopimottakere velges fanen Interne mottakere Dersom det skal være unntatt offentlighet, sjekker du om det er utfylt tilgangskode iht lovhjemmel/. se fanen for Tilgang Klikk Lagre og nytt dokument knappen med ark og blyant på Velg mal ( utgående brevmal med logo er det vanlige) Du er nå inne i dokumentet du skal skrive sjekk at alle opplysninger stemmer, bl.a. hvem som paraferer (medsignerer) rett opp evt feil! Gi arkivet beskjed om evt feil tittel på personer Takk Når du har skrevet ferdig brevet, trykker du på Print/Skriv ut, og deretter går du opp til venstre og klikker tilbake til ephorte Web under Add- Ins/Tillegg det er slik man lagrer dokumenter i ephorte ALDRI klikk på kryss øverst til høyre! Velg Yes når du får forespørsel om du vil lagre endringene i dokumentet I den neste boksen med 5 linjer, er den øverste og nederste automatisk utfylt fra systemets side. Når du er helt ferdig med dokumentet og sender det i den stand det er i, klikker du også i den 4. ruten for merk dokument som ferdig Klikk utfør du er nå ferdig med ditt svar på innkommet brev! ephorte light Nivåforskjell I Web-klienten kalles det øverste nivået saksnivå. Det gjenkjennes ved gul saksmappe. Saksbeskrivelsen er dekkende for alt saken/saksmappen inneholder. All korrespondanse/dokumentasjon, fra saken oppstår til den er avsluttet, lagres under saksnivået. Neste nivå er Journalpostnivå (JP). JP beskriver brevet/avtalen/dokumentet, type korrespondanse, avsender, dato, skjerming, mottaker mv. I ephorte enkelt-klikker man og kan bruke både venstreklikk og høyreklikk på musa. For å lese dokumenter klikker man på ikonet under D (for dokument) som viser dokumenttypen (W for word-dok, PDF-ikon for skannede/innhentede filer ol). Brev mellom enheter/institutter/utvalg er interne brev men lages i notatmalen i ephorte! N-notat brukes når du ønsker svar fra den du sender til. Gir restanse/rødt flagg til den som står som mottaker av det interne brevet, og vedkommende må enten besvare eller ta det til etterretning el. X-notat brukes når du ikke ønsker svar tilbake. Gir ikke restanse hos mottaker. Kommer i mottakers Mottatte journalposter /Kopidokumenter. Ekstern korrespondanse NHHS, SNF, AFF, m.fl.- alle utenfor NHHs budsjettenhet regnes som eksterne gjelder også når det skrives brev til en tilsatt eller student om vedkommendes arbeids-/studentsituasjon. Her brukes Utgående brevmal - IKKE NOTATMAL! Se egen rutine for Godkjenning og Ekspedering 10 7

8 Bokstaver brukt i ephorte-programmet og deres betydning Saksstatus: R - reservert av saksbehandler. Saken er opprettet av saksbehandler B - under behandling. Arkivpersonell har enten opprettet saken eller godkjent saksbehandler sin registrering F - ferdigstilt av saksbehandler eller leder. Viser at saken er klar til avslutning slik at arkivpersonell kan gå inn og endre status til avsluttet A - avsluttet. Arkivpersonell har gått gjennom JP-ene og avsluttet U - utgått. Feilregistrert, allerede opprettet el. Journalpoststatus: R reservert av saksbehandler. Saksbehandler jobber med dokumentet og er ikke ferdig med det! KUN saksbehandler får redigere og lese dokumentet! F ferdig utarbeidet og formidlet til mottaker (sendt ut i papir eksternt, og e- post internt når ikke mottaker er ephortebruker!) J journalført og kvalitetssikret G sendt til godkjenning etter avtale med leder (som regel nærmeste overordnede) Andre bokstaver/uttrykk brukt i kolonner: V vedlegg tallet under V-kolonnen viser antall vedlegg til journalposten D dokument viser hvordan dokumentet er lagret i systemet skannet, Word/Excel/e-post etc. R viser flagg ved restanse på journalposten rødt flagg vises for den som skal besvare/avskrive JP - blått flagg vises for kopimottaker, eller etter avskriving flagget indikerer at JP ikke er avskrevet/besvart (av alle, hvis flere mottakere) S status på journalposten om den er ferdig journalført eller under utarbeidelse av saksbehandler I = inngående, U = utgående, X = Internt brev uten oppfølging, N = Internt brev med oppfølging, S = Saksfremlegg til utvalgsbehandling Ved produksjon av dokument tips på veien Når du har opprettet dokumentet, men ikke er ferdig med det, MÅ du velge Tilbake til ephorte knapp som ligger under valget Add- Ins/Tillegg i verktøylinjen i word. Der velger du å lagre opplysningene og sjekker inn teksten i dokumentlageret Ikke klikk merk dokument som ferdig før du er helt ferdig med å skrive dokumentet og det kan sendes ut Samme gjelder hvis du vil legge til vedlegg. Da må status alltid være R for JPen. Du kan selv som saksbehandler endre status tilbake til R fra F eller G Når du ønsker å gå tilbake til dokumentet du ikke er ferdig med, høyreklikker du på redigeringssymbolet utenfor linjen til dokumentet og velger Rediger tekstdokument Denne prosessen kan du gjøre så mange ganger du måtte ønske, bare du husker tilbake til ephorte. Glemmer du det, lagres ikke dokumentet og du får det ikke frem igjen; ikke arkivet heller Når du er helt ferdig med dokumentet, må du huske å ekspedere det Hvis du sender det ut på papir og leder godkjenner ved å signere, så skal arkivet ha en papirkopi av dokumentet Hvis leder godkjenner dokumentet elektronisk, skal status på JP endres til E-Ekspedert når det er sendt ut, enten pr post eller pr e-post Sjekk innom mine konsepter med jevne mellomrom så du får ferdigstilt alt som faktisk er ferdig og evt sendt eller send melding til arkivet om at JP skal Utgå for det som ikke ble noe av Har du tips til flere ting som bør være med på listen; TA KONTAKT MED ARKIVET 8 9

Høgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon

Høgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon Høgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon Brukerveiledning i for saksbehandlere ephorte versjon 2.1.8.09 februar 2009 Innhold: Oppstart og pålogging... 2 Skjermbildet... 2 Venstremenyen... 3 Verktøylinjen...

Detaljer

Postadresse Besøksadresse Kontakt Saksbehandler

Postadresse Besøksadresse Kontakt Saksbehandler Høgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon Brukerveiledning i for saksbehandlere ephorte versjon 2.1.8.09 september 2008 Innhold: Oppstart og pålogging...2 Skjermbildet...2 Venstremenyen...3 Verktøylinjen...4

Detaljer

Brukerveiledning for ledere / saksfordelere ved

Brukerveiledning for ledere / saksfordelere ved Brukerveiledning for ledere / saksfordelere ved Høgskolen i Telemark (HiT) KORTVERSJON 1.7.011 - JPe Innhold Side 1 Kjekt å vite 1.1 Arkiv- og saksbehandlingssystem 1. Arkiveringsplikt 1.3 Interne notat

Detaljer

Mine restanser. Svare på notat Avskrive restanse

Mine restanser. Svare på notat Avskrive restanse Mine restanser. Svare på notat Avskrive restanse Formål Når du som saksbehandler mottar et dokument som krever oppfølging, kalles dette en restanse og det settes et oppfølgingsflagg på posten. Du får restanse

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Besvar eller avskriv brev/notat Versjon/dato for revisjon: 01.10.2014

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Besvar eller avskriv brev/notat Versjon/dato for revisjon: 01.10.2014 BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Besvar eller avskriv brev/notat Versjon/dato for revisjon: 01.10.2014 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Narum Dato: 01.10.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Nytt brev/dokument ut Versjon/dato for revisjon: 25.09.2014

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Nytt brev/dokument ut Versjon/dato for revisjon: 25.09.2014 BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Nytt brev/dokument ut Versjon/dato for revisjon: 25.09.2014 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Narum Dato: 25.09.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret

Detaljer

HARSTAD KOMMUNE HVORDAN SKRIVE INNKALLING TIL DIALOGMØTE 1 I EPHORTE BRUKERMANUAL

HARSTAD KOMMUNE HVORDAN SKRIVE INNKALLING TIL DIALOGMØTE 1 I EPHORTE BRUKERMANUAL HARSTAD KOMMUNE HVORDAN SKRIVE INNKALLING TIL DIALOGMØTE 1 I EPHORTE BRUKERMANUAL 2 1. Start/innledning: 1. Send inn kopi av IOP (skrives ved 4 ukers sykefravær) til postmottak for innscanning og registrering

Detaljer

Standard dokumentproduksjon

Standard dokumentproduksjon Brukerhåndbok for Kontor 2000 Standard dokumentproduksjon Begreper:... 1 Registrere ny sak:... 3 Unnta saken fra offentlighet:... 3 Fane 1 Parter:... 3 Fane 2 arkiv:... 3 Registrere ny journalpost:...

Detaljer

Høgskolen i Telemark ephorte - Sak 2006/1. Versjon 4 Dato: 28. september 2008 Utarbeidet av Arkivleder Jorunn Pedersen

Høgskolen i Telemark ephorte - Sak 2006/1. Versjon 4 Dato: 28. september 2008 Utarbeidet av Arkivleder Jorunn Pedersen Høgskolen i Telemark ephorte - Sak 2006/1 (INTERNT NOTAT) Versjon 4 Dato: 28. september 2008 Utarbeidet av Arkivleder Jorunn Pedersen Innhold 1 Registrering av interne notat ved HiT 2 Når opprettes interne

Detaljer

Brukerdokumentasjon. Outlook2Ephorte Gecko Informasjonssystemer AS Jarle Trydal

Brukerdokumentasjon. Outlook2Ephorte Gecko Informasjonssystemer AS Jarle Trydal Outlook2Ephorte 4.3 01.03.2016 Gecko Informasjonssystemer AS Jarle Trydal INNHOLDSFORTEGNELSE INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 INNLEDNING... 3 OVERORDNET BESKRIVELSE... 3 Støttede versjoner... 3 Generelle forutsetninger...

Detaljer

Introduksjon til Vega SMB 2012

Introduksjon til Vega SMB 2012 Introduksjon til Vega SMB 2012 Side 1 av 15 Introduksjon til Vega SMB Velkommen som bruker av Vega SMB. Klikk på Vega ikonet for å starte Vega SMB første gang. Velg ditt brukernavn og skriv inn passord

Detaljer

ephorteoutlook for leder og saksbehandler

ephorteoutlook for leder og saksbehandler ephorteoutlook for leder og saksbehandler Kvæfjord, Evenes, Tjeldsund Revisjonshistorie Revisjon nr. Revisjonsdato Endringer Revidert av EVRY 2013-2015 2 INNHOLD 1 INNLEDNING... 5 2 Introduksjon til grensesnittet...

