Tabellen under viser hvilke tiltak og mål som ble satt for 2015, og måloppnåelse. OMRÅDE 1: ETISK ADFERD OG ANTI-KORRUPSJON MÅL Trening av ledere og ansatte i etiske problemstillinger Antall deltakere på workshop Kjennskap til etiske retningslinjer ved spørreundersøkelser Etikkmåned med foredrag og workshop for alle ansatte Systematisk egenrapportering av fordeler gitt eller mottatt. Vektlegge bankens etiske retningslinjer i introduksjonsprogrammet for nyansatte Etikkprogrammet for 2015 er gjennomført for alle ansatte. Det besto av: Foredrag av eksterne foredragsholdere (korrupsjon i kommune- Norge, økonomisk kriminalitet i bank og finans, internasjonalt og i Norge) 88 prosent av bankens ansatte gjennomførte et eget e-læringsprogram om etiske problemstillinger SAMFUNNSANSVARSRAPPORTERING 2015 / SIDE 12 Alle virksomhetsområder identifiserte potensielle områder der banken kan være utsatt for korrupsjon eller hvitvasking Systematisk rapportering innført.
MÅL Fortsette arbeidet med å innarbeide bankens visjon og verdier i organisasjonen Andelen ansatte som mener organisasjonen etterlever verdiene åpen, ansvarlig og tett på Individuell etterlevelse av verdiene som ansatt i Kommunalbanken Verdier som egne kriterier i evalueringen av medarbeiderne. Tydeliggjøre verdiene på digitale kommunikasjonsplattformer Synliggjøre bankens visjon Egen handout til alle ansatte med beskrivelse av hva banken legger i verdiene. Årets medarbeiderundersøkelse viste at andelen ansatte som opplever at vi etterlever våre verdier har økt fra 64 prosent i 2014 til 66 prosent i 2015. Individuell måloppnåelse kartlagt for alle ansatte. Øke bevisstheten om korrupsjonsproblematikk og minimere risikoen for at KBN kan knyttes til korrupsjon Gjennomføre anti-korrupsjonsdag for bankens ansatte. Videreutvikle samarbeidet med TI. Videreføre arbeidet med kartlegging av risiko for korrupsjon i sentrale forretningsprosesser. Rapportering av arbeid med anti-korrupsjon og -hvitvasking i virksomhetsrapport til styret. Etikkprogrammet for 2015 og flere av årets foredrag hadde antikorrupsjon og hvitvasking som tema. Bankens retningslinjer for tiltak mot hvitvasking er justert og rutinene for kundekontroll er justert. Materiale fra TI benyttet i intern workshop om korrupsjon. OMRÅDE 2: KLIMA OG MILJØ Eget renteprodukt til klimavennlige investeringer i kommunene. Andelen grønne utlån. Markedsføre KBNs grønne låneprodukt. Andelen grønne utlån har økt fra 4,3 til 4,8 prosent i løpet av 2015. SAMFUNNSANSVARSRAPPORTERING 2015 /SIDE 13
MÅL Øke kunnskapen om bankens grønne renteprodukt. Ulike markedsaktiviteter for å synliggjøre bankens grønne renteprodukt Deltakelse på konferanser og seminarer Økt annonsering av grønt renteprodukt. Tilstedeværelse på minimum to viktige norske klima-konferanser. Inngå et tettere samarbeid med en aktør som arrangerer konferanse der klima, miljø og bærekraftig utvikling er sentrale elementer. Budsjettet for annonsering av grønt renteprodukt har økt i 2015. Banken deltok på Zero-konferansen og bærekraftfestivalen i Hurdal Kommunalbanken har i løpet av 2015 inngått et samarbeid med miljøstiftelsen Zero og samarbeidet med Zero om frokostseminar der tema var hvordan kommunene kan bidra til det grønne skiftet. Kommunalbanken var også en av sponsorene til bærekraftkonferansen i Hurdal og deltok med stand og informasjonsmateriell. Utstedelse av grønn obligasjon Andel grønne obligasjoner i innlånsporteføljen Utstedelse av ny, grønn obligasjon i 2015. Kommunalbanken utstedte en grønn obligasjon på 500 millioner amerikanske dollar med 10 års løpetid. Bankens grønne obligasjoner ble notert på Oslo børs grønne liste i løpet av året. SAMFUNNSANSVARSRAPPORTERING 2015 / SIDE 14 Miljøvennlig drift i Kommunalbanken Som miljøfyrtårn utarbeider Kommunalbanken årlig en egen miljørapport som beskriver utviklingen av bankens målekriterier. Resertifisering av banken som miljøfyrtårnbedrift. Mål beskrevet i miljørapporten for 2015. Kommunalbanken ble resertifisert som miljøfyrtårnbedrift i 2015. Andelen miljøsertifiserte leverandører har økt. Sorteringsgrad på avfall er 76,2 prosent etter innføring av matavfallssortering. Videokonferanseutstyr er installert og benyttes jevnlig. Økt bruk avhenger av hvor raskt motparter får tilsvarende utstyr.
