Korleis oppnå kravet om 80 % epikrisetid? HELSE FØRDE. Klinikkdirektør Anne Margrethe Øvsthus

Transkript

1 Korleis oppnå kravet om 80 % epikrisetid? HELSE FØRDE Klinikkdirektør Anne Margrethe Øvsthus

2

3 Helse Førde HF STYRE ADM. DIR. STAB Støttefunksjonar til klinikkane Psysisk helsevern Prehospital klinikk Klinikk for rehabilitering og kronisk sjukdom Klinikk for medisinsk diagnostikk Medisinsk klinikk Kirurgisk klinikk Divisjon for intern service Psykisk helsevern Ambulanseteneste Fysikalsk medisin og rehabilitering Radiologi Barn Anestesi, operasjon, intensiv Eigedomsforvalting Psykiatrisk klinikk Akuttmottak Nevrologi, slageining Medisinsk biokjemi, blodbank Hud Gen. kirurgi Reinhald Indre Sogn psykiatrisenter Nordfjord psykiatrisenter Transporttenester Felles akuttmottak, legevakttenester Lærings- og meistringssenter, ambulante team Barnehabilitering Mikrobiologi Patologi Kreft Indremedisin Ortopedi Auge Kjøkken Husøkonom Sogndal BUP Revmatologi Med.tekn.avd. ØNH/kjevekir. Lager Førde BUP Nordfjord BUP Nærsjukehuset i Florø Gyn/føde Driftsteknisk avd. UPH 8. januar 2005

4 Epikrisetid Helse Førde Ant % Inst Avd Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des KIR Augeavdeling % 97 % 50 % 96 % 98 % 95 % 92 % 91 % Gynekologisk avdeling % 75 % 64 % 76 % 73 % 65 % 76 % 66 % Kirurgisk avdeling - Lærdal % 50 % 53 % 77 % 71 % 52 % 58 % 43 % Kirurgisk avdeling, Førde % 70 % 78 % 75 % 82 % 81 % 91 % 58 % Ortopediklinikken - Lærdal % 92 % 100 % 82 % 86 % 86 % 72 % 79 % Ortopedisk avdeling - Nordfjord % 91 % 84 % 73 % 88 % 86 % 81 % 92 % Ortopedisk avdeling, Førde % 93 % 91 % 82 % 78 % 92 % 85 % 75 % Rehabilitering - Lærdal % 100 % 77 % 89 % 100 % 86 % 52 % 93 % Øyre/Nase/Hals-avdeling % 95 % 95 % 91 % 94 % 93 % 91 % 83 % Totalt KIR % 83 % 80 % 81 % 84 % 84 % 84 % 71 % KRK Avd. for fys.med. og rehab % 60 % 90 % 100 % 64 % 71 % 82 % 85 % Kirurgisk avdeling, Florø % 90 % 0 % 83 % 67 % 100 % 83 % 100 % Medisinsk avdeling, Florø % 92 % 70 % 100 % 100 % 95 % 89 % 78 % Nevrologisk avdeling % 79 % 92 % 77 % 49 % 96 % 67 % 69 % Ortopedisk avdeling, Florø % 80 % 0 % 71 % 44 % 83 % 0 % 75 % Revmatologisk avdeling % 18 % 100 % 100 % 82 % 92 % 85 % 79 % Totalt KRK % 72 % 84 % 88 % 71 % 93 % 79 % 77 % MED Barneavdeling % 81 % 84 % 53 % 32 % 58 % 72 % 64 % Medisinsk avdeling - Lærdal % 79 % 83 % 74 % 75 % 69 % 57 % 61 % Medisinsk avdeling - Nordfjord % 76 % 66 % 64 % 72 % 63 % 52 % 66 % Medisinsk avdeling, Førde % 77 % 59 % 68 % 57 % 73 % 63 % 72 % Totalt MED % 77 % 69 % 68 % 61 % 68 % 60 % 68 % SUM SOMATIKK % 79 % 74 % 75 % 73 % 78 % 73 % 70 % PHV Indre Sogn Psykiatrisenter % 50 % 50 % 31 % 80 % 62 % 82 % 70 % Nordfjord Psykiatrisenter % 93 % 75 % 93 % 100 % 63 % 100 % 79 % Psykiatrisk klinikk avd. Tronvik % 75 % 75 % 100 % 47 % 90 % 82 % 100 % Psykiatrisk klinikk Førde % 72 % 85 % 86 % 68 % 85 % 76 % 71 % Totalt PHV % 74 % 77 % 79 % 72 % 76 % 83 % 78 % HELSE FØRDE % 79 % 74 % 75 % 73 % 78 % 74 % 71 %

5 Epikrisetid Helse Førde Det totale antall epikrisar i peridoen Antall eprikrisar som må skrivast for å nå målet om at 80% av epikrisane skal være skrevne innan 7 dagar

6 Epikrisetid pr klinikk KIR KRK MED PHV

7 Kvifor er det viktig med kort epikrisetid? Resultatkrav i styringsdokumentet Sikre kvalitet i pasientbehandling mellom ulike nivå i helsetenesta Sikre rett informasjon til pasient og samarbeidsorgan

8 Tiltak for å oppnå kravet Sikre forståing og aksept i heile organisasjonen Utarbeide retningsline og prosedyre som sikrar gjennomføring i alle ledd Organisere kvardagen slik at det kan gjennomførast Følgje opp i alle ledd

9 Sikre forståing og aksept Krav til måloppnåing må forankrast i heile organisasjonen Diskusjon i sentrale leiarorgan bli einige om mål og gjennomføring Bli einige om kva som evt. hindrar måloppnåing Bli einige om frist for å oppnå kravet

10 Utarbeide retningsline og prosedyre Retningsline for epikriseskriving utskrivingssamtale og diktering innhald- bestemme kva som er viktig å ta med. ansvar kven har ansvar for diktering/skriving når skal epikrisen skrivast rutine for gjennomføring mottakar kven skal motta epikrisen? Rutinar i alle ledd frå diktering -> sending

11 Organisering og prioritering av oppgåver Sikre oppgåvefordeling slik at legen får nok tid til utskrivingssamtale og diktering Kontroll og oppfølging Rydde plass i kontorpersonalet sine rutinar Pasienten bør få kopi av epikrisen ved utskriving

12 Oppfølging i Helse Førde Nye rutinar krev oppfølging over lang tid Helse Førde sender ut oversikt over den enkelte avdeling/klinikk kvar månad -> konkurranse om å klare kravet Rapportering til styret og Helse Vest ved kvar tertial rapportering

13 Kva hindrar måloppnåing Ikkje forståing hos leiarar for at dette er viktig Omstillingsvilje og omstillingsevne Diagnose og prøveresultat er ikkje klart ved utskriving LEIARANSVAR!