presenterer lynmeldingsverktøyet

Like dokumenter
Unitool. - et lynmeldingssystem med fokus på brukerkontroll. Utviklet av Kjartan B. Michalsen og Kristin Breivik UnitO uniting people since 2005

Våren 2015 Microsoft Lync For Mac-brukere. IT-tjenesten HØGSKOLEN I TELEMARK

Brukerveiledning Callstream. Telcom Europe

Kommunestyre- og fylkestingsvalget Veileder for Mobilise EN VEILEDNING TIL LEDER, NESTLEDER OG ADMINISTRATIVT ANSVARLIG

Veiledning Lingspeak

Brukerveiledning. Hvordan bruke Skype for Business. Braathe Gruppen AS

DinVikar - Bruker Manual

Visma.net Approval. Nyheter og forbedringer versjon

Bytte til OneNote 2010

Brukerveiledning for Lingdys 3.5

Brukerdokumentasjonen er skrevet for deg som skal bruke applikasjonen. Det vil beskrives hvordan man kan bruke den.

KF Lokal personalhåndbok - brukerveiledning for redaktør

Lync Denne guiden tar utgangspunkt i at Lync 2013 er installert på pcen.

Hurtigveiledning Ditmer edagsorden Oktober 2013

Bruksanvisning Personlig CV

Instruks for oppstart og bruk av Weblærling instruktør

Bruksanvisning for PC-Sentralbord. Ez Attendant

Lynguide for rekvirent/lege og superbruker IHR Infodoc

Generell brukerveiledning for Elevportalen

BIM2Share AS BIM2Share Kommentering & Signering uten roller Brukerveiledning

KONTROLL INSIDE MSOLUTION

2. Opprette anmodning DFØ

Kom i gang med E-Site

Bytte til PowerPoint 2010

Oversikt over løsningens skjermkomponenter:

Lingspeak Lingit AS

iphone Brukerveiledning BB Mobil

Komme i gang med Skoleportalen

Brukermanual. Itpays W3 Publish. Sette opp, logge inn og komme i gang. Redigert den 23. mai

Forfattere: Andrea Leikvold og Hege Louise Borge, 5. klasse informatikk, NTNU

Gjennomføre et møte. MeetAt Datamøte


Argus Web-App. Håndboken på web. Enkelt og intelligent!

Brukerguide + = Hva er ailæring? Logg deg på. Utstyr for lyd og bilde. Startsiden

VS Communicator 4. Kommei gang

Hurtigguide. Joint Collaboration AS Drammensveien Oslo Tlf Fax

Kom i gang med Klasserom-appen. Lærerveiledning til Klasserom-appen for Mac

Hvordan gjøre fjernhjelp til noen som ønsker hjelp med Hageselskapets portal? Av Ole Petter Vik, Asker Versjon

BAS AUTOSALES. Bruktbiladministrasjon. Brukerveiledning v1.0

Innhold. Hanne Bråthen

Digital hjemmeeksamen PPU

Innledning. Persona. For å ta for oss noen målgrupper kan vi tenke oss:

Introduksjon til Vega SMB 2012

BRUKERVEILEDNING AMESTO DOCARC DATO:

Registrere isproblemer i regobs. Hvorfor? Alle kan se det umiddelbart! Formidle kort tekst og bilder som senere kan brukes i rapport

Så hva er affiliate markedsføring?

Standardsvar. edialog24 Operator. edialog24 AS. Avd. Oslo Hovfaret 17B 0275 Oslo. Avd. Trondheim Ingvald Ystgaards vei Trondheim

IST Skole Vurdering - Foresatt

Gi kundene tilgang til å redigere egne data ved hjelp av landingssider

Timeregistrering I Agresso. Brukerveiledning (Verson 1.0 PML)

NetWaiting tilbyr deg muligheten til å håndtere all kommunikasjon via telefonen mens du er tilkoblet Internett, over én enkelt telefonlinje.

2. Opprette anmodning DFØ

Brukerveiledning for emeistring.no

Hvor finner vi verktøy for medlemshåndtering Knappen «Verktøy for medlemshåndtering» vises på lokallaget forside når man er innlogget.

