Hjelp24 HMS Norges største landsdekkende bedriftshelsetjeneste
Bra kontornettverk i Møre og Romsdal Hjelp24 HMS er landets største landsdekkende leverandør av HMS/BHT tjenester
Hjelp24 i Møre og Romsdal 40 ansatte fordelt på 3 fullverdige team Søre sunnmøre: Ørsta, Volda og Ullsteinvik Møre: Ålesund, Brattvåg, Stordal og Stranda Nordmøre og Romsdal: Molde, Elnesvågen, Sunndal og Kristiansund
Alle team har disse fagpersonene Yrkeshygieniker Ergonomer Fysioterapeut eller ergoterapeut Sykepleiere Leger Legesekretærer
I tillegg har vi En ansatt lokalt med kontorsted Molde som har master i arbeids og organisasjonspsykologi. Hun kan benyttes i hele regionen ved behov. I tillegg har vi Hjelp24 Consulting med organisasjonspsykologer ved behov. Vi har også tilknyttet oss kliniske psykologer i Kristiansund, Molde og Ålesund, som benyttes ved behov. De er ikke ansatt i Hjelp24.
Hva Hjelp24 HMS kan gjøre for kunden? - bistå med å skape et helsefremmende arbeidsmiljø og forebygge sykefravær INDIVIDET ORGANISASJONEN Før noe skjer Når noe har skjedd Før noe skjer Når noe har skjedd
10 Strategiske tjenesteområder Systematisk HMS arbeid Sykefravær Arbeidshelseoppfølging Ergonomi Psykososialt arbeidsmiljø / Organisasjonsutvikling Rus / avhengighet AKAN Fysisk, kjemisk og biologisk arbeidsmiljø Kvalitetssikring Kvalitetsleder Fagsjef / bedriftsoverlege 10 spesialrådgivere Livsstil & helse Kurs og opplæring Krise- og beredskapstjenester +
SYSTEMATISK HMS ARBEID Hjelp24 skal bistå Møre og Romsdal fylkeskommune i det systematiske HMSarbeidet i organisasjonen. Bistå med utforming og revisjon av HMS-aktivitetar innanfor ramma av oppdragsgivers HMS-system; prosessrettledning, kartlegging, risikovurdering, utforming av tiltaksplanar
SYSTEMATISK HMS ARBEID Det er startet en implementeringsrunde nå nesten i mål med de videregående skolene og administrasjonen. Arbeidet skal være målretta og forebyggende Hvilke tjenester som hver enkelt avdeling/kontor vil få vil avhenge av: Risikokartlegging av arbeidsmiljøfaktorer. Både fysisk og psykososial risikovurdering Hjelp24 skal delta i arbeidsmiljøutvalg (AMU) og andre HMS-utvalg
SYKEFRAVÆRSOPPFØLGING Sykefraværsoppfølging i Hjelp24 FØR SYKEFRAVÆR START SYKEFRAVÆR OPPFØLGINGSPLAN Leder har ansvar BHT kan følge opp DIALOGMØTE 1 Leder innkaller BHT skal delta DIALOGMØTE 2 NAV innkaller BHT deltar v/ behov Prosedyre / rutine for Forebygging og oppfølging av sykefravær INNEN 6 UKER INNEN 12 UKER INNEN 6 MND Skriftlig informasjon til ansatte Sykmeldt, hva gjør jeg nå? Opplæring av leder Dialogen Oversikt over regler og muligheter hos NAV Tjenester som kan være aktuelle underveis i forløpet: Tilrettelegging av dataarbeidsplassen Mestringskurset herfra og videre Ergonomisk kartlegging ved Medisinsk avklaring tungt og ensformig arbeid Trekantmøte Poliklinisk konsultasjon Ansatt / Leder / BHT Medisinsk fuksjonsvurdering Tlf og/eller møte med ansatt Tlf og/eller møte med leder Kontakt med NAV / Fastlege
LØPENDE VED SYKEFRAVÆR Uavhengig av implementeringen skal Hjelp24 bistå ved dialogmøte 1 Bistå lederne og ansatte med å nå måla i IA-avtale Hjelp24 kjenner tiltakskjeden til NAV og vi bidrar til at ting skjer bindeledd mot allmennlege og spesialister Enhetene får BHT honorar av NAV når Hjelp24 deltar på dialogmøter Kontakt med fastlege, spesialisthelsetjenesten.