Detaljer

Froland kommune. Brukerveiledning for produksjon og oppfølging av politiske saker i ephorte

Froland kommune. Brukerveiledning for produksjon og oppfølging av politiske saker i ephorte Froland kommune Brukerveiledning for produksjon og oppfølging av politiske saker i ephorte 1 Saksfremlegg i ephorte Denne veiledningen tar for seg saksgangen for en sak som skal behandles politisk. Innhold

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Importer epost via Outlook-klienten drag&drop Versjon/dato for revisjon: 04.03.2015 P360-klient: Outlook Utarbeidet av: Monica Blomli Dato: 06.10.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret

Detaljer

Høgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon. ephorte versjon februar 2009

Høgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon. ephorte versjon februar 2009 Høgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon Brukerveiledning i for saksbehandlere ephorte versjon 2.1.8.09 februar 2009 Innhold: Oppstart og pålogging... 2 Produksjonsbasen... 2 Fungering for en annen person...

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Flere som skal skrive i samme dokument rettigheter og versjoner Versjon/dato for revisjon: 04.03.2015 P360-klient: Web Utarbeidet av: Monica Blomli Dato: 01.10.2014 Ansvarlig:

Detaljer

Opplæring i ESA 8 Saksbehandlere

Opplæring i ESA 8 Saksbehandlere 1 Opplæring i ESA 8 Saksbehandlere Hvilke dokumenter skal journalføres i ESA og leveres arkivet Alt som oppstår som ledd i saksbehandlingen og har verdi som dokumentasjon: Inngående dokumenter som blir

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Flere som skal skrive i samme dokument rettigheter og versjoner Versjon/dato for revisjon: 01.10.2014 P360-klient: Web Utarbeidet av: Monica Narum Dato: 01.10.2014 Ansvarlig:

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Nytt saksfremlegg Versjon/dato for revisjon:

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Nytt saksfremlegg Versjon/dato for revisjon: BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Nytt saksfremlegg Versjon/dato for revisjon: 17.10.2017 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Blomli Dato: 09.11.2015 Ansvarlig: Dokumentsenteret Formålet

Detaljer

Mottatt post: Der er din innkomne post som du må se på, der kan du være saksbehandler, kopimottaker, mottaker.

Mottatt post: Der er din innkomne post som du må se på, der kan du være saksbehandler, kopimottaker, mottaker. ESA HVORDAN BRUKE FORSIDEN DIN: Mottatt post: Der er din innkomne post som du må se på, der kan du være saksbehandler, kopimottaker, mottaker. Er du saksbehandler Lage svarbrev eller Ta brevet til etterretning

Detaljer

Innføring i bruk av skolens/barnehagens hjemmesider (for ansatte)

Innføring i bruk av skolens/barnehagens hjemmesider (for ansatte) : Innføring i bruk av skolens/barnehagens hjemmesider (for ansatte) nyweb.no as (2008) Side: 1 av 14 Innhold: Pålogging:... 4 Administrasjonsforsiden:... 5 Legge til Ny artikkel :... 6 Legge til Nytt vedlegg

Detaljer

PUBLIC 360 BRUKERVEILEDNING

PUBLIC 360 BRUKERVEILEDNING PUBLIC 360 BRUKERVEILEDNING Gro Wisting Haugland, versjon 1 11.12.2013 Innhold INNLEDNING... 3 EKSEMPLER PÅ DOKUMENTTYPER SOM SKAL ARKIVERES I PUBLIC 360... 4 HJELP-FUNKSJONEN I PUBLIC 360... 5 ROLLER...

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 1 Forstå P360 forklaringer og tips Versjon/dato for revisjon: 24.09.2014 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Narum Dato: 24.09.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret

Detaljer

HR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Administratorer

HR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Administratorer HR analysen Ny versjon 2009 Brukermal Administratorer 1) Som administrator Det første bildet en kommer inn på når en har logget seg inn er: A) Legg merke til den hvite boksen på høyre side der det står

Detaljer

BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE

BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE Tillitsvalgt (ATV) og vara på KS-området (videregående skole, grunnskolen, kommunale barnehager, PPT mfl). Andre tillitsvalgte som bruker Gmail Oppdatert utgave 01.06.2011 BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 3 - Personalmapper Versjon/dato for revisjon: 11.03.2015

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 3 - Personalmapper Versjon/dato for revisjon: 11.03.2015 BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 3 - Personalmapper Versjon/dato for revisjon: 11.03.2015 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Blomli Dato: 13.10.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret Formålet

Detaljer

https://nhh.itslearning.com/

https://nhh.itslearning.com/ e-læringssystemet https://nhh.itslearning.com/ Sist oppdatert 08.09.2009 10:07 1 1. Hva er It s Learning? It's Learning er et e-læringssystem hvor du finner elektronisk informasjon om alle våre kurs/studier,

Detaljer

ephorte grunnkurs for saksbehandlere

ephorte grunnkurs for saksbehandlere ephorte grunnkurs for saksbehandlere Grunnleggende ephorte-kunnskap Dette skal vi gjennomgå: Hvorfor benytte ephorte Bli kjent med skjermbildet Opprette saksmappe Behandle brev og notater (opprette og

Detaljer

ephorte i Outlook Dokumentsenteret v/ Geir Håvard Ellingseter oktober 2014

ephorte i Outlook Dokumentsenteret v/ Geir Håvard Ellingseter oktober 2014 ephorte i Outlook Dokumentsenteret v/ Geir Håvard Ellingseter oktober 2014 1 Overføre e-post til fra Outlook til egen sak i ephorte 1. Klikk på vis felt for saker i ephortemenyen i Outlook. 2. Da vises

