SSA 2015 Gjennomføring av leveransen i SSA-T og SSA-D seniorrådgiver Mari Vestre, Difi
Mål med endringene i gjennomføring av leveransen i SSA-T og SSA-D Legge til rette for mindre detaljerte kravspesifikasjoner Bedre muligheter for å utnytte Leverandørens kompetanse for å få gode løsninger Rom for at Leverandøren kan tilby sine standardsystemer og standardtjenester
Mål med endringene i gjennomføring av leveransen i SSA-T og SSA-D Legge til rette for mindre detaljerte kravspesifikasjoner Bedre muligheter for å utnytte Leverandørens kompetanse for å få gode løsninger Rom for at Leverandøren kan tilby sine standardsystemer og standardtjenester Tydeliggjøre hva Leverandør og Kunde har ansvar for Forebygge konflikter Redusere Leverandørens risiko og derved forhåpentligvis også risikopåslaget
Mål med endringene i gjennomføring av leveransen i SSA-T og SSA-D Legge til rette for mindre detaljerte kravspesifikasjoner Bedre muligheter for å utnytte Leverandørens kompetanse for å få gode løsninger Rom for at Leverandøren kan tilby sine standardsystemer og standardtjenester Tydeliggjøre hva Leverandør og Kunde har ansvar for Forebygge konflikter Redusere Leverandørens risiko og derved forhåpentligvis også risikopåslaget Oppmuntre til å dele opp leveransen i delleveranser
Faser og milepæler i SSA-T 2015 Forberedelser og organisering Utvikling og Implementering Detaljspesifisering Godkjenningsperiode Kundens Akseptansetest Garantiperiode Prosjekt- og fremdriftsplan Prosjektorganisering Prosjektdokumentasjon Kvalitetssikring /revisjon Levering og godkjenning av detaljspesifikasjonen Løsning klar for akseptansetest Idriftsetting - oppstart godkjenningsperiode Leveringsdag oppstart garantiperiode
Faser og milepæler i SSA-T 2015 Forberedelser og organisering Utvikling og Implementering Detaljspesifisering Godkjenningsperiode Kundens Akseptansetest Garantiperiode Prosjekt- og fremdriftsplan Prosjektorganisering Prosjektdokumentasjon Kvalitetssikring /revisjon Levering og godkjenning av detaljspesifikasjonen Løsning klar for akseptansetest Idriftsettelse - oppstart godkjenningsperiode Leveringsdag oppstart garantiperiode
Faser og milepæler i SSA-T 2015 Forberedelser og organisering Utvikling og Implementering Detaljspesifisering Godkjenningsperiode Kundens Akseptansetest Garantiperiode Prosjekt- og fremdriftsplan Prosjektorganisering Prosjektdokumentasjon Kvalitetssikring /revisjon Levering og godkjenning av detaljspesifikasjonen Løsning klar for akseptansetest Idriftsettelse - oppstart godkjenningsperiode Leveringsdag oppstart garantiperiode
SSA-T med delleveranser Forberedelser og organisering Delleveranser med detaljspesifisering og utvikling/implementering Godkjenningsperiode Garantiperiode 1. delleveranse Prosjekt- og fremdriftsplan 2. delleveranse Prosjektorganisering Prosjektdokumentasjon siste delleveranse Kvalitetssikring /revisjon Levering og godkjenning av detaljspesifikasjonen Løsning klar for kundens akseptansetest Idriftsetting - oppstart godkjenningsperiode Leveringsdag oppstart garantiperiode
SSA-T med delleveranser som settes i drift etterhvert Forberedelser og organisering Delleveranser med detaljspesifisering og utvikling/implementering Godkjenningsperiode Garantiperiode 1. delleveranse Prosjekt- og fremdriftsplan 2. delleveranse Prosjektorganisering Prosjektdokumentasjon siste delleveranse Kvalitetssikring /revisjon Levering og godkjenning av detaljspesifikasjonen Løsning klar for kundens akseptansetest Idriftsetting - oppstart godkjenningsperiode Leveringsdag oppstart garantiperiode
Faser og milepæler i SSA-T 2015 Forberedelser og organisering Utvikling og Implementering Detaljspesifisering Godkjenningsperiode Kundens Akseptansetest Garantiperiode Prosjekt- og fremdriftsplan Prosjektorganisering Prosjektdokumentasjon Kvalitetssikring /revisjon Levering og godkjenning av detaljspesifikasjonen Løsning klar for kundens akseptansetest Idriftsetting - oppstart godkjenningsperiode Leveringsdag oppstart garantiperiode
Detaljspesifisering i SSA-T Kapittel 2.2.1 forts Detaljspesifikasjonen fastlegger løsningsvalg for leveransen. Dersom dette fører til endringer i bilag 1 og/eller 2 og dette får konsekvenser for kontraktssummen, fremdriftsplan, Kundens medvirkning andre krav i bilag 1 eller andre forhold, skal det utstedes endringsordre. Det kan utstedes felles endringsordre for endringer som følger av spesifiserings, men det skal fremgå hvilke krav som er endret. Kunden kan ikke frafalle krav på annen måte enn ved å utstede endringsordre.