OMRÅDE 3: SAMFUNN, ARBEIDSFORHOLD, LIKESTILLING MÅL Øke kjennskapen til bankens samfunnsansvar eksternt og i egen organisasjon. Tilbakemelding i medarbeiderundersøkelsen Igangsette et sosialt samfunnsprosjekt i 2015. Ledergruppen i banken valgte kriterier for hvilket sosialt samfunnsprosjekt banken skal involvere seg i. Alle ansatte var invitert til å foreslå aktuelle organisasjoner. Arbeidet pågår men er ennå ikke ferdigstilt ved utgangen av 2015. Det legges opp til at valg av sosialt samfunnsprosjekt i løpet av 2016. Medarbeiderundersøkelsen i 2015 avdekket at kunnskapen om bankens strategi, herunder samfunnsansvar er lavere enn ønskelig. Tiltak for å kommunisere og heve kunnskapen, herunder nytt intranett, er gjennomført. Ha strategier og tiltak for å rekruttere, utvikle og beholde talentfulle medarbeidere. Alle medarbeidere skal ha en personlig utviklingsplan. Programmet KBN Talent skal ivareta ansatte i de tre fasene for ansettelse: 1) rekruttering, 2) leder- og medarbeiderutvikling 3) etterfølgerplanlegging. Fra 2016 skal alle ansatte ha en personlig handlingsplan som en forlengelse av bankens virksomhetsplan. Handlingsplanen skal inneholde en utviklingsplan for alle ansatte. SAMFUNNSANSVARSRAPPORTERING 2015 /SIDE 15
MÅL Ha strategi og tiltak for å øke mangfoldet blant medarbeidere og ledere og unngå diskriminering på basis av for eksempel etnisk bakgrunn, funksjonsevne eller kjønn. Andel ansatte med ikke-nordisk bakgrunn. Kjønnsandel på alle ledernivå og i alle styrende organer. Opprettholde eller øke andel ansatte med ikke-nordisk bakgrunn. 40% av begge kjønn på alle ledernivåer og i alle styrende organer. Ved rekruttering skal kvalitet, mangfold og likebehandling i utvelgelsesprosessen sikres. Konkrete tiltak identifisert og innarbeidet i bankens virksomhetsplan for 2016. Styrets arbeid med mangfold og likestilling er uttrykt som overordnede retningslinjer og som tiltak i bankens virksomhetsplan for 2016. Retningslinjene setter krav til en kjønnsbalanse på 40 prosent i banken samlet og en ambisjon om det samme i alle enheter og nivåer i organisasjonen. Retningslinjene foreskriver videre krav til prosessene for rekruttering, utvikling og lønn, samt etterfølgerplanlegging. KVINNEANDELEN i Kommunalbanken i 2015 er som følger: Styret 44%, Adm.dir. og hennes ledergruppe: 43% l ledernivå 3: 38% Alle ansatte: 47% SAMFUNNSANSVARSRAPPORTERING 2015 / SIDE 16 8% av de ansatte har annet statsborgerskap enn norsk der seks ulike land er representert.