Detaljer

MANDAL KOMMUNE. Rutinebeskrivelser Ephorte versjon 2010.1.0. Ajourført 13.11.12

MANDAL KOMMUNE. Rutinebeskrivelser Ephorte versjon 2010.1.0. Ajourført 13.11.12 MANDAL KOMMUNE Rutinebeskrivelser Ephorte versjon 2010.1.0 Ajourført 13.11.12 Saksbehandlers huskeliste i ephorte 3 Begreper i Ephorte 4 Brukerstøtte 5 Pålogging/avlogging i ephorte 6 Saksbehandlersøk

Detaljer

Brukerveiledning for lønnsbestillinger i ephorte. Personalrutineprosjektet ved UiO 2010/ versjon 11

Brukerveiledning for lønnsbestillinger i ephorte. Personalrutineprosjektet ved UiO 2010/ versjon 11 Brukerveiledning for lønnsbestillinger i ephorte Personalrutineprosjektet ved UiO 2010/2011 24.02.2011 versjon 11 2 Brukerveiledning for lønnsbestillinger i ephorte versjon 11 Forord Denne brukerveiledningen

Detaljer

1. Lage sak. Søk etter aktuell saksbehandler Trykk Sett en prikk i Trykk. Status: Preutfylt med status R.

1. Lage sak. Søk etter aktuell saksbehandler Trykk Sett en prikk i Trykk. Status: Preutfylt med status R. 1. Lage sak KOKEBOK MILJØENHETEN/BYANTIKVAREN ESA Web september 2009 ny sak (øverst i venstre hjørne) Velg saksart STD Velg sakstype STD Skriv inn en beskrivende tittel: Gateadresse og gnr/bnr skal alltid

Detaljer

MANDAL KOMMUNE. Rutinebeskrivelser Ephorte versjon 2010.1 Ajourført 01.09.10

MANDAL KOMMUNE. Rutinebeskrivelser Ephorte versjon 2010.1 Ajourført 01.09.10 MANDAL KOMMUNE Rutinebeskrivelser Ephorte versjon 2010.1 Ajourført 01.09.10 Arkivveiledning saksbehandlere... 3 Saksbehandlers huskeliste i ephorte... 3 Begreper knyttet til Noark 4 og Eporte... 4 Brukerstøtte...

Detaljer

Kurs for saksbehandlere ESA. Kurs Arkiv Plugin Versjon 8.0

Kurs for saksbehandlere ESA. Kurs Arkiv Plugin Versjon 8.0 Kurs for saksbehandlere ESA Kurs Arkiv Plugin Versjon 8.0 EVRY Postboks 494 Skøyen 0213 OSLO Telefon: 06500 (sentralbord) Telefaks: 22 52 85 10 (resepsjon) evry.com Avfotografering eller annen reproduksjon

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Arbeidsflyt internt til gjennomgang eller godkjenning Versjon/dato for revisjon: 10.10.2017 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Blomli Dato: 01.10.2014

Detaljer

Opplæring i ESA - Personalsaker

Opplæring i ESA - Personalsaker Opplæring i ESA - Personalsaker Hvilke dokumenter skal journalføres i ESA og leveres arkivet Alt som oppstår som ledd i saksbehandlingen og har verdi som dokumentasjon: Inngående dokumenter som blir gjenstand

Detaljer

* Saksframlegg i ephorte. * Oppfølging av vedtak. * Administrativt vedtak

* Saksframlegg i ephorte. * Oppfølging av vedtak. * Administrativt vedtak * Saksframlegg i ephorte * Oppfølging av vedtak * Administrativt vedtak Opprette et saksframlegg Ta utgangspunkt i aktuell saksmappe i ephorte. Trenger du opprette ny saksmappe ta kontakt med arkivet.

Detaljer

Komme i gang med. Outlook Web Access

Komme i gang med. Outlook Web Access Komme i gang med Outlook Web Access Innhold: Sende e-post... 2 Sette inn et vedlegg i e-postmeldingen... 5 Sette inn en avtale i kalender... 8 Sende en møteinnkalling...10 Kontakter...12 Lage en ny kontakt...13

Detaljer

Høgskolen i Telemark Arkivseksjonen

Høgskolen i Telemark Arkivseksjonen Høgskolen i Telemark seksjonen Versjon 12 Journalnr: 2009/304 Dato: 13.10.2011 ets oppgaver, oppfølging, kvalitetssikring Ansvar Driftsoppgaver (Rutiner, veiledninger m.v. finnes i følgende interne dokumenter:

Detaljer

Brukerveiledning for lønnsbestillinger i ephorte. Personalrutineprosjektet ved UiO 2010/ versjon 12

Brukerveiledning for lønnsbestillinger i ephorte. Personalrutineprosjektet ved UiO 2010/ versjon 12 Brukerveiledning for lønnsbestillinger i ephorte Personalrutineprosjektet ved UiO 2010/2011 12.04.2011 versjon 12 2 Brukerveiledning for lønnsbestillinger i ephorte versjon 12 Forord Denne brukerveiledningen

Detaljer

https://nhh.itslearning.com/

https://nhh.itslearning.com/ e-læringssystemet https://nhh.itslearning.com/ Sist oppdatert 09.08.2012 13:18 1 1. Hva er It s Learning? It's Learning er et e-læringssystem hvor du finner elektronisk informasjon om alle våre kurs/studier,

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 1 Forstå P360 forklaringer og tips Versjon/dato for revisjon: 10.03.2015

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 1 Forstå P360 forklaringer og tips Versjon/dato for revisjon: 10.03.2015 BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 1 Forstå P360 forklaringer og tips Versjon/dato for revisjon: 10.03.2015 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Blomli Dato: 24.09.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret

Detaljer

Opprette politisk saksfremlegg,

Opprette politisk saksfremlegg, Opprette politisk saksfremlegg, legge det til behandling i utvalg og sende det til godkjenning via arbeidsflyt i 360 Se egen veiledning for bruk av malen med disposisjon for innholdet i saksframlegget.