Detaljspesifisering i SSA-T Kapittel 2.2.1 Utarbeidelse av detaljspesifikasjon Leverandøren skal utarbeide en detaljspesifikasjon med en overordnet beskrivelse av leveransen en detaljert beskrivelse av funksjonaliteten i løsningen spesifikasjon av grensesnitt og eventuelle føringer for teknisk arkitektur spesifiseringsarbeidet skal gjennomføres i nært samarbeid med Kunden Spesifiseringsarbeidet skal foregå i nært samarbeid med Kunden Kunden skal stille med personer i møtene som har kunnskap til å uttale seg i spørsmål av betydning for løsningsvalg Leverandøren dokumenterer løsningsavklaringer og de foreslåtte løsningsvalg og sender dem til Kunden for godkjenning. Etter hvert arbeidsmøte skal Leverandøren sende ut skriftlig referat som beskriver de valgene som er foreslått, herunder konsekvenser valgene har for detaljspesifikasjon og eventuelt bilag 1 og 2 Kunden må komme med eventuelle innvendinger innen 10 virkedager
Detaljspesifisering i SSA-T Kapittel 2.2.2 Levering og godkjenning av detaljspesifikasjonen Hvis bare mindre deler av detaljspesifikasjonen underkjennes, kan Leverandøren starte utviklingen Hvis Kunden underkjenner eller krever endringer i detaljspesifikasjonen av andre grunner enn at spesifikasjonen ikke er i henhold til det avtalte, har Leverandøren krav på endringsordre
Faser og milepæler i SSA-T 2015 Forberedelser og organisering Utvikling og Implementering Detaljspesifisering Godkjenningsperiode Kundens Akseptansetest Garantiperiode Prosjekt- og fremdriftsplan Prosjektorganisering Prosjektdokumentasjon Kvalitetssikring /revisjon Levering og godkjenning av detaljspesifikasjonen Løsning klar for akseptansetest Idriftsetting - oppstart godkjenningsperiode Leveringsdag oppstart garantiperiode
Faser og milepæler i SSA-T 2015 Forberedelser og organisering Utvikling og Implementering Detaljspesifisering Godkjenningsperiode Kundens Akseptansetest Garantiperiode Prosjekt- og fremdriftsplan Prosjektorganisering Prosjektdokumentasjon Kvalitetssikring /revisjon Levering og godkjenning av detaljspesifikasjonen Løsning klar for akseptansetest Idriftsetting - oppstart godkjenningsperiode Leveringsdag oppstart garantiperiode
Faser og milepæler i SSA-T 2015 Forberedelser og organisering Utvikling og Implementering Detaljspesifisering Godkjenningsperiode Kundens Akseptansetest Garantiperiode Prosjekt- og fremdriftsplan Prosjektorganisering Prosjektdokumentasjon Kvalitetssikring /revisjon Levering og godkjenning av detaljspesifikasjonen Løsning klar for akseptansetest Idriftsetting - oppstart godkjenningsperiode Leveringsdag oppstart garantiperiode
Faser og milepæler i SSA-T 2015 Forberedelser og organisering Utvikling og Implementering Detaljspesifisering Godkjenningsperiode Kundens Akseptansetest Garantiperiode Prosjekt- og fremdriftsplan Prosjektorganisering Prosjektdokumentasjon Kvalitetssikring /revisjon Levering og godkjenning av detaljspesifikasjonen Løsning klar for akseptansetest Idriftsetting - oppstart godkjenningsperiode Leveringsdag oppstart garantiperiode
Akseptansetest i SSA-T Kunden skal utarbeide og ha ansvar for en plan for Kundens akseptansetest Leverandøren skal bidra slik det fremgår av bilag 5 Leverandøren skal gjøre tilgjengelig for Kunden det materialet Leverandøren selv vil benytte som grunnlag for egne tester av løsningen Akseptansetestplan skal beskrive hvordan Kundens akseptansetest skal gjennomføres Kunden kan forelegge testplanen for Leverandøren til uttalelse. Dette skal fremgå av bilag 5.
