Brukerveiledning om arkiv 1. Kort og godt om arkivtjenesten ved UiT... 3 2. Om saksbehandlings- og arkivsystemet ephorte + litt til... 3 3.



Like dokumenter
Rutiner for dokumentbehandling i ephorte ved NTNU

Innføring i. Grunnkurs for saksbehandlere SENTRALE BEGREP. Elektronisk arkiv og saksbehandling ved Høgskolen i Telemark Jorunn Pedersen

Mine restanser. Svare på notat Avskrive restanse

Rutiner dokumenthåndtering for saksbehandlere

Kontor 2000 esak. Grunnkurs. Lunner kommune

Frokostsamling 6. juni Ås kommune

ephorte Viktige funksjoner for ledere i ephorte

ephorte Velkommen til ephorte-kurs Viderekommende

PUBLIC 360 BRUKERVEILEDNING

Velkommen til nettkurs i saksbehandling i ephorte web og ephorte Outlook Ring inn på telefon Tast kode #

Til alle ephortebrukere

Merkantilsamling 2019

ephorte grunnkurs for saksbehandlere

ephorte i Outlook Dokumentsenteret v/ Geir Håvard Ellingseter oktober 2014

Postbehandling og dokumentflyt. Beate Aasen Bøe

Ordliste: arkiv- og dokumentasjonsuttrykk

ephorte grunnkurs for saksbehandlere

Høgskolen i Telemark ephorte - Sak 2006/1. Versjon 4 Dato: 28. september 2008 Utarbeidet av Arkivleder Jorunn Pedersen

Registrering av e-post e-postrekker og dokumentbegrepet. Norsk arkivråds høstseminar Øivind Kruse Arkivar, Riksarkivet

ephorteoutlook er saks- og dokumentbehandlingssystemet integrert i Microsoft Outlook.

Vedlegg 4 ephorteveiledning for saksbehandlere 1. Innhold

ARKIVREGLEMENT FOR EIGERSUND KOMMUNE.

ephorteoutlook for leder og saksbehandler

Når integrasjon ikke er mulig dokumentfangst fra eksterne databaser

Høgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon

Postadresse Besøksadresse Kontakt Saksbehandler

All post (unntatt post som er adressert til Tydal legekontor) skal sendes direkte til Postmottaket i Tydal kommune, Servicekontoret, Rådhus I.

RUTINE/RETNINGSLINJER FOR MOTTAK,

Brukerveiledning for ledere / saksfordelere ved

SENTRALISERT POST- / ARKIVTJENESTE.

Arkiv, lagring og gjenfinning. Kari Myhre, Trondheim kommune

Arkivering og journalføring av SMS- og dokument på sosiale medier

JOURNALFØRING AV INN- OG UTGÅENDE POST

Brukerveiledning SvarUt

Veileder for journalføring og arkivering i departementene

Hvordan unnta et dokument (journalpost) fra offentlighet i WebSak

Standard dokumentproduksjon

Rutiner for generell saksbehandling

Doknr/versjonsnr: 1.0 Opprettet: Endringer: Brukerveiledning for ledere P360

Saksbehandlingsrutiner

Rutiner for utvalgsbehandling

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Besvar eller avskriv brev/notat Versjon/dato for revisjon:

Per Ivar Hammershaug, seksjonssjef SFT, Erfaring med implementering av offentleglova statlig perspektiv

FØRSTEHJELP I EPHORTE VED NHH

Merkantilsamling

Arkivplan - internkontroll

ARBEIDSOPPGAVER for arkivarer ved Sentralarkivet

Oppdatert 1.mai Rutine for postbehandling, registrering og arkivering ved KHiO

Høgskolen i Telemark Arkivseksjonen

Informasjonsmøte ephorte Digital forsendelse, eformidling og e-signering. Terje Askvik (Seksjon for Dokumentasjonsforvaltning)

Generelle rutiner for saksbehandling og arkiv ved innføring av elektronisk sak-/arkivsystem ephorte

POST- OG DOKUMENTBEHANDLING VED HØGSKOLEN I TELEMARK

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 3 - Personalmapper Versjon/dato for revisjon:

Hver søknad er en ny sak. Dersom søknaden innvilges, gjøres saken om til en prosjektsak. Søknadssak:

ephorte Brukerkurs saksbehandlere

Arkivrutiner. WebSak Basis og WebSak Fokus

Høgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon. ephorte versjon februar 2009

Saksbehandling og bruk av sosiale medier

Elektronisk arkiv - hva er det? Karin Amalie Holmelid kaho@hib.no Arkivleder/leder for Dokumentsenteret ved Høgskolen i Bergen

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 3 - Personalmapper Versjon/dato for revisjon:

Retningslinje saksbehandling, samlingsgruppen

Brukerdokumentasjon. Outlook2Ephorte Gecko Informasjonssystemer AS Jarle Trydal

Dokumenthåndtering i Public 360

Opplæring i ESA 8 Saksbehandlere

MANDAL KOMMUNE. Rutinebeskrivelser Ephorte versjon Ajourført

Brukerhåndbok Websak Fokus

- Dokumenthåndtering for saksbehandlere i Sarpsborg kommune

Type avtale - kontraktsnr - leverandør/kontraktspartner - navn på tjeneste/produkt - instituttet det er gjort innkjøp for

MANDAL KOMMUNE. Rutinebeskrivelser Ephorte versjon Ajourført

WEBSAK UTGÅENDE BREV OG EKSPEDERING. Oppdatert av: mhag 1

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU

Arkivrutine for PhD programmet Rutine for MN-fakultetet og underliggende institutter Oppdatert:

Froland kommune. Brukerveiledning for produksjon og oppfølging av politiske saker i ephorte

Opplæring i ESA - Personalsaker

Offentleglova. Lov om rett til innsyn i dokument i offentleg verksemd. Ikrafttredelse

Dette går ikke opp. Espen Sjøvoll September 2018

09/ INFORMASJONSSTRATEGI. Hemne kommunestyre, 10.mai Revidert pr

Varamedlemmer møter bare etter nærmere avtale eller innkalling. SAKLISTE Sak nr. Sakstittel

Arkivplan og tilsyn. - Erfaringer fra Statsarkivet i Trondheim

Registrering av forskningsadministrativ dokumentasjon i ephorte ved Det helsevitenskapelige fakultet, Universitetet i Tromsø

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU

Journalføring SMS, MMS, sosiale medier, meldingsløftet

FORVALTNINGSREVISJON REGELETTERLEVELSE. Arkiv- og journalarbeidet, dokumentinnsyn og saksbehandling. FLATANGER KOMMUNE

Veileder for ledere i Public 360. Innhold. UiS 2017

Saksbehandling, arkivdanning og arkiv om arbeidsprosesser, dokumentasjonsforvaltning og langtidslagring

KF Brukerkonferanse 2013

NOKIOS, 1. november Anne Mette Dørum, Riksarkivet

Saksbehandling i ephorte Outlook

ESA. Brukerveiledning for saksbehandlere Versjon 8.0. Brukerveiledning saksbehandlere - ESA versjon 8.0 Dato: Oktober Side 1

Saksbehandlerrutiner. Saksbehandlerrutiner for IØD 6k Godkjent av Styringsgruppa ACOS websak i sak SG

Bevaring av nettsider

RUTINEHÅNDBOK FOR POST, - ARKIV- OG SAKSBEHANDLING ÅLESUND KOMMUNE

Norsk Arkivråd Frokostmøte om e-postfangst kommentarer til rapport fra arbeidsgruppe i SAMDOK. 12. februar 2015 Jorunn Bødtker

Geir Magnus Walderhaug NA Region øst Frokostmøte 30. august 2016

1 Hensikt. 2 Omfang og gyldighetsområde. 3 Tema og beskrivelse. 2.1 Hva. 2.2 Hvem

Dokumentfangst i praksis

Arkivering av forskningsadministrativ dokumentasjon i ephorte ved Det helsevitenskapelige fakultet, Universitetet i Tromsø

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU

Transkript:

Brukerveiledning om arkiv 1. Kort og godt om arkivtjenesten ved UiT... 3 2. Om saksbehandlings- og arkivsystemet ephorte + litt til... 3 3. Hva skal registreres og arkiveres?... 5 4. Saks- og journalpostbegrepet... 6 4.1. Én sak flere journalposter... 6 4.2. Én sak flere saker?... 6 4.3. Lenker i ephorte... 7 5. Postmottak og registrering... 7 5.1. Universitetets e-postmottak... 7 5.2. Intern elektronisk korrespondanse... 7 6. Fordeling av dokumenter... 8 7. Saksbehandling... 8 7.1. Dokument som ikke skal besvares avskriving... 9 7.2. Dokumenter som skal besvares... 9 7.3. Nytt dokument... 9 8. Dokumentflyt digital godkjenning i stedet for underskrift... 10 9. Ferdigstilling og distribusjon av dokumenter... 11 10. Dokumenter unntatt offentlighet... 11 11. Taushetsplikt... 12 12. Oppfølging av saksbehandlingen... 12 12.1 Restansekontroll / oppfølging av ubesvarte dokumenter... 12 13. Møte- og utvalgssaker... 13 14. Avslutte (lukke) saker... 14 15. Utlån av arkivsaker på papir... 14 Ordliste om arkiv for saksbehandlere og ledere... 15

1. Kort og godt om arkivtjenesten ved UiT 2. Om saksbehandlings- og arkivsystemet ephorte + litt til

3. Hva skal registreres og arkiveres?

4. Saks- og journalpostbegrepet 4.1. Én sak flere journalposter 4.2. Én sak flere saker?

4.3. Lenker i ephorte 5. Postmottak og registrering Det kan være nyttig å lese om de ulike dokumenttypene i ordlista for å forstå dette punktet bedre. 5.1. Universitetets e-postmottak 5.2. Intern elektronisk korrespondanse