ARBEIDSHELSEOPPFØLGING Arbeidshelseundersøkelser kun for lovpålagte ansatte asbest Arbeidsmedisinsk poliklinikk rask time til helsepersonell v/ yrkesskade Melde eventuelle yrkesskader Funksjonsvurderinger - søke BHT honorar
ERGONOMI Før plagene kommer Når plagene har kommet for å unngå langvarig sykefravær Kartlegging og opplæring kan være aktuelt på bakgrunn av risikovurdering og i forbindelse med sykefraværsoppfølging, Individuell oppfølging og arbeidsplasstilrettelegging. Organisering av arbeidet Utformingen av arbeidsplassen og arbeidsredskapene Arbeidsteknikk - uønskede belastninger Bruk av hjelpemidler Rådgivning ved utforming av nye arbeidsplasser / ombygging
PSYKOSOSIALT ARBEIDSMILJØ & ORGANISASJONSUTVIKLING ARBEIDSMILJØ- UNDERSØKELSER ENDRING / OMSTILLING UTVIKLINGS- OPPDRAG / TILTAK KONFLIKTHÅNDTERING MOBBING Bistand med bakgrunn i risikovurderingen/questback undersøkelse i regi av Fylkesnivået. Bistand til å håndtere / forebygge mobbing og konflikter Bistand endring og omstilling Tiltak i forbindelse med sykefraværsoppfølgingen
RUS / AVHENGIGHET - AKAN Vi bistår både på individ og organisasjonsnivå med spesielt fokus på: En løpende tjeneste ved behov Det tar gjennomsnittlig 3 år fra man vet til at en ansatt trenger hjelp, til man gjør noe. Støttesamtaler og koordinering av behandling for ansatt med rusproblemer/ spilleavhengighet ved behov Støtte til ledere og AKAN kontakter i vanskelige saker Undervisning / kurs
FYSISK, KJEMISK OG BIOLOGISK ARBEIDSMILJØ Vi kan bistå med kartlegging, risikovurdering, yrkeshygieniske målinger og rådgivning innen områdene fysisk, kjemisk og biologisk arbeidsmiljø basert på risikovurderingen som gjennomføres og på løpende avdekkede forhold. Håndtering av kjemikalier Innkjøp av nye kjemikalier og utstyr Eksponering for farlige stoffer, gasser og lignende Ventilasjons- og inneklimaforhold Belysningsforhold, Lyd- og støyforhold Eksponering for biologiske arbeidsmiljøfaktorer Ny- og ombygg av arbeidslokaler Bruk av verneutstyr
Livsstil & helse Livstilskartlegging (emed) Helseundersøkelse fokus livsstil Kondisjonstester (UKK gåtest) Treningsveiledning Energipauser Innen 10 år vil 70 % av alt sykefravær være livsstilsrelatert Verdens Helseorganisasjon (WHO) Kosthold Stressmestring Røykestoppkurs
KURS OG OPPLÆRING Hjelp24 HMS samarbeider med Fylkesnivået i forhold til dette. Grunnopplæring i arbeidsmiljø HMS opplæring for ledere Førstehjelp Endring / Omstilling (1 dag) Stress / stressmestring (1 dag) Konflikthåndtering (1 dag, eller 3-4 ganger á 3 timer m/løft) Kurs i mestring av trusler og vold (2 dager) Mental førstehjelp (3 timer) Trivsel / arbeidsglede / avdelingskultur (2 timer) Motivasjon (3 timer) Rusmisbruk, forebygging og oppfølging (2-3 timer) Sykefravær, forebygging og oppfølging (2-3 timer) Ergonomi dataarbeidsplasser (1 2 timer) Sikkerhet, personlig verneutstyr (1 4 timer) Risikovurdering (2 timer) Innemiljø (2 timer) Kjemisk helsefare (2 timer) Støy, forebygging av hørselskader (2 timer)
24 timers tilgjengelighet KRISE- OG BEREDSKAPSTJENESTER Bistå i henhold til interne rutiner F O R E B Y G G E N D E A K U T T H Å N D T E R I N G E T T E R A R B E I D Treningsopplegg for kriser Kurs og opplæring Risikokartlegging Oppbygging, utvikling og revisjon av intern kriseberedskapsplan Bistå 24 timers alarmsentral Høykompetent kriseteam Lederstøtte på telefon Utrykning til krisesituasjon v/ behov Informasjonsmøter etter kriser Samtaler med involverte også ansattes familier Debrifing Henvisning til psykolog v/ behov
Solid norsk eier og støttespiller Gjensidige ønsker å utvide forsikringsmarkedet og ser på helse som en vekstnæring Gjensidige vil være med i en langsiktig og systematisk satsning i denne sektoren Bidrar til at Hjelp24 kan bygge ut et landsdekkende og bredt tjenestetilbud
Mer informasjon om Hjelp24 På telefon: 02442 og på nett www.hjelp24.no