Brukermedvirkning øyeblikksbilder - en refleksjon over framtid og nåtid v/ingvild Svendsen, Larvik kommune

Transkript

1 Brukermedvirkning øyeblikksbilder - en refleksjon over framtid og nåtid v/ingvild Svendsen, Larvik kommune Samarbeid om etisk kompetanseeheving mai 2011

2 Fremtina Vi har en tendens til å tenke fremover ut ifra det samfunn som ligger bak oss, og vi gjør valg ut ifra minnebilder. Vi vet ikke nøyaktig hvilke endringer som kommer, men det meste av det som vil prege fremtiden, ser vi spirer av allerede i dag.» Lars Ueland Kobro, Telemarksforskning Året er 2034 Fremtina har satt sammen sin egen mastergrad. Medisin, omsorg- og teknologifag har hun fra norske universiteter, som ligger langt fremme innen fagretningen «praktiserende pasienter» - pasienter som er aktive og deltagende både i egen og andres sykdomsbekjempelse. Denne fagkretsen er tilknyttet sykehusenes gamle læringsog mestringssentre og er blitt en bærebjelke innen helse- og omsorgsarbeidet etter at eldrebølgen slo inn over Norge for en ti års tid siden. I tillegg har hun valgt fag innen data, entreprenørskap og psykologi via nettkurs fra det japanske Chiba Institute of Technology og Stanford University i California. (Aftenposten desember 2010)

3 Være mest mulig sammen med brukerne

4 Jeg prøver å forstå ditt ønske

5 Hjelpsomme hender

6 Ydmykhet fra helsepersonell

7 Ha tid til å sette bruker i fokus

8 Å gi bruker selvbestemmelsesrett så langt det lar seg gjøre

9 Gjensidig respekt ansvarliggjøring

10 La brukerne gjøre litt mer, tegne, male..

11 Å samarbeide og skape tillit

12 Brukermedvirkning hva mener du med det ordet der?

13 Fremtina Året er 2046 «Vi utdanner folk til arbeidsplasser som i dag ikke eksisterer, for å løse problemer vi ikke kjenner til.» VamPus-blogger Heidi Nordby Lunde Hennes spesialfelt er utvikling og bruk av mobiltelefoner og håndholdte enheter innen eldreomsorgen enheter som kan overvåke pasientene, dosere medisin og gi fortløpende informasjon om helsetilstanden. Og selvsagt kan pasientene bruke enheten til kontakt med omsorgstjenesten. På den måten kan de eldre bo hjemme hos seg selv lenge, og det offentlige sparer store summer. Fremtina er en krysning av sykepleier, designer og dataingeniør. Hun kaller seg selv pleieutvikler. (Aftenposten januar 2011)

14 Fremtina Året er Norge har 7 millioner innbyggere - 1,5 millioner av dem er over 67 år. Det er innvandrere i landet. «De gamle har ikke hatt makt på en stund nå, men det vil endre seg. Fremtidens eldre vil ha vært med på det nye helt fra starten av - de vil være født med teknologien. Det har vi ikke hatt før de siste 70 årene.» Fremtidsanalytiker Paal Fure Det durer i Fremtinas mobil: Storebror Per har trykket på alarmknappen - han trenger hjelp. På displayet kommer bykartet opp, avmerket med en grønn nål der Per befinner seg. Han er for langt unna for henne, så hun varsler en av de andre i hjelpenettverket ipanic. Per blir tatt hånd om og kjørt til legen. (Aftenposten, januar 2011).

15 I panic! Hvem er Fremtina i hjelpenettverket? Bruker? Pårørende? Innbygger? Helsepersonell? Samfunnsdeltaker? Likeverdighet mellom brukererfaring fagkunnskap? Hvem er kompetente? Til hva? Helsepersonell? Bruker? Hvem er Meningsberettiget? Finnes det ikke sykepleiere? Eller hjelpepleiere?

16 Året er «De eldre over 67 år vil bli den viktigste drivkraften for byggingen av nye boliger. Vi kommer til å bygge færre eneboliger, men flere rekkehus og tettere boenheter, og alle boliger vil varmes ved hjelp av fornybare kilder og kunne generere overskuddsenergi.» Forsker Erling Dokk Holm, Markedshøyskolen Fremtina ser seg fornøyd rundt i den nye boligen. Etter at Lille-Kari flyttet for seg selv, og Abdul dro tilbake til Marokko - kulturforskjellene var ikke til å kimse av likevel, dessuten ville han ha flere barn, det ville ikke hun - så ble huset i Lierskogbyen altfor stort for henne alene. Så da barndomsvenninnene Danuta og Runa foreslo at de tre skulle flytte i kollektiv, slo hun til. Ikke noen gammeldags hippiegreie, men tre små, nybygde boenheter knyttet sammen rundt et felles tun. Privatliv for hver og én, men fellesskap og hjelp og hygge når det trengs

17 Året er «Menneskenes higen etter å få svar på de evige spørsmål - hvem er jeg, hvorfor er jeg her - er ikke blitt mindre selv om vi har fått Google. En teknologisk modernisering av samfunnet fjerner ikke lengselen etter større åndelighet, og den menneskelige faktor er en konservativ og bevarende kraft.» Forsker Erling Dokk Holm, Markedshøyskolen Det buttet litt imot, hun måtte innrømme det. En sjekk hos legen hadde bekreftet det hun fryktet. En enslig bloddråpe på en chip - en liten glassplate som kunne avdekke alle sykdommer blodet viste spor av - hadde avdekket en begynnende kreft i magen Hun hadde ingen smerter, men takket ja da de tilbød henne å flytte inn på helsetunet. Kreftene var det så som så med, og det var godt å bli tatt vare på. Fremtina sovner stille inn, 100 år gammel. Året er (Aftensposten januar 2011)

18 Referanser Kunnskapssenteret.no Stortingsmelding 25 Mening, mestring og muligheter Plan for brukermedvirkning 2006 Rapport IS 1315 Helsedirektoratet Nasjonal strategi for kvalitetsforbedring i sosial og helsetjenesten. og bedre skal det bli, 2005 Kvalitet i pleie og omsorgstjenestene. Veileder. Helsedirektoratet 2004 Aftenposten; artikkelserie om Fremtina, desember 2010 januar 2011

19 Hva vet vi? Oppsummert forskning Virksomme faktorer i terapi Forberede pasient/pårørende før konsultasjon Brukermedvirkning i forbedringsarbeid Brukermedvirkning I utforming av informasjonsmateriell

20 Hvordan? Rollespill Helsebiblioteket.no Dialogkonferanse Individuell plan