Avslutning av arbeidsforhold Stenge tilganger hos ITleverandør. avdeling

Transkript

1 Prosesskart: Personal Ansvarlig Rekruttering Ansettelse Mottak Under arbeidsforhold Annonsering Opprette bruker Hente blomst Tilganger i hht. Registrering av hos ITleverandør Utdeling av funksjon og nøkler/ søkere (lister) Innkalle til intervju Opprette bruker adgangskontroll avdeling Ved behov, i SOMA sekretærfunksjon i Bestilling av forbindelse med navneskilt (evt. intervju ordne dørskilt) Referanseinnhenting Bestille blomst Tilbakemelding til søkere ved avsluttet prosess Fagoppdatering/utvikling Medlem i OUF Kompetanseplaner Avslutning av arbeidsforhold Stenge tilganger hos ITleverandør / SOMA Avslutte tilganger knyttet til adgangskontroll Feilregistrering Oversikt faglige krav og behov for oppdateringer

2 Prosesskart: Drift Ansvarlig Drift HMS Organisering/ personal Bygg- og anlegg Lover og forskrifter Kompetanse El. (lys) og varm HACCP Kompetansehevingsplan Dokumentasjon Brann/sprinkleranle Fettutskiller gg «Nye» stillingsinstrukser Avfallshåndtering Heiskontroll Varebestilling Serviceavtaler Dokumentasjon (mat og øvrig) Bil- Dokumentasjon /transporttjeneste Skadedyrkontroll Vaskeri / smitterenhold Renhold / smitterenhold Telefoni/sykesignal Dokumentasjon IKT Økonomi Rapportering/ evaluering IT-leverandør Budsjett Brukerundersøkelser Journalsystem Lover og Medarbeidersamtaler forskrifter Tilbakemelding KS fra øvrige avd. Dokumentasjon Tilbakemelding fra direktør Evner / vilje til nytenkning og utvikling Endrede behov hos brukergruppen Uforutsette behov for vedlikehold og utbedringer Pålegg fra myndigheter / oppdragsgivere

3 Ansvarlig «Avdeling» Mottak Under opphold Utskrivelse Kjøkken Renhold Dietter/allergier, øvrige hensyn, «Porsjonsstørrelse» Riktig bestilling av varer Endringer i dietter/allergier, øvrige hensyn, «Porsjonsstørrelse» Informasjon om permisjoner Riktig bestilling av varer Daglig renhold Endringer ved behov for smitteregime. Vaskeri Fulle tøylagre Vask av sengetøy, håndklær, arbeidstøy mm. Smittevask Transporttjeneste Ukentlige turer Hjemmebesøk Ulike oppdrag knyttet til innkjøp av medisiner etc. Drift / vaktmester Vedlikehold av bygg og anlegg innen gitte rammer «Lys og varme» HMS Kontroller/serviceavtaler Avfallshåndtering Vaktmesteroppgaver knyttet til daglig vedlikehold Informasjon om avreise Faglig utvikling / forståelse i fht. fag (bl.a. ernæring og kostøre) Kompetanse (rekrutteringsmål) Arbeidsglede / engasjement Innsikt i hva vi måles på Faglig utvikling Arbeidsglede / engasjement Innsikt i hva vi måles på Vaktmesteroppgaver knyttet til oppgradering, utbedring av feil og mangler etc. Faglig utvikling Innsikt i hva vi måles på

4 Avdelingsmål: BRUKERUNDERSØKELSER Avdelingen skal ha en høy grad av brukertilfredshet på at kvaliteten på mat og renhold er tilpasset brukernes behov. 70 % av brukerne skal være fornøyd med kvaliteten på maten som serveres Tiltak: - Fastsatte rullerende menyer over 6 uker - Måltidene skal Basert på menyer Ernæringsmessig riktig sammensatte måltider for pasientgruppen (sett opp mot økonomi (kostøre)) 70% av brukerne skal være fornøyd med renholdet Renholdsrunder Stikkprøvekontroll Løpende tilbakemeldinger fra personalet Mål knyttet til personal - kompetanse, nytenkende, kreative, «i forkant» - kursing, hospitering, opplæring. Aldersgr STILLINGSINSTRUKSER Medarbeiderne skal ha stillingsinstrukser som klart definerer forventninger, ansvar og resultatkrav. MENYER / SERVERING Menyene skal være forutsigbare. Maten skal holde en høy kvalitet, samt være tilpasset brukernes behov. Felleslunsj (velferdstilbud) skal tilbys innenfor gitte rammer for produksjon. Lunsjtilbudet til medarbeidere skal standardiseres.

5 ØKONOMI Alle menyer skal vise antall kcal pr. måltid for en standardporsjon. Alle menyer skal vise kostøre pr. porsjon. KVALITETSSYSTEMET (KS) Manglende samhandlingsprosedyrer ved inn- og utskrivelser, samt prosedyrebeskrivelser skal utarbeides og oppdateres. SAMARBEID MED ØVRIGE AVDELINGER Det skal være god samhandling og klare kommunikasjons-/ansvarslinjer mellom avdelingene og driftspersonalet.