Oppskrift for saksbehandlere i Pureservice

Irc-klient. Eigil Obrestad. Morten H Singstad. Kristofers Celms

Byggeweb Prosjekt Brukerveiledning Arbeidsområdet

Her ser du en oversikt over alle hengerene på en gitt dato, og 2 dager fram i tid. Vis historie, se utleieavtaler som er innleverte

Nasjonal veileder - intranett

Produktdokumentasjon. Madison Møbler Administrasjonsside og Nettbutikk

Brukergrensesnittdesign

Brukerveiledning rapportportalen

Brukerguide for

Hurtigveiledning for GroupWise Messenger 18 Mobile

CGM EPORTAL. Administrasjonsveiledning

CharityDoctors. Brukermanuel

IST Skole Vurdering - Elev

Brukerveiledning Dashboard

Vedlegg 3 ephorte brukerveiledning for utvalgssekretær 1

Brukerveiledning til «Medarbeider-appen»

Brukerveiledning. For administrering av nettressursen BRUKERVEILEDNING ADMINISTRATOR

Brukermanual Oppdatert visning for fører og ombordpersonale

Veileder i bruk av GoodReader

ASKER FOTBALL KVINNERS NETTSIDE

Brukermanual for nettpublisering. frivilligsentral.no

Kom i gang med E-Site - Med E-Site er det enkelt og trygt å redigere dine websider

Brukermanual. WillWest Smøredatabase GRUPPE 21 FORFATTERE: BREKKLUND, PÅL E. LARSEN, MARTIN WESTGAARD, CHRISTIAN S.

Mamut Open Services. Mamut Kunnskapsserie. Kom i gang med Mamut Online Survey

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis

minfagplan.no Brukerveiledning - Beskrivelse av SMS funksjonalitet for brukere av minfagplan.no Dokumentnummer: BV-001 Revisjon Dato:

Vedlegg 3 ephorte brukerveiledning for utvalgssekretær 1

Digital Strategi for Rotary i Norge

CGM Journal. Nytt notat-felt. CGM Journal, Nytt notatfelt Versjon Side 1

Brukerveiledning Versjon 1.2

Dwell Clicker 2. Manual

brukerveiledning v norsk. Wizkids AS

For nesten alle tjenestene bruker du hjelpesenteret øverst på høyre side i skjermbildet.

SPV SLIK LOGGER DU INN OG BETALER REGNINGER I NETTBANKEN

Brukermanual. For deg med brukertilgang i SmartOblat. SmartOblat

Brukerveiledning. Legge til brukere... 2

Brukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører

>>21 Datamodellering i MySQL Workbench

Infobric Ease Hurtigguide

fotoboken en trinnvis veiledning

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 6

TRANPORTØRENS VEILEDNING FOR BRUK AV. tn:massetransport

Brukerveiledning Privatisering av datamaskinen For avgangselever våren 2017

Vedlegg 3 ephorte brukerveiledning for utvalgssekretær 1

Visma Flyt skole. Foresatte

Opplæring i MinGat 6.0

Transkript:

presenterer lynmeldingsverktøyet

INNLOGGING

Innlogging Gjenkjennelse Konvensjoner Gruppering Vi følger konvensjonen for innlogging alt som har med innloggingsprosessen å gjøre er gruppert sammen. Bruker skal kjapt se hva som må til for å logge inn. Gjenkjennelseseffekt = energi spart. Førstegangsbrukere kan kjapt se bort fra Logg inn - feltene. De lar øynene gå til det eneste gjenværende elementet foruten logoen - linken Lag ny konto. Denne vil sende bruker til en registreringsside før innlogging er mulig.

Sikkerhetsdialog Sikkerhet Forhindring av feil [Dialogboks] Dersom bruker krysser av for Husk meg vil en dialogboks med info om sikkerhetsrisiko dukke opp (jfr. kravspesifikasjon pkt.15.1). Dette for å forhindre at bruker gjør mindre gjennomtenkte handlinger.

HOVEDVINDU

Veiledningsdialog Innføring i systemet Fokus: førstegangsbrukeren Brukerstøtte Brukerkontroll Før hovedvinduet aktiveres vil denne dialogboksen dukke opp. Dette for å gi en kort innføring i systemet. Det vil synes i hovedvinduet at du alltid viser deg som frakoblet når du logger på. På dette punktet skiller Unitool seg imidlertid fra andre lynmeldingssystemer, og dermed mener vi det er hensiktsmessig å informere brukerne spesielt om dette. Hvorfor logges bruker inn vist som frakoblet? Fordi dette samstemmer med Unitools visjon om større brukerkontroll. Bruker skal ikke vise at han er pålogget for sine kontakter før han eksplisitt ber om det ved å selv velge ønskede kontakter.