Detaljer

Rutiner for dokumentbehandling i ephorte ved NTNU

Rutiner for dokumentbehandling i ephorte ved NTNU Rutiner for dokumentbehandling i ephorte ved NTNU Dato: November 2005 Innhold: 1 ARKIVTJENESTEN VED NTNU... 2 2 HVA ER EPHORTE... 2 3 SAKS-, JOURNALPOST- OG DOKUMENTBEGREPET I EPHORTE... 2 3.1 SAKSPRINSIPPET:

Detaljer

Microsoft Outlook. 3. oktober 2007

Microsoft Outlook. 3. oktober 2007 Microsoft Outlook 3. oktober 2007 Innholdsfortegnesle 1. ÅPNE OUTLOOK...3 2. LESE E-POST...4 3. SENDE E-POST...5 4. SENDE ET VEDLEGG:...8 5. SVARE PÅ E-POST...10 6. VIDERESENDE E-POST...10 7. SENDE E-POST

Detaljer

Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan

Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan OPPDATERT 04.11.2013 LARS PETTER SVARTE MOB.94 80 40 38 INNHOLD 1 PÅLOGGING... 3 1.1 HVORDAN FÅR JEG

Detaljer

ARBEIDSOPPGAVER for arkivarer ved Sentralarkivet

ARBEIDSOPPGAVER for arkivarer ved Sentralarkivet ARBEIDSOPPGAVER for arkivarer ved Sentralarkivet Prioritering Veiledning av ledere, saksbehandlere og superbrukere. Veilede saksbehandlere/ledere i bruk av ephorte. Være i dialog med/veilede superbrukerne

Detaljer

Oppmelding og behandling av saker ved Tilsettingsutvalget for proffesorer, forsker 1 og dosenter

Oppmelding og behandling av saker ved Tilsettingsutvalget for proffesorer, forsker 1 og dosenter Side 1 av 22 Oppmelding og behandling av saker ved Tilsettingsutvalget for proffesorer, forsker 1 og dosenter Innholdsfortegnelse 1. Formål...1 2. Elektronisk saksgang...1 3. Overordnet prosessbeskrivelse...2

Detaljer

Veileder for ledere i Public 360. Innhold. UiS 2017

Veileder for ledere i Public 360. Innhold. UiS 2017 Veileder for ledere i Public 360 UiS 2017 Innhold Formålet med veilederen... 2 1. Lederrollen... 2 1.1 Roller i Public 360... 2 1.2 Bytte mellom lederrolle og saksbehandlerrolle... 2 1.3 Stedfortreder...

Detaljer

KOMME I GANG 2. Logge på 2. I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5

KOMME I GANG 2. Logge på 2. I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5 Innhold KOMME I GANG 2 Logge på 2 I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5 Lukk 6 Ny 6 Flytt opp/ Flytt ned 6 Klipp 7 Kopier 7 Lim inn (krysspubliser, ny,

Detaljer

Hva er Sak. Hva er Journalpost

Hva er Sak. Hva er Journalpost ESA 8.1. 11.02.16 1 Innhold Hva er Sak... 3 Hva er Journalpost... 3 Lage en ny sak... 5 Registrere en ny journalpost... 10 Svar på Journalpost ( svar på brev/innkommen post )... 17 Arkiver e-post... 21

Detaljer

KOMME I GANG 3. Logge på 3. I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6

KOMME I GANG 3. Logge på 3. I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6 Innhold KOMME I GANG 3 Logge på 3 I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6 Lukk 7 Ny 7 Flytt opp/ Flytt ned 7 Klipp 8 Kopier 8 Lim inn (krysspubliser, ny,

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 3 - Personalmapper Versjon/dato for revisjon: 13.10.2014

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 3 - Personalmapper Versjon/dato for revisjon: 13.10.2014 BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 3 - Personalmapper Versjon/dato for revisjon: 13.10.2014 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Narum Dato: 13.10.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret Formålet

Detaljer

Brukerdokumentasjon Prosjektrom

Brukerdokumentasjon Prosjektrom Brukerdokumentasjon Prosjektrom eksterne brukere Microsoft SharePoint 2010 Veidekke Side 1 Innhold Komme i gang... 3 Hvordan orientere seg i prosjektrommet?... 4 Laste opp dokumenter til prosjektrommet...

Detaljer

NY PÅ NETT. E-post, med Gmail.

NY PÅ NETT. E-post, med Gmail. NY PÅ NETT E-post, med Gmail. 180311 ELEKTRONISK POST : E-POST... 3 Registrering av konto... 3 Bruk av gmail... 7 Innboksen lese e-post... 7 Skrive e-post... 8 Vil du sende samme e-post til flere mottagere?...