Akseptansetest i SSA-T forts. Alle feil som meldens under Kundens akseptansetest skal være dokumentert slik at de kan reproduseres Rettede feil skal leveres til retesting slik det fremgår av bilag 5. Hvis tidligere rettede feil reintroduseres i løsningen fordi Leverandøren feiler i sin versjonshåndtering og legger inn utgått kode, skal Kundens akseptansetest stoppes til Leverandøren har foretatt nødvendige rettinger Hvis feilenes art eller omfang er slik at det er til hinder for å rekke å gjennomføre de planlagte tester innenfor den tid som er avsatt, har Kunden krav på nødvendig forlengelse av akseptansetesten Kunden kan akseptere med forbehold under henvisning til omforent retteplan
Akseptansetest i SSA-T Godkjenning av Kundens akseptansetest (2.4.6) Hvis Kunden i løpet av de siste fem virkedagene av akseptansetesten melder en feil til Leverandøren for første gang, som i utgangspunktet hindrer godkjenning, skal feilen anses å være omfattet av omforent retteplan. Slike feil skal være rettet innen 10 virkedager. Hvis ikke gjelder sanksjoner som om akseptansetesten ble forlenget.
Akseptansetest i SSA-T forts.
Godkjenningsperioden i SSA-T Gjennomføring av godkjenningsperioden (2.5.2)
Godkjenningsperioden i SSA-T Endelig godkjenning leveringsdag (2.5.3)
SSA 2015 Gjennomføring av leveransen i SSA-T og SSA-D seniorrådgiver Mari Vestre, Difi
Faser og milepæler i SSA-D 2013 Etableringsfasen Kundens Akseptansetest Ordinær drift etter godkjenningperioden Oppstartsperiode Godkjenningsperiode Avslutning eller overføring Akseptansedag Oppstartsdag - oppstart godkjenningsperiode Leveringsdag oppstart ordinær drift
Faser og milepæler i SSA-D 2015 Etableringsfasen Godkjenningsperiode Ordinær drift etter godkjenningperioden Avslutning eller overføring Test Oppstartsperiode Godkjenning av test Oppstartsdag - oppstart godkjenningsperiode Leveringsdag oppstart ordinær drift
SSA-D med delleveranser som settes i drift etterhvert Etableringsfasen Ordinær drift Avslutning eller overføring Godkjenning av test Oppstartsdag - oppstart godkjenningsperiode Leveringsdag oppstart ordinær drift
SSA-D med delleveranser som settes i drift samtidig Etableringsfasen Ordinær drift Avslutning eller overføring Godkjenning av test Oppstartsdag - oppstart godkjenningsperiode Leveringsdag oppstart ordinær drift
Faser og milepæler i SSA-D 2015 Godkjenningsperiode Etableringsfasen - Prosjektplan - Detaljplan for etableringsfasen - Testplaner - Samhandlingsplan og driftsspesifikasjon - Endringslogg - Aktivitets og oppfølgingsplan for godkjenningsperioden Avslutning eller overføring Test Ordinær drift etter godkjenningperioden Oppstartsperiode Godkjenning av test Oppstartsdag - oppstart godkjenningsperiode Leveringsdag oppstart ordinær drift
Faser og milepæler i SSA-D 2015 Godkjenningsperiode Etableringsfasen - Prosjektplan - Detaljplan for etableringsfasen - Testplaner - Samhandlingsplan og driftsspesifikasjon - Endringslogg - Aktivitets og oppfølgingsplan for godkjenningsperioden Avslutning eller overføring Test Ordinær drift etter godkjenningperioden Oppstartsperiode Godkjenning av test Oppstartsdag - oppstart godkjenningsperiode Leveringsdag oppstart ordinær drift