Look & feel Direkte manipulasjon Minimalistisk design Representerende ikoner Samtalemetafor Grensesnittet er i stor grad basert på direkte manipulasjon. Knapper og ikoner skal gjennom design innby til å trykkes/flyttes på. Det grafiske designet er utformet med utgangspunkt i samtalen som metafor. De runde ikonene representerer kontakter og bruker selv. Til tross for høy grad av funksjonalitet, har vi forsøkt å holde en minimalistisk og konsistent stil.

Musepeker Musepeker viser interaktivitet Boblehjelp Vanlig musepeker Dersom musepeker er over noe interaktivt vil pilen endres... Hånd ved drag & drop Markørstrek ved teksteditering Pekefinger ved linker, knapper etc. Så mye som mulig er forsøkt sagt uten ord. Likevel ønsker vi å ha en såkalt boblehjelp - en skriftlig forklaring på knapper o.l. som dukker opp når musepeker holdes over.

Verktøylinje bunn Navigasjon Massemelding Drag & drop Massemelding fra annen kontakt vises når man holder musepeker over megafonen. Verktøylinjen inneholder knapper med de viktigste funksjonene: Plug-ins Send SMS Legg til kontakt Legg til gruppe Send massemelding Kontakter kan flyttes mellom grupper v.hj.a. drag & drop.

Statusnivåer & meldinger Tilgjengelighetsgraden (status) kan bestemmes på tre forskjellige statusnivåer. Generelt nivå Gruppenivå Individnivå Statusmeldinger kan gis både på generelt nivå og gruppenivå. Kontakters statusmeldinger vises for bruker når han holder musepeker over kontaktens ikon. [bytt hovedvindu]

Tilgjengelighetsgrader Tilgjengelighetsgradene viser hvor lett kontakter kan få tak i bruker - og hvor lett bruker kan få tak i sine kontakter. Ikonmunnen kombinert med farger illustrerer hvor snakkesalig bruker og kontakter er. Samtaleforespørsel Tilgjengelig Opptatt Vis som frakoblet Samtalestart: Samtale kan kun startes direkte med kontakter som er tilgjengelige eller ønsker å snakke med bruker. Dette gjøres ved å dobbeltklikke på navn eller kontaktikon.

Tilgjengelighetsgrader Når brukere går fra skjermen midlertidig, vil navnet bli lysegrått og boblehjelp gi beskjeden Ikke tilstede. En kan sette sin tilgjengelighetsgrad for alle ved å klikke på én av ikonene øverst. En kan sette sin tilgjengelighetsgrad for alle i en gruppe ved å klikke på én av ikonene øverst over gruppen. Dersom alle kontakter er plassert under samme tilgjengelighetsgrad, vil det merkes på følgende måte...

Personlige meldinger Bruker sender PM ved å klikke på prikkene under PM-boblen og skrive inn meldingen. Når PM er lest av mottaker, vil PM bli svakere slik at bruker vet den er lest. PMer fra kontakter vises som små, klikkbare snakkebobler ved siden av kontaktikonet. Meldingen leses ved å klikke, og kan deretter merkes som lest.

Personlige meldinger I det øyeblikket PM mottas vil en diskret popup med evt. lyd dukke opp på skjermen dersom bruker er tilgjengelig for avsenderkontakten. Om bruker viser seg som frakoblet vil defaultinnstillinger gjøre at popup ikke vises. For at bruker ikke skal forstyrres, vil PM da kun vises som snakkeboble i hovedvinduet.

LAGRING AV STATUSFORMASJONER

Statusformasjoner Snarveier Efficiency Det skal være mulig å lagre statusformasjoner som jevnlig blir brukt, som f.eks. hvem man ønsker å være tilgjengelig for når man er på jobb. Dette gjøres gjennom drop-down-menyen...

Statusformasjoner Snarveier Efficiency Gjenkjennelse Her kan bruker lagre og endre ulike statusformasjoner. Grensesnittet er nært opp til hovedvinduet, slik at bruker lett kan navigere og endre formasjonene.

SAMTALEVINDU

Samtalevindu Følger konvensjoner Gjenkjennelseseffekt Fokus på primæroppgaver Efficiency Verktøylinjen inneholder knapper med de viktigste funksjonene: Filoverføring Lagre samtale Invitér kontakt Invitér gruppe Hurtigtaster for å veksle mellom samtalevinduer (Ctrl+tab), og for å sende replikk (Enter) øker efficiency. Dekker kun de primære kommunikasjonsbehovene. Støtte for smileys, webcam, ip-telefoni må bruker få gjennom plug-ins.