Detaljer

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 1 Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 2 Innholdsfortegnelse 1 Brevfabrikken innledning 4 2 Komme i gang /Registrer 5 2.01 Registrer 5 2.02 Last ned program 5 3 Min side: 6 3.01 Kontodetaljer

Detaljer

Kom i gang med E-Site - Med E-Site er det enkelt og trygt å redigere dine websider

Kom i gang med E-Site - Med E-Site er det enkelt og trygt å redigere dine websider Kom i gang med E-Site - Med E-Site er det enkelt og trygt å redigere dine websider Innhold Side 1 Introduksjon...2 2 Logge inn i administrasjonsområdet...3 2.1 Fyll inn brukernavn og passord...3 2.2 Glemt

Detaljer

KONTROLL INSIDE MSOLUTION

KONTROLL INSIDE MSOLUTION KONTROLL INSIDE MSOLUTION Forandre renholdsteam eller renholdsdager på oppdrag I denne brukerveiledningen skal vi bruke bytte renholdsdager. Det skjer jo at vi bytter renholdsdager eller team på kunder.

Detaljer

Opplæring i ESA Saksbehandlere

Opplæring i ESA Saksbehandlere 1 Opplæring i ESA Saksbehandlere Hvilke dokumenter skal journalføres i ESA og leveres arkivet Alt som oppstår som ledd i saksbehandlingen og har verdi som dokumentasjon: Inngående dokumenter som blir gjenstand

Detaljer

Brukerhåndbok Websak Fokus

Brukerhåndbok Websak Fokus Brukerhåndbok Websak Fokus Versjon 1/2017 Innhold Websak Fokus... 4 1 Hjelp... 4 2 Hovedmeny... 5 3 Kurver... 6 4 Lese og besvare innkommet post... 7 4.1 Lese... 7 4.2 Besvare... 8 4.3 Ekspedere utgående

Detaljer

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8 Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8 Endre passord på Kirkedata... 11 Dropbox på Kirkedata... 14 Apple Mac RDP... 20 Outlook og e-post... 30 Outlook Web

Detaljer

Brukerveiledning. For administrering av nettressursen BRUKERVEILEDNING ADMINISTRATOR

Brukerveiledning. For administrering av nettressursen BRUKERVEILEDNING ADMINISTRATOR Brukerveiledning For administrering av nettressursen 1 Som administrator kan du legge til, redigere, fjerne, og gruppere brukere for din barnehage eller skole. Du finner denne funksjonen «innstillinger»

Detaljer

Ansvarlig Dokument Innhold UOFF Merknader

Ansvarlig Dokument Innhold UOFF Merknader Høgskolen i Telemark RUTINE 3 TILSETTINGSSAK ephorte-sak 2009/305 Versjon: 3 Dato: 13.11.2012 Utarbeidet av: Jorunn Pedersen Innhold: 1. Oppretting av tilsettingssak 2. Dokumenter i tilsettingssaker på

Detaljer

Brukerveiledning e-postsystem

Brukerveiledning e-postsystem 1 Brukerveiledning e-postsystem Innholdsfortegnelse Pålogging:....... 2 Opprette e-post:..... 4 Vedlegg:.... 4 Kalender:... 7 Visning: 7 Ny avtale:.... 7 Invitere deltakere:.... 9 Bytte passord på konto

Detaljer

Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no

Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no Noen av illustrasjonene i denne brukerveiledningen er hentet fra det tilsvarende systemet i de kommunale selskapene.

Detaljer

Datamann Informasjonssystemer

Datamann Informasjonssystemer 1 Datamann Informasjonssystemer Brukerveiledning 2013 Datamann AS 2 3 DATAMANN INFORMASJONSSYSTEMER SYSTEMKRAV PC med Pentium eller høyere. Internettilgang med 1 Mbit/s eller høyere Internett Explorer

Detaljer

Saksbehandlerkurs i WebSak

Saksbehandlerkurs i WebSak Nordland fylkeskommune Saksbehandlerkurs i WebSak Grunnkurs [Juli 2014 Rev. 29.07.2014] Innhold Hva skal du bruke WebSak til?... 2 Hvorfor WebSak?... 3 Arkivsaker og journalposter... 4 Oppstart... 5 Skjermbildet...

Detaljer

Innføring i. Grunnkurs for saksbehandlere SENTRALE BEGREP. Elektronisk arkiv og saksbehandling ved Høgskolen i Telemark. 2009-02-17 Jorunn Pedersen

Innføring i. Grunnkurs for saksbehandlere SENTRALE BEGREP. Elektronisk arkiv og saksbehandling ved Høgskolen i Telemark. 2009-02-17 Jorunn Pedersen Innføring i Grunnkurs for saksbehandlere SENTRALE BEGREP Elektronisk arkiv og saksbehandling ved Høgskolen i Telemark 2009-02-17 Jorunn Pedersen Innhold : Noark- 4... 3 Sak (saksmapper/mapper)... 3 Journalpost...

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 3 Saksframlegg til US via Web (og til andre styrer, utvalg og nemnder ved NMBU) Versjon/dato for revisjon: 02.03.2015 P360-klient: Web Utarbeidet av: Monica Blomli Dato:

Detaljer

Brukerveiledning om arkiv 1. Kort og godt om arkivtjenesten ved UiT... 3 2. Om saksbehandlings- og arkivsystemet ephorte + litt til... 3 3.

Brukerveiledning om arkiv 1. Kort og godt om arkivtjenesten ved UiT... 3 2. Om saksbehandlings- og arkivsystemet ephorte + litt til... 3 3. Brukerveiledning om arkiv 1. Kort og godt om arkivtjenesten ved UiT... 3 2. Om saksbehandlings- og arkivsystemet ephorte + litt til... 3 3. Hva skal registreres og arkiveres?... 5 4. Saks- og journalpostbegrepet...