Faser og milepæler i SSA-D 2015 Godkjenningsperiode Etableringsfasen - Prosjektplan - Detaljplan for etableringsfasen - Testplaner - Samhandlingsplan og driftsspesifikasjon - Endringslogg - Aktivitets og oppfølgingsplan for godkjenningsperioden Avslutning eller overføring Test Ordinær drift etter godkjenningperioden Oppstartsperiode Godkjenning av test Oppstartsdag - oppstart godkjenningsperiode Leveringsdag oppstart ordinær drift
Faser og milepæler i SSA-D 2015 Godkjenningsperiode Etableringsfasen - Prosjektplan - Detaljplan for etableringsfasen - Testplaner - Samhandlingsplan og driftsspesifikasjon - Endringslogg - Aktivitets og oppfølgingsplan for godkjenningsperioden Avslutning eller overføring Test Ordinær drift etter godkjenningperioden Oppstartsperiode Godkjenning av test Oppstartsdag - oppstart godkjenningsperiode Leveringsdag oppstart ordinær drift
Faser og milepæler i SSA-D 2015 Godkjenningsperiode Etableringsfasen - Prosjektplan - Detaljplan for etableringsfasen - Testplaner - Samhandlingsplan og driftsspesifikasjon - Endringslogg - Aktivitets og oppfølgingsplan for godkjenningsperioden Avslutning eller overføring Test Ordinær drift etter godkjenningperioden Oppstartsperiode Godkjenning av test Oppstartsdag - oppstart godkjenningsperiode Leveringsdag oppstart ordinær drift
Mer tilrettelagt for standard driftstjenester: Forenklet prosedyrer for Leverandørens endringer i driftsmiljøet Leverandøren skal varsle endringene og føre endringslogg (kap 2.2.3) Hvis ikke annet er avtalt skal nye versjoner følge Leverandørens oppgraderingsløp. Kunden skal dekke eventuelle merkonstnader Leverandøren påføres som følge av at Kunde ikke følger dette løpet (kap 2.2.9). Kunden kan kun bestille tilleggstjenester som er beskrevet i Leverandørens tjenestekatalog i bilag 7.
Livssyklusforvaltning tidsmessighet (kap 2.2.10) Med mindre annet fremgår av bilag 1 og 2 har leverandøren totalansvar for livssyklusforvaltning av utstyr, programvare og andre ytelser som er nødvendige for å opprettholde avtalt tjenestenivå. Hvis Leverandøren drifter Kundens infrastruktur, skal nødvendige oppgraderinger håndteres som endringer Hvis Kunden har kjøpt Leverandørens standardtjeneste som leveres til flere kunder, skal Leverandøren aktivt sørge for at leveransen er tidsmessig gjennom hele kontraktsperioden. Leverandøren skal aktivt sørge for at leveransen dekker Kundens behov. Endringer i Kundens behov skal håndteres i forhold til kapittel 3.
Mål med endringene i gjennomføring av leveransen i SSA-T og SSA-D Legge til rette for mindre detaljerte kravspesifikasjoner Detaljplanlegging og detaljspesifisering foregår etter kontraktsinngåelse Avtalen viser aktivt til Leverandørens standardmetoder og prosedyrer etc Tydeliggjøre hva Leverandøren og Kunde har ansvar for Integrasjoner SSA-T, testgrunnlag, godkjenning av detaljspesifikasjon Livssyklusforvaltning, revisjon Oppmuntre til å dele opp leveransen i delleveranser Håndtering av delleveranser i SSA-T og SSA-D