Ledelse av store kompetansemiljøer med sterke kulturer Stener Kvinnsland Administrerende direktør Helse Bergen
Visjon, verdiar, mål og oppdrag er vårt utgangspunkt Visjonen vår er: Fremme helse og livskvalitet i vest Verdiane våre er: Respekt i møte med pasienten Kvalitet i prosess og resultat Tryggleik for tilgjengelegheit og omsorg Måla våre er: Trygge og nære helsetenester Heilskapleg behandling og effektiv ressursbruk Ein framtidsretta kompetanseorganisasjon Oppdraget vårt er: - Pasientbehandling - Utdanning av helsepersonell - Opplæring av pasientar og pårørende - Forsking
Mål Trygge og nære helsetenester Pasientene skal bli møtt av medarbeidarar med rett kompetanse, som har fokus på deira situasjon Heilskapleg behandling og effektiv ressursbruk Vi skal gje ei samanhengande og koordinert pasientbehandling i lag med kommunane Ein framtidsretta kompetanseorganisasjon Vi skal vere på internasjonalt nivå innan forsking, innovasjon og utdanning ha tilgang til diagnostikk, behandling, rehabilitering og pleie av høg kvalitet, på rett omsorgsnivå få god informasjon og opplæring, og vere aktive deltakarar i eiga behandling ha ei ansvarleg ressursforvalting som understøttar kjerneverksemda vere opne om våre prioriteringar og resultat vere eit regionalt og nasjonalt tyngdepunkt innanfor utvikling av helsetenestene ha ein attraktiv, lærande og utviklande organisasjon, med eit godt arbeidsmiljø
Grunnleggende styringskrav Spesialisthelsetjenester av høy kvalitet Utføre tjenester i henhold til lover, forskrifter og avtaler Innfor rammen av tildelt økonomi
Sykehusets klare målsetninger (og klare oppgaver) Sørge for at dagens pasienter får et tilbud av god kvalitet. Bidra til at tilbudet til glemte grupper kommer opp til standard kvalitet (rusmiddelavhengige, barn med psykiske lidelser, barnehabilitering..) Sørge for planlegging for fremtidige behov kapasitet og kompetanse
Grunnleggende styringselementer Prioritering etter medisinsk prognose (=sykdommens alvor og behandlingens effekt) Tilbudet skal gis på rett omsorgsnivå God ledelse er avgjørende og derfor forventet
God informasjon, gode styringsdata
14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 Januar Februar Mars April Mai Juni Juli August September Oktober November Desember
Ventetider og fristlengder Profil HBE, eks psykisk helsevern
Oppgaven
Eksterne og interne drivkrefter
Folketalsutvikling og sykdomsbildet
Administrerande direktør Stener Kvinnsland Viseadm.direktør Anne Sissel Faugstad Økonomi- og finansavdelinga: Direktør Eivind Hansen Forskings- og utviklingsavdelinga: Fagdirektør Alf Henrik Andreassen Personal- og organisasjonsavdelinga: Direktør Trond Søreide Kommunikasjonsavdelinga: Direktør Mona Høgli Føretakssekretariatet: Seksjonsleiar Gunn Synnøve Reisæter Drift-teknisk divisjon Divisjonsdirektør Askjell Utaaker Kirurgisk klinikk Klinikkdirektør August Magnar Bakke Nevroklinikken Klinikkdirektør Håkon Nordli Avdeling for internasjonalt samarbeid Avdelingsdirektør Jon Wigum Dahl Medisinsk avdeling Avdelingsdirektør Lars Birger Nesje Psykiatrisk divisjon Divisjonsdirektør Hans Olav Instefjord Barneklinikken Klinikkdirektør Britt Skadberg ReHabiliteringsklinikken Klinikkdirektør Margit Sørhus Avd. for kreftbehandling og medisinsk fysikk Avdelingsdirektør Olav Mella Radiologisk avdeling Avdelingsdirektør Aslak Aslaksen Medisinsk servicedivisjon Divisjonsdirektør Helge Bøe Kvinneklinikken Klinikkdirektør Ingrid Johanne Garnes Klinikk for hovud-hals Klinikkdirektør John-Helge Heimdal Avdeling for rusmedisin Avdelingsdirektør Ola Jøsendal Revmatologisk avdeling Avdelingsdirektør Clara Gjesdal Voss sjukehus Direktør Rolf Abrahamsen Kirurgisk serviceklinikk Klinikkdirektør Hanne Klausen Ortopedisk klinikk Klinikkdirektør Lars Oddvar Arnestad Hjerteavdelinga Avdelingsdirektør Jan Erik Nordrehaug Yrkesmedisinsk avdeling Avdelingsdirektør Tor B. Aasen Hudavdelinga Avdelingsdirektør Lisbeth Rustad Augeavdelinga Avdelingsdirektør Johnny Jakobsen Divisjo n Klinikk Avdelin g Lungeavdelinga Avdelingsdirektør Kahtan Al-Azawy
SLIK GJØR VI DET Klargjøre oppgavene til spesialisthelsetjenesten Bruker medisinsk prioritering som virkemiddel i tilpassing til variable økonomiske rammer Legger fag, med sterkt forskingsfokus, som grunnlag for aktivitetsstyring Optimaliserer bruk av ulike omsorgsnivå gjennom bedre pasientforløp Bruker ledelse som et verktøy for å oppnå resultat Har respekt for økonomiske rammer og andre krav fra styresmaktene Er vennlige og profesjonelle i møte med pasientene
Strategiske satsinger Samhandling Diagnostikk Høyspesialisert intervensjon og kirurgi Kreft Rus Psykisk helsevern barn og unge opp til 23 år ulike årsaker til at disse er valgt ut
Nasjonale krav til lederatferd Ansvarlig Handlekraftig Endringsvillig Kommuniserende Inspirerende Helhetstenkende
Samarbeidsarenaen Hvordan få ledere til å ta et medansvar, også økonomisk? Hvordan involvere tillitsvalgte og vernetjenesten? Metode: Godt budsjettarbeid Hensiktsmessig møtestruktur i organisasjonen God lederopplæring på alle nivåer Bruk av styrende dokumenter (strategiplan, arealplan etc.)
Arbeidsmiljø Møtestruktur Avtalestruktur Arbeidsmetoder omstillinger (Omstillingsdokumentet) budsjettarbeidet varslerombud avvikshåndtering, oppfølging gode data (hendelser, sykefravær etc)
Rolleforståelse Lojalitet til vilkår (økonomi, prioritering), prosesser og vedtak (kvalitet, pasientsikkerhet etc). Medansvar for totalitet. Det delegerte totalansvar. Ansvar for bruk av styringsverktøy og styringsdata.
Rolleforståelse Kvalitet Kvalitetsparametre ( få, men gode ) Pasientsikkerhet Erkjennelsen! Systematikken Målbarheten av målene skaper lojalitet
Rolleforståelse Samhandlingsreformen ( en langsom revolusjon ) Kulturoppgaven ( hva skal de gjøre, hva skal vi gjøre? Bidra til å gjennomføre tilpasninger i sykehuset Organisatoriske tilpasninger til nye samhandlingsmåter
Spørsmål til meg selv? Hvilke signaler gir jeg og hvilke styringsbudskap har jeg som toppleder i min organisasjon? Hvilke møteplasser velger jeg for å utøve min lederrolle?
Takk for oppmerksomheten.