Detaljer

Introduksjon til. For studenter ved NTNU

Introduksjon til. For studenter ved NTNU Introduksjon til For studenter ved NTNU Oppdatert høsten 2012 Ansvarlig for dokumentet Berit Danielsen Løvås, NTNU Berit.d.lovas@ntnu.no Brukerstøtte og hjelp, itslearning: orakel@ntnu.no Introduksjon

Detaljer

IST Skole Vurdering - Foresatt

IST Skole Vurdering - Foresatt IST Skole Vurdering - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den

Detaljer

ProMed. Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra. for Windows

ProMed. Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra. for Windows Side 1 av 9 Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra ProMed for Windows Kundeoppfølging og Administrasjon Versjon 1.7 23.10.2009 Litt om sending

Detaljer

ASKER FOTBALL KVINNERS NETTSIDE

ASKER FOTBALL KVINNERS NETTSIDE ASKER FOTBALL KVINNERS NETTSIDE BRUKERVEILEDNING FOR REDIGERINGSPROGRAM Link til redigeringsprogrammet: http://www.askerfk.no/admin/default.asp Skriv inn ditt brukernavn og passord. Brukernavn og passord

Detaljer

Brukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører

Brukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører Brukermanual System for oversiktslister Entreprenører v2007-02-24 Side 1 av 11 INNHOLDSFORTEGNELSE Innholdsfortegnelse... 2 Innlogging... 3 Registrer underentreprenør... 4 Registrer mannskap... 5 Oversiktslister...

Detaljer

Brukerveiledning WordPress. Innlogging:

Brukerveiledning WordPress. Innlogging: Brukerveiledning WordPress Her er en liten guide for hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress. Denne veilederen vil ta deg gjennom: Innlogging Lage en side Lage et innlegg Innlogging: For å logge

Detaljer

KF Lokal personalhåndbok - brukerveiledning for redaktør

KF Lokal personalhåndbok - brukerveiledning for redaktør KF Lokal personalhåndbok - brukerveiledning for redaktør Innhold 1. KF Lokal personalhåndbok og KF Infoserie... 2 2 Din rolle - Redaktør... 4 3 Skriv lokal tekst... 4 4 Lag lenker i lokal tekst... 6 5.

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 1 Søk og gjenfinning Versjon/dato for revisjon: 24.09.2014 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Narum Dato: 24.09.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret

Detaljer

ephorte grunnkurs for saksbehandlere

ephorte grunnkurs for saksbehandlere ephorte grunnkurs for saksbehandlere Grunnleggende ephorte-kunnskap Dette skal vi gjennomgå: Hvorfor benytte ephorte Bli kjent med skjermbildet Opprette saksmappe Behandle brev og notater (opprette og

Detaljer

IST Skole Fravær - Foresatt

IST Skole Fravær - Foresatt IST Skole Fravær - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den dagen

Detaljer

Ved pålogging til KursAdmin Om du har roller i KursAdmin for flere kursarrangører må du velge organisasjonsledd når du logger på. Versjon 26.11.

Ved pålogging til KursAdmin Om du har roller i KursAdmin for flere kursarrangører må du velge organisasjonsledd når du logger på. Versjon 26.11. Versjon 26.11.13 1 Veiledning for kursarrangører om søknad/opprettelse av kurs 1. Innlogging a. Logg deg inn i Kursadmin, velg «Kurs» og klikk: 2. Nytt kurs Følgende opplysninger må legges inn a. Velg

Detaljer

Oppmelding og behandling av saker ved Høgskolestyret

Oppmelding og behandling av saker ved Høgskolestyret Side 1 av 25 Oppmelding og behandling av saker ved Høgskolestyret Innholdsfortegnelse 1. Formål... 1 2. Elektronisk saksgang... 1 3. Overordnet prosessbeskrivelse... 2 4. Oppmelding av sak i Public 360...

Detaljer

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Innholdsfortegnelse 1 PÅLOGGING...4 1.1 Ny bruker...6 1.2 Endre bruker...9 1.2.1 Endre produkttype fra E-post basis til E-post bedrift...10

Detaljer

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8 Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8 Endre passord på Kirkedata... 11 Dropbox på Kirkedata... 14 Apple Mac RDP... 20 Outlook og e-post... 30 Outlook Web

Detaljer

Ved pålogging til KursAdmin Om du har roller i KursAdmin for flere kursarrangører må du velge organisasjonsledd når du logger på.

Ved pålogging til KursAdmin Om du har roller i KursAdmin for flere kursarrangører må du velge organisasjonsledd når du logger på. Veiledning for kursarrangører om søknad/opprettelse av kurs 1. Innlogging a. Logg deg inn i Kursadmin, velg «Kurs» og klikk: 2. Nytt kurs Følgende opplysninger må legges inn a. Velg studieplan b. Gi kurset

Detaljer

ELEKTRONISK MELDINGSUTVEKSLING I PROFIL

ELEKTRONISK MELDINGSUTVEKSLING I PROFIL 1892011 Versjon 3 ELEKTRONISK MELDINGSUTVEKSLING I PROFIL mellom pleie- rehabilitering og omsorgstjenesten og fastlege Innhold Hva betyr meldingsboksene? 3 Hvordan behandle meldinger i innboksen? 3 Hvordan