PRIORITERINGER FOR 2016 Områdene etisk arbeid og anti-korrupsjon, klima og miljø, samt samfunn, arbeidsforhold og likestilling prioriteres også for 2016. Tabellen under skisserer tiltak for de tre områdene og mål for 2016. OMRÅDE 1: ETISK ADFERD OG ANTI-KORRUPSJON MÅL MÅLE Opprettholde et godt psykososialt arbeidsmiljø med nulltoleranse for diskriminering eller trakassering Alle ansatte skal være godt kjent med Kommunalbankens etiske prinsipper Resultater i medarbeiderundersøkelse og HMS-risikoundersøkelse Ingen uønskede hendelser relatert til målformuleringen Bevisstgjøring av etiske prinsipper i arbeidet med medarbeiderskapet, med etiske problemstillinger som sentralt tema på i medarbeidersamlingen «Bedre sammen» Gjennomføre det årlige etikkprogrammet for alle ansatte Trene og bevisstgjøre nye ansatte på bankens etiske prinsipper i introduksjonsprogrammet SAMFUNNSANSVARSRAPPORTERING 2015 / SIDE 18 Øke bevissthet av bankens visjon og verdier i organisasjonen Etterlevelses score i medarbeiderundersøkelsen Etterlevelses score i medarbeider oppfølgingen, KBN Talent Visjon og verdier vektlegges i all intern og ekstern kommunikasjon Ledersamlinger med fokus på verdienes plass i organisasjonen og i lederskapet Medarbeidersamlingen «Bedre sammen» med fokus på forankring av visjon og verdier for alle ansatte
MÅL MÅLE Kommunalbanken har nulltoleranse for korrupsjon Kontinuerlig fokus på korrupsjonsproblematikk internt og eksternt Vurdere å ta i bruk tjenester som løpende overvåker finansielle motparter internasjonalt. Videreutvikle samarbeidet med TI og sentrale organisasjoner i kommunal sektor for å for å sikre høyt fokus på og full etterlevelse av målsettingen på alle nivå i organisasjonen OMRÅDE 2: KLIMA OG MILJØ Bidra til at kommunesektoren velger klimavennlige investeringer. Antall prosjekter med positiv påvirkning på klima. Miljøinvesteringenes effekt på klima, målt blant annet i CO2-ekvivalenter Antall prosjekter med full impact reporting Lansere nytt grønt utlånsprodukt. Innføre miljøgevinsrapportering (impact reporting) for Kommunalbankens grønne utlånsportefølje. Synliggjøre effekten av kommunenes miljøsatsning på bankens kommunikasjonsplattformer Øke andelen grønne utlån i bankens utlånsportefølje Andelen grønne utlån avbankens utlånsportefølje Synliggjøre verdien av grønt renteprodukt. Prisavslag (lavere rente) på grønne utlån Tilstedeværelse på viktige norske klima-konferanser. Samarbeid med kunder og organisasjoner som setter klima, miljø og bærekraftig utvikling på dagsordenen. SAMFUNNSANSVARSRAPPORTERING 2015 /SIDE 19
MÅL MÅLE Bidra til videreutvikling av markedsplassen for bærekraftige investeringer Utstedelse av ny grønn obligasjon Utstedelse av ny, grønn obligasjon i 2016 og børsnotere denne på grønn liste. Implementere ICMAs Green Bond principle Miljøvennlig drift i Kommunalbanken Som miljøfyrtårn utarbeider Kommunalbanken årlig en egen miljørapport som beskriver utviklingen av bankens målekriterier. Mål beskrevet i miljørapporten for 2016. OMRÅDE 3: SAMFUNN, MANGFOLD, LIKESTILLING KBNs arbeid med samfunnsansvar skal sikre: God praksis for rapportering At sentrale kjernetema blir håndtert Rett fokus for påvirkning gjennom egen forretningsvirksomhet. Igangsette sosialt samfunnsprosjekt i 2016 som involverer bankens ansatte Synliggjørebankens arbeide med samfunnsansvar på digitale plattformer i presentasjoner og annet relevant materiell fra banken. Videreutvikle egen rapport om arbeid med samfunnsansvar Gjennomføre interessentdialog for å avstemme bankens prioriteringer med omverdenen. SAMFUNNSANSVARSRAPPORTERING 2015 / SIDE 20 Eventuelt justere prioriteringer for samfunnsansvar som følge av interessentundersøkelsen. Etablere styrefastsatte retningslinjer for arbeid med samfunnsansvar
MÅL MÅLE Ha strategier og tiltak for å rekruttere, utvikle og beholde talentfulle medarbeidere. Implementere KBN Talent, bankens helhetlige program som skal ivareta ansatte i de tre fasene for ansettelse: 1) rekruttering 2) leder- og medarbeiderutvikling 3) etterfølgerplanlegging. Øke mangfoldet blant medarbeidere og videreføre kjønnsbalansen i organisasjonen. Kjønnsbalanse totalt, per ledernivå og per organisatorisk enhet. Rapporterte hendelser knyttet til diskriminering. Andel ansatte med annet statsborgerskap enn norsk Ved rekruttering og etterfølgerplanlegging skal det alltid identifiseres best kvalifiserte av begge kjønn. Ved endringer av sammensetning i ledergrupper og organisatoriske endringer skal det legges vekt på å ha kjønnsbalanse. Gjennomføre handlingsplan for mangfold og likestilling, herunder Mål og forventninger til kjønnsbalanse skal inn i alle lederes handlingsplan Identifisere eventuelle skjevheter i kjønnsbalansen for kompetanseutvikling, avlønning og etterfølgerplanlegging og iverksette eventuelle tiltak Publisere bankens arbeid for mangfold og likestilling og eventuelt ta initiativ til et ledelsesforum blant 100 prosent statseide selskaper Tema «Mangfold og likestilling» skal inntas i lederutviklingsprogrammet. Legge til rette for internasjonale søkere når ledige stillinger annonseres. SAMFUNNSANSVARSRAPPORTERING 2015 /SIDE 21