6. Fordeling av dokumenter 7. Saksbehandling

7.1. Dokument som ikke skal besvares avskriving 7.2. Dokumenter som skal besvares vs 7.3. Nytt dokument

8. Dokumentflyt digital godkjenning i stedet for underskrift

9. Ferdigstilling og distribusjon av dokumenter 10. Dokumenter unntatt offentlighet

11. Taushetsplikt 12. Oppfølging av saksbehandlingen 12.1 Restansekontroll / oppfølging av ubesvarte dokumenter

13. Møte- og utvalgssaker

14. Avslutte (lukke) saker 15. Utlån av arkivsaker på papir

Ordliste om arkiv for saksbehandlere og ledere Arkivverdig om dokument som må arkiveres, uavhengig av format. I ephorte: Dokumenter som krever saksbehandling og som inngår i en avgjørelsesprosess. Saksframlegg til styrings- og beslutningsorganer. Innkomne dokumenter som krever et svar, men ikke nødvendigvis fører til stor saksbehandling. Om noe er arkivverdig er uavhengig mediet det er lagret på det kan gjelde papir, e-post, sms og mye mer. Spør arkivet! Sak - Alle dokumenter som naturlig hører sammen i et definert saksbehandlingsløp knyttes til ett saksnummer. I ephorte: Saksnummeret tildeles av systemet når du oppretter en ny sak, og består av årstall + løpenummer (for eksempel 2010/518). Journalpost Betegnelse for én enkelt registrering. Én sak kan ha flere journalposter. Hver journalpost har ett hoveddokument, og kan ha ubegrenset antall vedlegg. Saks- og journalpostnummer i kombinasjon gir hvert dokument en unik identitet. I ephorte: For eksempel 2010/518-23 (dokument 23 i sak 518 som er opprettet i 2010). Her må opplysninger som dato, innhold/tittel, avsender/mottaker og eventuell hjemmel/tilgangskode registreres. Dokument ifølge offentleglova 4 defineres dokument på følgende måte: Med dokument er meint ei logisk avgrensa informasjonsmengd som er lagra på eit medium for seinare lesing, lytting, framsyning, overføring eller liknande. I ephorte: Man omtaler ofte et dokument som enten et hoveddokument og/eller vedlegg.

I ephorte ser dette slik ut: Tilgangskode begrep for å begrense tilgang til dokumenter i ephorte, enten a) fordi de er vurdert unntatt i henhold til offentlighetsloven, eller b) det foreligger personopplysninger som er taushetsbelagte I ephorte: ved å klikke på forstørrelsesglasset ved rubrikken Tilgangskode kommer det opp ei liste over tilgjengelige hjemler fra Offentlighetsloven. Studentforvaltning påføres S, personforvaltning P etc. Under ser man eksempel på tilgangskode i redigeringsvinduet til en journalpost.

Dokumenttyper I-dokument innkommende brev fra ekstern mottaker, som personer, bedrifter og institusjoner utenfor UiT.Med ekstern mottaker menes også ansatte og studenter ved UiT som privatpersoner, altså som skriver på egne vegne og ikke i kraft av sitt embete ved institusjonen. U-dokument utgående brev til ekstern mottaker. Se I-dokument for definisjon på ekstern mottaker. N-dokument - internt notat med oppfølging. N-notater er intern korrespondanse mellom ephorte-brukere som skriver brev i kraft av sitt embete ved UiT. X-dokument internt notat uten oppfølging. Man kan imidlertid sette på kopimottaker dersom man ønsker å orientere noen om innholdet i notatet. Klassiske eksempel på X- dokument er møteinnkalling, møtereferat og attester/vitnemål/cv. S-dokument er et saksframlegg/innstilling. Avskriving - å ta et dokument til etterretning/orientering. I ephorte: dokumenter som skal avskrives står markert med flagg. Når saksbehandler avskriver signaliserer dette at dokumentet er sett, lest og eventuelt videreformidlet. Restanse mottatte dokumenter (I- og N-dokument) som ikke er avskrevet kalles restanser, og arkivet sender ut restanselister til saksbehandlerne omtrent fire ganger i året for dokumenter som ikke er besvart eller avskrevet. Når en journalpost har restanse vises dette i form av et lite flagg, som vist under Avskriving. Restansekontrollen utføres på bakgrunn av arkivforskriftens 3-7. Dette gjør vi for å oppfylle forvaltningsloven og ved å ha rutiner for å rydde i arkivsystemet får vi en oppdatert saksbehandlings- og arkivdatabase.

Dokumentflyt digital signering. Brukes når et dokument skal godkjennes av andre enn saksbehandler for å kunne vise til at dokumentet er godkjent av leder/medunderskriver. Dersom den som skal godkjenne ikke er ephorte-bruker, finnes det alternative måter for å få gyldig underskrift. Du kan lese brukerveiledning om dokumentflyt her.