Detaljer

Brukerveiledning for SMS fra Outlook

Brukerveiledning for SMS fra Outlook Brukerveiledning for SMS fra Outlook Grunnleggende funksjonalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS og MMS fra Outlook. Programmet er integrert med din personlige Outlookkontaktliste og

Detaljer

BRUKERVEILEDNING FOR INTERNE SAKKYNDIGE. INNHOLDSFORTEGNELSE

BRUKERVEILEDNING FOR INTERNE SAKKYNDIGE. INNHOLDSFORTEGNELSE BRUKERVEILEDNING FOR INTERNE SAKKYNDIGE. INNHOLDSFORTEGNELSE Support... 2 Logge ut av Isak, sikker sone og ditt skrivebord.... 3 Brukerveiledning for interne sakkyndige... 4 Start-sidens utseende... 4

Detaljer

ESA. Brukerveiledning for saksbehandlere Versjon 8.0. Brukerveiledning saksbehandlere - ESA versjon 8.0 Dato: Oktober 2012. Side 1

ESA. Brukerveiledning for saksbehandlere Versjon 8.0. Brukerveiledning saksbehandlere - ESA versjon 8.0 Dato: Oktober 2012. Side 1 ESA Brukerveiledning for saksbehandlere Versjon 8.0 Brukerveiledning saksbehandlere - ESA versjon 8.0 Side 1 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 Pålogging... 4 2 ESA forside med oppgaveliste... 5 3 Lese mottatt dokument...

Detaljer

infotorg Enkel brukermanual

infotorg Enkel brukermanual infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 3 Logg inn... 3 Feilmelding... 3 Sperret bruker / Glemt passord... 4 Bytt passord... 5 Innstillinger og oppstartsregister... 5 Søk og Svar... 6 Velg tjeneste/register...

Detaljer

Brukermanual for webmail

Brukermanual for webmail Innhold Å logge inn... 2 Sende e-post... 2 Legge til vedlegg... 3 Svar på e-post... 5 Legge til kontakter... 6 Endre passord... 7 Legge til signatur... 8 Legge til fraværsmelding... 9 Skrive ut e-poster...

Detaljer

Kontor 2000 for saksbehandlere

Kontor 2000 for saksbehandlere Kontor 2000 for saksbehandlere Søk etter saker Oppfølging av saker Avgjøre behandlingsmåte Politisk behandling Arbeidsnotater Journalføring av eposter Innscanning av inngående brev Opprette ny sak Avslutte

Detaljer

ephorte Brukerkurs saksbehandlere

ephorte Brukerkurs saksbehandlere ephorte Brukerkurs saksbehandlere Denne kursdokumentasjonen er laget for kursdeltakernes personlige bruk. Kopiering og mangfoldiggjøring av hele eller deler av heftet er ikke tillatt uten tillatelse fra

Detaljer

Hvordan legge ut en melding i Fronter

Hvordan legge ut en melding i Fronter OPPDATERT 1. sept 2008 Hvordan legge ut en melding i Fronter Vi skal her lære å legge ut meldinger. De vil være noe kjedelige av utseende fordi vi har lagt vekt på at det skal være rask å bruke, lett å

Detaljer

Litt om vedlegg lagring og tilknytting av skannede filer til ephorte

Litt om vedlegg lagring og tilknytting av skannede filer til ephorte Litt om vedlegg lagring og tilknytting av skannede filer til ephorte Det forutsettes i denne oppskrifta at du har skannet et dokument allerede, og at du vet hvor hen det lagres (hvis du trenger hjelp til

Detaljer

Veiledning for Krets- og gruppesider.

Veiledning for Krets- og gruppesider. Veiledning for Krets- og gruppesider. For å hjelpe grupper og kretser som ønsker å komme på nett, men ennå ikke er det, tilbyr nå forbundet grupper og kretser egne nettsider. Nettsiden til gruppe og krets

Detaljer

Velkommen. til. en læringsstøttesystem som vil bli brukt i undervisningen

Velkommen. til. en læringsstøttesystem som vil bli brukt i undervisningen Velkommen til en læringsstøttesystem som vil bli brukt i undervisningen En enkel veiledning for studenter slik at de kan starte opp med å bruke it's learning. Internettadressen til it's learning er: http://www.its-learning.com

Detaljer

Hjemmesidemanual. Pa logging. Innholdsfortegnelse

Hjemmesidemanual. Pa logging. Innholdsfortegnelse Hjemmesidemanual Innholdsfortegnelse Pålogging... - 1 - Logg på din hjemmeside og generell support info... - 2 - Kontrollpanel... - 3 - Oppdatering av profil opplysninger... - 3 - Meny... - 4 - Menypunkter...

Detaljer

Brukerdokumentasjon Ephorte - UTVALGSMODUL

Brukerdokumentasjon Ephorte - UTVALGSMODUL Brukerdokumentasjon Ephorte - UTVALGSMODUL Dokumentsenteret v/ Geir Håvard Ellingseter februar 2011 Innledning Utvalgsmodulen benyttes til å sette opp sakskart og produsere møteinnkalling som sendes ut

Detaljer

WebSak Fokus. Brukerdokumentasjon. A-Post. Versjon 4.2.3

WebSak Fokus. Brukerdokumentasjon. A-Post. Versjon 4.2.3 WebSak Fokus Brukerdokumentasjon A-Post Versjon 4.2.3 November 2015 Vilkår for bruk av dokumentet Uautorisert reproduksjon, redigering, publisering og salg av dette dokumentet er ikke tillatt. Dette dokumentet

Detaljer